Šta je informatička tehnologija itd. Uvod u informacione tehnologije
informacione tehnologije
informacione tehnologije (IT, sa engleskog informacione tehnologije, IT) - široka klasa disciplina i područja aktivnosti vezanih za tehnologije za kreiranje, skladištenje, upravljanje i obradu podataka, uključujući upotrebu računarske tehnologije. IN U poslednje vreme Informaciona tehnologija se najčešće odnosi na računarsku tehnologiju. IT se posebno bavi upotrebom računara i softvera za kreiranje, skladištenje, obradu, ograničavanje prenosa i primanja informacija. Stručnjaci za kompjuterski hardver i programiranje se često nazivaju IT stručnjacima.
Prema definiciji koju je usvojio UNESCO, IT je kompleks međusobno povezanih naučnih, tehnoloških i inženjerskih disciplina koje proučavaju metode za efikasno organizovanje rada ljudi uključenih u obradu i skladištenje informacija; kompjuterska tehnologija i metode organizovanja i interakcije sa ljudima i proizvodnom opremom, njihova praktična primena, kao i društveni, ekonomski i kulturni problemi povezani sa svim tim. Sama IT zahteva složenu obuku, visoke početne troškove i visokotehnološku tehnologiju. Njihova implementacija treba da počne izradom matematičkog softvera, modeliranjem i formiranjem repozitorija informacija za međupodatke i rješenja.
Glavne karakteristike modernog IT-a:
- Strukturirani standardi za algoritme za razmjenu digitalnih podataka;
- Široka upotreba kompjuterske pohrane i pružanje informacija u potrebnom obliku;
- Prijenos informacija putem digitalnih tehnologija na gotovo neograničene udaljenosti.
Disciplina informacionih tehnologija
U širem smislu, IT pokriva sve oblasti kreiranja, prenosa, skladištenja i percepcije informacija, a ne samo računarske tehnologije. Istovremeno, IT se često povezuje upravo sa računarskom tehnologijom, i to nije slučajno: pojava računara dovela je IT na novi nivo. Kao nekad televizija, pa čak i ranije, štampanje.
Industrija informacionih tehnologija
Industrija informacionih tehnologija bavi se stvaranjem, razvojem i radom informacionih sistema. Informacione tehnologije su osmišljene tako da se baziraju i racionalno koriste savremena dostignuća u oblasti računarske tehnologije i drugih visokih tehnologija, najnovijih sredstava komunikacije, softver i praktično iskustvo, rješavaju probleme za efikasnu organizaciju informacionog procesa radi smanjenja troškova vremena, rada, energije i materijalnih resursa u svim oblastima ljudski život i modernog društva. Informacione tehnologije su u interakciji i često su sastavni dio uslužnog sektora, menadžmenta, industrijske proizvodnje i društvenih procesa.
Priča
Razvoj je započeo 1960-ih, zajedno sa pojavom i razvojem prvih informacionih sistema (IS).
Ulaganja u internet infrastrukturu i usluge izazvala su brz rast u IT industriji kasnih 1990-ih.
Tehnološki potencijal i rast
Gilbert i Lopez primjećuju eksponencijalni rast tehnološkog napretka (neka vrsta Mooreovog zakona) jer se gustina snage svih mašina za obradu informacija udvostručuje po glavi stanovnika svakih 14 mjeseci između 1986. i 2007.; globalni telekomunikacijski kapacitet po glavi stanovnika se udvostručuje svaka 34 mjeseca; Količina informacija koje se daju u svijetu po glavi stanovnika udvostručuje se svakih 40 mjeseci (tj. svake tri godine), a prijenos informacija po glavi stanovnika ima tendenciju da se udvostruči otprilike svakih 12,3 godine.
Upotreba informacionih tehnologija u poslovanju
Interakcija informacione tehnologije i poslovanja se manifestuje u sledećem: 1) IT tehnologije povećavaju efikasnost i konkurentnost gotovo svakog poslovanja; 2) trenutno se sve poslovanje seli na Internet, tako da svaka kompanija mora da ima strategiju za novu realnost; 3) ako kompanija nema takvu strategiju, nema budućnost. .
Informaciona tehnologija kao alat za povećanje efikasnosti osnovnog poslovanja mora se koristiti promišljeno i pažljivo. Pozitivan efekat se postiže samo ako menadžment kompanije ima jasnu predstavu o ciljevima budućih akcija. Odnosno, ako se pojavi alat koji može koristiti biznisu, potrebno je nekoliko koraka unaprijed predvidjeti kako će se sam posao razvijati i kako se mora razvijati upotreba IT tehnologije kako bi se podržala uspješna implementacija poslovne strategije. U suprotnom, ovaj veoma moćan alat, koji je uz to skup i težak za upotrebu, nažalost neće donijeti nikakvu korist poslovanju, a sredstva za IT će biti bačena. .
Statistika za Rusiju
Prema podacima koje je prikupio Timur Farukšin (direktor konsaltinga u IDC-u u Rusiji i ZND) za 2010. godinu, Rusija je u pogledu novčane potrošnje na IT opremu bila među prvih deset vodećih zemalja u svijetu, iza razvijenih zemalja. zapadna evropa i Sjedinjenih Država za 3-5 puta u potrošnji na IT opremu po glavi stanovnika. Rusija značajno manje troši na kupovinu softvera po glavi stanovnika u ovoj oblasti potrošnje, Rusija zaostaje za Sjedinjenim Državama 20 puta, za vodećim zemljama Zapadne Evrope 10 puta, a za svjetskim prosjekom za 55%. Po pružanju IT usluga u 2010. godini Rusija je zauzela tek 22. mjesto i zaostala je 66% za svjetskim prosjekom.
Prema IT stručnjacima, glavni problem u razvoju IT tehnologija u Rusiji je digitalni jaz između različitih ruskih regiona. Prema statističkim podacima iz 2010. godine, regioni kao što su Dagestan i Ingušetija zaostaju u ovoj oblasti, u poređenju sa Moskvom, Sankt Peterburgom, Tomskom regijom, Hanti-Mansijskom i Jamalo-Nencem autonomnih okruga prema nekim pokazateljima čak ima tendenciju rasta. Pošto je nedostatak informatičara i opšteg nivoa obrazovanja stanovništva u regionima koji zaostaju u odnosu na napredne, već u 2010. godini dostigao odnos od 1/11,2; uprkos činjenici da je pristup škola Internetu u zaostalim i naprednim regionima imao manji omjer - 1/2,2.
Izdaci za informacione i komunikacione tehnologije u 2005. godini kao procenat glavnog potrošača - SAD (1.096.112.600.000$)
vidi takođe
Bilješke
Linkovi
Portal "Kompjuterske tehnologije" | |
informacione tehnologije u Wikiknjigama | |
informacione tehnologije na Viki univerzitetu | |
informacione tehnologije u Wikivestima |
- Informaciona tehnologija prema GOST 34 .003-90
- web stranica UN-a Informacijske i komunikacijske tehnologije
Započinjemo seriju članaka o modernim sektorima privrede. Kako bi tokom profesionalnog samoopredjeljenja adolescenti i njihovi roditelji mogli dobiti relevantnije informacije:
- ✔ Koje su karakteristike odabranog područja djelovanja?
✔ Koliko je obećavajuće raditi u ovoj industriji?
✔ Vrijedi li trošiti vrijeme na edukaciju u ovoj oblasti?
U ovoj seriji govorit ćemo o svakom sektoru privrede: kakvo je stanje u njemu sada, kakvi su izgledi za budućnost i kakvi se globalni trendovi mogu pratiti.
Šta je IT sektor (Informacione tehnologije)
Informacijska tehnologija i komunikacije je industrija koja je odgovorna za prikupljanje, pohranjivanje i prijenos informacija pomoću tehničkih uređaja i općenito za komunikaciju među ljudima na daljinu. Pravi procvat informacione tehnologije dogodio se 1990-ih zbog širenja personalnih računara, interneta i ličnih mobilnih telefona. Danas u Rusiji oko 89% mladih ljudi stalno koristi internet i mobilne telefone. Informaciona tehnologija (ili IT, Informaciona tehnologija) je sektor svjetske ekonomije koji se najbrže razvija.
- Šta je uključeno: mobilne komunikacije, lokalne telefonske komunikacije, međugradske i međunarodne komunikacije, prijenos podataka (uključujući Internet), razvoj softvera.
Primjeri zanimanja: programer, sistem administrator, mobilni programer, web dizajner, SEO specijalista, dizajner igara, specijalista za informacijsku sigurnost, inženjer telekomunikacija, signalist.
Danas nijedna industrija ne može bez stručnjaka za informacione tehnologije: prikupljanje i analiza statistike, brzi prijenos informacija doveli su do kvalitativnih promjena u gotovo svakoj industriji. Automatizacija u proizvodnji, elektronsko upravljanje dokumentima u javnoj upravi i medicini, obrazovanje na daljinu upečatljivi su primjeri raširene primjene informaciono-komunikacionih tehnologija.
IT sfera danas
Broj IT radnika u Rusiji je oko 850 hiljada ljudi, odnosno 1% ukupnog radnog stanovništva zemlje. To je, inače, znatno manje nego u vodećim zemljama u razvoju softvera i implementaciji tehnologije: u SAD-u, Velikoj Britaniji i Njemačkoj udio IT stručnjaka premašuje 3,5% ukupne radne populacije. Rusko Ministarstvo komunikacija razvija strategije i obrazovne programe za povećanje broja profesionalaca u oblasti informacionih tehnologija: prvi ruski IT klaster za obrazovanje i poslovanje otvoren je u Skolkovu 2011.
U našoj zemlji informacione tehnologije– Oblast je mlada i aktivno se razvija. Među ruskim IT kompanijama postoji nekoliko brendova koji su nadaleko poznati u inostranstvu: Yandex, Kaspersky Lab, Softline, Abbyy, Telegram itd.
IT sektor je atraktivan zbog svoje internacionalnosti: mnoge kompanije imaju urede različite zemlje i regrutuju najkvalifikovanije izvođače u svoj tim širom sveta. Zbog toga IT stručnjaci mogu raditi bilo gdje u svijetu gdje je internet dostupan. Još jedna karakteristika ove industrije je dinamizam. Promene u oblasti računarske tehnologije dešavaju se svakih 6 meseci, odnosno izmišljaju se novi vidovi prenosa informacija, puštaju u rad jedinstveni sistemi i servisi. Pravi IT stručnjak mora uvijek držati prst na pulsu i biti svjestan promjena u industriji.
Budućnost IT-a
Globalne kompjuterske mreže stvaraju paralelnu stvarnost: ljudi već sada komuniciraju na Internetu, gledaju filmove, čitaju knjige, kupuju robu i proizvode, pa čak i vrše zločine na mreži. To znači, kao u pravom gradu, mrežna infrastruktura će samo cvetati: društvenim medijima, trgovine, online kina, sajber policija. Svaka stvar u kući bit će povezana na internet. U budućnosti će - zahvaljujući tehnologiji Interneta stvari - osoba s posla slati poruku (tekstualnu, glasovnu ili mentalnu), a dok stigne kući, frižider će kupovati hranu, šporet će kuhati, a TV će odabrati novi film za gledanje.
Kako se razvijati u IT oblasti?
IT sektor je jedna od najperspektivnijih industrija u globalnoj ekonomiji. Ako volite da se bavite informatikom, programirajte u školi i kod kuće, ako želite da stvarate kompjuterski programi i igre, pokrenite svoju uslugu na Internetu ili smislite novu aplikaciju za mobilne uređaje, onda je vrijedno detaljnije pogledati edukaciju u ovom smjeru.
Šta će pomoći tinejdžeru da se razvije u IT-u:
✔
Pohađajte klubove programiranja, robotike i 3D modeliranja. Tokom nastave možete steći znanja iz tehnologije, iskustvo u projektni rad i stvaranje prvih IT proizvoda.
✔ Vrijedi za ispite izaberite informatiku.
✔
Teach engleski jezik
: potreban je ne samo kao jezik međunarodne komunikacije, već i za čitanje brojne tehničke dokumentacije.
✔
Učestvujte u stručnom kampu "Profesionalci budućnosti". iSmena i TechSmena su posebno dizajnirani za uranjanje u svijet informacionih tehnologija pod vodstvom IT stručnjaka. Na tematskim sesijama ne samo da možete steći nova znanja iz programiranja i elektronike, već i pronaći istomišljenike – prijatelje koji su vam bliski po duhu, sa kojima možete realizovati projekte u budućnosti.
✔
Prijavite se za praksu u IT kompaniji: Poslodavci u ovoj oblasti uvijek traže talentovane i motivisane pripravnike, koji će u budućnosti biti dobri stručnjaci. Stažiranje će vam pomoći da sagledate unutrašnje funkcionisanje IT kompanija, razumete pozicije i odredite čemu treba da težite kada steknete specijalizovano obrazovanje.
✔
Pohađajte online kurseve u programiranju sa ruskih i stranih univerziteta. Kao što smo rekli, programiranje je međunarodno, a onlajn kursevi za programere sa univerziteta Harvard, Stanford i MIT (Massachusetts Institute of Technology) su javno dostupni. Nakon što savladate ove kurseve, izrasti ćete glavom i ramenima iznad svojih vršnjaka koji su zainteresovani za programiranje.
✔
Postavite velike ciljeve: učestvovati i pobjeđivati na olimpijadama iz informatike, učestvovati na hakatonima i programerskim sportskim takmičenjima koje održavaju glavni brendovi - Google, Yandex, Facebook, Telegram. Uz pomoć ovakvih takmičenja možete ne samo produbiti svoje znanje i poboljšati svoje vještine, već i pronaći posao u kompaniji iz snova.
Ako osjećate da ste pozvani da postanete programer, web dizajner, stručnjak za informacijsku sigurnost i druge IT specijalitete, popunite naš besplatni test za profil informacionih tehnologija. Njegovi rezultati će odrediti vašu spremnost za ovaj pravac razvoja.
Ako želite da primate najnovije članke o profesijama, Pretplatite se na naše novine.
2.1.Definicija informacione tehnologije
Tehnologijau prevodu sa grčkog (techne) znači umjetnost, vještina, vještina, a to nisu ništa drugo do procesi.
Proces treba shvatiti kao određeni skup radnji koje imaju za cilj postizanje postavljenog cilja. Proces mora biti određen strategijom koju je osoba odabrala i implementiran kombinacijom različitih sredstava i metoda.
Pod pojmom tehnologije podrazumijeva se kompleks znanja o metodama, tehnikama rada, skupovima materijalno-tehničkih faktora, metodama njihovog kombinovanja za stvaranje proizvoda ili usluge.
U odnosu na industrijsku proizvodnju koristi se koncept tehnologije industrijske proizvodnje.
Primena koncepta tehnologije na informacione procese dovela je do pojave koncepta informacione tehnologije kao skupa znanja o metodama automatizovane obrade informacija korišćenjem računara za automatizaciju. aktivnosti upravljanja.
IN modernog društva Glavno tehničko sredstvo tehnologije obrade informacija je personalni računar, koji je značajno uticao kako na koncept konstruisanja i korišćenja tehnoloških procesa, tako i na kvalitet dobijenih informacija. Utvrđeno je uvođenje personalnog računara u informatičku sferu i korišćenje telekomunikacija nova faza razvoj informatičke tehnologije i, kao posljedicu, promjenu njenog naziva dodavanjem jednog od sinonima: “novo”, “kompjuter” ili “moderno”.
Informaciona tehnologija (IT), kao i svaka druga tehnologija, može se podijeliti na dvije različite komponente:
Hardver. Ovaj dio informacione tehnologije obuhvata fizičku strukturu, konfiguraciju računarske tehnologije, sisteme i drugu opremu.
Softver. To je skup pravila, smjernica i algoritama neophodnih za osiguranje performansi tehničke opreme. Ovo također uključuje programe, sporazume, standarde i pravila korištenja koji imaju za cilj koordinaciju pojedinačnih zadataka i procesa u cjelini.
Takozvani algoritamski (inteligentni) softver igra značajnu ulogu. Ona, u zavisnosti od namera, očekivanih rezultata i ciljeva, treba da opravda preporučljivost korišćenja i primene hardvera i softvera, kao i njegovu konfiguraciju u svakom konkretnom slučaju.
Informaciona tehnologija je skup metoda i softvera i hardvera spojenih u tehnološki lanac koji osigurava prikupljanje, obradu, skladištenje, distribuciju i prikaz informacija u cilju smanjenja radnog intenziteta procesa korištenja informacijskih resursa, kao i povećanja njihovog pouzdanost i efikasnost.
2.2.Evolucija informacionih tehnologija
Obrada informacija ima dugu istoriju razvoja, koja datira od pronalaska prvog abakusa i uređaja za štampanje. Savremeni termin informacione tehnologije nastao je kasnih 1970-ih. i počeo da označava obradu informacija korišćenjem računarske tehnologije. Razvoj računarske tehnologije odvijao se u nekoliko faza, od kojih je svaka bila rezultat inovativnih tehnoloških rješenja i dovela do stvaranja nove generacije računara. Evolucijski procesi su uticali i na hardver i na softver. Napredak informacionih tehnologija nesumnjivo je uticao na njihovu upotrebu u privredi. I ako je u fazama razvoja kompjuterske tehnologije njihova upotreba bila ograničena na naučne i tehničke proračune, uglavnom u vojnom polju, onda su kako su informacione tehnologije napredovale, različite oblasti privrede, a potom i sektor zabave, postale oblasti upotrebe.
Računari prve generacije, kreirani na bazi vakuumskih cijevi, imali su niske performanse i kao rezultat toga ograničenu primjenu. Izum tranzistora i njihova masovna proizvodnja doveli su do pojave računara druge generacije. Visoke performanse ovakvih računara, kao i značajan napredak u oblasti razvoja softvera, omogućili su njihovu upotrebu u privrednim aktivnostima za obradu i skladištenje ekonomskih informacija.
Od sredine 1960-ih. za proizvodnju kompjutera počeli su koristiti elektronska kola srednjeg i visok stepen integracije, koja je označila početak treće faze u razvoju računarske tehnologije. Nova tehnička rješenja bazirana na mikroprocesorima poslužila su kao osnova za stvaranje prvih personalnih računara, karakteristična karakteristika koje su postale male veličine i niske cijene. U ovom periodu proizvodnja računara dobija industrijske razmere, a razvoj operativnih sistema i softvera doprineo je povećanju broja korisnika računarske tehnologije i proširenju područja njene primene. Visoka funkcionalnost i pristupačna cijena omogućili su uvođenje računarske tehnologije u gotovo svako odjeljenje poduzeća za rješavanje lokalnih problema kao što su računovodstvo i obrada podataka.
Moderna generacija računara nastala je sredinom 70-ih. XX vijek i postoji i danas. Osnova ovih računara bila su velika i ultra-velika integrisana kola (LSI i VLSI) i mikroprocesori.
Paralelno sa hardverom formiran je i softver, sistemski i aplikativni, koji je takođe prošao kroz nekoliko generacija u svojoj evoluciji. Prva generacija softvera bili su osnovni programski jezici koje su mogli savladati samo informatičari. Proceduralno orijentisani jezici FORTRAN, COBOL, ALGOL druge generacije programskih jezika omogućili su naučnicima i stručnjacima iz različitih oblasti nauke i tehnologije da se pridruže razvoju aplikativnih programa. Treću fazu u razvoju softvera karakteriše upotreba razvijenih operativnih sistema (OS), sistema za upravljanje bazama podataka (DB) i strukturiranih programskih jezika kao što je Pascal. Četvrtu generaciju obilježava razvoj i korištenje objektno orijentisanih jezika, softvera za distribuirane računarske sisteme, poboljšanog grafičkog interfejsa i integrisanog programskog okruženja, kao i naprednih softverskih alata za rad sa bazama podataka. Peta generacija je fokusirana na obradu znanja, podršku mrežnim arhitekturama i tehnologijama.
Široka upotreba računarske tehnologije i potreba za razmjenom podataka između udaljenih računara postali su poticaj za stvaranje i razvoj računalnih mreža. U početnoj fazi korišćeni su različiti nestandardni uređaji, sposobni da obezbede veze samo sa onim računarima za koje su dizajnirani, a sredinom 1980-ih. Uspostavljene su standardne tehnologije za povezivanje računara u mrežu - Ethernet, Arcnet, Token Ring, što je značajno pojednostavilo proces kreiranja mrežnih struktura.
Unaprijeđeni su i modeli za organizaciju proračuna i obradu informacija. Od 1950-ih. korišćen je centralizovani računarski model, kada su neinteligentni terminali bili povezani sa moćnim računarom, a korisnici su radili u režimu dijeljenja vremena. Nakon toga, centralizovani model bi mogao da uključi i personalne računare kao inteligentne terminale. 1980-ih godina Rasprostranjen je model distribuiranog računarstva, čija se jedna od najpopularnijih verzija naziva arhitektura "klijent-server".
Sva dostignuća u oblasti IT-a korišćena su u upravljanju poslovnim procesima u preduzećima i organizacijama. Istovremeno, integrisani sa organizacionim odlukama i usmereni na zadovoljavanje poslovnih potreba, formirali su klasu ekonomskih informacionih sistema za upravljanje privrednim subjektima (preduzeća, banke, trgovinske organizacije, vladine agencije itd.).
Ekonomski informacioni sistemi su takođe pretrpeli značajne promene u svom razvoju. Ako je 50-ih godina. Računarska tehnologija se uglavnom koristila za obradu značajnih količina informacija, tada 60-ih godina. obeležio početak sveobuhvatne automatizacije upravljanja preduzećem i integracije informacione podrške zasnovane na bazama podataka. Puna upotreba automatizovanih kontrolnih sistema datira još od 70-ih godina, kada je na osnovu elektronskih računara treće generacije postalo moguće kreirati računarske sisteme sa distribuiranom terminalskom mrežom. 80s obeleženo širokom upotrebom personalnih računara od strane rukovodećih radnika i stvaranjem velikog skupa automatizovanih radnih stanica. Međutim, treba napomenuti da ovakva lokalna („otočka“) automatizacija nije doprinijela povećanju efikasnosti upravljanja u preduzećima i organizacijama. Samo 90-ih godina. razvoj telekomunikacionih tehnologija doveo je do stvaranja fleksibilnih lokalnih i globalnih mreža i kao posljedicu razvoja i implementacije integrisanih sistema koji su pružili realnu priliku za kolektivni rad kako neposrednih izvršilaca poslovanja tako i menadžera koji čine menadžment. odluke.
2.3.Struktura informacionih tehnologija
Struktura informacija tehnologija uključuje sljedeće postupke: prikupljanje i registraciju podataka; Priprema nizova informacija; obrada, akumulacija i pohrana podataka; generiranje rezultirajućih informacija; prijenos podataka iz izvorapojava do mjesta obrade, a rezultati (kalkulacije) - potrošačima informacija na prihvatanje upravljačke odluke.
Po pravilu, ekonomske informacije podliježu svim postupcima transformacije, ali u nekim slučajevima neki postupci mogu nedostajati. Redoslijed njihove implementacije također varira, a neki postupci se mogu ponoviti. Sastav transformacionih postupaka i karakteristike njihovog sprovođenja u velikoj meri zavise od privrednog subjekta koji sprovodi automatizovanu obradu informacija. Razmotrimo karakteristike izvođenja osnovnih postupaka transformacije informacija.
Prikupljanje i registracija informacija različito se javljaju u različitim privrednim subjektima. Ova procedura je najkompleksnija u automatizovanom upravljanju procesi industrijska preduzeća, firme u kojima se prikupljaju i registruju primarne računovodstvene informacije koje odražavaju proizvodne i ekonomske aktivnosti objekta. Ništa manje složena ova procedura nije ni u finansijskim vlastima, gdje se obrađuje tok novčanih sredstava.
Poseban značaj pridaje se pouzdanosti, potpunosti i ažurnosti primarnih informacija. U preduzeću se prikupljanje i registracija informacija dešava prilikom obavljanja različitih poslovnih operacija (prijem gotovih proizvoda, prijem i puštanje materijala i sl.), u bankama - pri obavljanju finansijskih i kreditnih transakcija sa pravnim i fizičkim licima. Računovodstveni podaci mogu nastati na radnim mjestima kao rezultat brojanja obrađenih dijelova, sklopljenih jedinica, proizvoda, identifikacije nedostataka itd. U procesu prikupljanja činjeničnih informacija vrše se mjerenje, brojanje, vaganje materijalni objekti, prebrojavanje novčanica, dobijanje vremenskih i kvantitativnih karakteristika rada pojedinih izvođača. Prikupljanje informacija obično prati njihova registracija, tj. fiksiranje informacija na materijalnom mediju (dokument, mašinski medij), unošenje u personalni računar. Evidentiranje u primarnim dokumentima uglavnom se vrši ručno, tako da su procedure prikupljanja i registracije i dalje radno najintenzivnije, a proces automatizacije toka dokumenata je i dalje relevantan. U kontekstu automatizacije upravljanja preduzećem, posebna pažnja se poklanja korišćenju tehničkih sredstava za prikupljanje i evidentiranje informacija, kombinovanjem operacija kvantitativnog merenja, registracije, akumulacije i prenosa informacija putem komunikacionih kanala, direktnog unosa u računar za generisanje podataka. potrebne dokumente ili akumulirati primljene podatke u sistemu.
Transfer informacija vrši se na različite načine: kurirskom službom, slanjem poštom, dostavom vozilima, daljinskim prijenosom putem komunikacijskih kanala korištenjem drugih sredstava komunikacije. Daljinski prijenos putem komunikacijskih kanala skraćuje vrijeme prijenosa podataka, ali njegova implementacija zahtijeva posebna tehnička sredstva, što povećava troškove procesa prijenosa. Poželjno je koristiti tehnička sredstva prikupljanja i registracije, koja automatski prikupljaju informacije sa senzora instaliranih na radnim mjestima, prenose ih na kompjuter za naknadnu obradu, čime se povećava njegova pouzdanost i smanjuje radni intenzitet.
Može se prenositi na daljinu kao primarna informacija sa svojih lokacija emergence , a rezultat u suprotnom smjeru. U ovom slučaju, dobijene informacije bilježe različiti uređaji: displeji, semafori i uređaji za štampanje. Informacija se komunikacijskim kanalima do centra za obradu uglavnom odvija na dva načina: na kompjuterskom mediju ili direktno u računar pomoću posebnog softvera i hardvera.
Daljinski prijenos informacija korištenjem savremenih komunikacijskih sredstava stalno se razvija i unapređuje. Ovaj način prenosa informacija je od posebnog značaja u višeslojnim međusektorskim sistemima, gde se koristi daljinski prijenos značajno ubrzava prijelaz informacija s jednog nivoa kontrole na drugi i smanjuje ukupno vrijeme obrade podataka.
Mašinsko kodiranje - postupak kompjuterskog predstavljanja (snimanja) informacija na računarskim medijima u kodovima usvojenim u personalnom računaru. Ovo kodiranje informacija proizvedeno prijenosom podataka sa primarnih dokumenata na magnetne diskove,informacije iz kojih se zatim unose u PC na obradu.
Snimanje informacija na kompjuterski medij se vrši na računaru kao samostalna procedura ili kao rezultat obrade.
Čuvanje i gomilanje ekonomskih informacija uzrokovano je njihovom višekratnom upotrebom, upotrebom polutrajnih, referentnih i drugih vrsta informacija, te potrebom da se prikupe primarni podaci prije njihove obrade. Skladištenje i akumulacijainformacije se odvijaju u informacionim bazama podataka, na kompjuterskim medijima u vidu informacionih nizova, gde su podaci raspoređeni prema redosledu utvrđenom u procesu projektovanja.
Direktno vezano za skladištenje i akumulaciju pretraga podataka, one. odabir potrebnih podataka iz pohranjenih informacija, uključujući traženje informacija koje treba ispraviti ili zamijeniti. Procedura pretraživanja informacija vrši se automatski na osnovu zahtjeva za traženim informacijama koje sastavlja korisnik ili PC.
Obrada ekonomskih informacija proizvedeno na PC-u, u pravilu, decentralizirano, na mjestima gdje se pojavljuju primarne informacije, gdje su organizirane automatizirane radne stanice za stručnjake jedne ili druge službe (odjela) za upravljanje finansijski - tehničko snabdevanje i prodaja, odeljenje glavnog tehnologa, odeljenje za projektovanje, računovodstvo, odeljenje za planiranje i dr.). Obrada se, međutim, može obavljati ne samo autonomno, već iu računarskim mrežama, koristeći set PC softvera i nizova informacija za rješavanje funkcionalnih problema.
IN U toku rešavanja zadataka na računaru, u skladu sa mašinskim programom, generišu se rezimei rezultata koji se štampaju mašinom na papiru ili prikazuju na ekranu.
Štampanje sažetaka može biti popraćeno postupkom replikacije ako dokument sa rezultirajućim informacijama treba dostaviti nekoliko korisnika.
Donošenje odluka u automatizovanom sistemu organizacionog upravljanja, u pravilu, vrši specijalista sa ili bez upotrebe tehničkih sredstava, ali u poslednjem slučaju, na osnovu detaljne analize dobijenih informacija.na računaru. Zadatak donošenja odluka otežan je činjenicom da stručnjak mora tražiti najprihvatljivije rješenje iz niza izvodljivih rješenja, minimizirajući gubitak resursa (vrijeme, rad, materijal, itd.). Zahvaljujući upotrebi personalnih računara i terminalnih uređaja, povećana je analitičnost obrađenih informacija i obezbeđen postepeni prelazak na automatizaciju razvoja optimalnih rešenja u procesu dijaloga korisnika sa računarskim sistemom. Ovo je olakšano upotrebom novih tehnologija stručnih sistema za podršku odlučivanju.
2.4.Tehnološka podrška informacionih tehnologija
Smisleno Aspekt razmatranja elemenata AIT-a nam omogućava da identifikujemo podsisteme koji obezbeđuju operativnu tehnologiju.
TehnološkiAIT podrška se sastoji od podsistema koji automatizuju informacione usluge za korisnike, rešavajući probleme korišćenjem računara i drugih alata tehničkog upravljanja u uspostavljeni režimi rad.
Obavezni elementi informaciono-tehnološke podrške su informacioni, lingvistički, tehnički, softverski, matematički, pravni, organizacioni i ergonomski.
Informaciona podrška (IS) je skup dizajnerskih odluka u vezi sa obimom, plasmanom i oblicima organizovanja informacija koje kruže u AIT-u. Uključuje skup indikatora, referentnih podataka, klasifikatora i kodifikatora informacija, jedinstvene dokumentacione sisteme posebno organizovane za automatsko održavanje, nizove informacija na odgovarajućim medijima., kao i osoblje koje osigurava pouzdanost skladištenja, ažurnost i kvalitet tehnologije obrade informacija.
Lingvistička podrška (LS) kombinuje skup jezičkih alata za formalizaciju prirodnog jezika, konstruisanje i kombinovanje informacionih jedinica tokom komunikacije između osoblja AIT-a i računarske tehnologije. Uz pomoć lingvističke podrške ostvaruje se komunikacija između osobe i mašine. LO uključuje informativne jezike za opisivanje strukturnih jedinica informacione baze AIT (dokumenti, indikatori, detalji itd.); jezici kontrole i manipulacije podaci Informaciona baza AIT; Jezički alati sistema za pronalaženje informacija; Jezički alati za automatizirani dizajn AIT-a; dijaloški jezici posebne namjene i drugi jezici; sistem termina i definicija koji se koriste u procesu razvoja i rada automatizovanih sistema upravljanja.
Tehnička podrška (TS) je kompleks tehničkih sredstava (tehnička sredstva prikupljanja, registracije, prenosa, obrade, prikaza,reprodukcija informacija, kancelarijska oprema itd.) koji obezbeđuju rad AIT. Centralno mjesto među svim tehničkim sredstvima zauzima PC. Strukturni elementi tehničke podrške, uz tehnička sredstva, su i metodološki i uputni materijali, tehnička dokumentacija i osoblje koje servisira ova tehnička sredstva.
Softver uključuje skup programa koji implementiraju funkcije i zadatke AIT-a i osiguravaju stabilan rad kompleksa tehničkih sredstava. Uključeno u softverpodrška obuhvata sistemske i posebne programe, kao i nastavne i metodološke materijale o korišćenju softverskih alata i osoblja uključenog u njegov razvoj i održavanje za čitav period životni ciklus AIT.
Sistemski softver uključuje programe dizajnirane za široki krug korisnika i namijenjen je organizaciji računarskog procesa i rješavanju uobičajenih problema obrade informacija. Oni vam omogućavaju da proširite funkcionalnost računara, automatizujete planiranje redosleda računskog rada, nadgledate i upravljate procesom obrada podataka, kao i automatizovati rad programera. Specijalni softver je skup programa razvijenih tokom kreiranja AIT-a za određenu funkcionalnu svrhu. Uključuje pakete aplikativnih programa koji organiziraju podatke i obrađuju ih prilikom rješavanja funkcionalnih problema.
Matematički softver (MS) je skup matematičkih metoda, modela i algoritama za obradu informacija koji se koriste u rješavanju funkcionalnih problema iu procesu automatizacije rada AIT dizajna. Matematički sigurnost uključuje alate za modeliranje procesa upravljanja, metode i sredstva za rješavanje tipičnih upravljačkih problema, metode za optimizaciju procesa upravljanja koji se proučavaju i donošenje odluka (metode višekriterijumske optimizacije, matematičko programiranje, matematička statistika, teorija čekanja itd.). Tehnička dokumentacija za ovu vrstu AIT podrške sadrži opise problema, zadatke za algoritamizaciju, ekonomske i matematičke modele problema, tekstualne i test primjere njihovog rješavanja. Osoblje se sastoji od stručnjaka za organizaciju upravljanja objektima, postavljača problema upravljanja, stručnjaka za računske metode i AIT dizajnera.
Organizaciona podrška (OS) je skup dokumenata koji regulišu aktivnosti osoblja AIT-a u uslovima rada AIS-a. U procesu rješavanja upravljačkih problema, ova vrsta podrške određuje interakciju radnikaslužbe upravljanja i osoblja AIT-a sa tehničkim sredstvima i među sobom. Organizaciona podrška se implementira u različitim metodološkim i uputstvima u fazama razvoja, implementacije i rada AIS-a i AIT-a, posebno prilikom provođenja predprojektnog istraživanja, formiranja tehničkih specifikacija za projektovanje i studije izvodljivosti, razvoja projektnih rješenja u projektu. proces, odabir automatiziranih zadataka, standardna projektna rješenja i aplikativni programi (APP), implementacija sistema u rad.
Pravna podrška (LBS) je skup pravnih normi kojima se uređuju pravni odnosiprilikom kreiranja i implementacije AIS i AIT. Pravna podrška u fazi razvoja AIS-a i AIT-a obuhvata propise koji se odnose na ugovorni odnos između programera i naručioca u procesu kreiranja AIS-a i AIT-a, uz pravno regulisanje različitih odstupanja tokom ovog procesa, kao i onih uzrokovanih potreba da se razvojnom procesu AIS-a i AIT-a obezbijede različite vrste resursa. Pravna podrška u fazi rada AIS i AIT uključuje utvrđivanje njihovog statusa u pojedinim sektorima javne uprave, pravnog stava o nadležnostima AIS i AIT jedinica i organizaciji njihovog djelovanja, pravima, dužnostima i odgovornostima osoblja. , postupak kreiranja i korišćenja informacija u AIS-u, procedure za njihovo registrovanje, prikupljanje, skladištenje, prenos i obradu, postupak pribavljanja i korišćenja elektronskih računara i drugih tehničkih sredstava, postupak kreiranja i korišćenja matematičkih i softverskih sredstava.
Ergonomska podrška (ES) kao skup metoda i sredstava koji se koriste u različite faze razvoj i rad AIT-a, ima za cilj stvaranje optimalnih uslova za visoko efikasnu i besprekornu ljudsku aktivnost u AIT-u, za njen najbrži razvoj. Ergonomska podrška AIT-a uključuje: skup različite dokumentacije koja sadrži ergonomske zahtjeve za radna mjesta, informacione modele, uslove rada za osoblje, kao i skup najprikladnijih načina za implementaciju ovih zahtjeva i ergonomsko ispitivanje nivoa njihovog implementacija; skup metoda, nastavno-metodološke dokumentacije i tehničkih sredstava kojima se opravdava formulisanje zahteva za nivo obučenosti kadrova, kao i formiranje sistema za odabir i obuku kadrova AIT; skup metoda i tehnika koje osiguravaju visoku efikasnost ljudske aktivnosti u AIT.
AIS i AIT implementiraju rješavanje problema funkcionalnog upravljanja, čija ukupnost čini tzv. funkcionalni dio privredne djelatnosti. objekt kao sistemi. Sastav, red i principi interakcije funkcionalnih podsistema, zadataka i njihovih kompleksa utvrđuju se na osnovu i uzimajući u obzir postizanje cilja funkcionisanja pred privrednim objektom. Osnovni principi dekompozicije - identifikacije nezavisnih funkcionalnih podsistema kompleksa zadataka - su: relativna nezavisnost svakog od njih, tj. prisustvo određenog kontrolnog objekta; prisustvo odgovarajućeg skupa funkcija i funkcionalnih zadataka sa jasno definisanom lokalnom svrhom rada; minimiziranje sastava elemenata uključenih u podsistem; prisustvo jednog ili više lokalnih kriterijuma koji doprinose optimizaciji režima rada podsistema i koji su u skladu sa globalnim kriterijumom za optimizaciju funkcionisanja AIS-a i sistema u celini.
2.5.Klasifikacija informacionih tehnologija
Informacione tehnologije se trenutno mogu klasifikovati prema brojnim kriterijumima, posebno prema:
- način implementacije u AIS;
- stepen pokrivenosti upravljačkih zadataka;
- klasa tehnoloških operacija koje se izvode;
- tip korisničkog interfejsa;
- način izgradnje računarske mreže;
- predmetne oblasti koje se opslužuju.
Prema načinu implementacije AIT-a u AIS razlikuju se tradicionalne i nove informacione tehnologije. Ako je tradicionalni AIT postojao u uslovima centralizovane obrade podataka, pre masovne upotrebe personalnih računara, i bio fokusiran uglavnom na smanjenje radnog intenziteta u generisanju redovnog izveštavanja, onda su nove informacione tehnologije povezane sa informatička podrška kontrolu procesa u realnom vremenu.
Nova informaciona tehnologija je tehnologija koja se zasniva na upotrebi računara, aktivnom učešću korisnika (neprofesionalaca u oblasti programiranja) u informacionom procesu; visok nivo prijateljskog korisničkog interfejsa; rasprostranjena upotreba aplikativnih softverskih paketa opšte i opšte namene, mogućnost da korisnik pristupi udaljenim bazama podataka i programima zahvaljujući računarskim mrežama.
Prema stepenu pokrivenosti zadataka upravljanja od strane AIT-a, razlikuje se elektronska obrada podataka, kada se podaci obrađuju pomoću računara, bez revizije metodologije i organizacije procesa upravljanja, rješavaju se pojedinačni ekonomski problemi, osiguravajući djelomičnu automatizaciju aktivnosti upravljanja. U drugom slučaju, računarski alati, uključujući superračunare i personalne računare, koriste se za sveobuhvatno rešavanje funkcionalnih problema, generisanje redovnih izveštaja i rad u informacionom i referentnom režimu za pripremu upravljačkih odluka. Ovo također može uključivati podršku odlučivanju o AIT-u. One obezbjeđuju široku upotrebu ekonomsko-matematičkih metoda, modela i JPP za analitički rad i formiranje prognoza, izradu poslovnih planova, utemeljenih procjena i zaključaka o proučavanim procesima proizvodne i ekonomske prakse. Ova grupa takođe uključuje trenutno široko primenjeni AIT, koji se zove elektronska kancelarija i podrška za stručno odlučivanje. Ove dvije AIT opcije su fokusirane na upotrebu najnovija dostignuća u oblasti integracije najnovijih pristupa automatizaciji rada specijalista i menadžera, stvarajući za njih najpovoljnije uslove za obavljanje profesionalnih funkcija, kvalitetne i pravovremene informacione usluge korišćenjem potpunog automatizovanog skupa upravljačkih procedura implementiranih u uslovima određeno radno mjesto i ured u cjelini.
Elektronska kancelarija obezbeđuje dostupnost integrisanih aplikativnih softverskih paketa, uključujući specijalizovane programe i informacione tehnologije koje omogućavaju sveobuhvatnu realizaciju zadataka predmetne oblasti.
Trenutno postaju sve raširenije elektronske kancelarije, čija oprema i zaposleni mogu biti smešteni u više prostorija. Potreba za radom sa dokumentima, materijalima, bazama podataka određene organizacije ili institucije kod kuće, u hotelu i u vozila dovelo je do pojave virtuelnih kancelarija AIT-a. Takvi AIT se zasnivaju na radu lokalne mreže povezane na teritorijalnu ili globalnu mrežu. Zahvaljujući tome, pretplatnički sistemi zaposlenih u ustanovi, bez obzira na to gde se nalaze, uključeni su u zajedničku mrežu.
Automatizovane informacione tehnologije za stručnu podršku čine osnovu za automatizaciju rada analitičara. Ovi radnici, pored analitičkih metoda i modela za proučavanje situacija koje se razvijaju u tržišnim uslovima prodaje proizvoda, usluga i finansijskog stanja preduzeća, firme, finansijske i kreditne organizacije, prinuđeni su da koriste iskustvo procene nagomilanih situacija. i pohranjeni u sistemu, tj. informacije koje čine bazu znanja u određenoj predmetnoj oblasti. Informacije obrađene prema određenim pravilima omogućavaju vam da pripremite informirane odluke za ponašanje na financijskim i robnim tržištima, te razvijete strategiju u oblastima menadžmenta i marketinga.
Prema klasi tehnoloških operacija koje se implementiraju, AIT se u suštini posmatra u softverskom aspektu i uključuje: obradu teksta, proračunske tabele, automatizovane banke podataka, obradu grafičkih i audio informacija, multimedijalne sisteme, ekspertske sisteme i veštačku inteligenciju, onlajn pretragu informacija u eksternim bazama podataka, hipertekstualnim sistemima, automatizaciji programske tehnologije itd.
Na osnovu tipa korisničkog interfejsa, AIT se može posmatrati sa stanovišta mogućnosti korisnika da pristupi informacijama i računarskim resursima. Dakle, paketni AIT isključuje mogućnost korisnika da utiče na obradu informacija dok se one automatski reproduciraju. Ovo se objašnjava organizacijom obrade, koja se zasniva na izvođenju programski definisanog niza operacija nad podacima koji su prethodno akumulirani u sistemu i kombinovani u paket. Za razliku od batch, interaktivni AIT pruža korisniku neograničenu mogućnost interakcije sa informacijskim resursima pohranjenim u sistemu u realnom vremenu, dok prima sve potrebne informacije za rješavanje funkcionalnih problema i donošenje odluka. Mrežni AIT interfejs omogućava korisniku sredstva telepristupa geografski raspoređenim informacijama i računarskim resursima zahvaljujući razvijenim komunikacionim sredstvima, što ih čini široko korišćenim i svuda multifunkcionalnim.
Trenutno postoji tendencija kombinovanja različitih vrsta informacionih tehnologija u jedan kompjutersko-tehnološki kompleks, koji se naziva integrisanim. Posebno mjesto u njemu zauzimaju sredstva komunikacije, koja pružaju ne samo izuzetno široke tehnološke mogućnosti za automatizaciju upravljačkih aktivnosti, već i čine osnovu za kreiranje različitih mrežnih opcija za automatiziranu informatičku tehnologiju (lokalni, višeslojni distribuirani, globalni računarski mreže, e-mail, digitalne mreže integrisanih usluga). Svi oni su fokusirani na tehnološku interakciju skupa objekata formiranih od uređaja za prenos, obradu, akumulaciju, skladištenje i zaštitu podataka, a predstavljaju integrisane računarske sisteme za obradu podataka velike složenosti sa praktično neograničenim operativnim mogućnostima za implementaciju procesa upravljanja. u privredi.
Integrisani kompjuterski sistemi za obradu podataka zamišljeni su kao složeni informaciono-softverski kompleks. Podržava jedinstven način predstavljanja podataka i interakciju korisnika sa komponentama sistema, te obezbjeđuje informacijske i računarske potrebe stručnjaka koje se javljaju u toku njihovog profesionalnog rada. Poseban značaj u ovakvim sistemima daje se zaštiti informacija tokom njihovog prenosa i obrade.
Metode zaštite ekonomskih informacija koje se najčešće koriste su hardverske i softverske metode, a posebno korišćenje komunikacionog sistema odabranog zbog svojih zaštitnih svojstava i kvaliteta usluge, koji garantuje sigurnost informacija tokom prenosa i dostavljanja primaocu; šifrovanje i dešifrovanje podataka od strane pretplatnika javnih mreža (telefon, telegraf) uz dogovor korisnika o zajedničkim tehničkim sredstvima, algoritmima za šifrovanje i dr.
KONCEPT INFORMACIONE TEHNOLOGIJE. VRSTE INFORMACIONE TEHNOLOGIJE
Informaciona tehnologija je proces koji koristi skup sredstava i metoda za prikupljanje, obradu i prenošenje podataka za dobijanje novih kvalitetnih informacija o stanju objekta, procesa ili pojave. Svrha informacione tehnologije je proizvodnja informacija za ljudske analize i donošenje odluka na osnovu bilo koje akcije.
Uvođenje personalnog računara u informatičku sferu i korišćenje telekomunikacija odredili su novu fazu u razvoju informacionih tehnologija. Nova informaciona tehnologija je informaciona tehnologija sa „prijateljskim” korisničkim interfejsom, korišćenjem personalnih računara i telekomunikacija. Nova informatička tehnologija zasniva se na sljedećim osnovnim principima.
- Interaktivni (dijaloški) način rada sa računarom.
- Integracija sa drugim softverskim proizvodima.
- Fleksibilnost u procesu promjene podataka i postavljanja zadataka.
Uobičajeni tipovi programa se koriste kao alati informacione tehnologijeproizvodi: programi za obradu teksta, sistemi za izdavaštvo, tabele, sistemi za upravljanje bazama podataka, elektronski kalendari, funkcionalni informacioni sistemi.
Glavne vrste informacionih tehnologija uključuju sljedeće.
- Informaciona tehnologija za obradu podataka dizajnirana je za rješavanje dobro strukturiranih problema čiji su algoritmi rješenja dobro poznati i za koje su dostupni svi potrebni ulazni podaci. Ova tehnologija se koristi na nivou obavljanja aktivnosti niskokvalifikovanog osoblja u cilju automatizacije nekih rutinskih, stalno ponavljajućih operacija menadžerskog rada.
- Upravljačka informaciona tehnologija je namijenjena pružanju informacionih usluga svim zaposlenima u preduzećima uključenim u donošenje upravljačkih odluka. Ovde se informacije obično predstavljaju u obliku redovnih ili posebnih izveštaja menadžmenta i sadrže informacije o prošlosti, sadašnjosti i mogućoj budućnosti preduzeća.
- Automatizovana kancelarijska informaciona tehnologija je dizajnirana da dopuni postojeći komunikacioni sistem za osoblje preduzeća. Automatizacija ureda podrazumijeva organizovanje i podršku komunikacijskih procesa kako unutar kompanije tako i sa vanjskim okruženjem na bazi kompjuterskih mreža i drugih savremenih sredstava za prijenos i rad sa informacijama.
- Informacijska tehnologija za podršku odlučivanju namijenjena je razvoju upravljačke odluke, koja nastaje kao rezultat iterativnog procesa u kojem sistem za podršku odlučivanju (računarska veza i kontrolni objekt) i osoba (kontrolna veza koja postavlja ulazne podatke i procjenjuje rezultat). ) učestvovati.
- Informaciona tehnologija ekspertskih sistema zasniva se na upotrebi veštačke inteligencije. Ekspertski sistemi omogućavaju menadžerima da dobiju stručne savjete o bilo kojem problemu o kojem je znanje akumulirano u ovim sistemima.