Методы и стиль руководства билла гейтса. Принципы управления компании

«Бизнес путь: Билл Гейтс» поможет менеджерам, предпринимателям или инвесторам извлечь уроки из замечательной истории успеха Microsoft. Эта книга – одновременно вдохновляющая история успеха и бесценный учебный курс для следующего поколения победителей.

Бизнес путь: Билл Гейтс

10 секретов самого богатого в мире бизнес-лидера

Билл Гейтс – это уникальный феномен современного бизнеса, величайший из техномагнатов. Лидирующие позиции на рынке программного обеспечения сделали его богатейшим человеком в мире. Богатство и технический гений Билла Гейтса – это только часть его притягательности. Его замечательная способность предугадывать развитие процессов в бизнесе и страстное стремление к победе создали стиль лидерства, который радикально отличается от всего, что видел прежде деловой мир.

Но вам вряд ли откроют все тайны менеджмента и лидерства в духе Гейтса в бизнес-школах. Откуда же брать сведения? Если не обращать внимания на рекламу и антирекламу, что представляет собой Билл Гейтс на самом деле?

Одна из самых свежих книг о Microsoft, «Бизнес путь: Билл Гейтс» не только раскрывает нам секреты поразительного успеха Гейтса, но также извлекает из его жизни и карьеры универсальные уроки и определяет стратегии, которые будут полезны каждому, желающему добиться успеха в бизнесе. Вы узнаете, как нанять на работу самых умных людей, действительно влюбленных в вашу деятельность, как превратить конкурентов в пыль, и многие другие секреты Гейтса, которые помогли ему достичь вершин в бизнесе.

Дез Деарлав – соучредитель консалтинговой компании Suntop Mеdia. Он регулярно пишет для периодических изданий Times, American management review и Human Resources. Он автор нескольких книг по теории и практике менеджмента, в том числе – «Лучшая книга по деловому мышлению», «Архитекторы революции» и «Бизнес путь: Ричард Брэнсон».

Полагаю, мой труд – неплохой анализ того, почему Билл Гейтс достиг такого успеха и оставался успешным так много лет. В конце концов, кем бы он для вас ни был – антихристом или мессией научно-технической революции, – невозможно уйти от вывода, что он в любом случае уникальная личность. Около двадцати лет он доминирует в компьютерной индустрии и не подает никаких признаков упадка. Но Гейтс не только компьютерный гений – он также создал модель ведения бизнеса XXI столетия. За все это он заслуживает благодарности.

Кроме того, хочу отдельно упомянуть Рэндала Стросса, Джеймса Уолласа и Джима Эриксона за их выдающиеся книги о корпорации Microsoft, послужившие для меня источником вдохновения.

Также я благодарю: Стивена Кумбера за исследования и ценные мысли; Марка Аллина, Ричарда Бертона и Кэтрин Мейрик из Capstone Publishing.

Дез Деарлав

Сентябрь 1998 г.

И снова о Билле Гейтсе

С момента выхода в свет первого издания книги «Бизнес путь: Билл Гейтс» в 1999 г. самый богатый человек на планете проделал весьма долгий путь, и путь этот не был гладким. Последние два года в своем путешествии по «галерее славы» бизнеса Гейтс передвигался тернистыми тропами. Он столкнулся со спадом на компьютерном рынке, новыми конкурентами и рядом судебных проблем.

Большая часть его времени и энергии ушла на борьбу с антитрестовским иском против фирмы Microsoft, приписывающим компании использование своего главенствующего положения на рынке в целях ограничения конкуренции. Это было ожесточенное сражение, но до сих пор Гейтс ходит в победителях.

Microsoft также предприняла шаги для своего сохранения. Посредством своей новой сетевой стратегии компания стремится укрепить свои позиции на долгое время вперед и предотвратить вторжение на свои традиционные рынки. В Редмонде же Гейтс энергично берется за решение сложной проблемы о своем преемнике на посту главного администратора. Если со всем этим крючкотворством будет покончено успешно, Microsoft сохранит главенствующие позиции на рынке. Предстоящий путь сулит новые испытания. Но шеф Microsoft показал, что он по-прежнему остается лидером на беговой дорожке.

Неопределенность, нависшая над Microsoft, особенно в тот момент, когда американские антитрестовские власти собирались приказать разделить фирму на две части, привела к серьезным финансовым потрясениям. Стоимость акций Microsoft упала с 550 до 470 миллиардов долларов, потом вновь восстановилась – компания переживала отливы и приливы параллельно решениям американских судов по антитрестовскому делу против Microsoft. И не только акционерный капитал Microsoft понес удары. В 1999 г. личное состояние Билла Гейтса было оценено журналом Forbes в 85 миллиардов долларов. Но к 2001 г. эта цифра упала до «ничтожных» 54 миллиардов. В 2000-м Гейтс даже потерял на короткий период титул самого богатого человека в мире, когда его обогнал главный конкурент – создатель компании Oracle Лэри Эллисон.

В январе 2000 г. Гейтс покинул пост главного администратора Microsoft. Его место занял давний друг и коллега Стив Балмер. Отказ Гейтса от этой должности, чтобы получить возможность сосредоточиться на своих главных интересах, был весьма символическим ходом. Он сохранил должность президента и новое звание – «главный разработчик структуры системы программного обеспечения». Таким образом, Гейтс вернулся к тому, что он любил больше всего, – к «технологии будущего». В случае с Microsoft это означало новое поколение продуктов Windows, еще теснее сближающее персональный компьютер и Интернет.

Освобождая пост главного администратора, Гейтс умело управлял этим сложнейшим процессом. Для такого харизматического руководителя, как Гейтс, передача полномочий – серьезная проблема. По убеждению аналитиков рынка и акционеров Microsoft, дальнейшее процветание и развитие компании без Гейтса – лидера номер один – выглядело нелегкой задачей. В других подобных местах передача поста главного администратора может привести к хаосу, поскольку даже тщательно обдуманные планы администраторов, действующих из самых лучших побуждений, могут реализоваться самым неудачным образом.

Фирмам, работающим в области высоких технологий, традиционно не везет в делах наследования. Посмотрите на мучения компании Apple Computer, бывшей когда-то главным конкурентом Microsoft. После первого стремительного успеха, Apple пригласила Джона Скалли из Pepsi для того, чтобы обеспечить компании следующий прыжок вперед. Скалли сместил главного администратора и соучредителя компании Стива Джобса. Сам Скалли был смещен в 1993 г. после пагубного периода, в котором доля Apple на рынке пережила обвал с 20 до 8 процентов. Его замена, Майкл Спиндлер, продержался до 1996 г. – к тому времени доля Apple на рынке упала до 5 процентов. Спиндлеру было указано на дверь, и теплое место занял Джил Амелио. Спустя 500 дней Амелио позвал Стива Джобса на помощь. Вскоре Амелио уходит, а Джобс остается. Вращающаяся дверь у офиса главного администратора проделала полный круг, и теперь Apple находится в несколько лучшем, хотя и все еще шатком состоянии. Тем не менее вопрос, сможет ли компания продержаться долго без своего руководителя Джобса, остается открытым.

Когда компания сильна, проблемы наследования не более чем побочный продукт успеха того, кто занимает ведущую должность. С успешными администраторами дело обстоит иначе. Зачастую главный администратор сам назначает своего наследника и определяет время своего ухода. Это влечет за собой весьма специфические проблемы. Давайте, например, рассмотрим дело передачи полномочий Джека Уэлча, самого знаменитого главного администратора General Electric.

Намерение Уэлча перейти от производства двигателей для самолетов к финансовым операциям в апреле 2001 г. было тщательно продумано и широко обсуждалось в прессе. Казалось, были учтены все возможные варианты развития событий. Потом, в октябре 2000 г., буквально поминутно спланированная передача высшего поста приняла неожиданный поворот: Уэлч оповестил, что замораживает свои планы ухода до конца 2001 г., чтобы проследить за планируемым General Electric приобретением компании Honeywell за 43,3 миллиарда долларов (по общему мнению, по требованию совета правления последней). В ноябре 2001-го Уэлч положил конец затянувшимся ожиданиям, назвав в качестве своего вероятного преемника Джефри Иммелта, бывшего главу медицинского отдела General Electric. А сделка с Honeywell позже была сорвана могущественными европейскими конкурентами.

Похоже, Гейтс извлек уроки из подобных ситуаций. Компьютерный гигант, которого, как казалось до недавнего времени, преследуют неудачи, теперь демонстрирует пример удачного наследования поста генерального администратора. Решение Гейтса отойти от повседневных забот фирмы, сохраняя за собой должность главного разработчика структуры системы программного обеспечения, было крайне ловким выходом. Стив Балмер уже некоторое время был де-факто главным администратором. Узаконив его официальный статус, Microsoft таким образом смягчила эту сложную проблему.

Перестановки Гейтса в менеджменте компании пришлись на тяжелую пору для Microsoft. Судебное решение, которое должно было потопить корабль компании, казалось неизбежным. Антитрестовский процесс начался в 1998 г. с обвинения Microsoft в том, что она использует свою главенствующую позицию на рынке в целях ограничения конкуренции. Главным поводом послужил выпуск Microsoft браузера Internet Explorer в одном пакете с его же операционной системой Windows. В результате производители были вынуждены инсталлировать браузер Microsoft на своих компьютерах. Также компании были предъявлены обвинения по поводу несовместимости системы Windows с конкурирующей продукцией, такой как браузер Netscape Navigator.

В свою защиту Microsoft сказала, что прежде всего она не имеет главенствующего положения на рынке. (Это было тем более верным, утверждал он, в свете слияния Netscape и AOL, а впоследствии и Time Warner.) Но даже если бы она имела такое положение, заявляла Microsoft, она им не злоупотребляла. Она просто действовала так же, как действовала бы любая другая компания в условиях жесткой конкуренции на рынке. В заключение Microsoft заявила, что ее действия приносили выгоду потребителю. Например, в случае с Internet Explorer покупатель получал браузер бесплатно. Последнее заседание суда было назначено на 22 февраля 2000 г.

Решение, вышедшее в апреле 2000 г., продемонстрировало, что судья Джексон нашел аргументы Microsoft недостаточно убедительными. Он постановил, что компьютерный гигант нарушил американские законы о конкуренции. В результате 7 июня 2000 г. было приказано разделить Microsoft на две отдельные компании.

Разумеется, этот вердикт поверг Гейтса одновременно в испуг и ярость. Он немедленно обжаловал решение. Он обеспечил себе быструю победу, добившись права рассмотрения апелляции в другом суде. Это дало ему возможность еще раз оспорить решение, если оно было направлено против Microsoft, и таким образом оттянуть на годы конечный результат. Потом, в июне 2001 г., Гейтс выиграл еще очко, когда апелляционный суд отменил решение разделить компанию на две части и вернул дело на рассмотрение в предыдущий суд. Кроме того, министерство правосудия, работающее теперь под начальством администрации Буша, изменило свое мнение и отказалось от требования разбить компанию. Потратив два года и несчетное количество миллионов долларов, стороны, похоже, вернулись на исходные позиции.

Microsoft, может быть, и выиграла эту битву, но сама война еще далека от завершения. Как только один иск близится к завершению, неожиданно всплывает новый. В августе 2001 г. Европейский союз завел антитрестовское дело по поводу пакетирования Windows Media Player. Главой Европейской комиссии по проблемам конкуренции в тот момент был Марио Монти, человек, который сорвал объединение General Electric – Honeywell.

По всей видимости, Гейтсу предстоит еще немало ожесточенных сражений.

Несмотря на общий фон нестабильности, созданной антитрестовским процессом, Гейтс пытался по-прежнему руководить делами Microsoft. За время, прошедшее с момента первого издания этой книги, Гейтс оповестил мир о выходе на рынок двух новых продуктов: Windows XP и игровой приставки Xbox.

Windows XP – это новое поколение операционной системы Windows, оповещающее об отмирании DOS. Среди новшеств Windows XP в его оригинальном варианте была технология под названием «Умные таги». Таги – это ссылки к другим веб-страницам. На практике это означает, что посетитель Интернета может быть направлен с сайта, который он просматривает, к Microsoft или другой службе без ведома или желания собственника данного сайта. Технология «Умные таги» вызвала настоящий взрыв ярости, так что в июне 2001 г. компании поневоле пришлось произвести поворот на 180 градусов и убрать это новшество из операционной системы. Windows XP вышла в свет в октябре 2001-го. Ее характеризовали новый отличный дизайн и еще более тесная связь с Интернетом. Новая операционная система отличается от предыдущих версий Windows также и тем, что требует регистрации для установки на персональном компьютере.

Игровая приставка Xbox – это давно ожидаемое вторжение Microsoft в бизнес производства приставок для компьютерных игр. Из этого бизнеса, отличающегося особенно жестокой конкуренцией, уже был вытеснен ряд фирм, стоящих на прочных позициях, таких как Sega. Бизнес компьютерных игр – один из самых прибыльных, так что Microsoft непременно постарается отхватить солидную долю рынка, оцениваемого в 15 миллиардов долларов.

Выпустив на рынок игровую приставку Xbox, Microsoft существенно уменьшила зависимость между наличием персонального компьютера и Интернетом. Это мудрая стратегия. Sony, один из самых крупных конкурентов Microsoft в этой области, производит приставку-флагман PlayStation 2, сочетающую в себе процесс игры с высокоскоростным доступом в Интернет. Это потенциальная опасность для гегемонии Microsoft, так как пользователи попадают в Интернет через Sony. Xbox же предоставляет и доступ в Интернет, и жесткий диск. Игры в Сети с широкополосным доступом будут занимать важное место в бизнес-стратегии Microsoft. Впрочем, один факт доступа в Интернет не поможет, если сами «геймеры» не признают Xbox удачной инновацией. Время покажет. Во всяком случае, в декабре 2001 г. Xbox шла плечом к плечу с основным конкурентом – новой приставкой GameCube от Nintendo.

Гейтс воюет также и на других фронтах. В последние годы Microsoft столкнулась с новой угрозой со стороны операционной системы Linux. Несмотря на вторжение в корпоративные системы информационных технологий, Linux пока не удалось существенно ослабить позиции операционной системы Microsoft – Windows. Но компания продолжает сталкиваться с новыми проблемами. Сейчас Microsoft сражается в битве за рынок портативных компьютеров, который, по мнению некоторых аналитиков, может сместить персональный компьютер с его позиций.

Новая интернет-стратегия Гейтса и, следовательно, Microsoft состоит в следующем: собрать воедино продукты Microsoft, чтобы пользователи могли иметь доступ к информации и обмениваться ею, где бы они ни находились. Эту стратегию отражает, например, выпуск в свет карманного компьютера PocketPC 2002. Операционная система PocketPC 2002 облегчает связь портативного компьютера с другими базами данных и корпоративными сетями.

Другое дело – насколько вообще удачна эта идея вторжения на рынок портативных компьютеров. Аналитики не уверены, что портативные компьютеры являются перспективным товаром массового потребления, поскольку многие покупатели предпочитают мобильные телефоны и беспроводные технологии. Рынок портативных компьютеров может оказаться не лучшим направлением для Microsoft. Но, как обычно, Гейтс не отступит, пока не добьется желаемого.

В целом последние годы были нелегкими для лидера Microsoft. Однако характерно, что он не сдается и по-прежнему впереди всех. Кстати, этот выдающийся сверхуспешный человек из Редмонда отметил недавно знаменательную веху. В 2001 г. Гейтс праздновал двадцатую годовщину первого персонального компьютера – и начало гегемонии Wintel (Windows/Intel). Отметить это событие собрались «сливки» Силиконовой долины, начиная с Гейтса и бывшего главного администратора Intel Энди Гроува, дабы вознести почести вездесущей бежевой коробке. Если не обращать внимания на предшественников, в том числе и Apple II, датой создания персонального компьютера считается момент запуска на рынок персонального компьютера IBM в августе 1981 г. Празднование этой годовщины было мощным напоминанием о том, что Гейтс уже два десятилетия господствует в сфере информационных технологий. Но нам почему-то кажется, что гораздо дольше.

Жизнь Билла Гейтса и его время

Феномен Гейтса

Любите вы его или ненавидите, но Билл Гейтс продолжает оставаться величайшим из ученых техномагнатов. Господство на рынке компьютерного программного обеспечения сделало его самым богатым человеком на планете. Разговоры в кругу друзей и знакомых о богатстве и растущей власти Гейтса превратились в популярное развлечение. Можно впасть в искушение и подумать, что не было еще таких харизматических бизнес-лидеров, как он. В сущности, были и другие сверхбогатые бизнесмены, как, например, Джон Рокфеллер и Эндрю Карнеги. Но богатство Билла Гейтса – это только часть его притягательности.

Его головокружительный прыжок к славе знаменует создание нового порядка в мире бизнеса – главенство предпринимателей и бизнес-лидеров особого рода. Мы охотно навешиваем на них ярлык фанатиков, но они знают вещи, которых большинство из нас не знает. Они понимают, какой именно потенциал содержат в себе новые технологии, что недоступно обычному менеджеру или бухгалтеру. Они не просто очень умны; они разбираются в материях, которые мы вообще не в состоянии понять, и это заставляет нас чувствовать себя неловко.

Когда речь идет о будущем, они его предвидят, а мы нет. Представитель интеллектуальной элиты, ученый-технолог, Гейтс является символом лидеров будущего. Несмотря на то что база Microsoft располагается в Редмонде, Вашингтон, он, наверное, величайший из тех, кого мы называем предпринимателями Силиконовой долины. Для многих сотрудников Microsoft он мистическая, почти религиозная фигура, для других из той же индустрии он антихрист. Оба взгляда скандальны, но обратите внимание, как велико его влияние. (При всем этом шуме вокруг приписываемого Гейтсу злоупотребления монопольной властью мы легко забываем о том, что раньше, в 1970-е, IBM был тоже под прицелом антитрестовских расследований. Со временем воспоминания стираются. Сегодня Big Blue кажется нам почти святым по сравнению с Microsoft. Такова природа власти: чем меньше мы ее понимаем, тем больше боимся.)

Однако в бизнес-школах вы не получите внятных рекомендаций касательно техники менеджмента Гейтса или его стиля управления. В сущности, профессора и прочие гуру от менеджмента хранят необъяснимое молчание по вопросу о том, что лежит в основе успеха президента и главного администратора Microsoft. Может быть, они чувствуют себя несправедливо обиженными. Гейтс как-никак бросил Гарвард, где он специализировался в области права. Академики предпочитают более традиционных бизнес-лидеров – обычных преданных фирме сотрудников.

Куда в таком случае нам нужно обратиться, чтобы выяснить, что движет этим замечательным человеком? Есть ли источник лучше, чем «Энкарта» – собственная энциклопедия Microsoft? «Большая часть успеха Гейтса является результатом его способности преобразовывать технические утопии в рыночные стратегии и сочетать творчество с технической проницательностью» – так говорится во введении о Гейтсе Вильяме Генри III. Не правда ли, неплохо для попытки объяснения замечательных талантов Гейтса в рамках одного предложения? Однако то, что отличает Гейтса от всех остальных бизнес-лидеров, – это, наверное, то воздействие, которое он оказывает на нашу жизнь. В то время как власть прежних магнатов обычно была сосредоточена на одном секторе индустрии, власть над компьютером дает Microsoft возможность распространить свои щупальца во все сферы нашей жизни.

Магнаты СМИ, такие как Руперт Мердок, обладают властью над всем, что появляется в наших газетах или на экранах телевидения. Но влияние людей, создающих программное обеспечение, поистине неизмеримо. «Энкарта», энциклопедия, созданная Microsoft, является только одним из примеров того, как Билл Гейтс и его компания проникли в каждый аспект нашей жизни. Неудивительно, что его господство на компьютерном рынке заставляет нас испытывать легкую тревогу. Неудивительно, что его поносят и на него нападают. В конце концов, скольким бизнес-лидерам удалось переписать историю?

Но если оставить в стороне дифирамбы и ругательства – кто на самом деле Билл Гейтс? Умный, в сущности добрый и мягкий компьютерный вундеркинд, оказавшийся в подходящее время в подходящем месте? Или это мрачная история о человеке, который смог наконец после двадцати лет работы спокойно выйти на заслуженный отдых, но предпочитает продолжать работать по 16 часов в день? Существует множество историй о Гейтсе – гениальном математике и компьютерном программисте и о другом Гейтсе – беспощадном бизнесмене, прикладывающем всевозможные усилия для того, чтобы сокрушить своих конкурентов. Только отделяя факты от вымысла, мы можем обнаружить настоящего Гейтса. Картина, вырастающая из этого анализа, гораздо более сложна, чем все досужие домыслы.

Это не просто история о техническом блеске и громадном богатстве. Это свидетельство поразительной проницательности в бизнесе и навязчивого и страстного желания победы. Она также и о стиле управления, радикально отличающемся от всего, что мир бизнеса видел прежде. Билл Гейтс предлагает бизнесменам будущего новую модель, которая сочетает в себе характеристики и умения, гораздо лучше отвечающие задачам ХХI века. Вопреки всем своим недостаткам Гейтс может многому научить следующее поколение предпринимателей и руководителей.

Великая идея Гейтса: «Компьютер на каждом столе и в каждом доме»

С самых первых дней Microsoft Гейтс неотступно следовал за своей мечтой: «компьютер на каждом столе и в каждом доме». (Примечательно, что первоначальный слоган был: «компьютер на каждом столе и в каждом доме с программным обеспечением Microsoft», но последняя часть в эти дни часто упускается, так как многих она смущает.)

Теперь, если оглядеться назад, распространение персональных компьютеров из офисов в частные дома кажется почти неизбежным. Взгляд в прошлое – это прекрасно. Но предвидение намного более прибыльно, как показал Гейтс. Важно также помнить о том, что вездесущие экраны и клавиатуры, которые мы все сегодня считаем данностью, всего два десятилетия назад были предметом научной фантастики. В 1960-е, когда футуристы в Америке пытались предсказать, какие тенденции, вероятно, будут формировать общество в конце века, они полностью упустили восход персонального компьютера. Также не случайно и то, что молодой Гейтс жадно пожирал научную фантастику.

Однако неверно, что Билл Гейтс больше в ответе за проникновение персонального компьютера в дома и офисы по всему миру, чем, например, Генри Форд – за появление массового автомобилестроения. Все, что было у них обоих, – это способность провидеть возможное и сыграть центральную роль в превращении мечты в реальность.

Гейтс приступил к достижению своей мечты путем превращения Microsoft в главного игрока на поле компьютерной индустрии и использования его главенствующей позиции в создании платформы для бурного развития приложений. Очень рано Гейтс понял, что главное для успеха в компьютерной индустрии – создание стандарта. Он также знал, что тот, кто сумеет выработать его первым, обретет власть надо всей компьютерной промышленностью.

За несколько лет до того, как компания IBM обратилась к Гейтсу для разработки новой операционной системы для персональных компьютеров, Гейтс жаловался на отсутствие общей платформы и предсказывал, что без нее потенциал персонального компьютера не сможет быть реализован.

Статьи, которые он писал в то время, свидетельствуют о том, что он не имел понятия о той роли, которую судьба ему предначертала. Тем не менее, когда возможность появилась, Гейтс понял, что это означало, и ухватился за нее двумя руками. С тех самых пор он продолжает делать то же самое.

В начале 1980-х под руководством Гейтса Microsoft прошла путь от разработчика языков программирования до разносторонней компьютерной компании, производящей буквально все: операционные системы типа Windows, приложения типа Word и Excel, инструментальные программы. В этом процессе Гейтс преобразовал всю компьютерную индустрию.

Те, кто любит его критиковать и обвинять в склонности к монополизму, должны на минуту прерваться и поразмышлять над тем, на каком этапе находилась бы теперь компьютерная революция без своевременного, пусть меркантильного, вмешательства Билла Гейтса. Наконец, трудно оспорить обвинение в том, что Билл Гейтс сыграл решающую роль в возвещении эпохи новых технологий. Стоит вспомнить также, что в отличие от многих по-настоящему богатых людей он продолжает неустанно работать.

Насколько богат Билл Гейтс?

На сегодняшний момент Гейтс является самым богатым человеком на планете. В 2001 г. на основе его 22-процентной доли в Microsoft его богатство оценивалось в 58,7 миллиарда долларов. Но он лишь пятый в списке самых богатых магнатов всех времен.

В 1998 г. журнал Forbes подсчитал богатство прежних и теперешних бизнесменов, сравнивая валовой национальный продукт в период их жизни с их банковским сальдо. По этим меркам техасский нефтяной король Джон Рокфеллер накопил состояние в 190 миллиардов, больше чем в три раза превосходящее накопленное Гейтсом. На втором месте стоит Эндрю Карнеги – стальной магнат, состояние которого сегодня составляло бы 100 миллиардов. Корнелиус Вандербильт, железнодорожный и корабельный магнат, занимает третье место с 95 миллиардами; за ним следует Джон Джейкоб Астор, король недвижимости, с 79 миллиардами.

Тем не менее, Гейтсу пошел всего лишь пятый десяток, и у него все еще впереди. Если Microsoft продолжит расти быстрее, чем валовой национальный продукт Америки, то Гейтс обгонит Карнеги.

Планету унаследуют «сдвинутые»

Гейтс является одним из немногих главных администраторов в области компьютерной промышленности, которому удалось уцелеть и добиться процветания в этой сфере бизнеса. Он – подлинный компьютерный фанатик.

Вильям Генри Гейтс III родился в Сиэтле, Вашингтон, 28 октября 1955 г. Его родители дали ему прозвище Трей, из-за цифры III в его имени, и члены его семьи никогда не называли его иначе. Интеллект Гейтса был развит не по годам – в возрасте восьми или девяти лет он читал семейную энциклопедию с начала до конца. (Его компания Microsoft позже создаст «Энкарта» – первую CD-ROM-энциклопедию в мире.) Но его главный дар был в области математики.

Маленький Билл был без ума от компьютеров уже в двенадцатилетнем возрасте и во время учебы в колледже участвовал в разных программных проектах вместе со своим другом и будущим партнером по бизнесу Полом Аленом. Позже вместе с Аленом он учредит Microsoft.

Блестящий ученик, в отличие от большинства одаренных детей Гейтс превосходил всех во всем, чем бы он ни занимался. Его страсть к победе выявилась еще с ранних лет. В Лейксайде, самом элитном частном училище Сиэтла, привлекающем самых способных детей западного побережья Америки, его любовь к математике превратилась в одержимость компьютерами.

Джеймс Уоллас и Джим Эриксон отмечают в своей книге Hard Drive: «Даже в таком окружении, как Лейксайд, где уважали умных детей, Гейтс выделялся интеллектом до такой степени, что товарищи его за это поддразнивали».

По рассказу одного из его соучеников, известного сиэтлского архитектора: «Гейтс больше всего общался с детьми из компьютерного класса. Он был плохо социально адаптирован и чувствовал себя неловко среди других детей. Этот парень находился полностью под властью своего увлечения компьютерами… Изредка можно было увидеть его играющим в теннис, но не более того. Вначале я боялся Гейтса и остальных „вундеркиндов“ из компьютерного класса. Я их даже в некоторой степени боготворил. Но скоро решил, что они просто надутые индюки, и не захотел больше с ними общаться. Это была отчасти причина моего отказа от работы с компьютерами… Они вели себя высокомерно, были заносчивыми и нелюдимыми – я просто не хотел стать таким же».

Может быть, это слова лисицы из басни «Лиса и виноград»? Очевидно, Гейтс и его близкие товарищи были особо одаренными даже по стандартам Лейксайда. В годы своего юношества Гейтс был что-то вроде компьютерного гуру для младших лейксайдских хакеров. В окружении своих почитателей он проводил долгие часы в компьютерном классе, рассказывая истории о знаменитых компьютерных хакерах.

Гейтс и некоторые из его друзей по компьютерам образовали Группу программистов Лейксайда, которая занялась поисками возможностей заработать денег, используя свои недавно обретенные знания в программировании. Модель будущего уже очерчивалась. Гейтс позже отметил: «Я был инициатором. Я был тот парень, который сказал: „Давайте позвоним реальному миру и предложим продать ему что-нибудь“». В тот момент ему было тринадцать лет.

Поразительное взаимопонимание в области техники с Аленом, который был на два года старше его, похоже, выработалось именно в то время. Часто преуменьшают роль Алена в истории Microsoft, так же как и роль маленького лейксайдского кружка, вошедшего в компанию. Гейтс, Ален, Кент Эванс и Ричард Уэйланд – двое других членов лейксайдской команды программистов – часто часами сидели над мини-компьютером General Electric, а потом – Computer Center Corporation, иногда не возвращаясь домой до поздней ночи.

Молодой Гейтс был настолько измотан работой над своими компьютерными проектами, что его родителей встревожило новое хобби сына. Беспокоясь о том, что его деятельность наносит ущерб учебе, они на некоторое время ее приостановили. Гейтс держался в стороне от компьютеров почти целый год. Под влиянием ненасытной жажды знаний он направил свое внимание на другие объекты. В это время он прочитал ряд биографий, включая Наполеона и Франклина Рузвельта. Он хотел, как он сам говорил, понять способ мышления великих исторических личностей. Он читал также научную литературу, книги по бизнесу, романы. Один из его любимых романов был «Над пропастью во ржи»; позже он будет читать вслух своим подругам длинные пассажи из этой книги. Холден Колфилд, главный персонаж, стал одним из его кумиров.

Однако планы создания компании, производящей программное обеспечение, которые юный Билл тогда вынашивал вместе с товарищами по колледжу, на некоторое время были заморожены. Его родители настаивали, чтобы он посещал колледж; они полагали, что общение с другими студентами окажет на него благотворное влияние.

Высокий коэффициент умственного развития и личные амбиции Гейтса обеспечили ему место в Гарвардском университете. Осенью 1973 г., еще не зная, чем он хочет заняться в жизни, Гейтс прибыл к месту учебы, в Кембридж, штат Массачусетс.

Позже он скажет, что пошел в Гарвард для того, чтобы поучиться у людей умнее его… и разочаровался. Этот комментарий говорит, наверное, столько же о самомнении Гейтса, сколько о Гарварде.

Гейтс выбрал в качестве специализации частное право, и можно было ожидать, что он пойдет по стопам своего отца-адвоката. Однако в действительности карьера юриста его мало привлекала, и даже его родители не сомневались, что их своевольный сын будет следовать своим собственным курсом. Но никто из них даже в самых смелых фантазиях и представить себе не мог, каким головокружительным будет этот путь.

Как оказалось, диплом Гарварда Гейтсу не было суждено получить. В 1975 г., будучи еще студентом, он опять объединился с Аленом для разработки версии BASIC, одного из первых компьютерных языков. Завороженный новым миром, возникающим под кончиками его пальцев, в 1977 г. Гейтс решил бросить Гарвард ради тяжкой работы в маленькой компьютерной компании, которую он создал вместе со своим другом. Компания называлась Microsoft.

От ухода из Гарварда к созданию Microsoft

Возвышение Microsoft было одновременно стремительным и беспрерывным. Гейтс сразу продемонстрировал сочетание глубокого понимания технических проблем с великолепным коммерческим инстинктом. Когда слабое здоровье вынудило Алена в начале 1980-х покинуть компанию, лидерство Гейтса утвердилась окончательно. Во второй половине 1980-х Microsoft превратилась в любимца Уолл-Стрит. От акций стоимости в два доллара в 1986 г. акционерный капитал Microsoft взлетел до ста пяти долларов за акцию в первой половине 1996 г., сделав Гейтса миллиардером, а многих из его коллег миллионерами.

Но восход акционерной стоимости Microsoft возвестил также о новом порядке в деловом мире. Ведущий специалист по менеджменту Том Петерс утверждает, что мир изменился, когда рыночная стоимость Microsoft превзошла рыночную стоимость General Motors. 16 сентября 1998 г., во время написания первого издания книги, рыночная стоимость Microsoft опередила стоимость могущественных General Motors и стала самой большой американской компанией с рыночной стоимостью в 262 миллиарда долларов. Гейтс и Microsoft почти неразделимы.

Философия бизнеса

История Microsoft – это стремительный непрерывный рост в одной из наиболее конкурентных индустрий в мире. Под руководством Гейтса, основавшего компанию вместе с Полом Аленом в 1974 г., она выросла от предприятия из двух человек до организации, в которой работает свыше сорока восьми тысяч человек, и имеет больше 25 миллиардов долларов чистой прибыли.

Microsoft сводит свой успех к пяти факторам:

Установка на длительные сроки;

Ориентация на результат;

Работа в команде и индивидуальная инициатива;

Страстная преданность клиентам и установка на качество продукта;

Постоянная связь с клиентами.

Компания берет на работу талантливых, творческих людей и удерживает их с помощью сочетания увлекательности, постоянных интеллектуальных вызовов и превосходных условий работы. Помогает также и система премий и поощрений. Коэффициент текучести рабочей силы исключительно низкий для индустрии информационных технологий – меньше восьми процентов.

Свободный коллегиальный стиль общения и нелюбовь к условностям и знакам статуса уравновешиваются требовательным отношением к исполнению и сдаче работы в заданный срок. Исследование Microsoft показывает, что люди покидают его из-за того, что интеллектуальный вызов оказывается исчерпан. Но, может быть, наиболее показателен для культуры Microsoft тот факт, что в нем осталось множество сотрудников, начинавших там работать еще в начале 1980-х. Многие из них к тридцати годам стали миллионерами благодаря многократному увеличению стоимости акций. Они спокойно могли уйти, но они этого не делают.

Как говорит один из менеджеров Microsoft: «Что еще могли бы они сделать в жизни? Где еще они могли бы получить столько удовольствия?»

Секреты успеха

Тщательный анализ обнаруживает десять секретов, объясняющих успех Microsoft и его замечательного главного администратора.

Вот они, секреты бизнеса Билла Гейтса.

Уильям (Билл) Гейтс (William (Bill) Gates), основатель, председатель правления и главный архитектор программного обеспечения корпорации Microsoft, которая на протяжении нескольких десятилетий является ведущим мировым производителем программного обеспечения для персональных компьютеров.

Билл Гейтс считается самым молодым, самым агрессивным и самым ярким миллиардером в истории Соединенных Штатов Америки. Ему было 19 лет, когда, бросив учебу в Гарвардском университете, он решил основать компанию, впоследствии изменившую будущее компьютерного бизнеса. Миллиардером Билл Гейтс стал в 31 год, а в 40 лет уже соперничал с владельцем холдинговой компании Уорреном Баффетом. По сведениям журнала Forbes, в октябре 1995 года личное состояние Гейтса оценивалось в 15 миллиардов, а в июне 1999 года его капитал составил 19,75 миллиарда долларов.

В 2007 году Билл Гейтс в тринадцатый раз подтвердил свое звание самого богатого человека на земле, разместившись в очередной раз на первой строке рейтинга Forbes. Капитал Гейтса составляет 56 миллиардов долларов, что на 12 % больше, чем в предыдущем году. Отделения корпорации находятся в шестидесяти странах мира, в них работает более 32 000 человек.

В разное время личное богатство Билла Гейтса достигало цифры 120 миллиардов долларов в зависимости от биржевых колебаний цен на акции Microsoft. Гейтс может в течение считанных секунд заработать и потерять миллиарды. Государство судится с ним, а президенты ищут дружбы. В детстве Билл был застенчивым мальчиком и совсем не проявлял лидерских качеств, присущих его родителям.

Как он сам вспоминает, ему очень нравилось, уединившись, листать издание всемирной энциклопедии 1960 года, которое стояло на книжных полках в кабинете его отца. Билла привлекали тяжелые переплеты, красочные картинки, незнакомые слова. Он рассматривал иллюстрации с изображением первого фонографа Эдисона, фотографии, запечатлевшие процесс превращения неуклюжей гусеницы в грациозную бабочку, сцены из истории Америки.

Но при этом Билла постоянно сопровождало смутное ощущение неудовлетворенности: хотелось самому услышать хриплый звук допотопного звукового аппарата и увидеть, как растет гусеница. Уже в детстве одной из определяющих черт характера Билла Гейтса была последовательность и целеустремленность. Поэтому энциклопедию он начал изучать с первого тома, задавшись целью прочесть ее от начала и до конца. Сведения, которые Билл черпал оттуда, захватывали его, но были лишены какой-либо системности: после статьи о змеях шел рассказ о каком-то американском городе, потом о бензине и т. д. Билл продолжал читать энциклопедию в течение нескольких лет, даже дошел до буквы Р, но в какой-то момент понял, что он уже ничего не помнит из того, что было в первых томах. Ведь в энциклопедии не было никаких проверочных вопросов, по которым можно было бы оценить свои знания.

Будучи ребенком, Билл Гейтс выделялся среди своих сверстников высоким интеллектуальным уровнем, имел ярко выраженный математический склад ума и отличался неукротимым стремлением быть первым во всем. В 12 лет у мальчика сформировался интерес к компьютерам и всему, что с ними связано. Уже в этом возрасте Билл участвует в различных программных проектах. В школе Гейтс подружился с Полом Алленом, вместе с которым они делают первые попытки зарабатывать деньги своим умением составлять программы.

В конце 60-х компьютеры были очень дорогим удовольствием, да и время работы на них тоже стоило немало. За час работы надо было заплатить около 40 долларов. Успеть за это время можно было очень немногое. Неудивительно, что у школы довольно быстро кончились деньги, предназначенные для этой цели. Теперь за все нужно было платить из своего кармана. Родители Гейтса платили за обучение в школе, давали деньги на книги, но компьютерное время уже не вписывалось в семейный бюджет.

Возможно, кто-то другой вскоре позабыл бы об этих упражнениях, но интерес Билла к программированию был уже настолько силен, что он не захотел отказываться от занятий из-за такой ерунды, как отсутствие денег. Вместе с Полом они начали думать, как найти выход из создавшегося положения.

В конце концов им пришла в голову мысль собрать небольшую группу энтузиастов и начать разрабатывать простейшие программы. Получив заказ от местных властей на составление графика движения транспорта, команда принялась за дело. Каждый получил свой участок разработок, задание нужно было выполнить к определенному сроку. Общее руководство осуществлялось Биллом Гейтсом. Несмотря на небольшой опыт, заказ удалось выполнить вовремя.

Результат превзошел все ожидания. Благодаря хорошо организованной системе работы, их бригада стала получать все новые и новые заказы. Подростки стали зарабатывать около 5 000 долларов за лето - по тем временам для школьников это была довольно внушительная сумма. Таким образом, ребята получили возможность покупать компьютерное время за свой счет. К тому же Биллу удалось заключить договоры с несколькими компаниями, чтобы бесплатно пользоваться компьютерами этих компаний, если выявят ошибки в программном обеспечении. Это заставило Билла обратить еще более пристальное внимание на организационную сторону дела.

Гейтс мог фантазировать часа ми, но при этом он сумел направить свою фантазию на решение конкретных проблем. В будущем это качество не раз помогало ему ориентироваться в сложных ситуациях. Проводя практически все свое свободное время у компьютера, Билл сочинял все более сложные и быстрые программы, усложнял игры. Им двигало желание проверить не только себя, но и возможности машины. Он хотел разобрать игрушку, узнать, что у нее внутри, а потом собрать из тех же деталей нечто новое, более совершенное. Подобное любопытство, как он сам считает, составляет основу всего творчества. А без творческого подхода любой проект обречен на неудачу. Ведь каждый момент тебя может обойти конкурент, предложивший более простой и экономичный способ, и если тебе нечем будет ответить, тебя ждет неминуемый провал.

Именно Пол Аллен убедил Гейтса стать «самым знаменитым недоучкой Гарварда», как впоследствии стали называть Билла. История о возникновении Microsoft рассказывает, как в декабре 1974 года Аллен, приехавший навестить Гейтса в Гарварде, остановился купить в газетном киоске журналы и в одном из них нашел информацию, которая круто изменила жизнь обоих друзей. На глянцевой обложке журнала «Популярная электроника» была помещена фотография Altair-8080, а красовавшаяся над ней крупным шрифтом надпись гласила: «Первый в мире микрокомпьютер, способный состязаться с коммерческими моделями». Номер журнала был немедленно показан Гейтсу. Друзья понимали, какие перспективы ожидают компьютерный бизнес. На горизонте замаячила эпоха персональных «домашних» компьютеров, миллионам владельцев которых потребуется программное обеспечение.

Билл Гейтс связался с компанией MITS - производителем Altair-8080 - и сообщил, что у него имеется версия языка программирования Basic, которую можно использовать в Altair. Это был ход ва-банк, на тот момент у Гейтса и Аллена не было написано ни одной строки кода, более того, у них не было ни самого Altair, ни его чипа. Однако руководство MITS, не знавшее об этом, заинтересовалось предложением Гейтса, и начинающие бизнесмены срочно приступили к работе над Basic. Через полтора месяца Аллен представил готовую программу в MITS. На удивление друзей программа действительно сработала. С MITS был заключен контракт. «Родился рынок программного обеспечения!» - воскликнул тогда Гейтс.

Таким образом, вместо диплома Гарвардского университета на свет появилась компания Microsoft, которая начала создавать программное обеспечение для только что входивших в моду персональных компьютеров. Впереди Microsoft ожидал ошеломляющий успех, для многих казавшийся неожиданным, за исключением самого Билла Гейтса. Этот успех был заложен стратегией, разработанной Биллом Гейтсом и его другом Полом Аленом при создании Microsoft, ключевыми факторами которой стали, прежде всего:

Ставка на новые информационные технологии;

Формирование универсальной операционной системы для персонального компьютера;

Стандартизация программного обеспечения;

Талант первых программистов Microsoft;

Конкурентоспособный и энергичный лидер.

Последующее развитие компании подтвердило, что стратегия, выбранная Microsoft, оказалась исключительно верной. В начале 80-х годов прошлого века лидирующие позиции в области компьютерной индустрии принадлежали известному компьютерному гиганту - корпорации IBM. Первый персональный компьютер, выпущенный IBM, произвел переворот в истории развития всего компьютерного бизнеса. К персональному компьютеру требовалось специальное программное обеспечение, но IBM решило не заниматься этим лично, а заказать его разработку одной из компьютерных фирм. Предполагалось, что это будет Digital Research Inc., которая владела операционной системой самого успешного на тот момент персонального компьютера Apple II. Microsoft в начале 80-х была молодой, амбициозной и агрессивной компанией, хотя и не имевшей ни серьезного капитала, ни внушительного списка достижений. Гейтсу пришлось противостоять таким гигантам компьютерной индустрии, как IBM и Digital Research Inc., занимавшим ключевые позиции на рынке информационных технологий.

Узнав о том, что IBM предполгает сделать заказ на разработку операционной системы для своего персонального компьютера, Билл Гейтс прилагает все усилия, чтобы самому получить заказ, важность которого он осознавал лучше других. Гейтс понимал, что такой шанс, открывающий поистине уникальные возможности, выпадает только раз в жизни и упустить его нельзя. Гейтс начал шестимесячную охоту за заказом, во время которой, оставив все другие дела, практически поселился в своем офисе. Билл поставил на карту буквально все, чтобы заключить сделку, имеющую значение не столько с финансовой точки зрения, сколько открывающей путь к ключевым позициям в информационном бизнесе.

К счастью для Гейтса, руководство Digital Research Inc. недооценило перспективы предстоящей сделки. Директор фирмы ушел в отпуск на последнем завершающем этапе переговоров. Билл Гейтс постарался в полной мере использовать эту ошибку конкурирующей фирмы, и IBM заключила соглашение с Microsoft. Следует упомянуть, что IBM, передав другой компании права на разработку операционной системы для своего компьютера, совершило величайшую стратегическую ошибку, за которой последовал закат этого гиганта. Но тогда, в 1980 году, руководство IBM не придавало существенного значения операционной системе, поскольку самые крупные суммы вращались в бизнесе аппаратного обеспечения и на разработку программного обеспечения не хотелось тратить время. Руководители IBM не понимали, что приоритет аппаратного обеспечения уходит в прошлое, а на его место приходит программное обеспечение - электронные «мозги» персонального компьютера, зато это прекрасно понимал Гейтс, которому в момент заключения сделки было всего 25 лет.

Сделка, совершенная Гейтсом, стала для Microsoft первой стратегической победой, которая в конечном итоге привела к смене лидеров в компьютерном бизнесе.

Получив стратегически важный заказ, в Microsoft на повестке дня встал вопрос об организации разработки операционной системы для персонального компьютера. Все понимали, что разрабатываемая система должна быть выполнена на высоком профессиональном уровне.

Microsoft, никогда еще не составлявшая операционных систем, купила ее за 50 тысяч долларов у фирмы Seattle Computers и модифицировала для компьютера IBM. Новый программный продукт получил название MS-DOS.

Вторая сделка также оказалась на редкость удачной, она стала основой небывалого финансового взлета Microsoft. Купленная за 50 тысяч долларов система принесла Биллу Гейтсу и Полу Аллену миллиарды. Анализируя деятельность самых успешных бизнесменов, журнал Fortune высказал суждение, что для успеха в бизнесе требуются три типа личности: мечтатель, бизнесмен и «настоящий сукин сын». По мнению Fortune, именно Билл Гейтс «обладает всеми тремя качествами, и это ставит его впереди списка как самого успешного в мире бизнесмена, начавшего с нуля и достигшего вершин бизнеса».

После создания операционной системы для персонального компьютера Гейтсу приходит в голову блестящая мысль о стандартизации программных продуктов, выпускаемых различными компьютерными фирмами. Идея стандартизации программного обеспечения, и в первую очередь операционных систем персональных компьютеров, содержала в себе качественно новый подход к бизнесу компьютерной индустрии. Стандартизированные операционные системы могли быть установлены на любом персональном компьютере, произведенном любой фирмой, а поскольку прогнозировался значительный рост производства компьютеров, то Гейтс понимал, что реализация этой идеи могла принести и значительный финансовый доход. И снова расчет Билла Гейтса оказался верным, и снова Гейтс первый в мире осознал все значение стандартизации операционных систем, что принесло Microsoft и лично Биллу Гейтсу колоссальные доходы, сделавшие его самым богатым человеком в мире. Сегодня операционная система Windows в различных модификациях установлена на 80 % персональных компьютеров, разбросанных по всему миру. Однако реализовать эту идею, ставшую стратегией Microsoft, было не так-то просто, поскольку для достижения этой цели явно недоставало технологий и ресурсов, находившихся в распоряжении компании. К тому же на информационном рынке уже имелось несколько операционных систем, разработанных различными компьютерными фирмами, и операционная система MS-DOS была только одной из них, причем не самой совершенной. Главным конкурентом Гейтса на тот момент выступала компьютерная фирма Apple, намного опережавшая Microsoft по качеству своего программного продукта. Созданная Apple собственная универсальная операционная система - знаменитый Apple Macintosh - была лучшей на рынке информационных технологий.

В этой ситуации Билл Гейтс опять сумел найти блестящий тактический ход. Гейтс осознал, что соглашение с IBM - главным производителем персональных компьютеров - это не только возможность заработать деньги, но и путь к реализации идеи стандартизации операционных систем для персональных компьютеров. IBM в то время производила самые надежные персональные компьютеры, пользовавшиеся спросом во всем мире.

Гейтс добился, чтобы на каждый персональный компьютер, выпущенный IBM, устанавливалась операционная система MS-DOS от Microsoft. Следовательно, вместе с компьютерами компании IBM MS-DOS автоматически проникала на рынки сбыта, получая доступ к потребителю. Это стало очередным серьезным успехом Билла Гейтса, однако он прекрасно понимал: для того чтобы реализовать свою заманчивую идею в условиях жесткой конкуренции, одного сотрудничества с IBM было недостаточно. Тогда Биллу Гейтсу пришла великолепная мысль: предоставлять лицензии на право пользования своими программными продуктами любой компьютерной компании, тем самым в значительной степени способствуя распространению операционной системы Microsoft.

В отличие от Microsoft, их основной конкурент Apple в соответствии с собственной стратегией развития отказывалась предоставлять право на пользование своей операционной системой другим компьютерным фирмам. Поскольку Apple занималась не только разработкой программного обеспечения, но и производством аппаратного обеспечения, то полностью полагалась на свое лидирующее положение на рынке операционных систем. Это было стратегической ошибкой, которая обернулась упущенными возможностями. Когда Apple осознала свою ошибку, то 80 % рынка операционных систем для персональных компьютеров уже принадлежали Microsoft. Таким образом, если человек приобретал надежный и удобный в эксплуатации компьютер, произведенный фирмой IBM, то он автоматически получал и операционную систему Microsoft. Пользуясь операционной системой MS-DOS, а позднее Windows, потребителю удобнее было использовать те программные разработки, которые выполнены в стандартах Microsoft. He зря впоследствии Биллу Гейтсу были предъявлены серьезные обвинения в нарушении антимонопольного законодательства. Однако эти проблемы у Гейтса возникли, когда его корпорация уже прочно закрепилась в роли лидера компьютерного бизнеса, а все главные конкурирующие фирмы либо были устранены с пути, либо далеко отстали и нуждались в ее поддержке.

Министерство образования и науки Республики Казахстан

Казахский гуманитарно-юридический университет

Кафедра:_______________

По дисциплине:________________ _________

На тему:______________________ ____

Выполнил(а):_____________

Проверил(а):______________

Астана, 2012г.

Тема: «Билл Гейтс менеджер или предприниматель».

Уильям Генри Гейтс III родился 28 октября 1955 в городе Сиэтл, более известный как Билл Гейтс. Он является одним из создателей, совместно с Полом Алленом крупнейшего акционерной компании Microsoft. До июня 2008 года являлся руководителем компании, после ухода с поста остался в должности её неисполнительного председателя совета директоров. Также является сопредседателем благотворительного Фонда Билла и Мелинды Гейтс.

В период с 1996 по 2007 год и в 2009 году - самый богатый человек планеты по версии журнала Forbes. Его состояние в сентябре 2009 года оценивалось в 50 млрд долларов, уменьшившись на 7 млрд долларов по отношению к тому же месяцу прошлого года из-за мирового финансового кризиса.

Гейтс учился в самой привилегированной школе Сиэтла, где он смог развить свои навыки программирования на школьном миникомпьютере. В школе Гейтс не преуспевал в грамматике, граждановедении и других предметах, которые он считал тривиальными, но получал высшие отметки по математике. К концу начальной школы плохое поведение Гейтса стало волновать его родителей и учителей настолько, что он был направлен к психиатру.

«Я помешался на компьютерах. Пропускал физкультуру. Сидел в компьютерном классе до ночи. Программировал по выходным. Каждую неделю мы проводили там по двадцать-тридцать часов. Был период, когда нам запретили работать, потому что мы с Полом Алленом украли пароли и взломали систему. Я остался без компьютера на целое лето. Тогда мне было пятнадцать-шестнадцать лет…»

Бери на работу только очень умных людей

Концепция привлечения умных людей, с помощью которой Гейтс формировал организацию, – единственный, самый важный и часто намеренно упускаемый из виду аспект успеха Microsoft.

Билл Гейтс, как разумный человек, не пытается приписывать себе весь успех Microsoft. Его готовность признать талант других в его сфере имеет решающее значение. Журнал Fortune отмечает: «Microsoft руководил человек, всеми признанный гением и, что еще важнее, обладающий способностью признавать гений других людей».
Сам Билл Гейтс подтверждает: «Я должен сказать, что мои лучшие деловые решения касались подборки персонала. Решение начать бизнес вместе с Полом Аленом находится, вероятно, на вершине списка. Еще могу назвать приглашение на работу моего друга Стива Балмера, который с тех пор оставался моим главным бизнес партнером. Очень важно иметь кого то, кому ты можешь доверять полностью, кто абсолютно предан, кто разделяет твои взгляды, кто, наконец, обладает немного другим набором умений и иногда способен проверить то, что ты делаешь. Ты делишься с ним идеями и знаешь, что он может сказать: „Эй, подожди минутку, а ты подумал о том или сем?“ Польза от человека, обладающего таким складом ума, не только делает бизнес более увлекательным, но и на самом деле ведет к успеху».
Гейтс на дух не переносит посредственных работников. «Я не нанимаю дураков», – говорит он. В некоторых кругах его отношение рассматривалось как элитарное и вызывало критику. Но в нем есть и много положительного. Компания может набирать лучших выпускников сразу после окончания колледжа. А выпускников привлекает перспектива работать в команде с лучшими умами страны.

Добро пожаловать в город умников

«Билл Гейтс олицетворяет то, что казалось невозможным: интеллигента прагматика, – отмечает Рэндал Стросс. – Он постоянно искал самых умных людей в компьютерной индустрии и немедленно нанимал, если это было возможно. Фактически основное богатство Microsoft – это сам Билл Гейтс и его сотрудники».
С первых дней существования организации Билл Гейтс настаивал на том, чтобы компания нанимала самые лучшие умы. В Microsoft их называют людьми с высоким IQ; высокий коэффициент интеллекта – обязательное условие приема на работу. «Невозможно обойти тот факт, что только люди с высоким IQ заслуживают право писать компьютерные программы», – говорит Гейтс.
Если это требуется, Гейтс лично вмешается в процесс набора сотрудников. Если особенно одаренный программист нуждается в дополнительном убеждении, для того, чтобы присоединиться к компании, весьма вероятно, что ему или ей позвонит сам Гейтс. Звезды любят работать там, где скапливается самое лучшее в их области. В других случаях лучшие программисты выискивают бывших коллег и убеждают их присоединиться к Microsoft. Например, Гейтс в 1981 г. нанял на работу Чарльза Саймони из Xerox PARC. Саймони, которого часто называют отцом Microsoft Word, в свою очередь, начал убеждать присоединиться к нему своих коллег. «Как же мы нанимаем великих людей? Это происходит с помощью слова, – говорит Гейтс. – Люди говорят, что у нас здорово работать».

Первый капиталист интеллектуальной собственности

Говоря на языке теории менеджмента, Билл Гейтс является первым капиталистом интеллектуальной собственности. С самого начала он знал, что главным имуществом Microsoft будет высочайший профессиональный уровень его людей. Он постоянно нанимал самых сильных программистов, зачастую привлекая их прямо из колледжа, или с небольшим опытом работы.
Профессор бизнес школы Рэндал Е. Стросс уподобляет компьютерный бизнес киноиндустрии Голливуда. «В компьютерной индустрии интеллектуальный ресурс одного программиста в сочетании с алхимией коммерции может создать целый рынок, даже если его раньше не существовало», – говорит он.
На практике большинство организаций все еще не достаточно оценивают талант и знания своих сотрудников. Те же, которые фокусируются на этом аспекте, забывают о других измерениях интеллектуальной собственности, таких как, например, отношения между клиентами и фирмой, и о всей социальной структуре организации. Все это области, в которых Гейтс держит первенство.

Культура кампуса

В специально спроектированном для Microsoft главном штабе компании в Редмонде (Вашингтон) Билл Гейтс намеревался создать среду, подходящую для талантливых молодых людей, которых хотела привлечь компания. С его простой эстетикой, открытыми общими помещениями и зелеными зонами, Редмонд воссоздавал атмосферу колледжа, близкую тем, кто приходил в компанию сразу после университета. Соответственно, его и прозвали Кампус Microsoft (он был спародирован в новелле Дэвида Капланда «Microsoft», 1994 г.).
Заботливо ухоженные лужайки окружены деревьями, невысокие здания с окрашенными в белый цвет фасадами и темно зелеными окнами расположены в форме буквы X для того, чтобы увеличить доступ света внутрь помещений. В отличие от распространенных в деловом мире зданий с открытым планом, здесь каждый офис полностью изолирован и предназначен для одного пользователя.
Это была попытка создать уединение, которое, по мнению Гейтса, было необходимо для того, чтобы его сотрудники могли «сесть и подумать», как он этого хотел. Для обеспечения социального взаимодействия между сотрудниками кампус изобилует многочисленными кафе, предоставляющими еду по ценам, установленным компанией.
В других отношениях эта культура тоже осталась неизмененной с самого начала. Сотрудники одеваются неформально, а когда едут по бизнес делам, то путешествуют пассажирскими вагонами и пользуются отелями среднего класса, включая самого Гейтса. Не существует таких формальных признаков статуса, как, например, столовые для руководства или дорогая офисная мебель.
Фактически компания строится по принципу чистого расчета. Когда несколько лет назад некоторые сотрудники перестали с этим считаться и начали злоупотреблять щедростью компании, эта культура сразу напомнила о себе. Сотрудников убедили отказаться от тщеславного самодовольства: им напомнили о том, что успех компании нужно завоевывать каждый день. «Ешь сосиски вместо креветок» – вот дорога к продолжительному успеху.
И что важнее всего, атмосфера кампуса обеспечивает приятную рабочую среду для ведущих сотрудников Microsoft. Для компании важно, чтобы они проводили там большую часть своего времени.

Собрать команду лучших

По словам Билла Гейтса, главный фактор роста Microsoft – его возможности нанимать на работу очень умных людей. Вначале он мог привлечь программистов, которых лично знал, – «умных друзей», как он их называл. Но со временем, когда этот источник был исчерпан, ему пришлось начать привлекать на работу «умных незнакомцев».
«Единственное разногласие между Стивеном Балмером (правой рукой Гейтса) и мной случилось, когда он только что пришел в компанию. У нас было двадцать пять сотрудников. Он сказал: „Мы должны нанять еще около пятидесяти человек“. Сначала я возразил: „Не пойдет, мы не можем себе этого позволить“. Потом я думал об этом целый день и сказал: „Хорошо, займись этим как можно быстрее и бери только хороших людей, а я тебе скажу, когда ты выйдешь за рамки разумого“. Теперь у нас работает двадцать пять тысяч человек, и мы продолжаем прилагать все усилия к тому, чтобы привлекать незаурядных людей и дальше».
Несмотря на постоянный рост, Билл Гейтс никогда не поддавался искушению снизить качество команды Microsoft, особенно в группах разработчиков продуктов. Он знал, что привлечение лучших программистов облегчит приход других того же уровня. Другие компании ставят новым сотрудникам испытательный срок, Microsoft же предпочитает провести внимательное наблюдение еще до принятия на работу. Такая страховка с самого начала позволяет избежать дополнительного ущерба, включая моральный, который происходит, когда кто то должен быть уволен из за того, что не справился с работой.
Кредо компании при приеме людей на работу состоит в том, что посредственный работник хуже неудачного контракта. Мы нормально относимся к тому, если кто нибудь не приходит на работу, объясняет Гейтс свои предпочтения при приеме на работу сотрудников, «но если у нас появится посредственный человек, значит, у нас большие проблемы».
Проблема состоит в том, что от посредственного работника трудно избавиться, но он занимает место, которое мог бы занимать кто то талантливый. Для того, чтобы этого избежать, в начале своей деятельности Гейтс настаивал на том, чтобы нанимать меньшее количество работников, чем то, которое реально требовалось. Его формула – N минус один, при котором N – это количество нужных людей.
Это простое правило несло в себе совершенно ясное послание – нанимай только самых лучших людей, так как в свою команду ты никогда не получишь всех, кого хочешь. До сих пор в Microsoft нет никакого «балласта», и Гейтс сам занимается привлечением особо способных людей, зачастую лично проводя с ними интервью.

Менеджер Microsoft

Microsoft приложила больше усилий, чем все остальные, чтобы определить роль менеджеров.
«Каждый, кто принимает отчет у других людей, имеет в названии своей должности слово „менеджер“, – говорит Майк Мюррей, заместитель начальника отдела кадров. – Мы ожидаем, что с их помощью получим от своих людей максимальный результат. Мы установили, что существует три ключевых качества менеджера Microsoft:
1. Они удостоверяются в том, что группа и каждый ее член имеют четкие цели и задачи, представление о том, как их реализовать.
2. Они должны быть очень сильны в планировании – в процессе (иногда монотонном) выяснения деталей того, как сделать нечто возможным.
3. Они обеспечивают постоянную обратную связь».

Клуб миллионеров

Microsoft всегда платила своим сотрудникам более низкую зарплату, чем его конкуренты. До недавнего времени сам Билл Гейтс получал зарплату всего в сто семьдесят пять тысяч долларов в год. В 1993 г. Microsoft платила своим главным руководителям всем вместе 1,9 миллиона долларов, в то время как глава его соперника Oracle Corporation Ларри Эллисон получал 5,7 миллиона долларов. Это компенсирует долгосрочный доступ к акциям, предоставляемый компанией, – почти весь состав получает право приобрести в будущем акции Microsoft по фиксированной цене. Это было определяющим фактором при стремлении компании нанимать на работу лучших программистов.
С помощью акций Гейтс сделал большее число людей миллионерами, чем какой либо другой предприниматель в истории. По меткому замечанию одного из комментаторов, «Microsoft совершенно уникальна в том, что в ее кампусе, как ни в каком другом месте в мире и никогда в истории, несколько тысяч миллионеров, мультимиллионеров и мультимиллиардеров (двое) продолжают каждый день топать на работу».
Одна фирма на Уолл Стрит подсчитала, что не меньше двух тысяч двухсот разработчиков из Microsoft набора 1989 г. стали миллионерами всего за два года. Это рискованное начинание продолжало окупаться с новыми волнами удачных наборов, несмотря на то что некоторые боялись того, что счастливые годы, когда акции Microsoft удваивались в цене, могут скоро закончиться.
Все таки не забывайте – примером тому сам Билл Гейтс и его богатства, – что суммы привязаны к ценам акций Microsoft. Задача сотрудников Microsoft – знать, когда вложить свои деньги в, казалось бы, постоянно возрастающую спираль акций.
Шутка, распространенная в компании: «Здесь вокруг много снегоходов по сто тысяч долларов штука, купленных за две тысячи долларов из тех денег с продажи акций, которые были проданы до того, как их стоимость выросла в пятьдесят раз».
Другой ключевой аспект метода Гейтса привел к последовательному падению цен акций Microsoft. Это реакция на бурные колебания цен, которые в состоянии ухудшить перспективы здорового в других отношениях бизнеса. Как Гейтсу хорошо известно, компании, работающие в области высоких технологий, особо уязвимы к превратностям Уолл Стрит, особенно в процессе запуска таких новых продуктов, как, например, новая версия Windows. Для того, чтобы нейтрализовать этот эффект, в отличие от большинства руководителей Гейтс на протяжении многих лет приуменьшал перспективы Microsoft.
«Мы всегда говорили (ввиду нашей ориентации на долгосрочные проекты), что этот бизнес пройдет через разные фазы. Будут и взлеты, и падения. Пока падений не было, но мы продолжаем относиться к этому серьезно. Мы заявляем, что наша прибыльность выросла до необоснованной высоты. Мы всегда говорим аналитикам: „Не предлагайте наших акций. Мы продаем программное обеспечение, не акции. Уменьшите свою оценку прибыли от наших акций, будьте более умеренны“. Продвигать акции – это никак не способствует долгосрочному проекту».
Надежда на рост цен акций – это главный способ компенсации (удачнее зарплаты), посредством которого Гейтс нашел лучшую взаимосвязь между работой и вознаграждением. «Мы используем нашу собственность как одну из вещей, объединяющих команду», – отмечает Гейтс.
То, что удивляет многих обозревателей, – это количество сотрудников, продолжающих работать в компании даже после того, как они разбогатели так, как никогда им и не снилось. В действительности, как показывает исследование Microsoft, люди уходят обычно не потому, что они достаточно богаты, а по причине того, что исчерпался интеллектуальный вызов.
Но, может быть, наиболее показателен для культуры Microsoft тот факт, что в нем осталось так много сотрудников из числа тех, кто был взят вначале. Многие из них к своим тридцати годам стали миллионе рами в результате резкого роста стоимости акций. Они спокойно могли уйти, но они этого не делают.
По словам одного из менеджеров Microsoft, «что еще могли бы они сделать со своей жизнью? Где еще они могли бы получить столько удовольствия?»

Резюме: Бери на работу очень умных людей

Билл Гейтс постоянно искал и нанимал самых умных людей в компьютерной индустрии. Это хорошо обдуманная стратегия, обеспечивающая компании персонал самой высокой квалификации. Некоторые обвиняли Гейтса в элитарном подходе, но он является одним из первых предпринимателей, по настоящему понимающих, что главное в бизнесе – интеллектуальный капитал.

1. С самого начала Гейтс всегда настаивал на том, чтобы компания нанимала самые лучшие умы. В Microsoft, где всегда следовали практике привлечения талантливых сотрудников, их называют людьми с высоким IQ. Если требуется, Гейтс может лично вмешаться в процесс набора сотрудников.

2. Стимулируй творчество.В специально спроектированном для Microsoft главном штабе компании в Редмонде (Вашингтон) Гейтс намеревался создать среду, подходящую для талантливых молодых людей, которых фирма хотела привлечь на работу. С его простой эстетикой, открытыми общими помещениями и зелеными зонами, Редмонд напоминал атмосферу колледжа, близкую тем, кто приходил в компанию сразу после университета. Он был соответствующе и назван – Кампус Microsoft.

3. Не опускай планку.Несмотря на постоянный рост, Гейтс никогда не поддавался искушению снизить качество команды Microsoft, особенно в группах разработчиков продуктов. Он знал, что привлечение лучших программистов облегчит привлечение других того же уровня.

4. Работай больше всех.Знаменитое трудолюбие Гейтса находит выражение в культуре Microsoft, которую можно определить как «работать, работать и еще раз работать». Уже много лет Гейтс рассматривает отпуска как признак слабости. Кампус Microsoft в Редмонде приспособлен к тому, чтобы дать возможность работникам работать допоздна. Там есть множество кафе, предоставляющих еду по сниженным ценам и даже бесплатные безалкогольные напитки.

5. Выплачивай своим работникам вознаграждение акциями. Microsoft всегда предоставляла своим работникам долгосрочный доступ к акциям – почти весь состав получает право приобрести в будущем акции Microsoft по фиксированной цене. С помощью акций Гейтс сделал миллионерами больше людей, чем какой либо другой предприниматель в истории. Многие из тех, кто продолжает работать в компании, уже давно больше чем миллионеры.

Краткое описание

Уильям Генри Гейтс III родился 28 октября 1955 в городе Сиэтл, более известный как Билл Гейтс. Он является одним из создателей, совместно с Полом Алленом крупнейшего акционерной компании Microsoft. До июня 2008 года являлся руководителем компании, после ухода с поста остался в должности её неисполнительного председателя совета директоров. Также является сопредседателем благотворительного Фонда Билла и Мелинды Гейтс.
В период с 1996 по 2007 год и в 2009 году - самый богатый человек планеты по версии журнала Forbes. Его состояние в сентябре 2009 года оценивалось в 50 млрд долларов, уменьшившись на 7 млрд долларов по отношению к тому же месяцу прошлого года из-за мирового финансового кризиса.

Любите вы его или ненавидите, но Билл Гейтс продолжает оставаться величайшим из ученых техномагнатов. Господство на рынке компьютерного программного обеспечения сделало его самым богатым человеком на планете. Разговоры в кругу друзей и знакомых о богатстве и растущей власти Гейтса превратились в популярное развлечение. Можно впасть в искушение и подумать, что не было еще таких харизматических бизнес-лидеров, как он. В сущности, были и другие сверхбогатые бизнесмены, как, например, Джон Рокфеллер и Эндрю Карнеги. Но богатство Билла Гейтса — это только часть его притягательности.

Его головокружительный прыжок к славе знаменует создание нового порядка в мире бизнеса — главенство предпринимателей и бизнес-лидеров особого рода. Мы охотно навешиваем на них ярлык фанатиков, но они знают вещи, которых большинство из нас не знает. Они понимают, какой именно потенциал содержат в себе новые технологии, что недоступно обычному менеджеру или бухгалтеру. Они не просто очень умны; они разбираются в материях, которыемы вообще не в состоянии понять, и это заставляет нас чувствовать себя неловко.

Когда речь идет о будущем, они его предвидят, а мы нет. Представитель интеллектуальной элиты, ученый-технолог, Гейтс является символом лидеров будущего. Несмотря на то что база Microsoft располагается в Ред-монде, Вашингтон, он, наверное, величайший из тех, кого мы называем предпринимателями Силиконовой долины. Для многих сотрудников Microsoft он мистическая, почти религиозная фигура, для других из той же индустрии он антихрист. Оба взгляда скандальны, но обратите внимание, как велико его влияние. (При всем этом шуме вокруг приписываемого Гейтсу злоупотребления монопольной властью мы легко забываем о том, что раньше, в 1970-е, IBM был тоже под прицелом антитрестовских расследований. Со временем воспоминания стираются. Сегодня Big Blue кажется нам почти святым по сравнению с Microsoft. Такова природа власти: чем меньше мы ее понимаем, тем больше боимся.)

Однако в бизнес-школах вы не получите внятных рекомендаций касательно техники менеджмента Гейтса или его стиля управления. В сущности, профессора и прочие гуру от менеджмента хранят необъяснимое молчание по вопросу о том, что лежит в основе успеха президента и главного администратора Microsoft. Может быть, они чувствуют себя несправедливо обиженными. Гейтс как-никак бросил Гарвард, где он специализировался в области права. Академики предпочитают более традиционных бизнес-лидеров — обычных преданных фирме сотрудников.

Куда в таком случае нам нужно обратиться, чтобы выяснить, что движет этим замечательным человеком? Есть ли источник лучше, чем «Энкарта» — собственная энциклопедия Microsoft? «Большая часть успеха Гейтса является результатом его способности преобразовывать технические утопии в рыночные стратегии и сочетать творчество с технической проницательностью» — так говорится во введении о Гейтсе Вильяме Генри III. Не правда ли, неплохо для попытки объяснения замечательных талантов Гейтса в рамках одного предложения? Однако то, что отличает Гейтса от всех остальных бизнес-лидеров, — это, наверное, то воздействие, которое он оказывает на нашу жизнь. В то время как власть прежних магнатов обычно была сосредоточена на одном секторе индустрии, власть над компьютером дает Microsoft возможность распространить свои щупальца во все сферы нашей жизни.

Магнаты СМИ, такие как Руперт Мердок, обладают властью над всем, что появляется в наших газетах или на экранах телевидения. Но влияние людей, создающих программное обеспечение, поистине неизмеримо. «Энкарта», энциклопедия, созданная Microsoft, является только одним из примеров того, как Билл Гейтс и его компания проникли в каждый аспект нашей жизни. Неудивительно, что его господство на компьютерном рынке заставляет нас испытывать легкую тревогу. Неудивительно, что его поносят и на него нападают. В конце концов, скольким бизнес-лидерам удалось переписать историю?

Но если оставить в стороне дифирамбы и ругательства — кто на самом деле Билл Гейтс? Умный, в сущности добрый и мягкий компьютерный вундеркинд, оказавшийся в подходящее время в подходящем месте?

Или это мрачная история о человеке, который смог наконец после двадцати лет работы спокойно выйти на заслуженный отдых, но предпочитает продолжать работать по 16 часов в день? Существует множество историй о Гейтсе — гениальном математике и компьютерном программисте и о другом Гейтсе — беспощадном бизнесмене, прикладывающем всевозможные усилия для того, чтобы сокрушить своих конкурентов. Только отделяя факты от вымысла, мы можем обнаружить настоящего Гейтса. Картина, вырастающая из этого анализа, гораздо более сложна, чем все досужие домыслы.

Это не просто история о техническом блеске и громадном богатстве. Это свидетельство поразительной проницательности в бизнесе и навязчивого и страстного желания победы. Она также и о стиле управления, радикально отличающемся от всего, что мир бизнеса видел прежде. Билл Гейтс предлагает бизнесменам будущего новую модель, которая сочетает в себе характеристики и умения, гораздо лучше отвечающие задачам XXI века. Вопреки всем своим недостаткам Гейтс может многому научить следующее поколение предпринимателей и руководителей.

ВЕЛИКАЯ ИДЕЯ ГЕЙТСА: «КОМПЬЮТЕР НА КАЖДОМ СТОЛЕ И В КАЖДОМ ДОМЕ»

С самых первых дней Microsoft Билл Гейтс неотступно следовал за своей мечтой: «компьютер на каждом столе и в каждом доме». (Примечательно, что первоначальный слоган был: «компьютер на каждом столе и в каждом доме с программным обеспечением Microsoft», но последняя часть в эти дни часто упускается, так как многих она смущает.)

Теперь, если оглядеться назад, распространение персональных компьютеров из офисов в частные дома кажется почти неизбежным. Взгляд в прошлое — это прекрасно. Но предвидение намного более прибыльно, как показал Билл Гейтс. Важно также помнить о том, что вездесущие экраны и клавиатуры, которые мы все сегодня считаем данностью, всего два десятилетия назад были предметом научной фантастики. В 1960-е, когда футуристы в Америке пытались предсказать, какие тенденции, вероятно, будут формировать общество в конце века, они полностью упустили восход персонального компьютера. Также не случайно и то, что молодой Билл Гейтс жадно пожирал научную фантастику.

Однако неверно, что Билл Гейтс больше в ответе за проникновение персонального компьютера в дома и офисы по всему миру, чем, например, Генри Форд — за появление массового автомобилестроения. Все, что было у них обоих, — это способность провидеть возможное и сыграть центральную роль в превращении мечты в реальность.

Гейтс приступил к достижению своей мечты путем превращения Microsoft в главного игрока на поле компьютерной индустрии и использования его главенствующей позиции в создании платформы для бурного развития приложений. Очень рано Билл Гейтс понял, что главное для успеха в компьютерной индустрии — создание стандарта. Он также знал, что тот, кто сумеет выработать его первым, обретет власть надо всей компьютерной промышленностью.

За несколько лет до того, как компания IBM обратилась к Гейтсу для разработки новой операционной системы для персональных компьютеров, Билл Гейтс жаловался на отсутствие общей платформы и предсказывал, что без нее потенциал персонального компьютера не сможет быть реализован.

Статьи, которые он писал в то время, свидетельствуют о том, что он не имел понятия о той роли, которую судьба ему предначертала. Тем не менее, когда возможность появилась, Билл Гейтс понял, что это означало, и ухватился за нее двумя руками. С тех самых пор он продолжает делать то же самое.

В начале 1980-х под руководством Билл Гейтса Microsoft прошла путь от разработчика языков программирования до разносторонней компьютерной компании, производящей буквально все: операционные системы типа Windows, приложения типа Word и Excel, инструментальные программы. В этом процессе Билл Гейтс преобразовал всю компьютерную индустрию.

Те, кто любит его критиковать и обвинять в склонности к монополизму, должны на минуту прерваться и поразмышлять над тем, на каком этапе находилась бы теперь компьютерная революция без своевременного, пусть меркантильного, вмешательства Билла Гейтса. Наконец, трудно оспорить обвинение в том, что Билл Гейтс сыграл решающую роль в возвещении эпохи новых технологий. Стоит вспомнить также, что в отличие от многих по-настоящему богатых людей он продолжает неустанно работать.

НАСКОЛЬКО БОГАТ БИЛЛ ГЕЙТС?

На сегодняшний момент Билл Гейтс является самым богатым человеком на планете. В 2001 г. на основе его 22-процентной доли в Microsoft его богатство оценивалось в 58,7 миллиарда долларов. Но он лишь пятый в списке самых богатых магнатов всех времен.

В 1998 г. журнал Forbes подсчитал богатство прежних и теперешних бизнесменов, сравнивая валовой национальный продукт в период их жизни с их банковским сальдо. По этим меркам техасский нефтяной король Джон Рокфеллер накопил состояние в 190 миллиардов, больше чем в три раза превосходящее накопленное Биллом Гейтсом. На втором месте стоит Эндрю Карнеги — стальной магнат, состояние которого сегодня составляло бы 100 миллиардов. Корнелиус Вандер-бильт, железнодорожный и корабельный магнат, занимает третье место с 95 миллиардами; за ним следует Джон Джейкоб Астор, король недвижимости, с 79 миллиардами.

Тем не менее Гейтсу пошел всего лишь пятый десяток, и у него все еще впереди. Если Microsoft продолжит расти быстрее, чем валовой национальный продукт Америки, то Билл Гейтс обгонит Карнеги.

Гейтс является одним из немногих главных администраторов в области компьютерной промышленности, которому удалось уцелеть и добиться процветания в этой сфере бизнеса. Он — подлинный компьютерный фанатик.

Вильям Генри Гейтс III родился в Сиэтле, Вашингтон, 28 октября 1955 г. Его родители дали ему прозвище Трей, из-за цифры III в его имени, и члены его семьи никогда не называли его иначе. Интеллект Гейтса был развит не по годам — в возрасте восьми или девяти лет он читал семейную энциклопедию с начала до конца. (Его компания Microsoft позже создаст «Энкарта» — первую CD-ROM-энциклопедию в мире.) Но его главный дар был в области математики.

Маленький Билл был без ума от компьютеров уже в двенадцатилетнем возрасте и во время учебы в колледже участвовал в разных программных проектах вместе со своим другом и будущим партнером по бизнесу Полом Аленом. Позже вместе с Аленом он учредит Microsoft.

Блестящий ученик, в отличие от большинства одаренных детей Гейтс превосходил всех во всем, чем бы он ни занимался. Его страсть к победе выявилась еще с ранних лет. В Лейксайде, самом элитном частном училище Сиэтла, привлекающем самых способных детей западного побережья Америки, его любовь к математике превратилась в одержимость компьютерами.

Джеймс Уоллас и Джим Эриксон отмечают в своей книге Hard Drive: «Даже в таком окружении, как Лейксайд, где уважали умных детей, Гейтс выделялся интеллектом до такой степени, что товарищи его за это поддразнивали».

По рассказу одного из его соучеников, известного сиэтлского архитектора: «Гейтс больше всего общался с детьми из компьютерного класса. Он был плохо социально адаптирован и чувствовал себя неловко среди других детей. Этот парень находился полностью под властью своего увлечения компьютерами... Изредка можно было увидеть его играющим в теннис, но не более того. Вначале я боялся Гейтса и остальных „вундеркиндов" из компьютерного класса. Я их даже в некоторой степени боготворил. Но скоро решил, что они просто надутые индюки, и не захотел больше с ними общаться. Это была отчасти причина моего отказа от работы с компьютерами. Они вели себя высокомерно, были заносчивыми и нелюдимыми — я просто не хотел стать таким же».

Может быть, это слова лисицы из басни «Лиса и виноград»? Очевидно, Гейтс и его близкие товарищи были особо одаренными даже по стандартам Лейксайда. В годы своего юношества Гейтс был что-то вроде компьютерного гуру для младших лейксайдских хакеров. В окружении своих почитателей он проводил долгие часы в компьютерном классе, рассказывая истории о знаменитых компьютерных хакерах.

Гейтс и некоторые из его друзей по компьютерам образовали Группу программистов Лейксайда, которая занялась поисками возможностей заработать денег, используя свои недавно обретенные знания в программировании. Модель будущего уже очерчивалась. Гейтс позже отметил: «Я был инициатором. Я был тот парень, который сказал: „Давайте позвоним реальному миру и предложим продать ему что-нибудь"». В тот момент ему было тринадцать лет.

Поразительное взаимопонимание в области техники с Аленом, который был на два года старше его, похоже, выработалось именно в то время. Часто преуменьшают роль Алена в истории Microsoft, так же как и роль маленького лейксайдского кружка, вошедшего в компанию. Гейтс, Ален, Кент Эванс и Ричард Уэйланд — двое других членов лейксайдской команды программистов — часто часами сидели над мини-компьютером General Electric, а потом — Computer Center Corporation, иногда не возвращаясь домой до поздней ночи.

Молодой Билл Гейтс был настолько измотан работой над своими компьютерными проектами, что его родителей встревожило новое хобби сына. Беспокоясь о том, что его деятельность наносит ущерб учебе, они на некоторое время ее приостановили. Билл Гейтс держался в стороне от компьютеров почти целый год. Под влиянием ненасытной жажды знаний он направил свое внимание на другие объекты. В это время он прочитал ряд биографий, включая Наполеона и Франклина Рузвельта. Он хотел, как он сам говорил, понять способ мышления великих исторических личностей. Он читал также научную литературу, книги по бизнесу, романы. Один из его любимых романов был «Над пропастью во ржи»; позже он будет читать вслух своим подругам длинные пассажи из этой книги. Хол-ден Колфилд, главный персонаж, стал одним из его кумиров.

Однако планы создания компании, производящей программное обеспечение, которые юный Билл тогда вынашивал вместе с товарищами по колледжу, на некоторое время были заморожены. Его родители настаивали, чтобы он посещал колледж; они полагали, что общение с другими студентами окажет на него благотворное влияние.

Высокий коэффициент умственного развития и личные амбиции Билла Гейтса обеспечили ему место в Гарвардском университете. Осенью 1973 г., еще не зная, чем он хочет заняться в жизни, Билл Гейтс прибыл к месту учебы, в Кембридж, штат Массачусетс.

Позже он скажет, что пошел в Гарвард для того, чтобы поучиться у людей умнее его... и разочаровался. Этот комментарий говорит, наверное, столько же о самомнении Гейтса, сколько о Гарварде.

Билл Гейтс выбрал в качестве специализации частное право, и можно было ожидать, что он пойдет по стопам своего отца-адвоката. Однако в действительности карьера юриста его мало привлекала, и даже его родители не сомневались, что их своевольный сын будет следовать своим собственным курсом. Но никто из них даже в самых смелых фантазиях и представить себе не мог, каким головокружительным будет этот путь.

Как оказалось, диплом Гарварда Гейтсу не было суждено получить. В 1975 г., будучи еще студентом, он опять объединился с Аленом для разработки версии BASIC, одного из первых компьютерных языков. Завороженный новым миром, возникающим под кончиками его пальцев, в 1977 г. Гейтс решил бросить Гарвард ради тяжкой работы в маленькой компьютерной компании, которую он создал вместе со своим другом. Компания называлась Microsoft.

ОТ УХОДА ИЗ ГАРВАРДА К СОЗДАНИЮ MICROSOFT

Возвышение Microsoft было одновременно стремительным и беспрерывным. Гейтс сразу продемонстрировал сочетание глубокого понимания технических проблем с великолепным коммерческим инстинктом. Когда слабое здоровье вынудило Алена в начале 1980-х покинуть компанию, лидерство Гейтса утвердилась окончательно. Во второй половине 1980-х Microsoft превратилась в любимца Уолл-Стрит. От акций стоимости в два доллара в 1986 г. акционерный капитал Microsoft взлетел до ста пяти долларов за акцию в первой половине 1996 г., сделав Гейтса миллиардером, а многих из его коллег миллионерами.

Но восход акционерной стоимости Microsoft возвестил также о новом порядке в деловом мире. Ведущий специалист по менеджменту Том Петерс утверждает, что мир изменился, когда рыночная стоимость Microsoft превзошла рыночную стоимость General Motors. 16 сентября 1998 г., во время написания первого издания книги, рыночная стоимость Microsoft опередила стоимость могущественных General Motors и стала самой большой американской компанией с рыночной стоимостью в 262 миллиарда долларов. Билл Гейтс и Microsoft почти неразделимы.

ФИЛОСОФИЯ БИЗНЕСА БИЛЛА ГЕЙТСА

История Microsoft — это стремительный непрерывный рост в одной из наиболее конкурентных индуст-рий в мире. Под руководством Гейтса, основавшего компанию вместе с Полом Аленом в 1974 г., она выросла от предприятия из двух человек до организации, в которой работает свыше сорока восьми тысяч человек, и имеет больше 25 миллиардов долларов чистой прибыли.

Microsoft сводит свой успех к пяти факторам:

• установка на длительные сроки;

• ориентация на результат;

• работа в команде и индивидуальная инициатива;

• страстная преданность клиентам и установка на качество продукта;

• постоянная связь с клиентами.

Компания берет на работу талантливых, творческих людей и удерживает их с помощью сочетания увлекательности, постоянных интеллектуальных вызовов и превосходных условий работы. Помогает также и система премий и поощрений. Коэффициент текучести рабочей силы исключительно низкий для индустрии информационных технологий — меньше восьми процентов.

Свободный коллегиальный стиль общения и нелюбовь к условностям и знакам статуса уравновешиваются требовательным отношением к исполнению и сдаче работы в заданный срок. Исследование Microsoft показывает, что люди покидают его из-за того, что интеллектуальный вызов оказывается исчерпан. Но, может быть, наиболее показателен для культуры Microsoft тот факт, что в нем осталось множество сотрудников, начинавших там работать еще в начале 1980-х. Многие из них к тридцати годам стали миллионерами благодаря многократному увеличению стоимости акций. Они спокойно могли уйти, но они этого не делают.

Как говорит один из менеджеров Microsoft: «Что еще могли бы они сделать в жизни? Где еще они могли бы получить столько удовольствия?»

СЕКРЕТЫ УСПЕХА БИЛЛА ГЕЙТСА

Тщательный анализ обнаруживает десять секретов, объясняющих успех Microsoft и его замечательного главного администратора.

Вот они, секреты бизнеса Билла Гейтса:

1. Быть в нужное время в нужном месте. Легко считать успех Microsoft результатом редкой удачи, которую принесла ей затея снабдить IBM операционной системой для ее первого персонального компьютера. Но это нечто большее, чем просто удача, как кажется на первый взгляд. Билл Гейтс понял важность сделки с IBM. Он понял, что она может изменить историю персонального компьютера, и больше шести месяцев неустанно работал для того, чтобы увеличить свои шансы «быть везучим».

2. Влюбиться в технику. Одним из важнейших аспектов продолжительного успеха Microsoft были технические знания Гейтса. Он держит под контролем все ключевые решения в этой области. Во многих случаях он видел будущее направление развития технологии более четко, чем его соперники. Поэтому он был готов возглавить процесс.

3. Пленных не брать. Гейтс — жестокий противник. Во всем, что бы он ни делал, он настроен на победу. При заключении сделок это делает его особо жестким в переговорах. Это, однако, его мало волнует, и он непревзойденный специалист в деле устранения соперников.

4. Нанимать на работу только самых умных. «Люди с высоким коэффициентом умственного развития» — это определение Microsoft для самых умных. С самого начала Билл Гейтс настаивал, чтобы компания привлекала самые лучшие умы. Он терпеть не может посредственность. В некоторых кругах это расценивалось как элитаризм и подвергалось критике. Но этот подход имеет ряд положительных сторон. Компания может привлекать сразу после колледжа многих блестящих студентов, которых манит перспектива работы в лучшем месте для их области специализации.

5. Учиться держаться на плаву. В Microsoft Гейтс создал неугомонную самообучающуюся машину. По его убеждению, это единственный способ избежать повторения своих ошибок. Его конкуренты не столь осторожны.

6. Не ожидать благодарностей. Если есть урок, который Гейтс усвоил особенно болезненно, так это то, что слава и подлость всегда неразлучны. Нельзя стать самым богатым человеком в мире без того, чтобы не нажить себе врагов.

7. Встать на позицию провидца. Билл Гейтс является бизнес-лидером нового типа. На протяжении многих лет он постоянно доказывал, что его можно назвать провидцем компьютерной индустрии. Его глубинное понимание технологий и уникальный способ синтезировать данные дает ему особое умение видеть тенденции будущего и управлять стратегией Microsoft. Это внушает благоговение почитателям Microsoft и страх его соперникам.

8. Держать все позиции под контролем. Ключевой момент успеха Microsoft — это его способность управлять большим количеством проектов одновременно. Сам Билл Гейтс представляет собой настоящего «человека многих задач» — говорят, он в состоянии в одно и то же время вести несколько разговоров на различные технические темы. Эта замечательная способность находит отражение в тактике компании. Она постоянно исследует новые рынки и новые программные приложения. Это позволяет компании не упустить следующее «большое дело».

9. Строить бизнес в измерении байта. Относительно стоимости на фондовом рынке Microsoft остается сравнительно небольшой компанией. Внутри себя она постоянно продолжает расщепляться на меньшие ячейки, чтобы поддерживать оптимальную среду для управленческой команды. Иногда перемены проходят так быстро, что, кажется, Microsoft почти каждую неделю создает свои новые ответвления. Гейтс рассчитывает на поддержку простой структуры, дающей ему возможность сохранять полный контроль над компанией. Когда он начинает чувствовать, что коммуникационные линии становятся растянутыми или запутываются, он безо всяких колебаний упрощает структуру.

10. Никогда не спускать глаз с мяча. Гейтс уже два десятилетия находится на вершине своей профессии. За это время он превратился в самого богатого человека в мире — неплохо для человека на пятом десятке лет. Несмотря на его огромное богатство и достижения, Билл Гейтс все еще не подает признаков уменьшения темпа. По его словам, им двигает постоянный страх, что он может упустить следующее «большое дело». Он не намеревается повторить ошибки других больших компьютерных компаний, таких как IBM и Apple.

Могущественные позиции, которые сегодня занимает Microsoft, представляют собой кульминацию той бизнес-стратегии, которую Билл Гейтс и его друг Пол Ален выработали много лет назад, когда обоим было по двадцать с небольшим лет. Ключ к этому успеху кроется в сочетании нескольких факторов. Это блестящие способности первых программистов Microsoft, громадная энергия и беспощадная конкурентоспособность самого Гейтса, а также его уникальное видение того, как осуществить компьютерную революцию и какова должна быть роль Microsoft в этом процессе.

Многие готовы приписать успех Microsoft исключительно необыкновенной удаче, которую сулил контракт с IBM на снабжение операционной системой ее первого персонального компьютера. Однако это не просто удача. Важно то, что Гейтс осознал значимость сделки. Он понял, что универсальная оперативная система может изменить историю персональной вычислительной техники. На протяжении шести месяцев он неустанно работал для того, чтобы сделать это возможным именно в Microsoft. Таким образом, он сам протянул руку своей удаче.

Говорят, когда он готовился к тому, чтобы начать охотиться за договором с IBM, он заявил своей матери, что она не увидит его на протяжении шести месяцев. Все это время он практически жил в своем офисе, полностью посвятив себя достижению победы в сделке с IBM. Он понимал, насколько это важно.

Главным соперником Microsoft в сделке была компания Digital Research Inc., владеющая операционной системой, которой пользовался Apple II — наиболее успешный портативный компьютер того времени. На самом ответственном этапе переговоров директор Digital Research ушел в месячный отпуск. Гейтс, рассматривающий отпуска как признак слабости, сыграл на отсутствии своего конкурента. Он заключил сделку с IBM — сделку, которая возвестила новую эру в бизнесе.

ВЛАСТЬ «КОМПЬЮТЕРЩИКОВ»

Из колыбели цифровой революции вышли бизнес-лидеры нового типа. Это были «компьютерщики», и Билл Гейтс возглавил их. Гейтс — это идеальное воплощение власти «компьютерщиков». Его восхождение к славе и богатству олицетворяет изменения на небосклоне бизнеса. Технические эксперты, некогда немодные в корпоративной Америке, приобрели преобладающий вес в начале компьютерной революции. Особенно в первое время, когда высокий уровень технической квалификации лидера был существенным для того, чтобы понять стратегические возможности, которые раскрывал «прекрасный новый мир» информационных технологий. Традиционные администраторы общего плана не понимали перспектив нового рынка. Многие из них даже не умели работать на компьютере, стоящем на собственном письменном столе, предоставляя программе работать самостоятельно. Новые же предприниматели Силиконовой долины не носили костюмов.

IВМ"щики в синих костюмах, десятилетиями доминировавшие в компьютерном бизнесе, были исключены из списка главных производителей персональных компьютеров. Готовый ввести новую парадигму, Билл Гейтс находился на пороге переворота в мире компьютерного бизнеса. Гейтс и Поль Ален, его друг по колледжу и партнер в разработке компьютерных языков, сильно отличались от ГОМ"щиков. Молодой Гейтс — в очках с толстыми стеклами, с перхотью и прыщами, и Ален — с длинными волосами и неопрятной бородой — казались американцам ходячей карикатурой на знакомых со школы «ботаников». Однако более существенным стало то, что впервые была оспорена несовместимость корпоративной Америки с интеллектом как таковым и технической компетентностью.

Прежде в деловой среде Америки считалось, что выдержка, решительность, удача и тяжелая непрерывная работа достаточны для того, чтобы преуспеть в бизнесе. Сам интеллект не рассматривался как определяющий фактор. В сущности, иногда его считали недостатком, особенно если он сопровождался некоторой социальной неуклюжестью и экстравагантностью. Корпоративная Америка не любит «сдвинутых». Новые компьютерные вундеркинды нахлынули вопреки этой антиинтеллектуальной традиции. По замечанию одного комментатора, «мы должны внести изменения в словарь: умники 1950-х, компьютерщики 1970-х— значение одинаково: интеллект — это источник неприятностей, а не ценность».

До 1970-х героями американского бизнеса были такие люди, как Ли Йакокка, главный администратор Chrysler. Но внезапно с восходом Microsoft и Apple «сдвинутые» унаследовали мир бизнеса. Началась эпоха власти «компьютерщиков».

Конечно же, негативный оттенок слова «компьютерщик», указывающий на оценку, которую общество давало определенному набору характеристик и отношений, — в сущности, пережиток далеких времен, когда физическая сила, отвага и практичность рассматривались как более ценные качества, чем интеллект. Теперь нас ожидает переоценка ценностей. Это особенно очевидно в мире бизнеса, где мы стали свидетелями восхода так называемых knowledge workers — высококвалифицированных специалистов в области информационных технологий. Это указывает на значительные изменения в экономическом эшелоне власти. Они напоминают переворот времен промышленной революции, когда внедрение технологий на фабриках круто изменило модели работы и распределение капитала. Многие эксперты утверждают, что взрывной характер революции информационных технологий указывает на еще более важный сдвиг. Всем хорошо видны сотрясения корпоративного мира.

В эпоху высококвалифицированных компьютерных специалистов новыми корпоративными ценностями стали творческое мышление и техническое ноу-хау. Добавьте сюда деловую хватку и состязательный дух — и вы получите поистине редкую птицу. Эта редкая птица и есть Билл Гейтс. А поразительная удача подняла его на ту высоту, на которой его уникальные способности позволили ему парить в гордом одиночестве.

DOS — БОСС

Билл Гейтс оказался в правильное время в правильном месте. На решающей встрече с IBM в 1980 г. судьба компьютерной индустрии и, возможно, всего мира бизнеса сделала неожиданный поворот. Руководители Big Blue подписали контракт на разработку операционной системы для своего первого компьютера с маленькой фирмой из Сиэтла. Они думали, что просто экономят время, возлагая на незначительного партнера работу в области не самых приоритетных своих направлений. Они занимались прежде всего бизнесом компьютерного аппаратного обеспечения, где крутились настоящие деньги. Однако мир уже менялся.

Сами того не осознавая, они передавали Microsoft Билла Гейтса свою лидирующую позицию на рынке. Многое написано о том, как Билл Гейтс манипулировал IBM. Однако решение о подписании контракта с Microsoft было кульминацией целого ряда ошибок Big Blue, которые отражали тогдашнее самодовольство IBM. В результате они утратили свое господство в компьютерной индустрии. Один бывший ГОМ"щик уподобил состояние того времени старой советской бюрократии, в которой для того, чтобы продвинуться по службе, скорее нужно было производить впечатление на своего непосредственного начальника, чем действительно служить интересам людей. Итак, это было столкновение самодовольной распухшей IBM со сверхактивной голодной Microsoft. Эффект был такой же, как если бы жирного буйвола предоставили пиранье.

Гейтсу, конечно, повезло. Однако, если бы та же самая возможность попала в руки кому-нибудь из его сверстников из Силиконовой долины, результат мог бы быть совершенно иным. В лице Билла Гейтса IBM выбрала единственного человека, который ни за что бы не уронил мяч. В такие моменты история совершает крутой поворот. Осознав, что контракт с IBM — это шанс его жизни, Билл Гейтс сам сделал большую часть дела. То, что IBM не могла увидеть, Гейтс видел совершенно ясно. Мир компьютерных технологий находился на грани важнейшего сдвига — того, который теоретики менеджмента любят называть па-радигмальным переходом. Гейтс знал то, что старая гвардия IBM не понимала: именно программное, а не аппаратное обеспечение — ключ к будущему. Он также знал, что сила IBM, лидера рынка, понадобится ему для того, чтобы установить общий стандарт, или платформу, для программных приложений. Эта платформа должна была основываться на уже существующей оперативной системе, которую Гейтс купил у другой компании под названием Q-DOS и которая позже была переименована Microsoft в MS-DOS. Но даже Гейтс не мог представить, насколько эта сделка будет прибыльна для Microsoft.

ОСТАВАТЬСЯ СЧАСТЛИВЧИКОМ

Гейтс был слишком светлой головой для того, чтобы не осознавать, что, если он сыграет правильно, его операционная система MS-DOS может стать стандартом в компьютерной индустрии. В то время эта операционная система была только одной из нескольких, имеющихся на рынке. Многие специалисты чувствовали, что с чисто технической точки зрения MS-DOS имела серьезные недостатки. Apple уже утвердился в качестве поставщика портативных компьютеров. Создатели Apple принесли в компьютерный бизнес новую культуру и новое отношение к работе. Компьютеры Apple были популярными, потому что с ними было просто и приятно работать. Компания собиралась разработать знаменитую операционную систему Apple Macintosh, основанную на системе иконок, и уже появились признаки того, что в этой игре люди из Apple ушли далеко вперед.

Зато у Гейтса был сильный союзник: за своей операционной системой он имел мощь IBM. Big Blue уже долгие годы доминировала в бизнесе вычислительной техники и, немного запоздав, собиралась выйти на рынок персональных компьютеров. Доверие к марке IBM должно было быть решающим фактором в предстоящей битве. Гейтс правильно рассудил, что блестящая возможность ввести стандарт в индустрии, отличный от предложенного Apple, идет рука об руку с появлением на рынке персональных компьютеров самого надежного в мире производителя компьютеров. На протяжении многих лет IBM гордилась тем, что «никто до сих пор не был уволен за покупку IBM». В то время она славилась репутацией несравненной надежности в компьютерном мире. Персональный компьютер IBM был обречен на то, чтобы получить большой кусок рынка ПК.

Тот факт, что компьютеры с эмблемой IBM собирались заполнить рынок, означал также, что операционная система, которую они использовали, вы- двинется на первое или второе место. В каждом компьютере, выставленном IBM, должна была быть инсталлирована MS-DOS. Для Microsoft это сочетание было идеальным троянским конем. Каждый компьютер с маркой IBM, оказавшийся на письменном столе, открывал бесплатный проезд скрытой внутри него операционной системе Microsoft. В этом состояла удивительная удача Билла Гейтса. Но то, что потом произошло, объясняет, почему именно Гейтс, а не Стив Джобс или другой предприниматель Силиконовой долины стал самым богатым человеком в мире.

В конце 1970-х Microsoft уже предоставила лицензию на свое программное обеспечение множеству клиентов. В 1977-м Гейтс снабжал программным обеспечением компанию Tandy, а также продал Apple лицензию BASIC 6502 для компьютеров Apple II. Microsoft продолжала работать со многими другими ведущими компьютерными компаниями. Это идеальным образом соответствовало целям Билла Гейтса. Программное обеспечение Microsoft становилось стандартом в индустрии. Это была та стратегия, которую он продолжил с MS-DOS, и он делал все для того, чтобы система была установлена на возможно большем количестве компьютеров.

С другой стороны, в Apple придерживались мнения, что единственный способ обеспечить качество своих продуктов — это попытаться сохранить за собой контроль над всем. Позднее это начало касаться и патентованной ими операционной системы Macintosh. Apple не хотела, чтобы кто-нибудь «клонировал» их компьютер. Компания годами решительно отказывалась предоставить лицензию на свою операционную систему Apple Mac другим производителям. Это означало, что каждый, кто хотел пользоваться удобной операционной системой Apple, должен был приобрести компьютер Apple. Это была стратегия, которая, казалось, имела смысл — но только при старых правилах игры. Проблема Apple состояла в том, что в смысле бизнес-модели и стратегической проекции она стояла всего лишь на одно поколение впереди компьютерного гиганта IBM.

Apple занималась разработкой и программного, и аппаратного обеспечения. Вопреки тому, что ее менеджеры хорошо видели возрастающее предпочтение, которое клиенты отдавали нематериальному «софту», они были неспособны отделить их друг от друга в своей стратегии.

Apple считала, что она располагает убойным сочетанием — в лице Apple Macintosh она имеет лучшую операционную систему и лучший компьютер на рынке — и что ее господство в индустрии портативных компьютеров — лишь вопрос времени. Ошибка состояла в убеждении, что в конце концов победит лучшая технология. К тому времени, когда Apple осознала свою ошибку, Гейтс и Microsoft завладели 80% рынка. (Если бы руководители Apple поинтересовались ходом развития рынка видеомагнитофонов несколькими годами раньше, они бы поняли, что были не первыми, допустившими эту ошибку. Несмотря на несомненное техническое преимущество видеосистемы Sony Betamix, в итоге она была вытеснена более слабой в техническом отношении системой VHS.)

Бизнес-смекалка Гейтса победила в игре. MS-DOS утвердилась как стандарт в индустрии. Вопрос был в том, продержится ли она достаточно долго. К середине 1980-х уже установилась репутация Гейтса как выдающегося программиста. Мало кто сомневался в том, что он был одним из самых талантливых профессионалов — технарей, вышедших из вихря революции в Силиконовой долине. Его состязательный дух и настойчивость в достижении успеха стали легендарными. Критики ставили под вопрос только его способности как руководителя. Они спрашивали, обладает ли он необходимыми способностями и харизмой для того, чтобы руководить компанией, ставшей главным игроком в корпоративной Америке.

В 1984 г. журнал Fortune пожурил его за то, что он не смог развить свои руководительские способности до той глубины, которая позволила бы ему превратить временную победу, которую он одержал, в долгосрочное преобладание на рынке. Бизнес-прессе еще предстояло усвоить, что Гейтс был не просто технарь или везучий компьютерный фанат. В нем было гораздо больше, чем казалось на первый взгляд. Его ведущее положение на рынке компьютерной продукции знаменовало важный сдвиг в раскладе власти в деловом мире.

ЗАКОН МУРА

В 1965 г. Гордон Мур, основатель Fairchild, а потом Intel, обнаружил закономерность, которая потом стала известна как закон Мура, измерив степень возрастания объема микрочипов. На основании своих вычислений, касающихся темпов продвижения этой технологии, Мур предсказал, что в следующие десять лет количество компонентов, которые будут вмещаться в одном микрочипе, будет удваиваться каждые двенадцать месяцев.

В сущности, это означало, что возможности микрочипов будут удваиваться с каждым годом, причем без существенных прибавок в цене. Прогноз оказался удивительно точным. В начале 1970-х мало кто понимал, что это означает для будущего индустрии. Однако некая пара компьютерных вундеркиндов из Сиэтла считала, что закон Мура — это ключ к лидерству на компьютерном рынке.

Закон Мура вдохновил Гейтса и соучредителя Microsoft Пола Алена основать Microsoft. Ален убедил Гейтса, продемонстрировав ему действие закона Мура и его бизнес-потенциал в технологии полупроводников, возрастающей по экспоненте. Гейтс помнит, что он скептически сказал Алену: «Экспоненциальные явления редки. Ты это всерьез?»

Ален был серьезен как никогда. Они с Гейтсом поняли то, что не поняли IBM и DEC, — выводы из этого заключения. Они рассуждали, что, если Мур был прав, обработка данных сделает микрокомпьютеры жизнеспособными за очень небольшой отрезок времени. «Это скоро произойдет», — сказали они и приступили к созданию программного обеспечения для будущих компьютеров.

УСТАНОВЛЕНИЕ СТАНДАРТА

Решение возложить создание операционной системы на Microsoft было ошибкой, которая дорого обошлась IBM. Точно так же решение Apple не лицензировать свою операционную систему впоследствии помешало ей получить более крупную долю рынка и почти привело компанию к банкротству. Это были ошибки, которые Гейтс не намеревался повторять. К тому дню эти два судьбоносных решения укоренились в культуре Microsoft. Наиболее важно было осознание того, что компания, установившая стандарт в индустрии, окажется во главе рынка почти навсегда. Это то, в чем глубоко убеждены все, кто работает на Билла Гейтса.

«Мы устанавливаем стандарт» — таков был девиз Microsoft еще до заключения сделки с IBM. Он подчеркивает то, что ясность мышления у Гейтса была с самого начала. Он объясняет его стремление первым ввести на рынок новые продукты. Если же какой- ни-будь компании удается «обойти» Microsoft, то Гейтс настойчиво стремится приобрести новую технологию, как только она появляется на рынке. В некоторых случаях Гейтс просто скупил бы все акции какой-нибудь компьютерной компании, если бы увидел, что она посредством какого-нибудь важного приложения достигла значительного технического превосходства над его собственной компанией. Действуя так, он заведомо обеспечивает господство Microsoft на рынке. В то же время он имеет возможность получать техническое ноу-хау, привлекая новые интеллектуальные ресурсы к «коллективному разуму» Microsoft.

Сегодняшний девиз «Мы устанавливаем стандарт» остается основой бизнес-стратегии Гейтса. Он также является постоянным напоминанием каждому сотруднику Microsoft, который мог забыть важность урока с IBM.

ВЕЗДЕСУЩИЙ MICROSOFT

Можно его любить, можно ненавидеть, но факт остается фактом: Microsoft Билла Гейтса господствует в мировой компьютерной индустрии. Примерно на восьмидесяти процентах всех персональных компьютеров установлена та или иная версия Windows Microsoft. Более того, большинство новых персональных компьютеров выходят в продажу с уже установленным программным обеспечением Microsoft. Это дает Биллу Гейтсу огромное преимущество перед его соперниками.

В последние годы Гейтс показал, что он склонен использовать доминирующую позицию Microsoft, чтобы силой завладеть новыми рынками для распространения своих компьютерных приложений. Некоторые говорят, что он потратил огромные суммы для того, чтобы взять компьютерные рынки мертвой хваткой и навязать покупателям продукты Microsoft. С другой стороны, Гейтс просто делает то, что бы сделал любой умный бизнесмен, — сосредотачивает преимущества на своей стороне.

Наверное, может возникнуть искушение, оглянувшись назад, на начало истории персонального компьютера, рассматривать сегодняшнюю доминирующую позицию Microsoft как данность. Однако считать, что рынок персональных компьютеров стал бы сверхприбыльным автоматически, несмотря на действия таких ключевых игроков, как Билл Гейтс, — крайне узкий взгляд на эволюцию персонального компьютера. Это было бы слишком смелым допущением. Другая возможная интерпретация — посмотреть на главенство Microsoft как на результат ошибок остальных — в основном IBM и Apple. Но это тоже серьезным образом преуменьшает роль Билла Гейтса и его коллег по Microsoft.

РЕЗЮМЕ: БЫТЬ В НУЖНОЕ ВРЕМЯ В НУЖНОМ МЕСТЕ

В эпоху высококвалифицированных компьютерных специалистов новыми корпоративными ценностями стали творческое мышление и техническое ноу-хау. Добавьте сюда деловую хватку и состязательный дух — и вы получите поистине редкую птицу. Эта редкая птица — Билл Гейтс. А поразительная удача подняла его на ту высоту, на которой его уникальные способности позволили ему парить в гордом одиночестве.

Первые уроки школы Билла Гейтса по руководству бизнесом

1. Власть «компьютерщиков»: доверь технологии формировать твою стратегию. Гейтс является одним из немногих бизнес-лидеров, по-настоящему понимающих значение технологии. Это позволяет ему принимать стратегические решения, основанные на его собственном видении направлений развития технологии.

2. Быть в нужное время в нужном месте. В 1980 г. Microsoft выпала большая удача, когда IBM — тогдашний лидер на компьютерном рынке — подписала контракт с Биллом Гейтсом на разработку операционной системы для ее первого персонального компьютера.

3. Оставайся удачливым — не играй неумело. Удача кратковременна, важно то, что ты потом с ней сделаешь. Многие миллионеры из Силиконовой долины могли бы быть миллиардерами, если бы использовали свою удачу так, как Гейтс. Когда ему в руки попал шанс его жизни, Гейтс схватил его двумя руками. С тех пор он не знал падений и не подает признаков потери контроля над игрой.

4. Тот, кто устанавливает стандарт, побеждает. Что Гейтс понял, а другие не поняли, — так это то, что в компьютерном бизнесе доля участия сохраняется сама собой. Если компания устанавливает стандарт в индустрии, для нового участника становится намного труднее вытеснить ее с этой позиции. «Мы устанавливаем стандарт» — таким был девиз Microsoft еще с его ранних дней, задолго до того, как был подписан решающий контракт с IBM. Сегодня он остается центральным в бизнес-стратегии Билла Гейтса.

5. Используй свое преимущество. Гейтс умело использовал господствующую позицию Microsoft на рынке для того, чтобы ввести свои собственные версии новых приложений. Это та самая агрессивная рыночная стратегия, которая побудила американские правительственные антимонопольные власти начать юридически преследовать компьютерного гиганта.

Австрийский психолог, психиатр и мыслитель создатель системы индивидуальной психологии Альфред Адлер сказал, что преуспевающих людей ведет по жизни стремление к превосходству. Билл Гейтс, признанный отец промышленности программного компьютерного обеспечения, является олицетворением адлеровского портрета преуспевающей личности. «Ю-Эс-Эй Тудей» пишет, что «Гейтс – это человек, который соревнуется даже в том, кто лучше устроит вечеринку, а в делах проявляет себя как решительный, боевой и безжалостный». Журнал «Инк» описывает Гейтса как «беспокойный сгусток энергии».

История успеха Билла Гейтса напоминает американскую мечту. Усиленно работая, он достиг не только процветания компании, а еще звания одного из самых богатых людей на земле. Сейчас состояние Гейтса составляет около 57 млрд. долларов списке богатейших людей мира за 2011 год, ежегодно публикуемым журналом Forbes Билл Гейтс занял второе место, с состоянием $ 56 млрд. Предлагаю Вам ознакомиться с биографией Билла Гейтса, и узнать историю его успеха.

История успеха, Биография Билла Гейтса. Детство и юность Билла Гейтса.

А начиналась история успеха Билла Гейтса в городе Сиэтле штата Вашингтон чуть более полувека назад. Датой рождения Билла Гейтса является 28 октября 1955 года. Он родился в семье Вильяма Гейтса, корпоративного адвоката, и Мэри Максвелл Гейтс, члена совета директоров First Interstate Bank.

Билл Гейтс учился в самой привилегированной школе Сиэтла. Родители ожидали, что он пойдет по стопам отца и поступит в Гарвардскую школу права. Однако Гейтс не преуспевал в грамматике, граждановедении и других предметах, которые он считал тривиальными, к седьмому классу он увлекся математикой и мечтал стать профессором. В 1968 году, когда Билл и его школьный товарищ Пол Аллен учились в средних классах, руководство школы решило купить компьютерное время у компании General Electric. В то время рынком правили системы на основе микроархитектуры DEC PDP-10.

Это изменило жизнь Билла. Он и Аллен увлеклись не на шутку, они даже прогуливали занятия, чтобы изучить всю доступную компьютерную литературу. В тоже время Билл написал одну из своих первых программ – простенький симулятор, который позволял играть против машины. Руководство школы недооценило своих студентов, купленное на целый год компьютерное время было израсходовано за несколько недель. К счастью, в Лейксайд поступил новый ученик, отец которого работал главным программистом в вычислительном центре Computer Center Corporation. Новый контракт школы позволил Гейтсу и его товарищам продолжить свои эксперименты.

Малолетние хакеры быстро разобрались в тонкостях машины, нашли уязвимые места и начали доставлять неприятности – взломали защиту, несколько раз привели систему к сбоям, изменили файлы, в которых записывалась информация об используемом компьютерном времени. Заметив это, в ССС отстранили их от работы с компьютерами на несколько недель.

Тем временем бизнес компании начал страдать от постоянных сбоев и слабой защиты. Вспомнив о разрушительной деятельности компьютерщиков из Лейксайда, ССС их для выявления недоработок и брешей в безопасности. Взамен компания предложила бесконечное компьютерное время. Разумеется, Билл с товарищами не смогли отказать. Вот тогда – то они и ушли в компьютеры с головой. Время суток потеряло смысл, ребята зависали в лаборатории часами. Помимо поиска ошибок, они изучали каждый попадающийся под руку материал об автоматизированных вычислениях и совершенствовали свои навыки.

В 1969 году у Computer Center Corporation снова начались трудности, а в 1970-ом она объявила себя банкротом. Ученики Лейксайда потеряли место работы и доступ к компьютерному времени. Делать нечего, пришлось задействовать мозги в несколько ином направлении – найти новое место для самореализации. Благо отец Пола Алена в то время работал в Университете штата Вашингтон и имел доступ к вычислительному центру. Юные программисты приступили к делу – искали, где можно применить свои знания. Работа сама пришла к ним уже в 1971 году, когда компания Information Sciences наняла ребят для написания программы, которая составляла бы платёжные ведомости. Помимо неограниченного компьютерного времени работодатели согласились платить разработчикам каждый раз, когда их софт будет приносить прибыль.

Ещё одним проектом Гейтса в школьные годы стала программа для составления расписания занятий. Заложенная в неё лазейка постоянно переопределяла Билла в классы с самыми красивыми девчонками. В десятом классе Билл уже не учился компьютерному делу, а преподавал его.

Группа маленьких программистов регулярно получала заказы. Билл Гейтс, по его словам, был инициатором: «Я был тем парнем, который сказал: «Давайте позвоним реальному миру и предложим продать ему что-нибудь». И самое интересное, что действительно находил и продавал - например он разработал программу для оптимизации уличного движения и продал ее за 20 000 долларов. Это в 15 лет!

Родители были несколько напуганы таким увлечением сына и волевым решением отстранили его от компьютерных проектов. Целый год Билл не подходил к предмету своей страсти, читал биографии великих людей от Наполеона до Рузвельта. Но к семнадцати годам Гейтс получил предложение по написанию программного пакета по распределению энергии Бонневильской плотины, против работы над которым его родители уже не возражали. За годовую работу над этим проектом Гейтс получил 30 000 долларов.

Последний год обучения в Лейксайде принёс Гейтсу и Аллену новую подработку – компания TRW столкнулась с ошибкой, которую Билл и Пол в своё время нашли в компьютере Computer Center Corporation. Однако на этот раз перед ними поставили задачу совсем другого уровня – исправить ошибку. Считается, что именно в TRW Билл Гейтс начал развивать навыки программирования. Тогда же они впервые заговорили о создании софтверной компании.

В 1973 году Билл Гейтс поступил в Гарвардский университет, намереваясь дальше либо пойти по стопам отца, либо стать профессором математики. По его словам, он присутствовал там телом, но не душой. Большую часть своего пребывания в Гарварде он играл в пинбол, бридж и покер. Сколько мы знаем историй, когда вундеркинд под действием обстоятельств или окружающей среды с годами становился таким же, как все, но в отношении Билла Гейтса это правило, к счастью, не сработало. Нацеленность на победу, соревновательный дух и огромное желание сделать лучше и больше других не давали ему покоя.

Друг Гейтса, Пол Аллен неожиданно получил работу в “Ханивел” в Бостоне, и они вместе с Биллом продолжили ночные бдения над составлением программ. В 1974 году Аллен узнает о созданном компанией MITS персональном компьютере Аltair 8800. Гейтс набрался смелости и предложил компании-создателю этого компьютера новый язык программирования BASIC. Он, конечно, лукавил, что язык разработан специально для Аltair, однако программа пошла буквально с первого раза. Этот вариант устроил менеджеров, которые предложили молодым людям работать над написанием языков программирования.

Создание и развитие Microsoft.

В том же году Билл Гейтс предлагает создать фирму по разработке программного обеспечения и дает ей название Microsoft (первый вариант имел написание Micro-Soft). Несмотря на кропотливую работу сотрудников, предприятие по началу испытывало определенные трудности с распространением своей продукции. Фирма не располагала достаточными средствами, чтобы нанять хорошего менеджера по сбыту, поэтому эту функцию выполняла мать Билла Гейтса.

Первые пять заказчиков Microsoft обанкротились, но ребята не отчаивались и в 1979 году возвратились в Сиэтл. В том году Билл Гейтс был отчислен из университета за прогулы и неуспеваемость, но этот факт не сильно расстроил горе-студента, поскольку ему поступило предложение от IBM создать операционную систему для первого в мире персонального компьютера.

Однако, Бил Гейтс вынужден был отказать IBM, так как не располагал на тот момент разработками для создания ОС. Поэтому глава Microsoft вынужден был рекомендовать IBM обратиться за помощью к своему конкуренту – фирме Digital Research, которая впоследствии и получит задание на разработку ОС. Тем временем, компания Microsoft, заставив время работать на себя, покупает «сырую» операционную систему 86-DOS за $50.000, у компании Seattle Computer и приглашает на работу создателя ОС Тима Паттерсона. Компания Била Гейтса значительно доработала 86-DOS, и вскоре свет увидела MS-DOS, которую Microsoft предложил в качестве ОС для IBM PC, опередив тем самым Digital Research. В сентябре 1980 года IBM заключила с Microsoft развернутый контракт. Этому контракту предначертано было изменить историю индустрии персональных компьютеров. Оба, IBM и Microsoft, оказались в выигрыше. Спорный вопрос, кто же выиграл больше. Главный конкурент Гейтса – Digital Research – изменили направление бизнеса и больше не участвовали в соревновании.

В 1981 году Microsoft становится корпорацией, управление которой между собой разделяют Билл Гейтс и Пол Аллен. В этом же году IBM представляет свой ПК с 16-битной операционной системой MS-DOS 1.0. Кроме того, в ПО для компьютера входят и другие продукты Microsoft – BASIC, COBOL, Pascal и другие.

В этот период начинает быстро развиваться. Появляются первые представительства компании в Европе и Великобритании. В 1982 году Гейтс убеждает руководство IBM в том, что MS-DOS необходимо продавать по лицензии и другим производителям компьютеров, тем самым составив конкуренцию компании Apple, которая к тому времени продавала свои компьютеры на базе собственной ОС.

Затем Microsoft задумывается о создании операционной системы на основе графического интерфейса, который к тому времени уже имелся в распоряжении Apple. Но для начала Microsoft испытывает возможности графического интерфейса на своих программах Word и Excel, которые были разработаны специально для компьютеров Apple Macintosh.

В 1983 году Microsoft создает манипулятор Mouse (мышь) для более удобного ввода данных в компьютер с графическим интерфейсом. В этом же году корпорация представляет текстовый редактор для MS-DOS. Кроме того, компания Билла Гейтса анонсирует Windows — расширение операционной системы для MS-DOS в виде универсальной операционной среды для графических прикладных программ.

В 1986 году акции Microsoft поступают в открытую продажу. За день их стоимость на бирже повышается с 22 до 28 долларов. В марте 1990 года компания объявляет о начислении дивидендов по акциям, при этом в подарок акционеры смогли получить еще по одной акции.

Microsoft безусловно, доминирует в промышленности – ей принадлежит 44 процента прибылей всего рынка программных продуктов. Это мешает росту их ближайших конкурентов. В 1991 году Митч Кэпор, создатель конкурирующей компании Lotus сказал репортерам: “Революция закончена. Билл Гейтс победил. Нынешняя промышленность программного обеспечения – это Царство Мертвых”.

Журнал “Пипл” считает Гейтса воплощением истинного предпринимателя-инноватора. Он говорит: “Гейтс в сфере программирования значит столько же, сколько Эдисон в отношении к электрической лампочке: отчасти инноватор, отчасти предприниматель, отчасти торговец, но неизменно гений”. “Плейбой”, ко всем дифирамбам Гейтсу, в 1991 году прибавил историю, в которой “Майкрософт” упоминается как спаситель индустрии программирования. “Роль DOS как унифицированного компонента большинства ПК, помогла укрепить позиции США в качестве эпицентра мировой программной индустрии”. А журнал Forbes в апреле 1991 года поместил фотографию Гейтса на обложке и задал вопрос: “Может ли кто-нибудь остановить его?”

В 1993 году число зарегистрированных пользователей Microsoft Windows составляет 25 миллионов человек. Таким образом, Windows становится самой популярной в мире операционной системой с графическим интерфейсом. Также Microsoft выпускает Windows NT – линейку операционных систем, предназначенную для рабочих станций и серверов.

Через два года в производство была запущена ОС Windows 95. Ажиотаж, который сопутствовал продаже Windows 95, был настолько велик, что в очередях за этой операционной системой стояли даже люди, не имеющие компьютера. В январе 1996 года было продано 25 млн. копий Windows 95.

В 1996-97 годах Microsoft представляет следующие поколения Windows NT (4.0 и 5.0), которые были значительно доработаны, по сравнению с первой версией этого ПО.

В 1998 году на свет появляется Windows 98, которая внешне ничем не отличается от Windows 95, за исключением улучшенных внутренних функций. Затем выходит Windows 2000, эта программа, по мнению многих пользователей, является самой лучшей корпоративной ОС Microsoft.

Судебный иск против Microsoft.

Идеологией Microsoft был и является монополизм, направленный на захват «абсолютной власти», а такие вещи в современном демократическом гражданском обществе не приветствуются, потому что все равны в правах, а свободная конкуренция – двигатель бизнеса и прогресса.

К сожалению, на фоне успеха своего предприятия топ-менеджмент Microsoft плохо понимает эти простые истины и все время стремится захватить кусок побольше, что проявляется в агрессивной маркетинговой политике. В середине 1990-х годов Microsoft начала войну с производителем интернет-браузера Netscape, потому что решила, что весь мир должен пользоваться исключительно ее собственным браузером Internet Explorer, в честь чего последний был включен в очередную версию Windows.

Здесь кончилось терпение антимонопольных органов американской власти, которые в 1998 году вчинили Microsoft серьезный иск, обвинив корпорацию в нечестном обращении с конкурентам и потребителями. Гейтса, который покинул пост гендиректора Microsoft и стал главой совета директоров и «главным программным архитектором» (название должности он придумал сам), тогда вызвали на допрос к судье Томасу Пенфилду Джексону, который в общей сложности расспрашивал его около 17 часов. Присутствовавшие на допросе люди характеризуют поведение Гейтса как уклончивое и недоброжелательное, он все время хитрил и занудствовал, придираясь к несущественным мелочам (в частности, требуя уточнения таких терминов, как «соревноваться», «спрашивать» и «мы») и отпираясь от разговоров по существу важных тем. В ответ на наиболее щекотливые вопросы Гейтс так часто говорил «я не помню», что ухмыляться начал даже сам судья. Хотя прокурорские работники отмечают – всё, что Гейтс «не помнил» (главным образом, угрозы в адрес конкурентов и нечестные бизнес-ходы), с легкостью подтверждается множеством электронных писем, которые Гейтс отсылал или получал.

Высшее руководство Microsoft в свое время обещало «загасить» и «задушить» Netscape, однако перед судом отказалось это повторить. Начатый в 1998 году процесс закончился лишь к 2002-му, корпорацию заставили платить штрафы и неустойки и изменить подходы к бизнесу. Корпорация пообещала, но в своей идеологии мало что изменила, волна судебных исков против Microsoft не прекращается и по сей день.

Другие достижения Билла Гейтса.

В 2001 году в продажу поступает новая ОС Microsoft — Windows XP, которая пришлась по душе пользователям и на сегодняшний день является самой массовой операционной системой в мире. К концу 2006 году число проданных копий Windows XP составило 538 млн.

В 2004 году, Гейтс стал Инвестором, когда связал свои финансовые интересы со знаменитым Уорреном Баффетом. Они совместно организовали Berkshire Hathaway. Это компания, которая сочетает фонды Geico (автомобильное страхование), Benjamin Moore (краски) и Fruit of the Loom (текстиль). В свое время Гейтс приобрел пакет акций Bothell – биотехнологической компании. Равно как и его корпорация является своеобразным фондом, в которую инвестирует весь мир.

Спустя шесть лет после появления Windows XP в продажу поступает следующее поколение ОС Microsoft – Windows Vista и новая версия офисного пакета Microsoft Office 2007.

2 марта 2005 года кабинет иностранных дел Великобритании объявил, что Гейтс получит титул Рыцаря-Командора Превосходнейшего Ордена Британской Империи, за его вклад в предприятия Великобритании и его усилия по уменьшению нищеты в мире. Это аналог рыцарского звания, которое может получить только гражданин Соединённого Королевства, дающее право именоваться «сэр».

В июне 2007 года, спустя 34 года после поступления в Гарвард, Билл Гейтс получит диплом об окончании этого учебного заведения. Руководство одного из самых престижных университетов мира решило выдать оставившему по собственному желанию учебу в 1975 году Гейтсу диплом за особые заслуги.

Уход Гейтса из Microsoft.

В начале января 2008 года, на открытии Consumer Electronics Show глава корпорации Microsoft заявил (это заявление назвали главным событием CES-2008!) о том, что в июле он покидает Microsoft. Гейтс сообщил, что намерен вплотную заняться управлением созданного в 2000 году совместно с супругой благотворительного фонда Bill & Melinda Gates Foundation, главной целью которого является поддержка проектов в сфере образования и здравоохранения. На деньги этого фонда ведутся разработки вакцины против СПИДа, создаются программы помощи, в том числе медицинской, развивающимся странам и их голодающему населению, много ресурсов тратится на образовательные и научные инициативы.

Критики Гейтса, вместе с тем, указывают, что в процентном соотношении Гейтс тратит на филантропию куда меньше, чем это принято в среде богатых людей. К тому же часть его пожертвований направляется на покупку компьютеров в школы, и выделяемые деньги включают расходы на покупку Windows и Office, то есть отправляются обратно в Microsoft.

С конца июня 2008 года Гейтс отошел от активного управления Microsoft. Свои полномочия он передал генеральному директору Стиву Балмеру, параллельно расширив зону ответственности Крейга Манди и Рэя Оззи. Именно эта «тройка» теперь определяет курс компании. Несмотря на это, Билл Гейтс не порывает с компанией насовсем. Он остается председателем Совета директоров (но без исполнительных полномочий), а также остается крупнейшим (8,7 % акций Microsoft) держателем акций корпорации.

Сложив полномочия в Microsoft, Бил Гейтс основал третью компанию «bgC3» означает Bill Gates Company Three (Третья компания Билла Гейтса). В свидетельстве о регистрации bgC3 позиционируется, как «исследовательский (научный) центр». bgC3 не является коммерческой компанией, она не будет заниматься венчурными инвестициями. В соответствии с нормативными документами, bgC3 занимается предоставлением научных и технологических услуг, работает в области аналитики и исследований, а также создает и разрабатывает программное и аппаратное обеспечение.

Несмотря на уход Гейтса, корпорация Microsoft продолжает разрабатывать новые продукты. Так, например, 22 октября 2009 года поступила в продажу ОС Windows 7, которая является преемницей Windows Vista, но обладает при этом лучшими функциональными возможностями. По данным на март 2011 года продажи операционной системы Windows 7 в мире достигли 300 млн штук!!!

Личные качества Билла Гейтса.

Одной из важнейших черт характера Билла Гейтса является умение признать талант и ум другого человека. «Я не нанимаю дураков», - утверждает он. Порой Гейтс сам проводит интервью с претендентом на вакантную должность и, если необходимо, лично звонит и уговаривает нужного человека. Несмотря на то, что Билл Гейтс очень ценит свое время, он понимает, что главное в бизнесе - интеллектуальный капитал. Его команда - это команда лучших умов, сильнейших программистов. Высокопрофессиональные специалисты - настоящее богатство Microsoft. Выражаясь языком теории менеджмента, Билл Гейтс является первым капиталистом интеллектуальной собственности.

Желание быть первым всегда и везде, делать что бы то ни было лучше, чем другие, - это качество присуще Биллу Гейтсу с детства. И оно принесло свои плоды - господство на мировом рынке компьютерной индустрии! Что и говорить, более чем на 80 % всех персональных компьютеров установлено программное обеспечение Microsoft - это бесспорный успех. Но Билл Гейтс, похоже, равнодушен и к нему: «Успех - плохой учитель. Он заставляет умных людей думать, что они не могут проиграть».

Прагматизм буквально во всем и упорный труд - еще одна особенность этого человека. Работать, работать и еще раз работать - такая установка является стержнем детища Билла Гейтса. Отдых он считает признаком слабости, поэтому работает много часов каждый день, поскольку убежден, что если ты стоишь на одном месте, ценность того, чего ты добился, очень быстро приходит к нулю. Где-где, а в мире компьютеров это заметнее всего. Не зря же говорят, что если ты освоил новую программу, значит, она уже устарела. Это для нас, простых пользователей, а что говорить о создателях?!

Семья и увлечения Билла Гейтса.

Гейтс известен как крепкий семьянин – в 1994 году он женился на Мелинде Френч, которая стала Мелиндой Гейтс, в 1996 году у них родилась дочь Дженифер, в 1999-м – сын Рори, в 2002-м – дочь Фиби. Билл впервые встретил Мелинду в 1987 году, на каком-то пресс-брифинге “Майкрософта” в Нью-Йорке. Она, как выяснилось, уже давно работала в его компании. Мелинда оставила службу, выйдя замуж за “хозяина”. Сейчас они живут в роскошном доме вблизи Сиэтла (штаб-квартира Microsoft расположена также в пригороде Сиэтла Редмонде), земельно-имущественные налоги с которого составляют около миллиона долларов в год.

Дом напичкан различного рода электроникой. Он находится на берегу озера Вашингтон и имеет площадь в 40 тысяч квадратных футов. Стоимость дома - 40 миллионов долларов. “Дом будущего” составляют три связанных между собой павильона, изготовленных из стекла и соснового дерева. На холме - гараж на 30 автомобилей. В углу гаража стоит музейный “Мустанг” - первый автомобиль мальчишки Билла. Первый павильон - в основном для развлечения гостей. Из зала приемов открывается вид на Олимпийские горы по ту сторону озера Вашингтон. Добрых три десятка мониторов составляют плоский экран во всю стену зала. Посетитель “дома будущего” получает электронную булавку, в которой закодированы его “предпочтения” - кинофильмы, картины, музыка, телевизионные шоу. Система “узнает” ваши вкусы и запоминает их в ходе вашего первого посещения дома.

Центральный павильон - библиотека (для нее Гейтс приобрел некоторое количество различных культурных ценностей, среди которых – собрание работ Леонардо да Винчи «Codex Leicester». С 2003 года оно выставлено в Музее искуств Сиэтла). Над залом нависает гигантский купол с деревянными инкрустациями. Рядом с библиотекой - батут. Гейтс любит прыгать на нем, считая, что прыжки на батуте, равно как и раскачивание в кресле, способствуют концентрации мысли. “Дом будущего” имеет плавательный бассейн, плавно переходящий в японскую баню. Иногда по ночам Гейтс приходит расслабиться сюда со своей женой Мелиндой. Поблизости имеется также форелевое озеро. Когда начиналось строительство дома, Гейтс остановился на суровом архитектурном стиле. Но, женившись, он пошел на уступки более мягкой Мелинде. В первую очередь ее элегантному вкусу был принесен в жертву бетон. Архитекторы и строители взбунтовались, но смирились. В “доме будущего” воцарилась хозяйка настоящего.

Какой программист не любит быстрой езды?! Гейтс - лихач. Сначала у него был “Порше-911”, на котором он гонял по пустыням штата Нью-Мексико. Полу Аллену даже пришлось вызволять его из тюрьмы, куда он попал за нарушение скорости. Затем Гейтс купил “Порше-930 Турбо”, который окрестил “ракетой”. Затем последовали “Мерседес”, “Ягуар Хув”, “Порше Каррера Кабриолет-964” и, наконец, “-959”, за который он заплатил 380 тысяч долларов, но который он не мог ввезти в Америку: машина не соответствовала экологическим стандартам США. В ее отсутствие Гейтс “довольствовался” “Феррари-348”, который вскоре испортил, катаясь в дюнах. При всем при том Гейтс никогда не пользовался ремнями безопасности.

Билл Гейтс много читает, а также любит играть в гольф и бридж.

11 правил Билла Гейтса.

Билл Гейтс часто посещает школы и всегда на своих выступлениях делится своим опытом и видением глобальных проблем. Каждый раз, заканчивая выступление, он говорит об 11 вещах, которым, как он считает, не научат в школе. Он говорит о том, как воспитание в духе политкорректности создало поколение детей, которые оторваны от реальности и не смогут выжить в суровом мире.

1. Жизнь не справедлива – привыкайте.

2. Общество совершенно не волнует Ваша САМООЦЕНКА. От вас ждут ДОСТИЖЕНИЙ прежде всего.

3. Вы НЕ БУДЕТЕ зарабатывать $60,000 в год сразу по окончании школы. Вы не станете вице-президентом с личным водителем, пока вы не заработаете на то и другое.

4. Если вы думаете, что учитель слишком суров по отношению к вам, – это еще цветочки. Подождите, пока у вас появится босс.

5. Жарить гамбургеры – ниже вашего достоинства? Ваши дедушки и бабушки считали совсем по-другому. Для них жарить гамбургеры было возможностью зацепиться в этой жизни.

6. Если у вас что-то не вышло, это не вина ваших родителей, так что не надо хныкать, УЧИТЕСЬ на своих ошибках. Измените отношение к неудачам.

7. Родители не всегда были такие скучные, как вам сейчас кажется. Может быть постоянная забота о вас сделала их такими? Они вас кормят, одевают, постоянно слушают какие вы замечательные. Так что прежде чем критиковать поколение своих родителей, начните с себя.

8. Быть может в вашей школе не корректно открыто называть неудачника неудачником и в вашей школе уже не осталось неудачников, но не в жизни. В некоторых школах уже не возможно остаться на второй год, потому что вам дается СТОЛЬКО попыток СДАТЬ экзамены, сколько необходимо для перевода в другой класс. В жизни все СОВСЕМ по-другому.

9. Жизнь не делится на семестры. У вас не будет летних каникул, и ваш работодатель не будет помогать вам НАЙТИ СЕБЯ. Вам придется делать это самим в свое свободное время.

10. В телевизоре не показывают НАСТОЯЩУЮ жизнь. В реальной жизни не получится весь день сидеть в кафе и болтать с друзьями.

11. Поласковее с «ботаниками». Один из них может оказаться вашим боссом после окончания школы.

Книги Билла Гейтса.

Мало кто знает, что Гейтс еще и писатель. В 1995 г. Билл Гейтс написал книгу «Дорога в будущее» («The Road Ahead»), в которой изложил свои взгляды на то, в каком направлении движется общество в связи с развитием информационных технологий. Книга была написана в соавторстве с Натаном Мирволдом (Nathan Myhrvold), вице-президентом Microsoft, и журналистом Питером Райнарсоном (Peter Rinearson). На протяжении семи недель «Дорога в будущее» занимала первое место в списке бестселлеров газеты New York Times. Книга была опубликована в США в издательстве Viking и продержалась в списке бестселлеров New York Times в общей сложности 18 недель. «Дорога в будущее» была издана более чем в 20 странах. Только в Китае было продано свыше 400 000 экземпляров.

В 1996 г., когда корпорация Microsoft была переориентирована на Интернет-технологии, Гейтс внес в книгу значительные коррективы. Во второй редакции нашла отражение идея о том, что появление интерактивных сетей - важная веха в истории развития человечества. Вторая редакция книги, вышедшая в мягкой обложке, также стала бестселлером.

В 1999 году Билл Гейтс написал книгу («Бизнес со скоростью мысли») Business @ the Speed of Thought, которая показывает, как информационные технологии могут решать бизнес-задачи в совершенно новом ключе. Эта книга, созданная в соавторстве с Коллинзом Хемингуэем (Collins Hemingway), была выпущена на 25 языках и продается более чем в 60 странах мира. «Бизнес со скоростью мысли» получила высокую оценку критиков и была внесена в списки бестселлеров газет New York Times, USA Today, Wall Street Journal и веб-сервера Amazon.com. Кстати, он был одним и первых, кто предложил миру идеи формирования бережливой логистики. Любопытно, что книгу Билла издали на 25 языках мира, вот так он стал известен даже там, где продукция его компании даже и не применялась.

О самом инвесторе и богаче тоже писано-переписано. Существует как минимум сотня публикаций в официальных источниках, которые можно назвать справочниками по биографии этого человека. Пожалуй, Билл не единственный, кто не избежал компрометирующих фактов из его биографии, описанных разными дотошными журналистами, однако именно он с героической стойкостью шел своим путем, не обращая внимания на общественных паяцев. «Дженет Лоу. Говорит Билл Гейтс» – эта книга стала одной из самых издаваемых в прошлом столетии. В ней оценивается идея личности Билла, как личности яркой и влияющей на мир в страшном концепте. В его трудовой деятельности обнаружили, чуть ли не дьявольские эскапады, а в само Биллет зачатки идеи разрушения мира.

Не так давно был снят фильм про Билла Гейтса. Он получил название «Билл Гейтс: как чудак изменил мир». И как несложно догадаться в нем рассказывается история о детстве, взрослении и бизнес пути Билла Гейтса – человека, который навсегда войдет в историю. Есть и другой фильм «Пираты силиконовой долины», но он посвящен не столько Биллу Гейтсу, сколько всем тем, кто стоял у истоков IT-технологий: Биллу Гейтсу, Полу Алену, Стиву Джобсу и др.

Что бы ни говорили о Гейтсе, не признавать его влияние невозможно. Он известен, он знаменит, он нужен этому миру больше, мир ему – это однозначно.