Что делать если вы потеряли. Ренат гарифзянов - что делать, если вы потеряли самого близкого человека
Паспорт - главный документ, удостоверяющий личность гражданина. Если он в случае потери или кражи попадет в руки мошенников, это грозит его владельцу серьезными неприятностями, поэтому заявить об утрате паспорта и начать процесс его восстановления необходимо как можно скорее.
Правовая инструкция сайт подскажет, что делать в случае утраты паспорта.
Чем грозит утрата паспорта?
Кроме волокиты с восстановлением документа, которая может занять до двух месяцев, есть и другие проблемы, которыми может обернуться потеря паспорта. Если вовремя непогашенный документ попадет в руки мошенников, то беды не миновать. Вариантов использования утраченного паспорта злоумышленниками масса. Они могут оформить на ваш паспорт крупный кредит и не в одном банке. Об этом вы узнаете, когда через некоторое время с вами свяжутся коллекторы и потребуют вернуть долг. На сайте сайт больше ста вопросов от граждан, пострадавших от мошеннических действий с использованием украденного паспорта. На него может быть приобретена сим-карта с опцией «разговора в долг», и потом этот долг будет предъявлен владельцу документа, по которому была приобретена сим-карта. Еще ваш паспорт могут подкинуть на место преступления, или даже продать его преступнику с похожей внешности, который будет им пользоваться, живя под вашим именем. Такие случаи тоже случаются.
Утрата паспорт: первые шаги
Чтобы избежать неприятностей, которые были описаны выше, необходимо как можно скорее заявить об утрате паспорта. Если паспорт был украден, то сделать это необходимо в ближайшем отделе полиции, там вы напишите заявление, по которому будет возбуждено дело, а паспорт объявлен в розыск. Однако ждать пока ваш паспорт найдут и передадут в стол находок или в отдел ФМС не стоит. В полиции вам выдадут талон-уведомление, с которым необходимо отправиться в отделение ФМС по месту регистрации, где погасят утраченный документ и выдадут временное удостоверение личности, запустив процесс восстановления паспорта.
Если паспорт был утерян по невнимательности, то необходимо сразу же отправляться в ФМС. Если отдел миграционной службы не работает во нужное время, то можно также обратиться в полиции, чтобы зафиксировать факт утраты. Для этого придется дать объяснение, взамен которого вам дадут тот же талон-уведомление. Его необходимо хранить как можно дольше. В случае неприятностей, это будет лишним доказательством того, что паспорт был действительно утерян, а вы им не пользовались.
Какие документы нужны для восстановления паспорта?
Для восстановления утраченного паспорта необходимо предоставить в отдел ФМС оплаченную в Сбербанке квитанцию об уплате госпошлины по утрате паспорта (500 рублей), четыре фотографии размером 35 х 45 мм на белом фоне, где лицо будет занимать не менее 80% пространства, а также объяснение обстоятельств утраты. В паспортном столе также необходимо взять выписку о регистрации по месту жительства. Кроме того, необходимо предоставить копии и оригиналы всех документов, подтверждающих дополнительные отметки в паспорте: свидетельство о заключении или расторжении брака, свидетельство о рождении ребенка, военный билет, загранпаспорт. И, наконец, если паспорт был потерян по невнимательности, заплатить штраф в размере 300 рублей.
После предоставления в ФМС этих документов, вам выдадут временное удостоверение личности, которым можно будет пользоваться в время восстановления паспорта. По нему, например, можно покупать билеты на самолет и поезд. Изготовление паспорта займет от 10 дней до нескольких месяцев в зависимости от того, кем и когда был выдан утраченный паспорт. Если документ был выдан тем же отделом ФМС, который и занимается восстановлением, то процесс будет быстрым, если придется отправлять запросы в другие регионы, то новый паспорт будет готов не раньше месяца-двух.
Сейчас о потерянном или найденном документе люди чаще всего пишут в Интернете: на различных сайтах и в соцсетях. Некоторым везёт, и им возвращают пропажу. Однако на сообщения могут откликнуться мошенники, которые пообещают вернуть утерянное, а получив вознаграждение, исчезнут.
Поэтому многие идут в полицию: в каждом отделе есть своего рода бюро находок, где хранится всё, что нашли и принесли люди. Но обязательно придётся обратиться к правоохранителям, если документы у вас украли.
Паспорт
Если паспорт украли, то нужно идти в полицию, написать заявление о краже, получить талон-уведомление о том, что у вас приняли это заявление, и с ним направляться в миграционную службу. Если вора найдут, то в рамках уголовного дела ему можно будет предъявить гражданский иск на возмещение ущерба, связанного с заменой документов.
Если паспорт сгорел при пожаре, надо получить об этом справку в ГУ МЧС России по Белгородской области и с ней идти в миграционную службу.
Если паспорт потеряли, то заявление на его восстановление надо писать в миграционной службе. При этом необходимо будет ещё и оплатить штраф за утерю – от 100 до 300 рублей .
Для восстановления паспорта нужно предоставить любые имеющиеся документы: свидетельство о браке, о рождении либо ксерокопии утерянного (украденного) паспорта. Даже если никаких документов не осталось, ничего страшного. Если паспорт уже был, в рамках утратного дела сотрудники миграционной службы установят личность человека и выдадут новый документ.
Также нужно принести в миграционную службу две фотографии 3 х 4 и оплатить госпошлину 1,5 тыс. рублей . Дубликат паспорта (т. е. восстановленный документ будет иметь те же сроки действия, что и утерянный) по месту жительства выдадут в течение десяти дней, по месту пребывания (в другом регионе) – в течение месяца.
Пока восстанавливается паспорт, миграционщики могут выдать временное удостоверение личности. Для этого нужно сдать ещё одну фотографию 3 х 4. Временное удостоверение обладает теми же самыми полномочиями, что и паспорт, так что, если вы потеряли и другие документы, оно поможет вам в их восстановлении.
А вот при потере заграничного паспорта дубликат не предусмотрен, его придётся получать заново.
Военный билет
Для восстановления военного билета нужно обращаться в военкомат. Предоставить паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность, и четыре фото 3 х 4. Если нет 27 лет и не проходили военную службу, то нужна ещё и медицинская справка.
Если военный билет украли или он сгорел при пожаре, вы не будете платить штраф, если же потеряли – заплатите от 100 до 500 рублей .
Военный билет будут восстанавливать около месяца (если обратились не по месту регистрации, может и дольше). Военкомат должен будет проверить предоставленные документы и сделать письменные запросы в воинскую часть, где служил человек. Госпошлины при восстановлении военного билета нет.
Водительское удостоверение
Для восстановления водительского удостоверения нужно обратиться в межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел ГИБДД с паспортом либо другим документом, удостоверяющим личность. В МРЭО всероссийская база, так что место регистрации роли не играет.
Госпошлина за замену прав равна 2 000 рублей , если обратиться через сайт Госуслуг , то 1 400 . После оплаты пошлины и подачи заявления удостоверение выдадут через полтора часа – на тот же срок, что и утерянное.
Если время действия пропавшего удостоверения подходило к концу, то вы можете пройти медкомиссию, предъявить в МРЭО медсправку и получить новые права, как при замене по истечении срока, на десять лет.
Штрафа за утерю водительского удостоверения нет.
ИНН
Идентификационный номер налогоплательщика восстанавливается в любой инспекции Федеральной налоговой службы, независимо от места регистрации. Нужно прийти туда с паспортом, заплатив 300 рублей госпошлины. Новое свидетельство о постановке налогоплательщика на учёт выдадут через пять рабочих дней, при этом сам ИНН не поменяется: он присваивается один раз и навсегда.
Медицинский полис
Для восстановления медицинского полиса нужно принести в любой пункт выдачи полисов, независимо от места регистрации, паспорт и СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта). На основании этих документов вам выдадут временное свидетельство, которое будет являться основанием для оказания бесплатной медпомощи.
Полис будет готов в течение месяца. И совершенно бесплатно.
СНИЛС
Для получения дубликата СНИЛСа необходимо обратиться в любое отделение пенсионного фонда, вне зависимости от места регистрации. Потребуется лишь паспорт и заявление о выдаче дубликата.
Восстанавливается СНИЛС в день обращения. Процедура бесплатная.
Банковская карта
Главное, что нужно знать при утере банковской карты, – её сразу же нужно заблокировать. Сделать это можно через личный кабинет, по телефону горячей линии либо в ближайшем отделении соответствующего банка. При этом онлайн-банк не блокируется. Кроме того, в отделении банка вы сможете снять со своего счёта наличные.
Для восстановления пластиковой карты требуется в среднем от двух до четырёх недель. В каждом банке эта услуга стоит по‑разному. Иногда при восстановлении карты меняются её условия.
Магазинные карты
Скидочные и бонусные карты магазинов восстанавливаются по имени, фамилии, номеру телефона и дате рождения. И совершенно бесплатно. При этом все бонусы, которые были на утерянной карте, останутся.
Алексей Стопичев
Пока вы в чужой стране, главной проблемой для вас остаётся пропажа загранпаспорта. Без документа, удостоверяющего личность за границей, вы не сможете вернуться назад. Чтобы не остаться нелегалом на чужбине, вам надо связаться с несколькими службами.
1. Бюро находок
Если рюкзак с документами не вырвали у вас из рук, вы просто где-то его оставили и не нашли на месте, есть шанс, что сумку отдали в отдел Lost and found аэропорта, или водителю автобуса, или официанту кафе. Соответственно, и вам стоит обратиться туда же, чтобы выяснить, не нашлась ли пропажа.
Если банковские карты тоже пропали, лучше заблокировать их на этом этапе, потому что лишить вас всех денег - это для злоумышленников дело нескольких минут.
2. Полиция
Если сумка не нашлась, очевидно, что она попала в чужие руки. В этом случае идите в ближайшее отделение полиции и объясняйте проблему. Если вы не знаете местного языка, а стражи порядка не говорят по-английски, проявляйте актёрские способности, показывайте пантомиму, рисуйте произошедшее на бумаге, устраивайте кукольный спектакль - что угодно, чтобы вас поняли.
Ваша цель - подать заявление о краже и получить документ, который это подтверждает.
Согласно рекомендациям Рекомендации общего характера Министерства иностранных дел, документ из полиции не является обязательным для оформления свидетельства на возвращение в РФ. Но его наличие облегчит понимание в консульстве.
Если подтверждение о подаче заявления у вас в кармане, есть ещё один момент. Воры могут присвоить всё ценное, а документы выкинуть. Добропорядочные граждане в этом случае часто приносят найденные бумаги в полицию. Так что спросите, по какому номеру и как часто вам стоит звонить, чтобы выяснить, не нашлась ли пропажа.
3. Дипломатическое представительство
Со справкой из полиции идите в консульство Российской Федерации. Захватите с собой две фотографии размером 35 × 45 мм или 30 × 40 мм.
Главная задача - подтвердить вашу личность.
Если при вас остался внутренний , проблем не будет. Если пропал и он, придётся найти двух граждан России старше 18 лет и с паспортами на руках, которые письменно подтвердят, что вы тот, за кого себя выдаёте. Если путешествуете в одиночестве, попробуйте поискать соотечественников в группах в соцсетях и на форумах. В крайнем случае на помощь могут прийти сотрудники консульства, которые также являются гражданами РФ.
Пригодятся любые документы с фотографиями и печатями. Правда, на их проверку сотрудникам консульства потребуется дополнительное время. Копии внутреннего и заграничного паспорта тоже лишними не будут.
В итоге в диппредставительстве вам выдадут свидетельство на въезд в РФ, по которому вы сможете вернуться на родину.
Со свидетельством вы должны въехать в РФ в течение 15 дней. Затем у вас будет три дня, чтобы сдать его в Управление по вопросам миграции МВД.
4. Авиакомпания
На стойке регистрации вас будут ждать с загранпаспортом. Поэтому свяжитесь с авиакомпанией заранее и объясните, что обстоятельства изменились.
В аэропорт лучше приехать пораньше, так как у сотрудников авиакомпании могут возникнуть к вам дополнительные вопросы.
Куда обратиться в России
После возвращения в страну вам придётся пройти квест по получению всех потерянных документов. Сделать это можно несколькими способами.
1. Портал «Госуслуги»
Выберите раздел «Жизненные ситуации», затем - «Ваши документы потеряны или украдены?», и получите доступ к соответствующим услугам. Далее действуйте в соответствии с инструкциями сайта.
2. Многофункциональные центры
Здесь можно получить дубликаты СНИЛС, полиса ОМС, свидетельств о браке, разводе, внутренний и заграничный паспорта. Записаться в МФЦ можно через интернет.
3. Профильные ведомства
За паспортами придётся идти в управление по вопросам миграции ГУ МВД вашего региона, за СНИЛС - в пенсионный фонд, за водительскими правами - в ГИБДД, за полисом ОМС - в страховую компанию.
Документы негосударственной важности вроде студенческого билета или пропуска на работу восстанавливайте через службы, которые их выдавали.
Как подготовиться на случай утраты документов
Главный совет: следите за вещами, это поможет избежать всех проблем. Но можно сделать и ещё кое-что.
- Запишите на нескольких листках телефон посольства и разложите их по карманам, чтобы номер был под рукой. Если украдут рюкзак и куртку, контакты диппредставительства найдутся, например, в джинсах.
- Сделайте электронные копии внутреннего и заграничного паспортов, отдайте их на хранение ответственному товарищу, который в случае ЧП сможет выслать их вам по интернету.
- Договоритесь с друзьями о на случай, если с документами пропадут и деньги. На эти средства вы сможете сфотографироваться и добраться до консульства.
Что делать, если вы потеряли паспорт за границей: куда пойти, к кому обратиться, необходимые документы.
Потерять паспорт за границей неприятно, но не смертельно. Вы не первый и не последний, с кем случилась подобная история, поэтому схема по отправлению иностранных граждан на родину во всех туристических городах уже отработана. Итак, что делать? Для начала - перестать паниковать.
Идите в полицию
Если вы находитесь за границей и у вас украли документы, включая загранпаспорт, необходимо как можно скорее обратиться в местную полицию. Найдут паспорт вряд ли, а вот временное удостоверение личности сделают. В полиции вам подскажут, как написать заявление , сделают его копию и заверят ее. Попросите две копии: одну предъявите в посольстве, а вторая пригодится в УФМС по возвращении на родину, когда будете восстанавливать паспорт. Кроме того, если речь идет о краже, а не утере, вы составите список украденных вещей и вас ознакомят с вашими правами , также в письменной форме.
Предыдущая фотография 1/ 1 Следующая фотография
Соберите доказательства
Перед поездкой в посольство уточните, какие именно документы потребуются для восстановления удостоверения вашей личности.
Возможны варианты, но обычно набор стандартный:
- две фотографии;
- российский паспорт, его заверенная копия, водительские права, охотничий билет или карточка в библиотеку - любой документ, где есть ваше имя, фотография и какая-нибудь печать;
- электронные копии загранпаспорта и российского паспорта (на случай, если вы молодец и сделали их накануне поездки);
Нотариально заверить российский паспорт можно непосредственно в посольстве, за отдельную плату (в Барселоне это стоит порядка 41 EUR за одну страницу), либо у русского нотариуса.
Если кроме фотографий, заявления в полицию и честного слова вам посольству предъявить нечего, то есть вариант на крайний случай. С вами должны прийти два свидетеля - два соотечественника с российскими паспортами, которые подтвердят, что вы - это вы. В идеале это должны быть ваши родственники, друзья или знакомые, но можно уговорить любых соотечественников, если они не скажут, что вы познакомились полчаса назад.
Если добровольцев не нашлось, придется звонить в Россию знакомым и просить прислать по факсу или электронной почте копию вашего паспорта и идти заверять его.
Отправляйтесь в посольство
Здесь существует следующая сложность. Посольства, как правило, располагаются в столицах и крупных городах. Если вас угораздило остаться без паспорта в какой-нибудь глухой деревне, выбираться оттуда в большой город придется своими силами. На самолет и поезд вас без паспорта не пустят, остаются автобусы и авто. Если водительские права тоже стащили - то только в качестве пассажира, увы.
Имейте ввиду, что посольства обычно работают с утра и до обеда и, возможно, не каждый день. Например, в Испании, в Барселоне , часы работы Посольства с 10:00 до 13:30, а в Бонне с 10:00 до 12:00. Записываться на прием в посольство не надо, так как утеря документов - это вполне себе экстренная ситуация, и вас примут без очереди.
Если с документами все в порядке, свидетельство о праве возвращения на родину вам выдадут в тот же день в течение нескольких часов, и его вы будете предъявлять в аэропорту на паспортном контроле по пути домой. Имейте ввиду, что это свидетельство действует 14 дней, так что если вы приехали на длинные каникулы и потеряли паспорт в первый же день, заняться восстановлением стоит не ранее, чем за 2 недели до отъезда.
Идите в УФМС
По возвращении в Россию нужно будет пойти в УФМС, которое выдало вам загранпаспорт. Даже если паспорт за границей был украден, рекомендуется сказать, что вы его потеряли или утопили в море. По закону, у полиции есть три месяца, чтобы найти вора и вернуть вам оригинал, так что придется ждать. Утерянный же паспорт восстанавливается в течение 10-14 дней.
Предыдущая фотография 1/ 1 Следующая фотография