Paano makaligtas sa isang beauty salon sa isang krisis. Laban sa lahat ng hangin: pamamahala sa isang beauty salon sa panahon ng krisis sa pananalapi
Laging maging aware
Paano mo malalaman ang tungkol sa pinakamahalagang mga bagong produkto nang hindi pumupunta sa mga internasyonal na kumperensya at hindi sumusunod sa mga balita araw-araw mula sa mga website ng mga nangungunang cosmetic brand? Alam ng mga kalahok ng Cosmo Expo ang sagot; alam nila kung saan ilalathala ang kanilang impormasyon at mga anunsyo ng mga kaganapang pang-edukasyon.
Laban sa lahat ng hangin: pamamahala sa isang beauty salon sa panahon ng krisis sa pananalapi
Cosmetology sa mga kondisyon ng krisis sa pananalapi:
-pagbaba sa demand
-pagbaba ng solvency
-pagbaba ng kita at kita
Mga presyo. Taasan o bawasan?
Sa isang krisis, kahit ang mayayaman ay magbibilang ng pera. Bumababa ang demand para sa mga hindi mahahalagang produkto at serbisyo. Nalalapat din ito sa cosmetology. Sa pagbaba ng bilang ng mga pamamaraan, natural na tumataas ang depreciation load sa bawat bisita. Kaya, kinakailangang magbayad para sa pagpapanatili ng salon na may mas kaunting mga kliyente. Kailangan nating magtaas ng presyo. Ngunit pagkatapos ay aalis ang ilan pang mga kliyente, at ang mga nananatili ay bibilangin ang bawat ruble. O marahil ito ay nagkakahalaga ng pagpapakita ng katapatan sa mga problema ng mamimili at pagbaba ng mga presyo?! Makaligtas sa krisis, subukang panatilihin ang iyong sarili, at agawin ang ilang mga kliyente mula sa mas mahal na mga kakumpitensya...
Mga tauhan. Bawasan o pagsisisi?
May kilala ka bang mga "mahusay" na espesyalista na nagsasalita nang maganda tungkol sa kanilang mga nagawa, ngunit hindi nakakapag-ambag ng isang disenteng sentimos sa wallet ng salon? Sa isang krisis, ang lahat ay obligadong kumuha ng higit pa, palawakin ang kanilang mga kakayahan at pakikilahok - halimbawa, ang isang massage therapist ay maaaring magsagawa ng mga pambalot sa katawan, ang isang manikurista ay maaaring makabisado ng isang spa, atbp. Ayaw -... Tahimik na tanggalin ang ballast.
Kasalukuyang gastos. Bawasan.
Para saan? Hindi mo maaaring patayin ang pag-init, hindi ka makakatipid ng marami sa mundo. Imposibleng masaktan ang mahahalagang empleyado pagdating sa kanilang mga suweldo. Baka bawasan ang gastos ng mismong procedure?
Halaga ng gamot.
Maghanap ng isang propesyonal na serye na nagbibigay sa iyo ng pagkakataong bawasan ang halaga ng pagbibigay ng mga serbisyo at ang presyo ng mga serbisyo mismo - parehong ang presyo ng mga gamot at ang halaga ng mga accessory. Pakitandaan na kung minsan ang pagsisimula ng isang mahal na serye ay kasama rin ang halaga ng pagsasanay at isang minimum na hanay ng mga gamot. Isinaalang-alang mo ba kapag ang pag-aaral ng ilang kakaibang masahe ay nagbabayad? Samakatuwid, lalo na sa panahon ng krisis, gamitin ang pinaka-maiintindihan, simple at madaling ma-access na mga teknolohiya.
Mga serbisyo. Palawakin?
Nakapunta ka na ba sa restaurant? Pagkatapos ay tandaan na, halimbawa, ang pagpili ng mga alak at inumin sa menu ay hindi lamang para sa bawat panlasa, kundi pati na rin para sa bawat badyet. Mag-alok sa iyong mga kliyente ng pagpipilian ng parehong serbisyo mula sa dalawa o tatlong serye ng mga gamot - parehong mahal at mas abot-kaya. Gamit ang kaukulang presyo para sa serbisyo mismo. Makikita mo sa iyong sarili kung alin ang mas epektibo sa pananalapi. Sa pamamagitan ng paraan, ito ay hindi isang katotohanan na ang lahat ng mayayamang kliyente ay handang magbayad nang labis para sa prestihiyo ng isang tatak. Ang kliyente ay nagtitiwala sa cosmetologist na pumili ng gamot. Sa isang krisis, ang resulta at ang perang naipon (salamat sa iyo) ay mas mahalaga.
Paradoxical na negosyo.
Sa oras na ang lahat ay umuungol at umiiyak, gumawa ng isang sorpresa - magdala sa merkado ng isang serbisyo na hindi inaasahan ng sinuman sa sandaling iyon. Halimbawa, SPA! Hindi naman kinakailangang gumamit ng mga VIP program at muling itayo ang salon - sapat na upang makabisado at ipakilala ang mga elemento ng SPA sa listahan ng presyo - murang mga pambalot sa katawan, non-injection mesotherapy, sliding massage, SPA manicure... Tandaan na sa panahon ng isang krisis, karamihan sa mga tao ay nangangailangan ng isang labasan, hindi bababa sa kalahating oras ng pagpapahinga mula sa pang-araw-araw na buhay. mga problema. Ibigay mo sa kanila. At kung may resulta rin...
Kaya, isang abot-kayang cosmetic SPA:
- kalinawan at pagiging simple ng mga teknolohiya at hakbang-hakbang na mga programa
-materyal na accessibility sa gitnang uri
-pagbabawas sa halaga ng mga gamot at accessories
-mataas na kahusayan at hindi nagkakamali na mga resulta
-kaginhawaan at kasiyahan ng kliyente
-tradisyonal na prestihiyo ng SPA
-hindi kaligtasan ng buhay, ngunit pag-unlad, tagumpay at kasaganaan ng salon
Halimbawa, ang konseptong ito ay ibinigay ng Irish spa technology sa loob ng ilang taon sa magkasanib na seryeng "Spani". Simple - dahil walang anumang katalinuhan, epektibo - dahil hindi ito batay sa anumang lokal na mapagkukunan, ngunit mga hilaw na materyales at sangkap mula sa buong mundo, na nilikha ng mga biologist at doktor ayon sa mga teknolohiya at pamantayan ng Europa, maaasahan - dahil ito ay nasubok at ginagamit ng daan-daang mga practicing cosmetologist. Bakit ito abot-kaya - dahil ang pangwakas na produksyon ay nasa Ukraine. Kaugnay ng kasalukuyang krisis sa pananalapi, ang seryeng "Spani" ay handa na tulungan ang merkado ng cosmetology sa Russia, Kazakhstan at iba pang mga bansa. Para sa layuning ito, maaari itong makipag-ayos sa mga pangkalahatang at panrehiyong distributor sa sertipikasyon at mga supply.
Sa ideya ng SPA, nakikita natin ang paggamit ng mga natural na teknolohiya at paghahanda na may natural na komposisyon at natural na pamamaraan ng aplikasyon sa mga kondisyon ng maximum na kaginhawahan at kasiyahan. Kung ito man ay isang hotel sa karagatan, mga thermal spring sa Alps o isang beauty salon sa Tula, ang prinsipyo ng SPA ay pareho - ang pagkuha ng mental well-being at pisikal na benepisyo para sa kliyente. At dumating sa master.
Ang SPA na may "Spani" ay hindi sopistikadong kakaiba. Ngayon ito ay isa nang pamantayan sa mga serbisyo ng salon ng cosmetology. Ang mga teknolohiya ng SPA ay natural, ginagaya nila ang kapaligiran: paliguan - paglangoy sa dagat, pagbabalot - pag-init sa buhangin o sa isang mainit na mineral mud spring, ang SPA cryotherapy ay ginagaya ang malamig na taglamig, SPA peeling - nililinis ang balat gamit ang buhangin, ang SPA mesotherapy ay humihigpit. at nagpapabata ng balat nang walang mga iniksyon, mga maskara - nagpapalusog ng mga mineral at katas ng halaman, atbp.
Mahirap para sa amin na gamitin ang mga tradisyon ng Western o Eastern SPA, na nagpapahiwatig ng privacy, lokasyon ng isang salon o hotel malapit sa isang mineral spring sa isang suburban area, isang kasaganaan ng mga water treatment, exoticism at chic na kapaligiran. Tingnan natin ito nang makatotohanan - ang aming mamimili ay mas malamang na pumunta sa Thailand para sa mga kakaibang bagay, at kami, nang naaayon, ay napipilitang maghanap ng mga pinakamainam na proyekto para sa pamumuhunan. Mayroon lamang isang paraan out - upang ipakilala ang isang spa na makatotohanan para sa iyong consumer, pagpapalawak ng pangangailangan ng mga umiiral na kliyente. Ang solusyon na ito ay ang ideya ng "Day-SPA" - isang day spa sa isang salon. Kami ay para sa konsepto"oras-SPA", iyon ay, oras na ginugol sa salon kasama ang iyong cosmetologist sa mga programa ng SPA.
Pamamahala sa marketing at SPA sa bawat beauty salon.
Ang batas ng anumang merkado: kailangan mong maghanap ng mga bagong produkto para sa iyong sarili, na katutubong mamimili, pagpapalawak ng hanay ng mga serbisyo, kalidad ng serbisyo, pagtaas ng demand at dalas ng pagdalo sa mga pamamaraan, at bilang isang resulta - ang pangkalahatang resulta sa pananalapi. Ang solusyon na ito ay ang mastery ng ideya ng isang abot-kayang salon cosmetic SPA. Hindi ito magiging isang paghahayag na ang pinaka-massive at matatag na kliyente ay ang gitnang uri. Ito ay ang mga kinatawan nito - mga tagapamahala, negosyante, abogado - na at nananatiling pangunahing mga mamimili ng mga serbisyo ng cosmetology. Samakatuwid, kung umaasa ka sa mass popularity at hindi exclusivity ng iyong salon, kailangan mong tumuon sa mga pangangailangan ng isang abalang tao na may average na kita - kapwa sa isang balanseng patakaran sa pagpepresyo, at sa isang sapat ngunit hindi marangya na antas ng interior at serbisyo, at sa pagpili ng mga programa na idinisenyo para sa limitadong oras ang kliyente ay nananatili sa salon (maximum na 1-1.5 na oras).
Pakitandaan na ang pag-iniksyon at maraming mga diskarte sa hardware ay inaprubahan para sa paggamit lamang ng mga espesyalista na may medikal na edukasyon sa naaangkop na mga kondisyon sa kalusugan. Ang mga ligtas, epektibong natural na teknolohiya ay maaaring maging isang kumikitang pagbili para sa mga salon na walang lisensyang medikal, o ayaw makipagsapalaran sa paggamit ng mga agresibong gamot.
Kaya, paano, nang hindi isinasara ang salon para sa muling pagtatayo, at nang walang pamumuhunan ng malaking pera, maaari mong makabisado ang spa at mapataas ang prestihiyo ng salon at bawat espesyalista?
1.
Pag-master ng mga teknolohiya sa spa:
a) Pumili ng isang linya (serye) ng mga produkto ng SPA na madaling gamitin para sa iyong sarili at abot-kaya sa pananalapi para sa iyong mga kliyente.
b) Magsanay, maingat na pag-aralan ang mga tagubiling pamamaraan para sa paggamit ng mga gamot, sundin ang mga protocol ng mga programa.
c) Sa panahon ng krisis, huwag magmadali upang bumili ng mamahaling kagamitan. Sa pinakamababa, ang mga programa sa spa ay nangangailangan ng sopa at tubig - sa ganitong paraan mayroon ka ng lahat ng mga pangunahing kaalaman.
c) Huwag kalimutan na ang mga programa ng SPA para sa mukha ay hindi gaanong epektibo at kahanga-hanga para sa katawan.
2. SPA Marketing:
a) Sa isip ng populasyon, ang isang spa ay isang hindi abot-kayang luho. Gawing malinaw sa iyong mga regular na customer na kayang-kaya nilang hawakan ang mundo ng spa, kaya tumataas ang kanilang katayuan sa kanilang sariling mga mata at nagdudulot ng mga talakayan tungkol sa iyong bagong produkto sa kanilang mga kaibigan.
b) Tulad ng sa isang restaurant, mag-alok sa iyong mga customer ng pagpipilian ng dalawa o tatlong serye ng mga produkto ng SPA - parehong mahal at mas abot-kaya - tulad ng seryeng "Spani". Huwag magmadaling bumili ng mga mamahaling imported na gamot na “nakareserba”.
c) Pumili ng hiwalay na seksyon sa listahan ng presyo: “SPA”, “SPA care” o “SPA services”, tukuyin ang kanilang listahan at gastos. Ang kanilang mababa, abot-kayang presyo ay magiging isang kaaya-aya, nakakaakit na sorpresa para sa mga customer. Magagawa mong taasan ang mga presyo at talagang kumita ng magandang pera sa loob ng ilang buwan - kapag ang isang "malawak na landas ay tinahak" patungo sa iyong salon.
Ang perpektong resulta ng isang pamamaraan ng SPA ay ang pagnanais ng kliyente na makatulog, bigyan siya ng kasiyahang ito sa loob ng 5-10 minuto. Masiyahan sa pagbisita sa mga pamamaraan sa iyong sarili, nararanasan ang mga sensasyon ng iyong mga kliyente.
Mga Paraan para Mag-promote
kakayahang kumita at kakayahang kumita ng salon
1. Pagtaas ng kita:
a) isang pagtaas sa mga presyo para sa mga serbisyo (puno ng pagkawala ng ilang umiiral na mga kliyente at, bilang isang resulta, sa kabaligtaran, isang pagbaba sa kita)
b) pagtaas ng bilang ng mga pagbisita at serbisyo:
- mga kasalukuyang kliyente (nag-aalok ng mga bagong sikat na serbisyo, ang presyo nito ay abot-kaya sa mga kasalukuyang kliyente)
-pag-akit ng mga bagong kliyente (pagbabawas o pagpapanatili ng mga presyo sa pamamagitan ng paggamit ng mas abot-kayang mga gamot; pagpapalawak ng listahan ng mga serbisyo; pagpapakilala ng hindi pangkaraniwang kawili-wili at epektibong mga programa - tulad ng SPA; pagpapakilala ng mga programang SPA upang mapabuti ang imahe at katayuan ng salon at, nang naaayon, makaakit ng mas mayayamang kliyente)
2. Pagbabawas ng mga gastos sa gamot:
a) pag-save sa pagkakumpleto ng pagpapatupad ng mga programa, pagbawas sa gastos ng pamamaraan (puno ng pagkawala ng kahusayan at, nang naaayon, ang imahe ng salon at pagkawala ng mga kliyente)
b) ang paggamit ng mas abot-kayang pinansyal na propesyonal na serye ng mga paghahanda sa SPA at tunay na abot-kayang mga programa ng SPA (na nagbibigay-daan sa iyong makabuluhang taasan ang margin sa pagitan ng halaga ng mga gamot at ang halaga ng mga serbisyo ng SPA)
Ang ilang mga may-ari ng salon ay nagpasa na ng tumataas na gastos sa mga mamimili, pag-amin ni Roman Gorelkin, direktor ng Union of Hairdressers and Cosmetologists ng Russia. Malinaw na ang kalagayang ito ay hindi magtatagal. Parehong mapapailalim sa skating rink ng krisis ang mga establisimiyento na may premium-class at economic-class na mga tagapag-ayos ng buhok. Hinuhulaan ni Gorelkin na sa 2020, sa tatlong libong mga salon sa Moscow, kalahati lamang ang maaaring manatili.
Hanggang kamakailan lamang, posible na magpagupit o manikyur pangunahin sa pamamagitan ng appointment. Sa panahon ngayon walang seremonyas. Kung, sa paglalakad sa salon sa kalye, naramdaman mo ang pagnanais na agad na ayusin ang iyong sarili, huwag mag-atubiling pumasok: ang pagkakataon na makarating sa isang libreng master ay napakataas.
Ang mga tagapag-ayos ng buhok ay matatagpuan sa bawat hakbang. Karaniwang nahahati ang mga ito sa mga premium-class na establisyimento, "middle-class" na mga establisyemento at mga economic barber shop. Ang mga luxury hairdresser sa kabisera ay mabibilang sa isang banda. Ang isa sa mga ito ay matatagpuan sa sarili nitong hiwalay na gusali sa Novy Arbat.
Bagama't ang "hair salon" ay sinasabing masyadong mahinhin. Naturally, pinag-uusapan natin ang isang marangyang beauty salon. Ang interior na may mayaman na itim at pink na mga kulay ay mukhang napakamahal at naka-istilong na maaari kang kumuha ng mga iskursiyon. Iilan lamang ang kayang bumili ng ganitong karangyaan.
"Naiintindihan mo kung ano ang sitwasyon ngayon," sabi ng administrator na si Anna na may perpektong ngiti. - Ito ay malinaw na ngayon ang ilan sa mga kliyente ay umalis, ngunit inaasahan namin na ito ay pansamantala.
Sabi ni Anna, may mga taong inuuna ang status. “At sanay na sila sa mga hairdresser natin, kaya masasabi nating lahat ay may kanya-kanyang personal master. Hindi namin kailangang akitin ang isang kliyente, ang sa amin ay mananatili sa amin, at isang random na tao mula sa kalye ay malamang na hindi pumunta dito, "sabi ni Anna.
Sa katunayan, hindi lahat ay nangangahas na pumunta dito: ang pagbisita sa ilang mga master ay maaaring magresulta sa buwanang suweldo ng isang simpleng tindera.
Kapansin-pansing mas maraming tao sa mga middle-class na barber shop. Siyempre, narito nila ito hindi sa luho, ngunit sa mga presyo. Gaya ng inaamin mismo ng mga bisita, ang pagiging kabilang sa mga karaniwang garapon at sipit ay mas komportable para sa kanila kaysa sa mga mapagpanggap na luxury salon. Ang mga empleyado ng hair salon ay may pag-aalinlangan sa balita tungkol sa pagsasara ng kalahati ng mga establisyimento sa Moscow.
Karamihan sa mga tao ay hindi maglalakad-lakad na may tinutubuan na buhok, at hindi man lang sila magpapagupit ng buhok,” sabi ni Ekaterina, isang administrator na may 15 taong karanasan. - Kung gusto mo ng impormal, paputol-putol o hindi pantay na gupit, maaari mong kunin ang gunting nang mag-isa. Ngunit ang mga tao ay pumupunta sa salon para sa maayos na mga hairstyles.
Ang tagapag-ayos ng buhok na si Maria, na tumitingin saglit mula sa kanyang gupit, ay nagsabi na minsan ay nagtrabaho siya sa isang economic salon. Ngunit hindi siya makatiis ng matagal. "Nakatipid sila sa lahat: walang mga craft bag para sa pagproseso ng mga instrumento, ang mga disposable na instrumento ay ginagamit nang maraming beses. Kung kinulayan namin ang isang batang babae na blonde sa aming salon, pagkatapos ay pumuti kami, hindi dilaw," pagbabahagi ng master sa amin.
Ngayon ay mayroon na kaming walong kliyente, mayroon din kaming appointment para sa gabi," pagkalkula ng administrator. Sa amin, talagang tinatawagan ng mga tao ang tagapag-ayos ng buhok at nag-sign up para sa mga paggamot.
Ang bawat salon ay may sariling "panlilinlang," pagbabahagi ng batang babae. - Nagbibigay kami ng mga savings card sa mga regular na customer at nag-aalok ng mga diskwento sa kanilang mga kaarawan. Sinusubukan naming hanapin ang aming sariling diskarte sa lahat.
At ito, sa pamamagitan ng paraan, ay isang napakahalagang punto. Isang bagong gupit na batang babae, si Anna, ang nagsabi sa amin tungkol sa kanyang masamang karanasan sa pagbisita sa mga murang establisyimento: “Nagustuhan ko ang mga maiikling gupit, at noong una ay kinaya ng master ng salon ang trabaho. Ngunit nang hilingin kong baguhin nang kaunti ang hitsura ng aking buhok, nagulat ako na makatanggap ng parehong gupit tulad ng pagkatapos ng mga nakaraang pamamaraan. Malakas ang pakiramdam na alam nila ang dalawa o tatlong karaniwang hairstyle at literal na pinutol ang lahat ng may parehong brush."
Pumunta kami sa parehong mga cabin sa klase ng ekonomiya. Marami sa kanila ang gumagamit ng mga bisita mula sa Central Asia. Noong una, mga 15–20 taon na ang nakalilipas, ang mga naturang establisyimento ay iligal na nagbukas sa teritoryo ng mga pamilihan ng Vietnamese at Chinese upang magpagupit ng buhok para sa “sariling mga tao” para sa simbolikong pera, o kahit na libre. Ngunit unti-unti silang lumipat "sa lungsod." Dumating kami sa isa sa mga murang hairdressing salon, na matatagpuan sa ground floor ng isang ordinaryong gusali ng tirahan.
Sa mahinhin ngunit malinis na silid, kalahati ng mga upuan ang okupado. Naghihintay ang isang pensiyonado sa isang sofa sa koridor. "Karamihan sa mga bisita ay pumupunta rito," pagbabahagi ng babae sa amin. - Paminsan-minsan ay nakakasalubong ko ang mga matatandang katulad ko, madalas din silang nagpapagupit ng buhok sa umaga, may mga diskwento sa mga pensiyonado hanggang 12 o'clock. Para sa aking maikling buhok nagkakahalaga lamang ng 100 rubles. Ngunit hindi mo maaaring i-drag ang aking apo dito sa isang laso. Karaniwang hindi siya pumupunta sa mga ganoong lugar. Hindi rin dahil hindi ito prestihiyoso. Sinasabi niya na natatakot siya sa kuto at iba pang impeksyon."
Gayunpaman, nakilala namin ang isang kabataang babae sa isang matipid na hairdressing salon.
"Minsan akong pumunta sa isang katulad na salon at napunta sa isang mahusay na master," sabi niya. - Siya ay Uzbek ayon sa nasyonalidad, ngunit pinutol niya ang kanyang buhok nang eksakto sa paraang gusto ko. Maganda ang buhok ko at mahirap pangasiwaan. Pagkatapos ay lumipat siya sa ibang salon, at sinundan ko siya. Pagkatapos sa isa pa - nandoon din ako. Namuhay lang siya at nagtrabaho ng ilegal, kaya tumakbo siya pabalik-balik. Pagkaraan ng ilang oras, tuluyang nawala ang lalaki, hindi ko na siya nakita... Wala akong poot o pagtatangi sa mga migrante. Kung nagtrabaho lang sila nang maayos at mura. Ako mismo ay hindi isang Muscovite, nanggaling ako sa Siberia...
Ang isang matinding pagbawas sa bilang ng mga tagapag-ayos ng buhok at mga beauty salon sa malalaking lungsod sa mga darating na taon ay talagang mataas ang posibilidad, sabi ni Timur Nigmatullin, isang financial analyst sa IH FINAM. - Sa isang banda, magkakaroon ng epekto ang mahirap na sitwasyong pang-ekonomiya at pagbaba ng tunay na kita ng populasyon. Sa kabilang banda, ngayon ang mga tagapagpahiwatig ng pananalapi ng mga negosyong may mababang margin sa sektor ng serbisyo ay nasa ilalim ng presyon mula sa paglago ng mga bawas sa buwis, mataas na mga rate ng pag-upa (dahil sa paglipat ng mga panginoong maylupa sa pagbabayad ng mga buwis sa real estate ayon sa kadastre) at mataas labis na saturation ng merkado. Sa palagay ko ay walang bentahe ang mga economic class cabin sa bagay na ito. Malamang, ang merkado ay lumiliit nang higit pa o hindi gaanong pantay dahil sa lahat ng mga segment.
Siyempre, ang pagpaplano hanggang 2020 sa kasalukuyang mga kalagayan ay medyo mahirap. Ngunit sa pangkalahatan, napipilitan akong kumpirmahin: ang kalakaran patungo sa isang pagbawas sa imprastraktura ng mga alok sa merkado ng mga serbisyo sa sambahayan, sa partikular na mga pampaganda at mga salon sa pag-aayos ng buhok, ay malinaw na binibigkas. Walang alinlangan, sabi ni Dmitry Nesvetov, chairman ng consumer services committee ng Moscow branch ng OPORA Russia. - Ginawa namin ang aming mga sukat batay sa mga resulta ng unang quarter ng taong ito. Ang pagbaba sa kita at paglilipat ay medyo makabuluhan - hanggang sa 25%. At ang istraktura ng supply ay nagbabago sa humigit-kumulang sa parehong lawak. Sa kahulugan na ang kumpanya ay nagsisimula na bawasan ang mga punto ng presensya nito sa merkado o lumipat sa mas murang mga segment ng lugar na ito.
Sa anong mga dahilan ito nangyayari? Una, sa kabila ng mga katiyakan ng pederal at rehiyonal na mga awtoridad, ang pasanin ng buwis sa maliliit na negosyo ay tumataas at ang mga gastos ay tumataas. Ang pagkalkula ng mga rate ng rental batay sa kadastral na halaga ng lupa at real estate ay nagreresulta sa malaking halaga. Sinabi ng mga awtoridad na ang mga pasanin na ito ay hindi nakakaapekto sa maliliit na negosyo. Ito ay totoo - hindi sila direktang humahawak. Ngunit ang karamihan ng mga salon ng pag-aayos ng buhok - inilagay ng mga eksperto ang figure sa 95% - ay matatagpuan sa mga inuupahang lugar. At napipilitan silang lumipat sa hindi gaanong prestihiyosong mga lugar o tuluyang umalis sa negosyo.
"Alam ko ang maraming mga kaso kapag ang isang negosyo na nagtrabaho nang maraming taon sa isang shopping center na may mataas na trapiko - luho o premium, hindi mahalaga - ay napilitang lumipat nang mas malalim sa bloke, sa ilang gusali ng tirahan," patuloy ni Dmitry Nesvetov . - At ito ay lalong kapansin-pansin sa mga beauty salon, pati na rin ang mga dry cleaner at laundry.
Ang isa pang dahilan para sa kawalan ng kakayahang kumita ng negosyo ay ang paggamit ng pangunahing imported na kagamitan at mga consumable (hanggang sa 70%). At ang ruble ay bumaba ng halos dalawang beses sa isang taon. Malinaw na ang mga negosyo ay naghahanap ng mas murang mga opsyon, ngunit hindi na posible na bumalik sa mga dating presyo.
Sinimulan ng ilang may-ari ng high-end na salon na ibaba ang bar para sa mga potensyal na kliyente. Kaya may isa pang uso: ang mga premium na salon ay unti-unting nagiging pangkaraniwan na mga tagapag-ayos ng buhok. "Ito ay malinaw na nakikita sa Moscow," sabi ng eksperto. - Nagsimula noong Pebrero-Marso. At ngayon ito ay naging isang mass phenomenon. Kapag ang mga gastos ay lumampas sa dami ng mga benta, walang ekonomiya ang makakapagpapanatili nito."
Ayon sa Rosstat, ang pagbaba sa epektibong demand ay hindi bababa sa 10% sa pagtatapos ng taon. Gayunpaman, iminumungkahi ng mga ekonomista na ang bilang na ito ay masyadong mababa. Ang pangkalahatang hindi matatag na sitwasyon sa ekonomiya ay nagbabago sa mga priyoridad ng mamimili. Ang mga tao ay pangunahing nagtitipid sa mga serbisyo sa bahay.
Higit sa lahat, ayon sa mga masters, ang pangangailangan para sa pangkulay ng buhok, manicure at pangangalaga sa mukha ay nabawasan. Hindi tulad ng mga gupit, ang mga pamamaraan na ito ay maaaring gawin sa bahay, na nakakatipid ng maraming pera. Kalkulahin natin: kahit na gumawa ka ng isang manikyur na may permanenteng patong hindi bawat linggo, ngunit dalawang beses sa isang buwan, ang serbisyo sa isang beauty salon ay nagkakahalaga ng isang average ng 4 na libong rubles. Pangkulay ng buhok o tinting - isa pang 2-3 libong rubles. Mask sa mukha - 1.5-3 libong rubles. Tumatakbo ito ng 7.5-10 libong rubles. Para sa maraming Muscovite, ang halagang ito ay 15–20% ng kita. Isang hindi abot-kayang luho sa ating panahon.
Pinag-uusapan din ng mga analyst ang paglipat ng sektor ng mga serbisyo sa consumer sa iligal na merkado. Ang mga salon ay nagsasara, ngunit ang mga tao ay nangangailangan ng isang lugar upang magtrabaho. At napipilitan silang umalis sa legal na merkado. Parami nang parami ang mga masters, nang hindi opisyal na nagrerehistro, ang mga manicure, pedicure, at gupit sa bahay.
Sa isang banda, ang mga gastos ay tumataas, sa kabilang banda, ang epektibong demand ay bumababa, at samakatuwid ay turnover. Ang mga negosyo ay nasa ganitong pagkakahawak. Talagang malinaw na kailangang baguhin ang patakaran sa pananalapi - ang paglalaro ng mga bagong buwis ay hindi hahantong sa mabuti, "pagbubuod ni Dmitry Nesvetov.
Samantala
Ang pagbaba sa kapangyarihan sa pagbili ay makikita rin sa merkado ng sasakyan. Ang mga Ruso ay bumili ng mga bagong sasakyan nang mas madalas, at samakatuwid ay may mas mataas na pangangailangan para sa pag-aayos kaysa dati, dahil ang mga istatistika ay napakahusay na nagpapatotoo. Ayon sa isang pag-aaral ng city information service 2GIS, ang bilang ng mga serbisyo ng sasakyan at mga istasyon ng serbisyo ay tumaas nang malaki sa buong bansa.
Ang pinaka makabuluhang pagtaas sa mga negosyo ng sasakyan ay nabanggit sa Krasnodar: mula noong simula ng taon ito ay umabot sa 45.7% (mayroon na ngayong 376 na serbisyo sa lungsod). Ang Yaroslavl ay nasa pangalawang lugar: ang bilang ng mga istasyon ng serbisyo doon ay tumaas ng 43% (143). Isinara ng Moscow ang nangungunang tatlong, kung saan ang bilang ng mga serbisyo ng kotse ay tumaas ng 39.2%. Gayunpaman, sa ganap na mga termino, ang kabisera ay nangunguna sa natitirang bahagi ng Russia - ngayon ay mayroong kasing dami ng 2,882 na mga negosyo sa pag-aayos ng kotse sa lungsod.
Natalya Veluga
Komersyal na Direktor ng kadena ng mga salon ng klase ng negosyo na "Mayo"
- Nagtapos mula sa kursong MBA at may Master's degree sa Business Administration, na dalubhasa sa pamamahala ng human resource
- Nagbukas at naging matagumpay ang 13 beauty salon
- Nagtuturo ng kursong "Beauty Salon Management" sa May Academy Business School
Ayon sa mga analyst, ang 2015 ay magiging mahirap na taon para sa negosyo sa pangkalahatan at, lalo na, para sa sektor ng serbisyo.
Dumating ang krisis sa ating pintuan sa bagong taon 2015: na may mga parusa na hanggang ngayon ay ang mga tamad lamang ang hindi ipinapataw laban sa ating bansa. Sa pagtaas ng dolyar at euro. Sa presyo ng langis na kalahati na at may karagdagang pagbaba sa halaga nito. Sa panggigipit sa ating bansa mula sa mga bansang Estados Unidos at European Union. Sa pagtaas ng pangunahing rate ng Bangko Sentral at mga rate ng pagpapautang. At inflation, na aabot sa 15-17 percent sa Marso-Abril.
Kailangang magpatuloy?
At tila hindi pa ito nakaapekto sa iyo at sa iyong negosyo. At may pag-asa na ang krisis ay lilipas at ang lahat ay humupa sa sarili nitong. At magiging maayos muli ang lahat.
Tandaan ang isang pinakamahalagang tuntunin:
Ang pag-asa ay ang pinakamasamang diskarte sa negosyo.
Ito ay hindi kahit isang diskarte, ngunit isang bulag na pagtanggi sa mga katotohanan at katotohanan. At, bilang panuntunan, nagtatapos ito sa kabiguan.
Kailangan nating maghanda para sa krisis ngayon. Mas mabilis kaysa sa iyong mga kakumpitensya.
Una at pinakakapaki-pakinabang,
Ang magagawa mo ay harapin ang katotohanan at tanggapin ang mga katotohanang kailangan naming gawin:
— Ang populasyon ay magkakaroon ng mas kaunting pera
— Babagsak ang demand para sa mga serbisyo ng beauty salon
— Ang iyong mga kliyente ay magsisimulang mag-ipon ng pera sa kanilang hitsura
— Tataas ang kumpetisyon, at magsisimula ang isang tunay na pakikibaka para sa mga customer
— Ang halaga ng pagbili ng mga kagamitan at mga consumable ay tataas, at samakatuwid ang mga gastos ng iyong negosyo ay tataas
Sa sandaling huminto ka sa pagtatago ng iyong ulo sa buhangin at matapat na masuri ang sitwasyon sa iyong negosyo, maaari kang magpatuloy.
Sigurado ako na sa mga chimes ng Bagong Taon ay hindi ka nagtakda ng iyong sarili ng isang layunin: "sa 2015 gusto kong isara ang aking negosyo at maiwan sa mga utang." Kaya't alamin natin kung ano ang kailangan mong gawin upang matagumpay na mag-navigate sa mahihirap na oras.
Pangalawang bagay na kailangan mong maunawaan:
bawat krisis ay isang pagkakataon para sa paglago. Ito ay isang pagkakataon upang maging numero uno sa iyong angkop na lugar. Ang posibilidad ng paputok na paglago ng iyong negosyo at pagtaas ng kakayahang kumita nito.
Maswerte kang mabuhay sa mga ganitong panahon. Ikaw ay mapalad na magkaroon ng pagkakataon na maging mas mahusay at gawing mas matagumpay ang iyong negosyo.
Tanggapin ito nang may pasasalamat. At pagkatapos ay bigla kang nakakakita ng mga pagkakataon.
ikatlo: sa mahihirap na panahon gusto mong magtrabaho nang mas kaunti dahil ito ay mahirap at nakakatakot. Ngunit ang totoo ay kailangan mong magsumikap. Gumawa ng higit pa at mas mahusay kaysa sa karaniwan. Gumawa ng mas mahusay at higit sa lahat. Kahit na hindi mo gusto, kahit na maliit na mangyari, kahit na ang lahat ay mali.
Ngayon tungkol sa mga partikular na pamamaraan at tool.
Unawain na ang isang beauty salon ay isang negosyo. Ito ay isang negosyo tulad ng iba pa.
At gumagana ang negosyong ito (o hindi gumagana) ayon sa mga karaniwang batas. Lumipas ang oras kung kailan sapat na ang simpleng pagbukas ng salon na may tamang pag-aayos, at magkakaroon na ng pila para makapasok. Sa ngayon ay may beauty salon sa bawat quarter, at kapag bumaba ang purchasing power, ang ilang mga salon ay biglang nahihirapan sa mga kliyente. At ang pagbebenta at pera ay ang buhay ng anumang negosyo.
Sa aming network ng mga beauty salon na "May" ginagawa naming kumikita ang magandang negosyong ito. Gamit ang tamang makabagong marketing, built-in na epektibong proseso ng negosyo at isa sa pinakamahusay na mga programa sa pamamahala ng salon sa Russia.
Pakitandaan na bago magpatupad ng anumang mga tool, kailangan mong matutunan kung paano subukan at sukatin ang epekto ng iyong mga aksyon sa iyong negosyo.
Ang kontrol at pamamahala ng anumang proseso ay nagsisimula sa mga sukat nito. Sa madaling salita, upang makontrol ang isang bagay, kailangan mo munang sukatin ito.
Mga tanong para sa iyo:
Anong mga indicator ang sinusukat mo sa iyong negosyo?
Sinusukat mo ba ang lahat?
At kung hindi mo sukatin, kung gayon paano mo patakbuhin ang iyong negosyo?
Ang unang lugar ng trabaho para sa isang beauty salon sa panahon ng isang krisis, na nangangailangan ng malapit na pansin, ay nakakaakit ng mga potensyal na kliyente.
Gaano kadalas tayo mag-usap sa network ng mga salon nito na "Mayo"– pagbuo ng pila ng mga potensyal na kliyente. Oo Oo. Tama ang narinig mo. May pila talaga sa mga salon namin at halos lagi kaming full appointment.
Ano ang sikreto? Alamin natin ito.
Mga sunud-sunod na tagubilin para sa wastong marketing sa oras ng krisis:
3) Kung nagpasya kang mag-isa, kung gayon ang unang bagay na kailangan mo ay bawasan ang gastos sa pag-akit ng mga kliyente. Tandaan. Huwag intindihin ito bilang pagbabawas ng lahat ng advertising. Kailangan mong i-promote ang iyong beauty salon. Kailangan mo lang iwanan ang mga channel sa advertising na nagbibigay ng mga garantisadong resulta at alisin ang lahat ng hindi kinakailangang bagay.
4) Ang susunod na hakbang ay pataasin ang conversion sa bawat hakbang ng sales funnel. Iyon ay, magtrabaho sa iyong nagbebentang website, magsulat/muling sumulat ng script ng pag-uusap para sa administrator ng salon sa isang papasok na tawag, magsulat ng script upang kumpirmahin ang pagbisita sa salon at simulan ang prosesong ito. Ang iyong gawain ay makakuha ng higit pang mga kliyente habang pinapanatili (o mas mabuti pa binabawasan) ang mga gastos sa advertising. Ito ay isang teknikal na problema at maaaring malutas nang simple
5) Ang pinakamahalagang bagay! Dapat mong sagutin ang pangunahing tanong: bakit dapat pumunta ang isang kliyente sa iyong salon at hindi sa salon ng iyong mga kakumpitensya? Paano ka naiiba sa lahat ng iba pang beauty salon? At kung bigla kang magpasya na gusto mong makipagkumpitensya/makilala ang iyong sarili sa pinakamababang presyo, alamin na ikaw ang gumagawa ng pinakamalaking pagkakamali - nakikipagkumpitensya sa isang krisis batay sa kategorya ng presyo. Dapat mong mahanap ang tunay na pagkakaiba mula sa iyong mga kakumpitensya.
6) At ang huling bagay para sa araw na ito. Kailangan mong makipagtulungan sa iyong kasalukuyang customer base. At sa panahon ng krisis, gawin ito nang mas aktibo. Ang iyong gawain ay muling buhayin ang iyong base at ibalik ang iyong mga lumang kliyente sa iyong salon. Ang pangunahing halaga ay hindi mo kailangang mamuhunan ng pera upang maakit ang mga customer na ito. Kilala ka na nila at ang kailangan lang ay isang magandang espesyal na alok para mapanatili silang bumalik sa iyong salon.
Ang mga simpleng rekomendasyong ito ay magiging sapat na upang simulan ang "i-save" ang iyong beauty salon ngayon.
Sa mga susunod na artikulo, makikipag-usap kami sa iyo tungkol sa mga susunod na hakbang para sa pagpapatakbo ng beauty salon sa mga mahihirap na panahon. Kung nais mong malaman ngayon ang isa pang pagpipilian para sa pagbuo ng isang beauty salon sa ilalim ng isang malakas na tatak, sundin ang link - http://maysalon.ru/franshiza
Napakahalaga! Pagkatapos basahin ang artikulong ito, kailangan mong kumilos. Ang pag-alam kung ano ang gagawin at pagsasagawa ng mga pagkilos na iyon ay dalawang ganap na magkaibang proseso. Ang mga resulta sa iyong negosyo ay nakadepende sa iyong ginagawa.
Samakatuwid, ngayon ay inaanyayahan ka naming maglaan ng isang oras ng oras upang gumawa ng isang partikular na plano ng aksyon at gawin ang unang hakbang upang bumuo ng iyong beauty salon.
Nais mong tagumpay sa iyong negosyo
Natalya Veluga, commercial director ng May beauty salon chain
Union of Hairdressers and Aestheticians of the North-West.2015
Alexander Khodakov
Hindi ko sinusubukan na gumawa ng mga hula - kung ang isang krisis pang-ekonomiya ay magaganap sa Russia, kung ang Inang-bayan ay mahawahan ng mapanganib na virus na ito na tumama sa Amerika, o kung ang kahirapan ay dadaan. May mga ekonomista na nag-aaral ng macroeconomics para dito. At kami, kasama ang aming mga beauty salon, ay higit na isang micro-economy at nakikibahagi sa negosyo hindi sa antas ng lungsod, ngunit sa isang rehiyonal na sukat. Ibig sabihin, kami ay nagsisilbi lamang sa aming quarter ng lungsod. Ngunit hindi tayo nabubuhay sa isang vacuum - kung magsisimula ang isang pag-urong ng ekonomiya, kung gayon ang mga taong nawalan ng pera ay mas gugustuhin na bumili ng sausage kaysa pumunta sa isang beauty salon, tama ba? Nangangahulugan ito na ang isang posibleng krisis sa hinaharap ay maaaring seryosong tumama sa atin sa bulsa. At mainam na pag-isipan ito nang maaga, subukang maunawaan kung ano ang gagawin, kung saan tatakbo at kung ano ang dadalhin kung dumating ang mga mahihirap na oras. Kaya't kunin ang sinusulat ko bilang isang pagtatangka na sagutin ang tanong: kung gaano kalubha ang mga kahihinatnan para sa isang partikular na negosyo ng salon at sa industriya ng kagandahan sa kabuuan kung mangyari ang isang pagbagsak ng ekonomiya.
Ayon sa mga pagtataya ng ilang mga analyst, ang krisis sa pananalapi ay umabot na sa Russia at sa malapit na hinaharap ay dapat makapukaw ng mga kahihinatnan na mas nakikita para sa mga ordinaryong mamamayan kaysa sa pagbagsak ng stock market. Siyempre, ang gobyerno ay nagsasagawa ng maraming mga hakbang upang pagaanin ang epekto ng krisis, sa katunayan pagpapautang sa mga bangko, ngunit ang mga posibilidad sa pananalapi ay hindi walang limitasyon. Ayon sa isang kolumnista sa politcom.ru: "Sa kasamaang palad, ang pahayag ng Punong Ministro na ang Russia ay magkakaroon ng sapat na unan sa pananalapi na naipon sa mga nakaraang taon ay hindi masyadong nakakumbinsi. Ang isang simpleng kalkulasyon ay nagpapakita na ang ginto at foreign exchange reserves ng Central Bank, kasama ang kasalukuyang dami ng mga pondo na ipinobomba sa merkado, ay tatagal ng maximum na isang buwan. At, sa kabila ng katotohanan na ang estado ay may iba pang mga naipon na reserba, ang sitwasyon sa ekonomiya ng Russia ay hindi mukhang malakas. Bukod dito, hindi natin dapat kalimutan na sa anumang sandali sa Russia, ang pagkabangkarote ng mga organisasyon na aktibong lumalaki sa mga nakaraang taon kasama ang stock market ay maaaring magsimula.».
Anumang pagbagsak ng ekonomiya ay nagdaragdag sa mga panganib ng anumang negosyo: ang mga tao ay napipilitang mag-ipon. Ano ang maaasahan ng mga beauty salon mula sa krisis sa ekonomiya, kung, siyempre, darating ito? Ayon sa mga alaala ng aming mga kasamahan mula sa negosyo ng restawran, noong nakaraang krisis noong 1998, ang mga tao ay hindi huminto sa pagpunta sa mga restawran, bagaman hindi gaanong madalas. Ngunit paano nga ba maaaring maapektuhan ng recession ang negosyo ng salon? Paano masuri ang mga panganib, kung ano ang dapat katakutan, at kailangan mo bang maghanda para sa anumang bagay? Ang luxury market ang unang tumutugon sa anumang pagbabago, kaya bago gumawa ng mga hula, maglagay tayo ng thermometer sa mainit na lugar na ito.
Tingnan natin ang Luxury market
Ang mga premium na beauty salon ng Russia ay hindi na ngayon nagrereklamo tungkol sa kakulangan ng mga mamimili. Mas tiyak, ang bilang ng mga kliyente na tatawagin ng mga middle at business class na salon na hindi sapat para sa kanilang sarili ay ang perpektong pamantayan para sa mga luxury beauty salon. Hindi ito sa simula ay nagpapahiwatig ng serbisyo sa linya. Kapag pumipili ng format ng kanyang pagtatatag, na nakatuon sa mga mamahaling kliyente, napagtanto ng sinumang may-ari ng isang chic salon nang maaga na kakaunti ang mga kliyente, para sa bawat isa ay iiwan niya sa cash register "para sa kanyang sarili at para sa taong iyon." Ito ay tulad ng kapag nangingisda - ang isang tao ay makakahuli ng isang balde ng mga minnow sa isang araw, at isa pa, pabayaan ang isa, ngunit isang napakalaking pike. Ang bigat ay tila pareho, ngunit ang isang pike ay nagbibigay sa isang mangingisda ng higit na pagmamalaki. Ito ay pareho sa isang marangyang beauty salon - dahil sa mga kliyente mayroong isang pares ng mga pulitiko, isang oligarch at ilang mga bituin sa TV, ang kita ay hindi higit pa kaysa sa salon na iyon kung saan mayroong isang buong appointment, ngunit ang mga presyo ay tatlong beses mas mababa, ngunit kay gandang sabihin sa iyong mga kaibigan! At gayon pa man, ano ang naghihintay sa mga premium na salon kung ang mga kaganapan ng krisis sa ekonomiya ay hindi umunlad, upang ilagay ito nang mahinahon, ayon sa pinaka-kanais-nais na senaryo para sa Russia?
Tingnan natin kung ano ang nangyayari sa mga Tiffani boutique, Ferrari showroom, mamahaling restaurant at nightclub, kung saan ang isang bote ng champagne ay hindi man lang daan-daan, ngunit minsan ay libu-libong dolyares. Tinitingnan mo ang mga pinakabagong acquisition ng ilan sa ating mga kababayan, at kahit papaano ay hindi ka makapaniwala na ang mayayaman ay magtitipid. Lalo na sa mga luxury goods. Gayunpaman, sa mga industriyalisadong bansa na hindi mayaman sa likas na yaman, naramdaman na ng mayayamang tao ang kahihinatnan ng pandaigdigang pagbagsak ng ekonomiya. Doon, parami nang parami ang mga milyonaryo na napipilitang pansamantalang talikuran ang kanilang nakagawiang masayang pagbili upang maisalba ang kanilang negosyo at kapital.
Paano naman sila?
Ang bagong Stonehage Affluent Luxury Living index ay nai-publish kamakailan. Kinakalkula ito batay sa data ng mga benta para sa karamihan ng mga napakamahal na produkto sa mundo. Ang pananaliksik sa taong ito ay nagsiwalat ng isang kawili-wiling tampok ng mga mamahaling mamimili. Ang mga mamahaling mamimili ay ang mga taong nakasanayan na maging kahit ilang hakbang lang bago ang kasaysayan. Kung hindi, imposible hindi lamang kumita ng isang disenteng kapalaran, kundi pati na rin upang mapanatili ang nakuha ng mga nakaraang henerasyon. Bilang karagdagan, ang mga may-ari ng kahanga-hangang kapital ay isang priori na mas may kaalaman tungkol sa mga kaganapan sa mundo ng pananalapi kaysa sa iba. Pamilyar sila sa mga pagtataya ng mga analyst. Hindi, hindi ang mga hula para sa mass consumption na inilathala sa mga magazine ng negosyo, kung saan ang bayad na ilang daang dolyar ay binabayaran para sa isang artikulo. Ang mga mayayaman sa mundong ito ay kayang bayaran nang maayos ang mga analyst na alam ang kanilang halaga at hindi ipinagpapalit ito sa mga bayarin sa magazine. Iilan ang magtatalo na sa ating panahon ang pinakamahal na kalakal ay impormasyon. Ang mga taong kayang bayaran ang pinakatumpak na mga hula at may access sa pinakabagong kaalaman ay nakakakita ng higit pa at higit pa. Ito ay impormasyon tungkol sa mga posibleng masamang kahihinatnan ng krisis sa pananalapi na nagpilit sa mga mahilig sa luho na higpitan ang kanilang mga sinturon. Ito ay isang malinaw na senyales para sa sinumang negosyante, maliban kung siya ay bingi at bulag. Ito ay isang pagkakamali na makaligtaan ito. Ano ang nasa ulat ng Stonehage Affluent Luxury Living? Ang index ng taong ito ay nagpakita ng pagbaba ng demand para sa ilang mga luxury goods. Nagdulot ito ng pagbagal sa pagtaas ng presyo para sa mga luxury goods. Sa partikular, sa UK noong Abril, ang inflation ng presyo sa segment na ito ay bumaba taon-sa-taon ng halos kalahati. At ang ilang mga kalakal, tulad ng mga premium na kotse at relo, ay nagpakita pa ng deflation, iyon ay, naging mas mura.
Ito ay nagpapakita na ang ilang mayayamang Briton ay nagpasya na huminto sa pagbili ng mga mamahaling produkto saglit. Tila, ang mga milyonaryo mula sa ibang mga bansa ay sumunod, ngunit hindi namin alam ang tungkol dito. Ayon sa ilang impormasyon, isang mas nakababahala na sitwasyon ang nabuo sa merkado ng luho ng Espanya. Ngunit masyadong maaga para sa mga producer ng mga kalakal na may "mataas na idinagdag na halaga" na mag-alala. Malabong maramdaman ng malalaking international brand ang epekto ng mga Briton at Spaniards na gumagastos nang mas kaunti sa luho. Pagkatapos ng lahat, may nananatiling malalaking merkado tulad ng Gitnang Silangan o China. O Russia...
Paano naman tayo?
Sa paghusga sa pamamagitan ng pinakabagong mga publikasyon ng impormasyon at analytical na ahensya ng RBC, kami sa Russia ay nakakaranas din ng pagbabagong hinihiling. Hangga't hindi natin pinag-uusapan ang pagbagsak - Ang mga mamimiling Ruso ay naging mas matalino at mas naka-istilong, sabi ng istoryador ng fashion na si Alexander Vasiliev. "Karamihan sa mga mamimili ay napagtanto na ang kinang at labis ay hindi na uso. Bilang karagdagan, ilang taon pagkatapos ng mass passion para sa luxury, nagiging malinaw sa marami na ang karamihan sa mga produktong ito ay gawa sa China o Taiwan. Ang mga ito ay hindi makatwirang sobrang presyo.", sabi ng eksperto.
Samakatuwid, maaari nating asahan na sa malapit na hinaharap ang pagbaba ng demand para sa luho ay makakarating sa atin. Siyempre, ang ugali na ito, na naglakbay ng libu-libong kilometro sa pamamagitan ng kalsada mula sa British Isles, ay mawawalan ng malaking kalubhaan. Ngunit dapat isipin ng mga mamahaling nagbebenta ang katotohanan na sa Russia, masyadong, ang panahon ng walang pigil na pagkonsumo ng mga luxury goods ay magtatapos sa lalong madaling panahon.
At bagama't kamakailan lamang ay nag-uulat ang mga retailer ng hindi pa naganap na pagtaas sa mga benta ng marangyang real estate, nauunawaan ng karamihan sa mga matitinong tao na ang mga mamumuhunan ay hindi nagtatayo ng gayong mga bahay at apartment para tirahan ng mga tao. Sino ang kayang bumili ng multi-milyong dolyar na apartment? Mga unit! Gaano man ito katawa, lumilitaw ang lahat ng bagong luxury real estate upang maging isang kumikitang produkto na maaaring ibenta. Alalahanin ang walang muwang na tanong ng mga bata sa fairy tale ni Gianni Radari - bakit kailangan ng isang milyonaryo ng tatlong chic suit, dahil hindi niya ito maisusuot nang sabay? Tama. At ang pamumuhay sa maraming lugar nang sabay-sabay, gaano man karangyang ang mga tahanan na ito, ay imposible. Ang ilang mga analyst ay prangka sa kanilang mga pagtataya: sinusubukang i-save ang iyong pera sa kaganapan ng isang malubhang krisis sa pamamagitan ng pagbili ng real estate, maaari kang malubhang mawala - maaaring lumabas na walang sinuman ang mangangailangan nito. Sa ating bansa, ang real estate ay kamakailan-lamang ay itinuturing na isa sa mga pinaka-kaakit-akit na mga bagay sa pamumuhunan, ngunit sa Kanluran ang panahong ito ay matagal sa likod natin. Doon, ang mortgage ang unang bumagsak - nabigo ang parehong prinsipyo nang ang pabahay ay itinuturing ng mga istrukturang pampinansyal bilang isang kumikitang produkto.
Anong mga paraan ang kailangan ng mga kliyente ng beauty salon upang makatipid ng pera sa kaganapan ng isang krisis?
Ang mga Ruso na may mas marami o hindi gaanong seryosong pera ay walang maraming mga pagpipilian (kung, siyempre, namamahala silang maglabas ng kapital mula sa stock market at mga bangko sa oras):
- Ang una ay ang paggamit ng magagamit na cash upang makabili ng ilang matibay na consumer goods o real estate, habang batid na ang isa pang resulta ng krisis sa hinaharap ay maaaring pagbaba ng mga presyo ng apartment. Sa madaling salita, pagkaraan ng ilang panahon, mawawalan ng halaga ang anumang mamahaling bagay na binili.
- Ang pangalawa, ang pagkuha ng pera mula sa bangko, kung ito ay nakaimbak doon, panatilihin ito sa bahay sa isang ligtas sa anyo ng cash na na-convert sa iba't ibang mga pera, sinusubukang hulaan kung alin sa mga magagamit na pera (euros, dolyar, rubles o, marahil, halimbawa, British pounds) ay babagsak bilang resulta ng krisis, mas kaunti.
- Ang pangatlo ay ang paglilipat ng pera na malapit nang magbanta na maging mga balot ng kendi sa tunay na sektor ng ekonomiya, mas mabuti sa maliit at katamtamang laki ng segment ng negosyo. Sa isang bagyo, kapag gumuho ang mga siglong gulang na mga pine, walang partikular na kakila-kilabot na nangyayari sa mga palumpong. Ito ay pareho sa negosyo - ang pinakamaliit na pagkalugi sa kaganapan ng isang hindi kanais-nais na pag-unlad ng mga kaganapan ay magdusa ng mga negosyante na nakikibahagi sa mga segment ng ekonomiya na sa isang paraan o iba pang konektado sa mga pangunahing pangangailangan ng tao. At hindi gaanong marami sa kanila - pagkain, init, kaligtasan, kalusugan.
Ano ang itinuturo sa atin ng kasaysayan, o kung paano nakaligtas ang mga beauty salon sa krisis noong Agosto 1998
Maaari bang ituring na isang mahalagang serbisyo ang negosyo ng salon? Bahagyang oo. Hindi bababa sa, ang mga beauty salon ay "nag-overwinter" sa Agosto 1998 na krisis nang walang anumang mga sakuna na kahihinatnan. At hindi lang ito ang aking alaala. Habang inihahanda ang artikulong ito, nakapanayam ko ang isang dosenang lumang-timer sa negosyo ng salon na nakaranas ng nakaraang krisis at napakahusay na naaalala ang mga oras at pangyayaring iyon. Ilang sandali lamang bago ang krisis na iyon, maraming beauty salon ang lumitaw sa isang format na medyo moderno, kahit na sa mga panahong ito. Pagkatapos ay malaki silang tumayo laban sa background ng mga banal na hairdressing salon - tandaan, halimbawa, YvesRocher sa Tverskaya, Jacques Dessange sa Cosmos Hotel at sa Lesnaya, Infanta, Embassy of Beauty, Aida at iba pa.
Tinanong ko ang ilang mga lumang-timer sa merkado ng Moscow ng mga serbisyo ng kapital sa larangan ng kagandahan at kalusugan na alalahanin ang panahong iyon. Siyempre, marami ang nabura sa memorya; nakalimutan na hindi lahat ng mga kalahok sa merkado ay nakaligtas; dose-dosenang mga beauty salon ang nagsara. Ngunit ang mga dumaan sa pagitan ng isang bato at isang matigas na lugar ay naging mas malakas. Bagaman, gayunpaman, ang karamihan ay nagsalita na ang industriya ng kagandahan, kumpara sa maraming iba pang mga industriya, ay hindi nakatanggap ng maraming suntok.
Marina Antipova (Ornate beauty salon): “ Noong panahong iyon, pinamamahalaan ko ang isa sa mga beauty salon ng Jacques Dessange chain, at natatandaan ko na pagkatapos ng krisis sa Agosto, mahirap para sa amin sa loob lamang ng isang buwan o dalawa, ngunit pagkatapos ay halos lahat ng aming mga kliyente ay bumalik.»
Andrey Andreev (kumpanya ng VIP CLINIC): " Bagama't mahigit 15 taon na kaming nagsu-supply ng mga kagamitan at propesyonal na mga pampaganda, palagi kaming may sariling mga beauty salon - paano kaya ito? Pagkatapos ng lahat, kung wala kang mga salon na "bahay", maaari kang humiwalay sa katotohanan. Ngunit sa isang lugar na kailangan mong subukan ang mga bagong produkto, sa isang lugar na kailangan mong sanayin ang mga tauhan, atbp. Kaya - sa panahon ng krisis na iyon, walang makabuluhang, sakuna na pagbabago sa workload ng aming mga beauty salon ang naobserbahan. Ang ating kaisipan ang dapat sisihin: mas gugustuhin ng ating mga kababaihan na tanggihan ang kanilang sarili ng mga delicacy kaysa maiwang walang serbisyo sa salon. Bukod dito, sa mabigat na oras na iyon, ang mga beauty salon ay tila nagsasagawa ng isang espesyal na misyon, na parang hinirang ng isang tao mula sa itaas - upang mabayaran ang mga negatibong emosyon, ang mga tao ay nagpunta upang isagawa ang kanilang kagandahan».
Nikolay Denisov (Infanta chain ng mga beauty salon): " Kapag dumating ang isang panahon ng kahirapan, kakaunti ang mga tao na nakakaramdam ng kasiyahan. Ngunit ito ay pinaghihinalaang iba at iba ang sinasalamin. Para sa ilan, ang sopas ng repolyo ay nagiging mas payat, habang para sa iba, ang caviar ay nagiging mas maliit. At tungkol sa aming Infanta salon - nagpatuloy sila tulad ng ginawa nila bago ang krisis. Marahil ay medyo mas madalas. Ang hindi lang talaga kasiya-siya ay sa sandaling iyon ay nahihirapan kami sa may-ari. Naaalala ko ito nang husto. Kinailangan pa naming lumipat at magpalit ng lugar».
Evgenia Komarova (beauty salon Fashionable Dvorik): " Talagang mahirap para sa amin, at matagal kaming nakaalis sa sitwasyong ito. Kaya lang sa oras na iyon ang salon ay 4 na buwan lamang, at wala kaming oras upang makakuha ng momentum at hindi nabayaran nang buo para sa mga kagamitan sa salon. Ang halaga ng palitan ng dolyar ay tumaas nang malaki, at nagkaroon kami ng isang kontrata sa isang kumpanya ng Aleman, na, tulad ng naiintindihan mo, ay nais na makuha ang pera nito para sa mga kagamitan sa pagpapaganda nang walang pagkalugi. Sa madaling salita, ang pagiging may utang sa isang tao sa panahon ng krisis ay ang huling bagay. Upang mabuhay, kailangan naming aktibong makipagtulungan sa mga kliyente, magbigay ng malalaking diskwento, magkaroon ng mga promosyon - hindi ito madaling landas, ngunit nalampasan namin ito. Napansin ko na ang ilan sa mga mayayamang kliyente ay nawala sa panahon ng krisis, ngunit ang mga "gitnang magsasaka" ay patuloy na dumating.».
Ang krisis noong 1998 ay nagbigay ng lakas sa pag-unlad ng industriya ng kagandahan
Habang mas sinaliksik ko ang mga kahihinatnan ng krisis noong Agosto 1998, mas maraming kabalintunaan na aspeto ang nakita ko. Lumalabas na, sa kabila ng katotohanan na nawala ang ilan sa mga beauty salon na walang reserbang kapasidad, maraming bagong beauty salon ang nagbukas sa loob ng isang taon pagkatapos ng krisis. Kunin ang MONE, halimbawa - ang unang salon ng malakas at ngayon ay kilalang business class chain ng mga beauty salon na binuksan sa kasagsagan ng krisis. At ngayon ay ipinagdiriwang nila ang kanilang ika-10 anibersaryo sa pamamagitan ng pagbubukas ng tatlong beauty salon sa Rostov-on-Don. Maaari akong magdagdag ng isang bagay sa aking sariling ngalan: noon kami (ang Departamento para sa Paglikha ng Negosyo ng Salon) ay nagsimulang makisali sa pagkonsulta, tumulong na magbukas ng mga bagong beauty salon para sa mga bagong dating na naglabas ng kanilang kapital mula sa merkado ng pananalapi at nagsimulang maglagay ito sa tunay na sektor ng ekonomiya. Sa portfolio sa aming website mayroong ilang mga beauty salon na ginawa noong 1999, ginawa noong 2000 - sila ay buhay pa, at ang ilan ay namumuno pa rin sa mga indibidwal na microdistrict ng Moscow. Siyempre, ang rurok ng pagbubukas ng mga negosyo sa industriya ng kagandahan ay nagsimula sa ibang pagkakataon, sa paligid ng 2002-2003, nang ang karamihan sa populasyon sa wakas ay nagtagumpay sa mga kahihinatnan ng krisis, nagsimulang kumita ng disenteng pera, at ang mga kondisyon para sa aktibong paglago ay nilikha para sa salon. negosyo. Ngunit kahit na sa panahon pagkatapos ng krisis, mayroon kaming mga order na lumikha ng mga turnkey beauty salon. Kaya kung lumabas ang kuwento na wala ka pang salon, dumating ang isang krisis, at pinili mo ang pangatlong opsyon upang makatipid ng pera - halika, tutulong kami. Hindi sa unang pagkakataon.
Ang isa pang kawili-wiling katotohanan na napansin ng mga may-ari ng beauty salon na aming kinapanayam ay may kaugnayan sa pagbuo ng pagsuporta sa imprastraktura. Sa partikular, nabanggit na sa panahon ng post-crisis, ang mga tagagawa ng mga pampaganda ng Russia ay nakatanggap ng isang malakas na puwersa para sa pag-unlad. Dahil sa ang katunayan na ang krisis sa ekonomiya ay ginawa ang lahat ng Western mahal, ang merkado ay nag-alok ng opsyon na palitan ang mga imported na consumable sa mga domestic. At bagama't ngayon ay nangingibabaw muli ang mga dayuhang linya ng kosmetiko, ang mga domestic na propesyonal na kosmetiko ay tiyak na magwawagi ng mga bagong posisyon sa kaganapan ng isang bagong krisis sa ekonomiya.
Buod
Noong sinimulan kong ihanda ang artikulong ito, hindi ako optimistiko sa aking mga hula. At ngayon ang mga prospect para sa mga posibleng mahihirap na panahon ay hindi ako masaya. Ngunit maaari akong gumuhit ng ilan sa aking sariling mga konklusyon, na maaaring maging kabalintunaan para sa ilan: dahil ang kasaysayan ay palaging umuulit sa sarili nito, ang aking pagtataya para sa merkado ng mga serbisyo ng salon ay magiging medyo positibo. Hindi masyadong maasahin sa mabuti na ang mga beauty salon ay hindi mapapansin ang krisis sa lahat - iyon ay magiging hindi kapani-paniwala. Siyempre, ang ilang mga kliyente ay mawawala, ang ilan ay hindi makakabisita sa mga salon, kahit gaano kadalas ngayon. Siyempre, ang pinakamahina na kalahok sa merkado na hindi nakakatugon sa mga inaasahan ng kliyente ay hindi tatayo sa pagsubok at mamamatay. Kaya't sila ay napapahamak pa rin - at walang krisis, ito ay isang oras lamang, dahil parami nang parami ang malalakas na manlalaro na papasok sa negosyo ng salon, na may kakayahang agad na gumawa ng pangalan para sa kanilang sarili. Ang paglapit sa paglikha ng isang beauty salon nang detalyado, sinusubukan na makamit ang simula nang walang mga pagkakamali, una silang bumuo sa kanilang modelo ng negosyo ng isang advance kumpara sa mga nakapalibot na salon. Ngunit sinumang seryosohin ang usapin ay maaaring (at dapat) gawin ito. Pinag-uusapan namin ito sa aming mga seminar, isinusulat namin ito sa mga magasin, at palagi naming inuulit ito sa mga pahina ng aming website. Kung i-absorb mo ang lahat ng ito, kung gayon ang aming mga pagsisikap ay hindi walang kabuluhan.
Mahalagang tala: lahat ng nabasa mo ay personal kong opinyon. Hindi ko ito pinipilit kahit kanino. Sa aking opinyon, kung ang isang krisis ay mangyari, ito ay magiging tulad ng taglamig. Ngunit muling darating ang araw, matutunaw ang niyebe, at uunlad muli ang negosyo ng salon. Ang taglamig ay nilayon ng kalikasan upang maganap ang pag-renew, paglilinis ng lahat ng bagay na mahina, hindi mabubuhay, at hindi mapanatili. Ang pangunahing bagay sa panahon ng krisis ay hindi maging mahina. At upang maging malakas, ang negosyo ng salon ay kailangang patuloy na umunlad. Lumaki. Kumilos. Hindi ko binubuksan ang America para sa iyo, hindi ba?
|
||
Mga pangunahing punto ng panayam
- Trabaho: manicurist at extension artist, makeup artist
- Lokasyon ng negosyo: Russia, Bryansk
- Trabaho bago magsimula ng negosyo: schoolgirl
- Petsa ng pagsisimula ng aktibidad ng negosyo: 2014
- Organisasyon at legal na anyo ng paggawa ng negosyo: indibidwal na negosyante
- Paunang halaga ng pamumuhunan: RUB 100,000.
- Pinagmumulan ng paunang kapital: sariling ipon
- Payback period: ilang araw
- Formula para sa tagumpay: Mahalin ang kagandahan at aesthetics, pakitunguhan ang mga kliyente nang may kabaitan, maging demanding sa iyong sarili at sa iyong sariling trabaho.
Kumusta Yulia, sabihin sa amin kung paano ka nagkaroon ng ideya na magbukas ng sarili mong beauty salon?
Mayroon akong ideya na magbukas ng sarili kong negosyo matagal na ang nakalipas, mula noong mga araw ng aking pag-aaral. Ang industriya ng kagandahan ang higit na nakaakit sa akin. Pagkatapos ng pagtatapos sa paaralan, natapos ko ang mga kurso bilang isang manicurist at nagsimulang umunlad sa direksyon na ito. Matapos magtrabaho sa isang beauty salon sa loob ng anim na buwan at pag-aralan ang lugar na ito mula sa loob, napagpasyahan ko na sa hinaharap ay magbubukas ako ng sarili kong salon.
Bakit mo pinili ang direksyong ito?
Ang direksyon na ito ay ganap na kasabay ng aking mga interes; mula pagkabata, ako ay gumuhit at patuloy na nanonood ng mga programa sa pagbabago ng mga imahe para sa mga batang babae at babae. Pagkatapos ay sinimulan kong subukan ang iba't ibang mga pagpipilian sa nail art, medyo mahusay ako sa pagguhit ng mga pattern, paghahalo ng mga kulay at dekorasyon ng aking mga kuko na may kinang. Ito ay tila mahiwagang at malikhain sa akin!
Anong larangan ng aktibidad ang pinagtatrabahuhan mo bago kumuha ng mga nail extension?
Nagsimula akong gumawa ng mga kuko pagkatapos ng paaralan; Hindi ako nagtrabaho sa ibang larangan at wala akong anumang espesyal na pagnanais.
Gaano katagal ka nagbigay ng mga serbisyo sa bahay bago ka nagpasyang magbukas ng salon? Ano ang nag-udyok dito?
Bago buksan ang salon, nagtrabaho ako mula sa bahay sa loob ng 5 taon. Ito ang perpektong iskedyul ng trabaho para sa akin. Nagustuhan ko na kaya kong pamahalaan ang sarili kong oras, hindi ko kailangang umasa sa sinuman, sumunod sa mga alituntunin ng ibang tao, maaari akong kumain o magpahinga sa pagitan ng mga kliyente anumang oras. Ang pagtatrabaho mula sa bahay ay nagbibigay sa iyo ng magandang hilig para sa pagpapatakbo ng isang negosyo sa hinaharap; nasanay kang umasa lamang sa iyong sariling mga lakas. Dagdag pa, malinaw kong naintindihan na ang suweldo ay dumiretso sa aking mga kamay, hindi tulad ng pagtatrabaho sa isang salon, kung saan ibinibigay mo ang bahagi ng pera sa employer.
Para makatanggap ng mga kliyente, nilagyan ko ng hiwalay na silid, isinabit ang mga sertipiko na natanggap doon, at inayos nang maganda ang mga accessories. Ang mga kliyente ay halos palaging nanonood ng mga kagiliw-giliw na pelikula sa panahon ng pamamaraan, kaya mabilis na lumipas ang oras at hindi napapansin. Napakahalaga na lumikha ng isang aesthetically kasiya-siyang kapaligiran, lalo na kung nagtatrabaho ka mula sa bahay; walang gustong pumunta sa isang espesyalista na bumabati sa mga bisita sa kusina o silid-tulugan na may kalahating disassembled na kama. Kung magpasya kang tumanggap ng mga kliyente sa bahay, dapat kang maglaan ng isang hiwalay na sulok para sa isang mini-salon!
Ano ang nag-udyok sa iyo na magbukas ng iyong sariling negosyo?
Sa aking trabaho, mas kailangan kong magtrabaho sa mga materyales tulad ng acrylic. Ito ay medyo matibay na materyal; ang mga kuko ay hindi nangangailangan ng pagwawasto sa loob ng mahabang panahon. Ngunit alam ng maraming manggagawa na ang acrylic ay may patuloy, tiyak na amoy. Sa bahay, naging mahirap na magtrabaho kasama nito dahil sa kawalan ng kakayahang patuloy na maaliwalas ang silid. Ang amoy ay naipon, kumain sa wallpaper, madalas na nagiging sanhi ng pananakit ng ulo, at ang mga mahal sa buhay ay patuloy na nagrereklamo. Ito ay kung paano lumitaw ang ideya ng pagbabago sa lugar ng trabaho.
Anong mga serbisyo ang magagamit sa iyong salon?
Nagbibigay ang aking salon ng mga serbisyo sa paggamot sa buhok, lahat ng uri ng serbisyo sa pag-aayos ng buhok, manicure, pedicure, gel polish, nail extension, makeup at eyebrow correction. Maaari din kaming pumili at lumikha ng isang panggabing hitsura o kasal.
Anong kagamitan ang kailangan mo upang buksan ang salon?
Kadalasan ay magagamit na ang kagamitan - mga lamp, disinfectant, vacuum cleaner, makina at mga tool sa manicure. Kinakailangan na bumili lamang ng mga kasangkapan at kagamitan para sa mga serbisyo sa pag-aayos ng buhok at pedikyur.
Magkano ang nagastos mo sa pagbubukas? Cash ba o credit?
Tumagal ng humigit-kumulang 100 libo upang mabuksan. Ito ay cash.
Ginagamit namin ang halos lahat ng uri ng advertising - pinamunuan namin ang isang grupo ( https://vk.com/miledibryansk) at mga pahina sa mga social network, maglagay ng mga advertisement sa mga pahayagan, mag-order ng mga banner at mga karatula sa advertising. Palagi naming binibigyan ang bawat bagong kliyente ng ilang business card upang maipamahagi niya ang mga ito sa mga kaibigan at kamag-anak.
Paano mo maakit ang mga kliyente? Anong mga benepisyo ang maaari mong ibigay sa kanila?
Mayroon na kaming itinatag na base ng customer. Pinipili nila ang aming salon para sa pinakamainam na ratio ng kalidad ng presyo.
Mga kalamangan - matapat na trabaho, mura, naka-istilong at mataas na kalidad! Gayundin, sa salon ng Milady mayroong palaging isang palakaibigan, palakaibigan na kapaligiran, ang mga kliyente ay dumarating at nagrerelaks, tumatawa, at nagkukuwento ng mga kawili-wiling kwento ng buhay. Minsan pumunta ka sa mga premium na salon, ang lahat ay hindi kapani-paniwalang maganda at sunod sa moda, ngunit masyadong mahigpit, walang init.
Mayroon ka bang anumang mga promosyon?
Humigit-kumulang isang beses bawat tatlong buwan, nag-aayos kami ng mga guhit para sa libreng manicure at nagbibigay ng mga diskwento sa lahat ng uri ng serbisyo.
Madalas din kaming nag-aalok ng mga kliyente ng maliliit na kaaya-ayang bonus, halimbawa, isang libreng paggamot sa SPA para sa mga kamay, maaari kaming gumuhit ng isang bulaklak o takpan ang ilang mga kuko na may mga rhinestones, nang hindi kasama ito sa presyo. Mahalagang bigyang-diin na ang pamamaraan ay partikular na inilaan para sa isang partikular na kliyente. Ito ay isang maliit na bagay, ngunit ito ay maganda para sa mga bisita!
Ilang tao ang kinailangan upang simulan ang negosyo?
Ngayon ay mayroon na akong dalawang manicurist at isang tagapag-ayos ng buhok na nagtatrabaho para sa akin. Simula pa lang ay nakikipagtulungan na sila sa akin. Isang babae ang kaibigan ko, tinuruan ko siya kung paano mag-nail extension at manicure.
Anong mga paghihirap ang naranasan mo sa pagbubukas ng salon at sa proseso ng trabaho? Ano ang gumana kaagad at ano ang hindi?
Marahil ang tanging problema ay ang kakulangan ng pananalapi sa una. Nag-alala ako nang mahabang panahon na hindi ko mabili ang lahat ng kinakailangang kasangkapan at kagamitan. Nais kong agad na bigyan ang salon bilang komportable at komportable hangga't maaari, sensitibo ako sa opinyon ng bawat kliyente. Ngunit pagkatapos ay sinimulan kong malasahan ito nang mas simple, ang pangunahing bagay ay upang mapanatili ang kalinisan at kaayusan.
Sa ngayon, marami na sa mga muwebles at accessories ang nabili na; kapag may libreng pera, ginagastos ko ito sa mga nawawalang gamit para sa salon.
Anong organisasyonal at legal na anyo ng paggawa ng negosyo ang napili mo?
Ilang tao ang iyong pinaglilingkuran bawat araw sa karaniwan? Mayroon bang seasonality sa industriya ng kagandahan?
Sa average 10 tao. Sa tag-araw, ang pangangailangan para sa mga serbisyo ng kuko ay, siyempre, mas malaki kaysa sa taglamig. Ang isang matalim na pagdagsa ng mga kliyente ay sinusunod bago ang Bagong Taon at iba pang mga pangunahing pista opisyal. Ang pagbaba ay kapansin-pansin sa taglagas at Enero.
Anong mga layunin at layunin ang pinaplano para sa hinaharap? Nagpaplano ka bang palawakin at ipakilala ang mga bagong serbisyo?
Sa malapit na hinaharap Gusto kong makahanap ng isang mahusay na cosmetologist, at magbigay din
isang buong hanay ng mga serbisyo sa paggamot at pagpapanumbalik ng buhok.
Gaano katagal bago ka naging makasarili?
Halos agad-agad na dumating ang self-sufficiency.
Paano mo ipoposisyon ang iyong sarili sa segment ng presyo?
Ekonomiya, kung saan ang kalidad ay hindi nakasalalay sa presyo. Nagbibigay kami ng mga serbisyo sa antas ng premium na salon, ngunit sa abot-kayang presyo.
Maaari bang matutunan ng sinuman kung paano gumawa ng mga extension ng kuko?
Hindi lahat, mahalagang magkaroon ng heightened sense of beauty and aesthetics, at marunong gumuhit ng maayos. Ang pagkuha ng magagandang kuko ay kalahati ng labanan; dapat silang tumagal hanggang sa susunod na extension, na 3-4 na linggo. Minsan kailangan mong iwasto ang gawain ng iba pang mga masters, at agad mong napansin kung gaano kawalang-ingat at hindi propesyonal ang ginawa ng manicure.
Anong mga kurso ang kailangang kunin ng isang highly qualified na hair extension specialist sa hinaharap at anong mga sertipiko ang kailangan niyang makuha? Anong mga tagumpay ang mayroon ka?
Upang maging isang hinahangad na master, kailangan mong magkaroon ng maraming teoretikal at praktikal na kaalaman. Ang mga pangunahing kurso na dapat masterin ng sinumang propesyonal ay ang mga extension ng kuko na may gel, acrylic, disenyo ng kuko, pagpipinta, manicure, pedicure, gel polish. Pinagkadalubhasaan ko ang mga kursong ito sa simula pa lamang ng aking karera.
Siyempre, ang teorya lamang ay hindi sapat; ang tunay na karunungan ay kasama ng edad. Madalas nilang sabihin: "Hindi mo kailangan ng mahusay na pag-iisip upang magtrabaho sa industriya ng kagandahan." Ngunit bakit ang mga kliyente ay palaging pumupunta sa isang master at umiiwas sa isa pa? Bakit ang mga propesyonal na extension ng kuko ay tumatagal ng isang buwan, ngunit ang mababang kalidad na mga extension ay maaaring lumala sa isang linggo? Ang lahat ay tungkol sa mga kasanayan at karanasan ng master; pinipili siya ng mga kliyente batay sa mga katangiang ito at handang magbayad ng pera.
Gayundin, ilang taon na ang nakalipas nakatanggap ako ng mga sertipiko bilang isang eyelash extension artist at kumuha ng mga kurso bilang isang makeup artist, ngunit ang aking pangunahing landas ay ang mga extension ng kuko at disenyo.
May pagkakataon para sa isang baguhan na agad na makamit ang tagumpay sa negosyong ito, paano mo naiintindihan na maaari kang lumipat sa susunod na antas?
Ang isang bagong dating ay may napakaliit na pagkakataon; ang industriya ng kagandahan ay puno na ngayon ng maraming mga alok. Upang magbukas ng iyong sariling negosyo, kailangan mong maging bihasa dito. Ang pagbisita lamang sa mga beauty salon ay hindi sapat, kailangan mong magtrabaho nang personal sa lugar na ito at pag-aralan ang lahat ng mabuti. Mahalagang bumuo ng base ng kliyente, kumita ng tiwala at matatag na magtatag ng foothold sa market na ito.
Irerekomenda ko na magsanay sandali ang mga nagsisimula sa kanilang mga kaibigan o magpatakbo ng mga promosyon sa mga pinababang presyo, dahil sa kaso ng hindi magandang kalidad ng serbisyo maaari silang makakuha ng masamang reputasyon. Siguraduhing magtanong kung nagustuhan mo ang resulta at markahan ang iyong mga pagkakamali. Suriin ang kalidad ng iyong manikyur pagkatapos ng isang linggo; kung ang iyong mga kuko ay mukhang perpekto at walang nakikitang mga depekto, nangangahulugan ito na nagawa ito nang maayos.
Ngayon ay mahirap na ang kalagayang pang-ekonomiya sa bansa, ang mga tao ay nagsisikap na makatipid sa maraming bagay, kabilang ang kagandahan. Nakakaapekto ba ito sa bilang ng mga kliyente?
Oo, may epekto ang krisis. Kung ikukumpara noong nakaraang taon, mas kaunti ang mga kliyente. Ngunit mahirap sabihin nang eksakto ang dahilan; ang yugto ng panahon ay maaari ring makaapekto dito; ang taglagas ay hindi ang pinakamahusay na oras para sa mga beauty salon.
Anong payo ang maibibigay mo sa mga gustong magbukas ng beauty salon sa panahon ng krisis? Dapat ba nilang subukan?
Sa tingin ko sulit ito, ang lahat ay nakasalalay sa tao mismo, at hindi sa krisis at iba pang mga pangyayari. Kung lapitan mo ang bagay nang responsable at mai-highlight ang mga pakinabang ng salon, tiyak na makakahanap ka ng mga kliyente. Bilang karagdagan, ang ilang mga kumpanya ay nagsasara na ngayon upang magbigay ng puwang para sa iba.
Ano ang payo mo sa mga aspiring entrepreneur?
Hindi ka dapat pumunta sa larangan ng kagandahan kung isasaalang-alang ito na sunod sa moda, in demand, o sa opinyon na maaari kang kumita ng magandang pera sa ganitong paraan. Ito ay dapat na talagang kawili-wili sa iyo. Mahalaga rin na maunawaan na ang mga extension ng kuko ay hindi lamang tungkol sa magagandang resulta at kislap, ngunit tungkol sa maingat at madalas na walang pagbabago sa trabaho araw-araw. Ang alikabok ay patuloy na lumilipad, kailangan mong huminga ng nakakapinsalang pintura, ang iyong mga daliri at likod ay madalas na sumasakit, ngunit ito ay mga disadvantages, siyempre mayroong higit pang mga pakinabang!
Ipinapayo ko rin sa iyo na huwag magtipid sa mga kinakailangang kagamitan para sa pagpapagamot ng mga kuko; ang mga kinakailangang kagamitan ay lubos na nagpapadali at nagpapabilis sa trabaho. At ang isyu ng oras ay mahalaga para sa maraming mga kliyente; walang gustong umupo sa loob ng 4-5 na oras sa panahon ng extension procedure kung magagawa ito nang dalawang beses nang mas mabilis.
Ano ang iyong formula para sa tagumpay?
Kung magpasya kang maging isang negosyante, huminto sa pag-iisip at magsimulang kumilos, at kung kumilos ka, pagkatapos ay pumunta sa lahat ng paraan!