Budite oprezni: Alfa-Bank nameće dodatne usluge. Plaćanje na rate ili kredit za liječenje od našeg partnera - Alfa-Bank Stomatološko poslovanje uključuje
- Životno osiguranje i druge dodatne usluge nisu potrebne prilikom podnošenja zahtjeva za kreditnu karticu
- Zaposleni u Alfa-Bank mogu namjerno obmanuti klijente nudeći dodatne usluge
Pre neki dan sam naletio u ekspozituru Alfa-Bank na Bolshaya Ordynka da promenim kreditnu karticu kojoj je istekla rok važenja. Postupak obično traje 2-3 minute. Potrebno je samo pokazati pasoš i preuzeti karticu.
Na moje iznenađenje, djevojka operaterka, nakon što je dobila moj pasoš, zamolila me je da izaberem vrstu osiguranja koju želim da izdam uz karticu. Servis se zove Zaštićena kartica + Zdravlje. Osigurano je ne samo zdravlje vlasnika, već i novac na kartici. Ostalo je samo odabrati iznos osiguranja.
Na pitanje da li je za dobijanje kartice obavezno osiguranje, devojka je odgovorila potvrdno. Odlučio sam da razjasnim detalje:
-Šta se dešava ako odbijem osiguranje?
- Dakle, nećete koristiti karticu. Ko će platiti ako ti se nešto desi?
Ni više, ni manje. Za svaki slučaj sam pitao zašto takav uslov nije postojao ranije. Ispostavilo se da je ranije bila povezana i ova usluga sa neizgovorivim kodnim imenom, ali klijenti možda nisu znali za to. Čudno... nisu naplatili više od iznosa potrebnog za godišnji servis sa kartice.
Odlučio sam da pokušam još jednom:
- Šta ako već imam životno osiguranje od druge kompanije?
- Moraćete da pokažete ovo osiguranje.
Već sam počeo da se osećam tužno. Do tada je operater donio moju novu kreditnu karticu. Neočekivano za mene, kartica je zajedno sa pasošem bila u mojim rukama.
- A osiguranje? Da li je kartica važeća?
- Da, kartica radi. Ne mogu vam nametnuti polisu ako je već imate i ne želite da koristite usluge našeg osiguravajućeg društva...
Opet iznenađenje... Hteo sam da pitam - šta ste radili do sada?
Hajde da sumiramo
Prema zakonu, osiguranje je potrebno samo za auto i hipotekarne kredite. Čak iu ovim slučajevima nije osiguran život zajmoprimca, već stan ili automobil (kao zalog). Sve ostale vrste osiguranja su isključivo dobrovoljne.
Usluga zaštite sredstava na bankovnoj kartici je takođe dobrovoljna. Zapravo, sredstva su već zaštićena zakonom. Prema Zakonu o nacionalnom platnom prometu, sama banka je odgovorna za neovlašćeno zaduženje sredstava sa elektronskih računa građana.
Svi bankovni rizici povezani sa prevarom i gubitkom zdravlja od strane zajmoprimca moraju biti uključeni u troškove godišnjeg održavanja kartice. Korisno je znati o tome, jer se, sudeći po recenzijama na Internetu, često ponavljaju slučajevi nametanja usluga. Banke, nažalost, iskorištavaju nepismenost građana i, kao u mom slučaju, ne ustručavaju se prevariti.
Ja sam vezan za VHI već treću godinu (po izboru moje organizacije). Možete se testirati; ima vrlo malo pristojnih doktora. Da moram sama da platim, verovatno bih tražila razloge za takve cene, jer pregled košta u proseku 2.000 rubalja, ali, kako sam primetio, vrlo često lekari ne rade ništa osim da gledaju grlo i mere pritisak. Došao sam s prehladom, a na kraju su mi dijagnosticirali sinusitis, koji očigledno nije izliječen, jer sam im se nakon tri sedmice ponovo vratio sa istim simptomima. Ali ovaj put su svi doktori, uključujući i šefa, digli ruke i jasno stavili do znanja da mi samo treba odmor. Da li je u redu što imam 39,5 i moj nos ne može da diše? Koliko se sjećam, pregledao me je neurolog (Silaev), specijalista ORL (Korobeinikov, Dobrova, Chekaldina, bilo je i doktora, ali iz nekog razloga nisu prikazani u mom kartonu, pa ne mogu napisati njihovo prezime), endokrinolog Kamaeva, terapeut Samartseva, koja očigledno nije bila. Bila je srećna što sam došla kod nje, i očigledno nisam mogla ništa da kažem. Kao rezultat toga, pozvala je menadžera, koji takođe očito nije bio baš zadovoljan što treba nešto da uradi. Kao rezultat toga, pretpostavili su da je, po mom mišljenju, u pitanju pogrešna dijagnoza i još jednom su me poslali da ponovo polažem testove. Kao rezultat toga, otišla sam kod ORL specijaliste i čekala čudo dok me nije zabolila glava i sama sam otišla da uradim CT (morala sam da proučim na internetu šta je to, zašto niko nije rekao o tome, ja ne ne razumijem). Kao rezultat toga, imao sam pansinusitis (kako sam shvatio, sinusitis nije bio liječen i prerastao je u pansinusitis). Koliko se dobro sjećam, doktori su tokom hospitalizacije bili šokirani kako su me “liječili”. Nekim čudom nisam otišao na odmor, iako sam redovno slušao preporuke, ali sam odlučio da prvo uradim CT. Šta mi se moglo dogoditi da sam slušao ove čudesne doktore? Ne želim ni da pišem. Zato razmislite sto puta prije nego odete tamo. Za takvu cijenu, mislim da ima dostojnijih mjesta kod kompetentnih doktora. Što se tiče stomatologije, lečila me je Pavlova, delovalo je dostojno, ali je prošlo jako malo vremena i, iskreno govoreći, posle te situacije ukupan utisak ove ustanove je užasan. Bio je i slučaj da sam došla sa djetetom (1,1 god), čula od osoblja obećanje da će ga paziti dok radim zahvat, i na kraju je dijete samo šetalo po klinici i tražilo mene... Prošao je sam kroz hodnik sa stepenicama, vratima na ulicu, viknuo: "Mama"... A devojke na prijemu na dečjem odeljenju, od kojih sam čuo obećanje da će se čuvati, jesu. čak ni ne gledaj u njegovom pravcu! Naravno, kasnije su me pozvali (nakon što sam im ostavio žalbu) i izvinili se, ali se pita šta je moglo da se desi. ..
Ako je hitno potrebno skupo liječenje, klinika je izdala račun, a nema dovoljno ličnih sredstava, onda možete podnijeti zahtjev za kredit kod banke. U Alfa banci imate mogućnost da dobijete gotovinu, podignete kredit koji je obezbeđen nekretninama ili dobijete karticu na beskamatni period.
Pod kojim uslovima se izdaje kredit za lečenje u Alfa banci?
Ako vam je potreban novac za operaciju, onda bi najbolje rješenje bilo podizanje potrošačkog kredita na period od 1 do 5 godina. Minimalna stopa je od 9,9%, iznos je do 5.000.000 rubalja.
Kredit za liječenje zuba u Alfa banci se može dobiti i u okviru programa potrošačkih kredita. Ako vam je potreban mali iznos na kraći period, možete podići isplativ kredit bez kamate na 100 dana podnošenjem zahtjeva za kreditnu karticu.
Više o svim programima kreditiranja možete saznati na ovoj stranici stranice. Evo kompletne liste proizvoda Alfa banke, upoređivanjem koje možete napraviti izbor u korist onog koji vam najviše odgovara.
Možete se prijaviti za kredit za liječenje u Alfa banci na sljedeći način:
- podnošenjem prijave putem web stranice;
- ličnim posjetom poslovnici banke;
- pozivom na broj telefona ako ste platni klijent Alfa banke.
Paket dokumenata se razlikuje u zavisnosti od odabranog programa kreditiranja. Prijava se razmatra u roku od 2 dana. Ako je odluka pozitivna, istog dana možete doći u banku, potpisati ugovor i dobiti novac.
PROGRAM SVEOBUHVATNIH AMBULANTSKIH I POLIKLINIČKIH USLUGA “KOMPLEKS STANDARD PLUS”
Godišnji program zdravstvene zaštite „Kompleks Standard Plus“ namenjen je odraslima (od 18 godina) i pruža ambulantnu negu u ambulanti.
1. Program« Standard Plus» uključuje»:1.1 Zakazivanje kod doktora u klinici po specijalnosti (terapeut, hirurg, neurolog, otorinolaringolog, oftalmolog, urolog, akušer-ginekolog).
1.2 Po uputstvu ljekara, konsultacije sa: pulmologom, traumatologom - ortopedom, dermatovenerologom, psihoterapeutom (ne više od 1 termina u roku od 1 godine), kardiologom, onkologom (prije dijagnoze), gastroenterologom, endokrinologom, alergologom-imunologom, refleksolog.
1.3 Terapijske i dijagnostičke manipulacije u terapiji, hirurgiji, otorinolaringologiji, oftalmologiji, ginekologiji, urologiji, u cilju zaustavljanja akutne ili egzacerbacije hronične bolesti.
1.4 Instrumentalne metode istraživanja:
- Elektrokardiografija, ispitivanje respiratorne funkcije, ultrazvučni pregledi, rendgenski pregledi, mamografija.
- Kompjuterska tomografija ili MRI (1 područje)
- Ehokardiografija, dupleks i tripleks studija krvnih sudova - ne više od 1 studije u roku od 1 godine
- Dnevno praćenje krvnog pritiska - ne više od 1 studije u toku 1 godine
- Holter EKG praćenje - ne više od 1 studije u toku 1 godine
1.5 Laboratorijska dijagnostika (izvedena po preporuci ljekara):
- Opći klinički testovi
- Biohemijske analize krvi
- Bakteriološke pretrage (primarna dijagnoza difterije i intestinalne injekcije),
- Bakterioskopija brisa iz genitourinarnih organa
- Citološki pregled ginekološkog brisa
- Serološki testovi (ukupni IgE, G, M)
- Studija T4 free, TSH, Ab do TG, Ab do TPO - ne više od 2 studije navedene grupe testova u roku od 1 godine
- Dijagnoza urogenitalnih infekcija metodom PCR - ne više od 5 infekcija u toku 1 godine
1.6 Usluge u sobi za tretman: potkožne, intramuskularne, intravenske mlazne injekcije - u hitnoj pomoći
1.7 Priprema i izdavanje medicinske dokumentacije: potvrda o nesposobnosti za rad, izvod iz ambulantne kartice, recepti, osim za povlaštene kategorije.
1.8 Fizioterapija - ne više od 10 procedura u roku od 1 godine
1.9 Klasična terapeutska masaža - ne više od 10 postupaka u roku od 1 godine
1.10 Akupunktura - ne više od 10 sesija u toku 1 godine
1.11 Manualna terapija 5 sesija u toku 1 godine.
2. Usluge koje nisu uključene u program, ali se mogu pružiti uz dodatnu naknadu:2.1 Terapijske i dijagnostičke procedure koje se provode izvan egzacerbacije bolesti.
2.2 Kompleksne imunološke i alergološke studije
2.3 Hormonske, histološke, serološke studije, dijagnoza urogenitalne infekcije pomoću PCR-a (pored navedenog)
2.4 Specifična imunoterapija
2.5 Konsultacije i pregledi vezani za reproduktivnu funkciju i planiranje porodice
2.6 Konsultacije i pregledi vezani za reproduktivnu funkciju i planiranje porodice
2.7. Pregled bez medicinskih indikacija, na zahtjev pacijenta.
2.9 Pregled prije planirane hospitalizacije
2.10 Preventivna vakcinacija
2.11 Hitna prevencija bjesnila, krpeljnog encefalitisa
2.12 Preventivni pregledi
2.13 Konsultacije i pregledi u vezi sa zapošljavanjem (periodični i prethodni lekarski pregledi), papirologija, uključujući: zdravstvene kartone, potvrde za nošenje oružja, za pravo upravljanja automobilom, izdavanje zdravstvenog uverenja, na obrascu 086/u, za službena putovanja u inostranstvo , za zapošljavanje, za dobijanje kredita od banke.
2.14 Usluge dnevne bolnice, usluge koje se mogu pružiti samo u dnevnoj bolnici; usluge zamjene bolnica: operacije i intervencije koje zahtijevaju posebnu obuku i kratkotrajno posmatranje
2.15 Dijagnostičke i terapijske mjere u vezi s kozmetičkim nedostacima lica, tijela, udova
2.17 rendgenske studije sa uvođenjem kontrasta i funkcionalnih testova, denzitometrija
3. Pacijent posebno plaća sljedeće troškove:3.1 Uređaji (ortoze, štake, itd.) koji se koriste za pružanje pomoći u hirurgiji, traumatologiji i ortopediji
4. U program« Standard Plus» ne uključuje pružanje usluga u vezi sa:4.1 Maligne neoplazme, uključujući one hematopoetskog i limfnog sistema, i njihove komplikacije, benigne neoplazme bilo koje lokacije
4.2 Kongenitalne i hemolitičke anemije, poremećaji koagulacije i druge bolesti krvi i hematopoetskih organa
4.3 Bolesti koje su uzrokovale invalidnost pacijenta; kongenitalne malformacije (anomalije) razvoja i nasljedna patologija; sistemske bolesti vezivnog tkiva, kolagenoza, multipla skleroza; autoimune bolesti, demijelinizirajuće i degenerativne bolesti nervnog sistema, bolesti koje zahtijevaju transplantaciju, protetiku;
4.4. Hronična bubrežna insuficijencija; tuberkuloza, sarkoidoza - bez obzira na klinički oblik i stadij procesa; epilepsija i epileptiformni sindrom; mentalne bolesti, poremećaji ponašanja, alkoholizam, ovisnost o drogama, zloupotreba supstanci i njihove posljedice; bolest uzrokovana virusom humane imunodeficijencije (HIV); primarne i sekundarne imunodeficijencije; akutne i kronične ozljede zračenja; kronični hepatitis i njegove komplikacije, ciroza jetre; kronični oblici kožnih bolesti, uključujući: mikoze, psorijazu, ekceme; profesionalne bolesti; dijabetes melitus i njegove komplikacije, osteoporoza, pretilost, drugi metabolički poremećaji
4.5 Liječenje polno prenosivih bolesti, liječenje spolno prenosivih bolesti
4.6 Potvrđena trudnoća
“Pomoć kod kuće (unutar moskovskog prstena)”
1. „Pomoć kod kuće (unutar moskovskog prstena)“ uključuje:
1.1. Posjeta ljekara opće prakse vašem domu u slučajevima akutne ili pogoršane kronične bolesti, ako pacijent iz zdravstvenih ili epidemioloških razloga ne može posjetiti ambulantu Med-Leader doo
2. Kućne posjete se obavljaju unutar moskovskog prstena
3. Postupak pružanja medicinske njege u kući:
3.1 Medicinska pomoć se pruža na dan prijema poziva.
3.2 Pozivi se primaju radnim danima i subotom od 8-00 do 14-00, nedjeljom i praznicima - od 9-00 do 12-00.
3.3 Polazak se vrši od 8-00 do 20-00
"STOMATOLOŠKI BIZNIS"
1. “Posao stomatologije” uključuje:
1.1 Prva konsultacija sa stomatologom
1.2 Dentalna kompjuterska tomografija, radiografija (snimka na tački), radioviziografija,
1.3 Primjena i injekcione vrste anestezije
1.4 Formiranje i popunjavanje karijesnih šupljina materijalima lake i hemijske polimerizacije (prednost se daje materijalima lake polimerizacije bez ograničenja, u nedostatku objektivnih indikacija u korist materijala hemijske polimerizacije)
1.5 Tretman i punjenje kanala pastama pomoću gutaperče igle
1.6 Endodontsko liječenje korijenskih kanala kod akutnih i pogoršanja kroničnih stanja, ovisno o njihovoj prohodnosti
1.7 Vađenje zuba različite složenosti u terapeutske svrhe, za akutne bolove i egzacerbacije kroničnih bolesti, uključujući impaktirane i distopične
1.8 Otvaranje i dreniranje apscesa
1.9 Uklanjanje zubnih naslaga (zubnih naslaga i plaka)
1.10 Oblaganje fluoridnim lakom i upotreba uređaja AIR-FLOW (jednom tokom perioda pričvršćivanja)
1.11 Terapijski tretman parodontitisa (zatvorena kiretaža i medikamentozna obrada parodontalnih džepova, nanošenje terapijskog zavoja itd.)
2."Dentistry Business» ne uključuje:2.1 Dijagnoza i liječenje zuba podržanih ortodontskim aparatima i protezama; sve vrste protetike, priprema za protetiku i liječenje komplikacija uzrokovanih protezom
2.2 Ortodoncija; priprema i liječenje komplikacija, vađenje zuba tokom ortodontskog liječenja
2.3 Implantacija; priprema i liječenje komplikacija
2.4 Hirurško liječenje parodontalnih bolesti
2.5 Izbjeljivanje zuba;
2.6 Zamjena plombe bez medicinskih indikacija
2.7 Upotreba materijala za okvir (igle, trake, itd.)
2.8 Restauracija krunskog dijela zuba kada je uništen za više od? po zapremini, nakon preparacije karijesne šupljine zuba
2.9 Operacije očuvanja zuba; rekonstruktivne operacije na mekim i tvrdim tkivima maksilofacijalne oblasti
2.10 Liječenje nekarijesnih lezija tvrdih zubnih tkiva
2.11 Dijagnostika i liječenje bolesti pljuvačnih žlijezda, temporomandibularnog zgloba i maksilofacijalnih nerava.