Interesni klubovi za starije osobe: plan rada i događanja. Klubovi za starije osobe Ciljevi i zadaci programa
17. decembra, uz učešće regionalnog ogranka Penza Ruskog geografskog društva u upravi Dječijeg parka Centralnog parka kulture i kulture imena V.G. Belinskog (Park Arbekovski) održana je prezentacija zdravstveno-patriotskog kluba „Reflection“. Nastao je kao dio regionalnog projekta „Stvori sebe!“, koji se provodi u Penzanskoj regiji za ljude različitih generacija.
Događaju su prisustvovali veterani rada, lideri i članovi javnih organizacija, zaposleni u regionalnoj vladi, gradskoj upravi, parku Belinsky, novinari i predstavnici kreativne inteligencije.
„U avgustu 2015. godine pokrenut je regionalni projekat „Kreiraj sebe“ koji je postao polazna tačka za realizaciju dugogodišnjeg projekta za formiranje volonterskog pokreta u oblasti promocije zdravog načina života! pod nazivom „Razmišljanje.“ Želimo da nastavimo ovaj uspješan početak koji ujedinjuje ljude bez obzira na njihovu vrstu aktivnosti i godine“, rekao je predsjednik Ruskog geografskog društva Penza Igor Pantyushov.
Osnivači kluba su regionalni ogranak Ruskog geografskog društva Penza, Centralni park kulture i razonode po imenu V.G. Belinski, Regionalna fondacija za naučni i tehnički razvoj Penza, Penza regionalna kancelarija NVO "Radna hrabrost Rusije" i Penza Holiday Center UNONA. Sam projekat je prvobitno podržan od strane Vlade Penzanske oblasti, Uprave grada Penze, Javne komore Penzanske oblasti, vladinih službi, nevladinih organizacija i medija.
„Poseban akcenat u našem radu biće na patriotsko vaspitanje i promocija zdravog načina života. Koristeći format direktne komunikacije širimo i jačamo veze među generacijama koje će objediniti jedna ideja. I s tim nam je potrebna vaša pomoć i podrška! Pozivamo vas da učestvujete u radu našeg kluba!”, rekla je direktorka parka Elena Savelyeva.
Klub Refleksija je multifunkcionalni, integrisani i dugoročni javni projekat, u kojem učestvuju državni organi, obrazovne institucije, javne organizacije, kozaci, veterani, studenti i školarci. Njegov glavni cilj bit će formiranje aktivne životne pozicije spajanjem ljudi različitih generacija. Također će im se pomoći da se integriraju u društveni, sportski i kulturni život.
Igor Pantjušov je na događaju govorio i o 170. godišnjici Ruskog geografskog društva i najavio vest o stvaranju odbora veterana turizma na bazi regionalnog ogranka Društva. Njegov vođa bio je autoritativni turist iz Penze Anatolij Mordvincev, koji je naveo primjere učešća veterana u planinarskim izletima, penjanjima i ekspedicijama.
"Nekoliko članova Ruskog geografskog društva Penza zaslužni su veterani turizma. Uprkos poodmaklim godinama, 90 ili više godina, oni će dati prednost tridesetogodišnjacima u prelasku planinskih prevoja, ovo je primjer mobilnosti i lakoće uspona, aktivnog životnog položaja Oni su i čuvari zanimljivih lokalnih istorijskih podataka o istoriji. prirodne pojave i mjesta za pamćenje. Mnogi će biti zainteresovani da razgovaraju o ovim temama u okviru našeg budućeg rada“, istakao je Anatolij Mordvincev.
Drugi pravac rada kluba Refleksija je promocija oživljavanja osjećaja ponosa i patriotizma kroz očuvanje sjećanja na radni podvig našeg naroda. Ovu inicijativu izneo je regionalni ogranak „Radničke hrabrosti Rusije“ u Penzi.
Foto: Centralni park kulture i kulture V.G. Belinsky
Pozivamo VAS u klub“Sjajno je živjeti!”
Članstvo u klubu je BESPLATNO
Kod nas možete:
- podvrgnuti skrining studiji stanja vašeg tijela;
- poboljšati i sačuvati svoje zdravlje;
- značajno smanjiti troškove liječenja;
- trošiti sa dobrom i kamatom slobodno vrijeme;
- steći nova interesovanja i nove prijatelje i dobiti podršku u svakoj teškoj situaciji.
Klubska događanja.
- Praćenje zdravlja.
- Predavanja i seminari koji pružaju znanja o tome kako održati i obnoviti svoje zdravlje.
- Sastanci sa specijalistima.
- Aktivnosti u okviru Sistema aktivne dugovječnosti.
- Razna klupska događanja za organiziranje aktivnog odmora.
- Sastanci sa zanimljivim ljudima.
Da biste postali član Kluba je:
Smanjeni troškovi liječenja.
Kroz preventivne, preventivne i korektivne mere, kao i korišćenje jeftinih, efikasnih tehnika.
Redovno praćenje zdravlja.
Potpuna otvorenost informacija i sposobnost samokontrole.
Psihološka podrška.
Pomoć u prevazilaženju starosne krize. Poboljšanje odnosa sa voljenim osobama.
Obrazovni programi.
Seminari, predavanja, praktična nastava na različite aktuelne teme.
Poštovana, prijateljska, porodična atmosfera.
Novi prijatelji, široki krug komunikacija, nove vještine, hobiji i interesi.
Klubska događanja se održavaju četvrtkom u 12.00 sati
Teme edukativnih predavanja.
- - Uzroci bolesti povezanih sa starenjem i kako ih liječiti.
- - Uzroci bolova u mišićno-koštanom sistemu: fiziološki, traumatski, psihosomatski.
- - Dijagnostičke metode. Šta odabrati?
- - Kako se liječiti? Tradicionalne i netradicionalne metode.
- - Opasnost od samoliječenja.
- - Kako održati zdravlje kičme?
Sve metode koje se koriste za očuvanje i vraćanje zdravlja imaju neophodan sertifikat i preporučuju se za upotrebu.
Po želji - dodatni klubski program.
Program pretpostavlja do12 razni događaji mjesečno.Cijena dodatnog programa je 1500 rubalja. Mjesečno.
- Zdravlje pod kontrolom .
Dijagnostika, specijalističke konsultacije, preporuke.
- U zdravom telu zdrav duh.
Razne vrste terapijskih vježbi sa specijalistom.
- Živi i uči .
Časovi za sticanje novih vještina i znanja.
- Mi mijenjamo svijet oko sebe.
Psihološka pomoć, psihoemocionalna korekcija.
- Živite u radosti dok ne navršite sto godina.
Aktivni sistem dugovječnosti. Predavanja, časovi.
- Umjetnost je izvor radosti, snage i zdravlja .
Kreativni časovi, predavanja o umetnosti.
Događaji u sklopu dodatnog programa održavaju se ponedjeljkom od 12 do 14 sati.
Možete prisustvovati dva događaja dnevno.
- Vježbe disanja. Nastava sa specijalistom u malim grupama.
- Dijagnoza zdravstvenog stanja. Uzimanje indikatora. Dekodiranje individualne dijagnostičke kartice. Konsalting.
- Psihologija. Konsultacije o održavanju psiho-emocionalne ravnoteže.
- Terapija vježbanjem. Terapeutska i rekreativna gimnastika.
Živite zdravo!
Klubovi za starije i nemoćne građane
Kada čovjek ode u penziju mijenja se njegov životni stil, a prvo s čime se susreće je uzak krug prijatelja. Stariji ljudi često doživljavaju usamljenost. Ovo se odnosi i na ljude koji žive sami i na one koji žive u porodici. Za starije i starije osobe održavanje normalne, pune komunikacije znači ne podleći samoći i samim tim odgađati starost. Kako bismo pomogli starijim osobama da prebrode usamljenost i izolaciju, pružili im priliku za komunikaciju i pomogli u uspostavljanju novih društvenih veza. Osnovni cilj klubova starijih je da pruže priliku da svoje slobodno vrijeme provedu ugodno i zanimljivo, da zadovolje različite kulturne i obrazovne potrebe, kao i da probude nova interesovanja i olakšaju sklapanje prijateljstava. Klubovi seniora nude pomoć, savjete, rekreaciju i zabavu.
Aktivnosti klubova imaju za cilj:
Razvoj kognitivnih vještina
Povećanje samopoštovanja kod starijih ljudi
Mogućnost samoizražavanja i udruživanja u interesne grupe
Uključivanje starijih osoba u aktivan život u društvu
Stvaranje jednakih prava i mogućnosti za starije ljude
Humanizacija samog društva.
Trenutno Centar već ima 8 interesnih klubova, namijenjenih ne samo starijim građanima i osobama s invaliditetom koje se služe kod kuće, već i starijim stanovnicima grada Lermontova koji nisu štićenici Državne budžetske ustanove obrazovne ustanove „Lermontovski CCSON“.
Kompjuterski klub za seniore "Navigator"
Učenje računara od nule omogućit će vam da od početnika postanete kompetentni korisnik, proširite svoj krug komunikacije i interesovanja na virtuelnu klupsku nastavu.
Računarska tehnologija je već sastavni dio modernog života. Za penzionera su to i nove mogućnosti komunikacije, izvor informacija i zabave. Za neke je ovo prilika da se vrate na posao koji zahtijeva poznavanje rada na računaru. Ili mogućnost rada na daljinu putem interneta.
Komunikacija s djecom i unucima, s rođacima u drugim gradovima ili državama - sve su to nove mogućnosti koje će se nakon nekog vremena upoznati u svakodnevnom životu.
Kompjuterski kursevi se sastoje od dvostepenog sistema obuke. Prvi nivo - za početnike - pomaže u savladavanju tekstualnih i jednostavnih grafičkih uređivača, razumijevanju postavki računala, korištenju prečaca na radnoj površini, samostalnom kreiranju i spremanju datoteka, korištenju programa za pregled fotografija i radu s prenosivim memorijskim medijima. Drugi nivo obuke obuhvata rad sa Internet resursima: rad sa raznim pretraživačima, traženje informacija, preuzimanje datoteka, onlajn komunikacija;
Klub "Škola aktivne dugovječnosti"
Klubski gol- unapređenje zdravlja starijih građana i osoba sa invaliditetom korišćenjem kompleksa savremenih metoda fizičkog vaspitanja, elemenata vježbe disanja, fizioterapeutske procedure i druge metode.
Glavni ciljevi kluba:
Promocija zdravih stilova života;
Prevencija bolesti kod starijih građana i invalidnih lica putem fizičkog vaspitanja i sporta;
Formiranje fizičke aktivnosti za prevazilaženje fizičkih i psihičkih barijera kod starijih građana i osoba sa invaliditetom;
Prilagođavanje uslovima rada i života;
Integracija starijih građana i osoba sa invaliditetom u društvo.
Klub "Zlatno doba"
- kreirana za kulturno razonodu klijenata podružnice uz učešće njenih članova, održavaju se proslave povodom državnih praznika, čestitanja rođendana i godišnjica; Društvena i kulturna orijentacija aktivnosti kluba pomaže u održavanju interesa za život, duhovnom i fizičkom samousavršavanju i jačanju društvenih veza starijih osoba.Program kluba uključuje posjete muzejima, izložbe, koncerte i događaje posvećene značajnim i nezaboravni datumi. Sastanci klubova u Centru održavaju se jednom mjesečno.
Klub "Ivushka" - Klub ujedinjuje ljubitelje ruskih pjesama. Cilj je održati i razviti interesovanje za rusku pesmu i istorijunjegovo stvaranje, komunikacija između članova kluba,učešće u koncertnim programima, organizacija slobodnih aktivnosti.Nastava u klubu je posvećena učenju novih pjesama i pripremama za nastupe na svečanim događajima.Klubska događanja su edukativne prirode i rješavaju problem komunikacije, posvećena promociji narodna pjesma na različite segmente stanovništva.Članovi kluba izvode nedeljne probe i stalni su učesnici gradskih i regionalnih festivala likovnog stvaralaštva za osobe sa invaliditetom
Klub "Elegija" - kreativni tim koji ujedinjuje ljubitelje solo i horskog pjevanja. Target - razviti interesovanje za klasičnu i narodnu muziku, naučiti razumjeti i slušati muziku. Klubska događanja su edukativnog karaktera I estetski karakter,posvećeni su upoznavanju biografije i stvaralaštva kompozitora
Club "Pravoslavni čas" ujedinjuje vjernike kojima je potrebna komunikacija, psihološka i moralna podrška. Svrha kluba je komunikacija, stvaranje ravnoteže u dušama ljudi prema drugima, proučavanje istorije razvoja hrišćanstva.
Klubska događanja su edukativne prirode. Nastava se održava na poziv oca Aleksandra Temple "Sveti Georgije Pobedonosac". Razgovori su u formi pitanja i odgovora. Teme su različite - od proslave Uskrsa, Božića, oživljavanja pravoslavlja, razgovora o temama koje zabrinjavaju veterane.
Club "Književni dnevni boravak"»
klub za seniore
"dobri sastanci"
1. Obrazloženje
Naša planeta je podložna "starenju". Prema podacima UN-a, 1950. godine u svijetu je bilo 214 miliona ljudi starih 60 godina i više. Godine 1975. bilo ih je 350 miliona Prema prognozama demografskog odjela UN-a, do 2025. godine - više od 1.100 miliona.
Stanovništvo Rusije takođe stari. Godine 1959. u zemlji je bilo oko 7 miliona ljudi starih 65 i više godina. Do 1995. njihov broj se povećao 2,5 puta. Trenutno je oko 12% Rusa, ili svaki deveti stanovnik, prešlo granicu od 65 godina. U Moskvi je svaka treća osoba starija osoba. Prema sociološkim istraživanjima, stariji su među najsiromašnijim segmentima stanovništva. Strah od bespomoćnosti, strepnja za sudbinu rođaka i prijatelja, gubitak prijašnjeg društvenog statusa, finansijske poteškoće, usamljenost – to su glavni problemi starijih ljudi. Istraživanja su pokazala da stariji ljudi gotovo stalno žive u psihoemocionalnom stresu. Našli su se u svojoj vlastitoj zemlji izgrađenoj vlastitim rukama, u dubokoj privremenoj emigraciji. Starije osobe su izgubile svoju socio-kulturnu „nišu“.
Jedan od glavnih problema u starosti je problem komunikacije, koji se preciznije može formulisati kao „problem usamljenosti“. Nakon umirovljenja, mnogi stariji ljudi gube svoj uobičajeni društveni krug vezan uz njihove profesionalne aktivnosti i povlače se u sebe. Stanje neprilagođenosti ljudi u starosti povezano je sa nezadovoljstvom potrebe za priznanjem, zbog čega stariji ljudi doživljavaju osjećaj usamljenosti.
Svi navedeni problemi starijih građana otežavaju njihovu potpunu egzistenciju, smanjuju njihove društvene kontakte, učešće u kulturi i slobodnom vremenu i dovode do otuđenja od društva i porodice.
S tim u vezi, postalo je neophodno i svrsishodno razviti projekat za klub za starije osobe „Dobri susreti“, koji će omogućiti uključivanje starijih osoba u društvene aktivnosti, pomoći im da se osjećaju traženo u društvu, shvate svoju posebnost, značaj izvan njihov rad. profesionalnu ulogu, što će doprinijeti nastanku potrebe za samorealizacijom pojedinca u novim uslovima.
PROGRAM
KLUB STARIJIH OSOBA
"DOBRI SUSRETI"
2. Ciljevi i zadaci programa
Cilj programa: organiziranje socijalne i savjetodavne pomoći starijim građanima, njihova kreativna komunikacija zasnovana na sjećanju na značajne događaje u životu, u cilju njihove adaptacije u društvu i povećanja vitalne aktivnosti.
1. socijalna savjetodavna pomoć starijim građanima.
2. organizacija kulturnog odmora penzionera.
3. promoviranje pozitivne uloge starijih ljudi u društvu.
4. pomoć u jačanju praktične interakcije i saradnje između starijih i mlađih generacija.
5. poboljšanje emocionalnog stanja i samorealizacija kreativnih sposobnosti starijih osoba.
6. obezbjeđivanje koordinacije aktivnosti različitih organizacija za rješavanje problema starijih građana.
3. Učesnici: stariji građani – muškarci stariji od 60 godina i žene preko 55 godina.
4. Broj učesnika: 20-30 ljudi
5. Trajanje programa:
Program traje 12 mjeseci.
Sastanci kluba se održavaju jednom u dva mjeseca
Program se sastoji od tri glavna bloka:
- socijalnog savjetovanja
- kulturno-saznajni
- međugeneracijska saradnja
Socijalno savjetovanje
a) pružanje pravnih i psiholoških savjeta;
b) obavještavanje:
– o promjenama penzijskog zakonodavstva, obezbjeđivanju beneficija, izvršenju raznih dokumenata i uvjerenja.
– o provođenju planiranih medicinskih aktivnosti i davanju praktičnih savjeta o prevenciji bolesti;
c) sastanci sa gerontologom, valeologom, psihoterapeutom
Kulturno-obrazovni
a) vršenje pregleda novina i časopisa, naučne, obrazovne i beletristike;
b) organizovanje i održavanje praznika, ekskurzija, izložbi, gledanja predstava, takmičenja, okruglih stolova;
c) odavanje počasti dugovječnim, bračnim parovima koji su živjeli zajedno 50 ili više godina.
Saradnja između dve generacije
a) organizovanje susreta školaraca sa ratnim i radnim veteranima, sa starim licima koji su proslavili okrug ili kraj;
b) privlačenje učenika srednjih škola i učenika za pružanje neophodne pomoći usamljenim i starim licima u vođenju domaćinstva;
c) održavanje sastanaka, razgovora i raznih događaja posvećenih značajnim datumima zajedno sa srednjim školama;
d) socijalni rad penzionera, uključujući pokroviteljstvo nad teškim tinejdžerima, učešće u poboljšanju i uređenju naseljenih mjesta;
e) upoznavanje školaraca sa usmenom narodnom umjetnošću, umjetnošću i zanatom, kuhanjem i sakupljanjem ljekovitog bilja
7. Faze implementacije programa:
Faza 1: pripremna – formiranje grupe starijih osoba za realizaciju projekta; upoznavanje učesnika; informisanje o glavnim fazama i aktivnostima zajedničkog rada; odobravanje akcionog plana;
Faza 2: glavna – implementacija glavnih programskih aktivnosti
Faza 3: finalna – analiza realizacije programskih aktivnosti, priprema preporuka od strane specijalista.
8. Struktura programa:
Oblici rada | Odgovorno | |||
Organizacijska lekcija 1. upoznavanje članova kluba, izbor aktivista i predsjednika kluba. 2. Obrazloženje odredaba zakona „O socijalnim uslugama za stara lica i invalidna lica“. 3. Informacije o izmjenama penzijskog zakonodavstva Veče posvećeno Međunarodnom danu žena. 2. Organizacija izložbe “Ljubazne bakine ruke” 3. Odavanje počasti bakama uz učešće školaraca Manifestacije posvećene 55. godišnjici Drugog svjetskog rata 1. Angažirajte učenike srednja škola pružiti neophodnu pomoć samohranim starim licima u domaćinstvu. 2. Veče “Ovih dana slava neće utihnuti” 3. Svečani koncert 4. Rekonstrukcija “Cvrčak iza peći” 1. Organizacija i održavanje okruglog stola 2. Gledanje performansa Veče posvećeno međunarodni dan stari ljudi 1. Odavanje počasti stogodišnjacima i bračnim parovima koji su zajedno živjeli 50 ili više godina. 2. Konkurencija 3. Pregledajte porodične albume 4. Dramatizacija “Rat nema žensko lice” Tema: “Naša djeca i unuci” 1. Sećanja penzionera na zanimljive događaje iz života njihove dece i unuka 2. Predstava “Heroji ruske zemlje” 3. Čajanka | 2. Obavještavanje o promjenama u obezbjeđivanju beneficija, izvršenju dokumenata i potvrda 3. praktični savjeti 2. Razgledanje eksponata koje su za izložbu dali školarci i starije osobe 3. Ponovna izvedba 1. Učešće u uređenju i uređenju lokaliteta 2. Kopanje kreveta 3. Popravka ograde 4. Razgovor između veterana i školaraca 5. Polaganje cvijeća na spomenik slave. 1. Razgovori sa specijalistima 2. Praktični savjeti 1. Priče o sudbinama stogodišnjaka i bračnih parova 2. Konkurencija 3. Ponovna izvedba 1. Dijeljenje uspomena 2. dramatizacija | Specijalista penzionog fonda Glava dept. hitno društveni usluga Glavni učitelj Šef uprave Glava dept. društveni usluga Glavni učitelj Organizator by vannastavne aktivnosti Glava dept. hitno društveni usluga Gerontolog Psiholog Valeolog Psihoterapeut Glava dept. hitno društveni usluga Glava dept. hitno društveni usluga Specijalista socijalnog rada Glavni učitelj Glava odeljenje hitne pomoći socijalne službe. Specijalista socijalnog rada |
9. Pravni okvir:
1. Savezni zakon “O socijalnim uslugama za starije građane”;
2. Federalni zakon “O osnovama socijalnih usluga za stanovništvo u Ruskoj Federaciji”;
3. Federalni ciljni program “Starija generacija”;
10. Procjena troškova za program:
11. Očekivani konačni rezultati:
Implementacija ovog programa će omogućiti:
Organizovati slobodno vrijeme i rekreaciju za penzionere;
Izvršiti adaptaciju penzionera i vraćanje njihove uloge i mjesta u porodici;
Pružati savjetodavnu pomoć;
Stvoriti uslove za ostvarivanje intelektualnih, kulturnih potreba i ličnih potencijala u starosti;
Optimizirati životnu sredinu starijih građana;
Identifikujte stariju osobu kao osobu koja je sigurna u svoje sposobnosti.
LEKCIJA br. 1
Organizacijska lekcija
Plan događaja
- Sastanak sa članovima kluba.
- Informisanje učesnika o radu kluba.
- Usvajanje plana rada kluba.
- Izbor članova i predsjednika kluba.
- Razgovori:
- – pravni savjetnik na temu: „Savezni zakon „O socijalnim uslugama za stara lica i invalidna lica“;
- – specijalista Fonda PIO za izmjene penzijskog zakonodavstva.
- Razgovor sa pravnim konsultantom
A) upoznati prisutne sa Saveznim zakonom „O socijalnim uslugama za stara lica i invalidna lica“;
B) Objašnjenje njegovih odredbi;
C) Garancije poštovanja prava starijih građana i invalidnih lica u oblasti socijalnih usluga;
D) Prava starijih građana i osoba sa invaliditetom u oblasti socijalnih usluga.
- Razgovor sa specijalistom Penzijskog fonda
A) preračunavanje penzija;
B) obračunski pokazatelji;
B) kompenzacija.
- Praktični savjeti
A) za pružanje beneficija
B) priprema raznih dokumenata i potvrda
LEKCIJA br. 2
Plan događaja
- Priča o ljudima zanimljive sudbine.
- Organizacija izložbe "Ljupke bakine ruke"
- Odavanje počasti bakama uz učešće školaraca.
- dramatizacija “Rat nema žensko lice”.
- Priča o ljudima zanimljive sudbine.
Starije žene svoje znanje i iskustvo dijele s djecom. Pričaju o svom djetinjstvu, svojim bakama, kako su slavile Međunarodni dan žena.
- Izložba "Ljubazne bakine ruke".
Na izložbi su predstavljeni rukotvorine školaraca i baka, te dječji crteži na temu: „Moja baka“. Bake dijele svoje vještine šivanja i pletenja.
- Odavanje počasti bakama uz učešće školaraca.
– svečani koncert;
- uspomene koje su izradili školarci.
4. Stručnjaci Centra i članovi kluba predstavljaju dramatizaciju „Rat nema žensko lice“.
Scenario za dramatizaciju "Rat nema žensko lice"
likovi: Presenter. Čitalac, prva žena, druga
žena, treća žena, četvrta žena, bolničar, bibliotekar, učiteljica.
Čitalac: Na praznike im niko ne poklanja cveće.
I ne dolazi pod svoj rodni krov.
Godinama ih samoća stari -
Prosta srca, neprimećene udovice.
Uramljeni portreti na zidovima
Sinovi, muževi, poznanici i rođaci.
(Grupa žena u laganim haljinama izlazi na binu
ratni stilovi, šalovi prebačeni preko ramena.)
prva zena:(gleda okolo na sve.) Pa, žene, sad imamo
Na kolektivnoj farmi nema ni predsednika ni predradnika. Pa razmislimo koga ćemo izabrati za predsjednika!
druga zena: Neko! Da, Nina Egorovna Fominykh!
Uvek je imala reda na farmi, mislim, a i na kolektivnoj farmi.
bit će svađa.
Treća žena: A koga ćemo postaviti za predradnika?
Četvrta žena: Predlažem Katju Orlovu. Ne gledajte koliko je mlada, ali ima oštroumnost i strastvena je za zajednički cilj. »
prva zena: Većina glavno pitanje Ako nismo odlučili, naše koplje ostaje bez ruku. Ne možete staviti djecu na to. -
druga zena: Ne budite tužne žene, u okolini su otvoreni tečajevi za vožnju traktora, pa ćemo tamo poslati naše komsomolce. Djevojčice su spretne, inteligentne, dobro su učili u školi - i brzo će savladati ovu mudrost.
Čitalac: Nećete se sećati, nećete računati koliko je prodato. Kosti bole - ne možeš to zaustaviti, Sve se po kostima pamti! Da ogradim baštu, da orem njivu, da legnem, da cijepam drva za ogrev - Sve za ženu!
Voditelj: Danas na našoj večeri ima onih na čija je pleća pao težak teret rata. Ovo... (Imenuje poimence sve veterane rada)/ Hvala vam drage naše žene! Neka vas danas obraduje mirno nebo, toplo prolećno sunce i dobre, ljubazne pesme!
(Grupa žena ponovo izlazi. Sjede na klupe,
svi su zauzeti nečim, u njihovim rukama su oznake, točkovi, neko
sortira zrno. Tokom cele epizode pevaju pesme,
koji su prekinuti izjavama bolničara,
Bibliotekar, učitelj.)
Ditties:
Zašto nije potrebno?
Šetati sa malim?
Dvadeset trećeg juna
Otišao je da se bori.
ispratio sam Jagodinku,
Držala se za kočiju.
Srce mi se toliko slamalo -
Još je ostalo.
bolničar: Teško je sada našim ženama, o, teško je! Mnogi ljudi se vrte u leđima, a nema vremena da dođu do prve pomoći. Pa idem kući sam. Šta drugo mogu učiniti?
Ditties:
Ispratio sam dragu
Otišao je da tuče naciste.
Obećao sam zbogom
Jedan da ga voli.
Bibliotekar: Kad pogledam žene, želim da plačem, potpuno su očajne. Sakupiću novine za njih. Čitam samo dobre stvari: tamo je oboren naš fašistički avion, tamo je voz iskočio iz šina... Vidim im lica svetlija, oči toplije...
Ditties:
Samo da nije bilo močvara,
Bobice ne bi rasle
Samo da nisam otišao na front.
Ne bi bilo potrebe da tugujete.
Učitelj: Danas sam otišla u razred i nije bilo mnogo djece. Pitam gdje su ostali, a oni mi kažu da su im filcane zakačene. Morao sam ići kući i objasniti zadatak. Šta drugo da radim?!
Ditties:
Da li je metak zaista zao?
Hoće li ubiti malu bobicu?
Metak lijevo, metak desno.
Metak, leti!
iskreni prijatelju,
Pao je list sa stabla jabuke
Zaista, stvarno
Da li je tvoja draga nestala?
bolničar: Danas sam otišao u regiju i uvjerio se da se u našem selu izgradi nova ambulanta. Kažu mi koliko sela treba obnoviti, ali mi imamo pozadinu. A ja im kažem: šta biste vi bez ovog stražnjeg dijela? Općenito, dozvolili su da se grade.
Ditties:
Jedva čekam te trenutke
Kada dođu iz vojske,
staviće bele usne,
Prošetaće kroz selo.
Bibliotekar:Ženama sam donio album i tamo sam skupljao bilješke iz novina, koje govore o našem kolektivu. Žene se smiju: "Mi smo sada istorija!" Ovo je težina kojom bih ih mogao usrećiti.
Učitelj: I moji momci su danas polagali ispit. Zamislite, ni jedan neuspjeh, čak ni nekoliko trojki. To je sve što sam mogao učiniti za njih.
Čitalac: Ujutro je najavljen Dan pobjede.
Na kolektivnoj farmi predsednik je najavio,
I u dvorištu seoskog veća
Okupili su se oni koji su otadžbinu hranili...
A u dvorištu je svečano i tiho
Gužva na neokrečenim kapijama
Moj najveći od velikana.
Moji najneverovatniji ljudi!
Voditelj: Nisu eksplodirale bombe i granate na našoj zemlji, nije bilo strašnih požara u selima, a fašistički tenkovi nisu gazili žitna polja željeznim gusjenicama. Ali ovdje je bio poseban rat, a bilo je potrebno i preživjeti i pobijediti. I preživio si i pobijedio. Hvala ti! Nizak nam naklon!
(Svi se klanjaju.)
LEKCIJA br. 3
1 dio - “radni desant”
Plan događaja
- Uključivanje učenika srednjih škola u pružanje neophodne pomoći samohranim starim licima u vođenju domaćinstva:
– prekopavanje leja;
– popravka ograda.
- Učešće u unapređenju lokaliteta.
dio 2 - “Slava ovih godina neće prestati”
Plan događaja
- Priča o ljudima zanimljive sudbine.
- Polaganje cvijeća na spomenik slave.
- Svečani koncert.
- Održavanje čajanke.
- ljudi zanimljive sudbine.
Susret veterana Drugog svjetskog rata sa školarcima, priča se o vojnim podvizima, suborcima, nagradama.
- Polaganje cvijeća na Spomenik slave
- Svečani koncert: “Pjesme ratnih godina.”
– amaterske umjetničke aktivnosti srednje škole;
– amaterska umjetnička predstava Doma kulture.
- Rekonstrukcija “Criket iza peći”
Scenario za dramatizaciju “Cvrčak na šporetu”
Likovi: Otac, Majka, Ćerka, Sin, Baka, Cvrčak.
(Radnja se odvija u ruskoj kolibi. Otac slaže čizme od filca u uglu sobe. Baka drema na šporetu. Ćerka i sin sede za stolom i piju čaj. Na stolu je samovar, zemljano i drveno posuđe.
Moja majka sjedi na klupi u blizini za kolovratom.)
Ćerka: Je li čaj vruć? Filya? Sin: O, dobro, Ulja!
Ćerka: Šta, mama mi nije dala poklone?
Sin: Dala mi je palačinke.
Ćerka: Gdje su?
Sin: Stavio sam ih ispod klupe.
Ćerka: Kakav si ti ekscentrik, Filja!
Sin: Kako bi bila, Ulja?
Ćerka: Ja bih ih stavila u rernu, ti bi došao da jedeš. Dakle, Phil!
Sin: Lukava si, Ulja!
Ćerka: Šta, da li mi je majka davala poklone?
Sin: Dao sam ti sarafan.
Ćerka: Gdje je on?
Sin: Stavio sam u rernu.
Ćerka: Kakav si ti ekscentrik, Filja!
Sin: Kako bi bila, Ulja?
Ćerka: Obukla bih ga i otišla na ples.
Majka (prede): Dosta, djeco, šale o peći. Tako mi je lepo biti u njenoj blizini, toplo je u kolibi, toplo je i u mojoj duši. Peć je srce kuće, dok se ne sklopi nema kolibe.
Otac: A kad peć nije poplavljena, to znači da kuća još nije živa, u njoj nema mirisa živog duha. A ako je poplave, u kući će biti toplo i život će početi da blista u njoj.
Baka: (sa peći.) Da, u kući je ruska peć - široka ^ dobro, zauzima pola kolibe, a nije šteta za ljude - spremni su da naprave mjesta, jer će hraniti i toplo, a ako se razbolimo, ozdraviće, /obraća se unucima./ Cijenite toplinu ruske peći, unuci! Nije uzalud da se peći u našim kolibama nisu hladile od davnina. Od djedova nam je došao običaj: kad se draga kćerka uda, da joj se porodično ognjište ne ugasi, majka joj da trn ognja. Istu sam dao tvojoj majci i ona je sada čuvarica ognjišta.
Oh, čuješ li, naš cvrčak je počeo da cvrkuće, i budi me usred noći. Ajde zete, daj mi filcanu pa ću otjerati prokletu!
Cvrčak: Ne teraj me stara, i ja se dobro osećam na šporetu!
Gori, ognjište!
Ne gasi vatru!
Čuvajte toplinu svoje duše, porodice i doma.
Naši preci su živjeli po ovom zakonu
I oni su nam kroz vekove zaveštali:
Čuvajte vatru svog kućnog ognjišta!
Ćerka: Ostavi ga babo, slatki je brzi, neka živi kod nas!
(obraća se bratu.) Ustani brate, da zapevamo i zabavimo se
baka i majka i otac (pjevaju):
Sin: Lijepa djevojko, gdje si otišla?
Ćerka: Otišla sam na vašar i kupila ti cipele.
Sin: Šta si dao?
Ćerka: Dala sam rublju, roker - jednu i po.
Sin: Izaći ću, izaći ću na ples,
u novim cipelama,
Momci sa kilažom kažu
Da sam kao slika!
Ćerka: I ja imam ružu u džepu -
ruža se raspada,
Ja imam takav karakter
Kao kopriva!
Majka, baka, otac i djeca stoje u kolu i pjevaju:
Pozivamo Vas da nas posjetite,
Pevajte ruske pesme,
Dozvolite sebi da uđete u ruski ples svim srcem,
Probajte ukusne pite
I popijte malo čaja do mile volje.
Svima nam je drago da vas vidimo!
(Naklone se i odlaze.)
LEKCIJA br. 4
Okrugli sto “O starosti i starenju”
Plan događaja
- Razgovori sa specijalistima: doktorom, psihologom, valeologom, psihoterapeutom.
- Praktični savjeti
- Gledanje performansa.
- Razgovori sa specijalistima.
1. Gerontolog govori o starosnim promenama organa i sistema:
– kardiovaskularni;
– respiratorni organi;
-organi vida..
2. Psiholog govori o psihološkim karakteristikama starenja:
– promjene u intelektualnoj, emocionalnoj, moralnoj sferi;
– vrste adaptacije na starost;
– sposobnost prilagođavanja kod muškaraca i žena;
– test za utvrđivanje samopoštovanja.
- Valeolog govori o racionalnoj prehrani:
– greške u ishrani;
– pravila ishrane;
– odvojeni obroci.
- Psihoterapeut govori o eutanaziji:
– filozofski aspekti smrti;
– emocionalne faze tugovanja.
- Praktični savjeti:
– obezbjeđivanje planiranih medicinskih mjera;
– o prevenciji bolesti.
- Individualne konsultacije.
- Gledanje predstave “Ruski vodvilj”.
LEKCIJA br. 5
Međunarodni dan starijih osoba
Plan događaja
- odavanje počasti stogodišnjacima i bračnim parovima koji su živjeli 50 ili više godina.
- Takmičenje za mlade i starije „Nemiri i kućni ljubimci“.
- Svečani koncert.
- odavanje počasti stogodišnjacima i bračnim parovima koji su živjeli 50 ili više godina:
– starije žene pričaju o svom životnom putu, dijele svoje tajne dugovječnosti;
– upućene su im riječi zahvalnosti;
– školarci daju poklone, izvodeći za svaki muzičku numeru;
– bračni parovi dijele svoja iskustva zajedničkog života, rješavanja porodičnih sukoba, podizanja djece, pokazujući međusobno razumijevanje i uzajamnu pomoć;
- dajte savjet: - ne žurite sa oštrim zaključcima, - ne žurite s odlučivanjem, - budite dalekovidi.
- Takmičenje za mlade i starije „Nemiri i kućni ljubimci“, uključujući:
- Zagrijavanje. Uključuje pitanja:
– kada ostarimo
– kakav stil života vode mladi i stari?
– šta razlikuje timove jedni od drugih
– šta mladi i stari mogu naučiti jedni od drugih
- Folklor
– poslovice i izreke o godinama
- rekonstrukcija skeča "Ustupite svoje mjesto u autobusu"
- rad sa publikom:
– anketa među predstavnicima različitih generacija.
Odgovori na pitanja: „U kakvoj ste kući živjeli? Kakva je bila moda i kojim si se igračkama igrao kao dijete?” pomogla mladim ljudima da stvore sliku prošlog vremena.
Mlade gledaoce pitali su kako zamišljaju svoju starost.
- Skica “Narandža” odražava temu nesporazuma među generacijama u porodici.
- Sumiranje rezultata takmičenja.
- Svečani koncert.
Brojevi amaterskih predstava koje su pripremili učenici.
LEKCIJA br. 6
Tema: “Naša djeca i unuci”
Plan događaja
- Podsjećanje penzionera na zanimljive događaje iz života njihove djece i unuka
- Dramatizacija “Bogatiri ruske zemlje”
3. Čajanka
Dramatizacijski scenario "Bogatiri ruske zemlje"
1 dijete U februaru duvaju vjetrovi, dimnjaci jako zavijaju, a lagani nanos snijega juri zemljom kao zmija.
2 reb. Ustaju, jure u daljinu,
letovi aviona,
slavi se februar
armije rođenja.
VED. Ruska zemlja je dugo bila poznata po svojim herojima. Znate li ko su heroji? Bogatiri su junaci ruskih epova koji vrše vojne podvige. Ruski umjetnik Viktor Mihajlovič Vasnjecov naslikao je sliku "Bogatyrs". On je prikazao tri epski heroji: Ilya Muromets, Dobrynya Nikitich i Alyosha Popovich (pokazuje reprodukciju slike). Vasnjecov je ovako predstavio heroje. Pogledaj. Kako su obučeni. Svaka osoba ima kacigu na glavi, a tijelo joj je zaštićeno lančićem od željeznih prstenova. Znate li kakvo oružje imaju u rukama? (na slici prikazuje koplje, mač, toljagu, luk i strijele.) Ali ovako su izgledali i koristili se ruski ratnici – junaci u davna vremena. Međutim, snaga, hrabrost i hrabrost prenosili su se s generacije na generaciju.
Početkom 1918. iskoristivši tešku situaciju u kojoj je naš
njemačke trupe su izvršile napad na Sovjetsku Rusiju. Pravi
pretnja ruskoj prestonici Petrogradu. Stvorena je nova armija - Crvena armija. Ona
uzvratio agresoru. Početak širokog formiranja odreda i jedinica Crvene armije
pojavio se 23. februara 1918. godine. Ovaj dan je proglašen praznikom - Dan Crvene armije. IN
1946, od kada je Crvena armija preimenovana u Sovjetsku armiju, praznik
prema tome dobio naziv Dan Sovjetske armije; sada se ovaj praznik zove
Dan branioca otadžbine.
Z reb. Danas smo izašli zajedno da vežbamo, kako bi,
i sa posebnim zadovoljstvom
uradite vežbe.
4 djece Uostalom, danas je poseban dan za dječake i muškarce - Dan branitelja otadžbine.
Z reb. Neka vam je dobro zdravlje
momci su imali
na kraju krajeva, ovo je dječak
budući vojnik.
6 djece Da budeš otporan na obuci i u borbi, da braniš svoju voljenu domovinu.
VED. Ljudi, da li je moguće? Mirno vrijeme nema heroja. Uostalom, ne samo vojno osoblje, već i astronauti, mornari, piloti, vatrogasci i drugi! Ljudi hrabrosti i hrabrosti:
profesije imaju pravo da se nazivaju herojima. Sva deca vole da sanjaju i igraju se
vojne, prikazuju pilote, mornare, astronaute. Hajde da slušamo. Ko bi ti bio
željeli postati kada postanete odrasli.
(djeca izlaze)
ASTRONAUT Svi momci imaju jedan san - žele da postanu astronauti. Obuci skafander, uđi u raketu i juri, juri ka zvijezdi. Saznajte ima li djece na zvijezdama i idu li u školu.
POLICAJAC Hrabri ljudi služe u policiji.
Policija voli ljubazne, snalažljive ljude. Čak i ako pada kiša ili noć, uvijek vam mogu pomoći.
MINER Kolica žure, transporteri bruje; Rudari se hrabro spuštaju pod zemlju: Idemo duboko po ugalj. Na kraju krajeva, ljudima nije lako dobiti sunce
SAILOR Odlaze podmornice i bojni brodovi, odlaze na more. O čemu ja potajno sanjam? O tome da postaneš mornar.
ISP. Ditties.
Dečaci i ja vodimo zdrav način života, iako smo još malo mali, ne zaostajemo za odraslima.
2 reb. Uvek ćemo biti zdravi
Ojačajmo se
ako se bavite sportom, -
Postat ćeš najjači! 3 Daćemo savjet našim dragim bakama i djedovima: vi cijenite svoje najdragocjenije zdravlje.
O tabletama i lijekovima
zaboravi zauvijek
neka ti postanu prijatelji
sunca, vazduha i vode. 5 Da li su vam se svidjele častice? Pevali smo ih za vas! Svima želimo dobro zdravlje
7 djece Marširamo hrabro, lijevo i desno, jer su i svi vojnici bili djeca predškolskog uzrasta. Voleo bih da mogu brzo da odrastem da bih mogao da se pridružim vojsci.
ISP. Pjesma "Aty-baty, mi smo vojnici!"(muzika N. Lukonina)
1 dijete Hodamo samouvjereno, kao na paradi. Želimo da budemo otporni, ali ne iz zabave. Želimo brzo da odrastemo kako bismo se pridružili vojničkim redovima i nosili ponosnu titulu: "Ruski redov"!!
Proizvodnja: Aty-baty, korak šire, Hej, drži se u redu! Uskoro će biti novih popuna u dragoj vojsci!
2 reb. Spremni smo za fizičke vježbe danonoćno:
hvatajte ogromne lopte i vježbajte trčanje.
Želimo brzo da odrastemo, iako smo još mladi,
I popnite se do čina generala u vojsci!
8 djece Ruski ratnik brine
mir i slava mojoj rodnoj zemlji.
On je na dužnosti, a naši ljudi,
S pravom ponosan!
9 djece Dan znanja danas u vojsci, I
nema jače osobe na svetu,
Pozdrav branioci naroda,
ruska vojska... ZDRAVO!
10 reb. Naši momci vole da sanjaju: žele da postanu muškarci što je pre moguće. Vozite brodove, avione, automobile. I graditi kuće kao veliki ljudi.
ISP. pesma “Tri tankera” (muzika D. Pokras, muzika B. Laskin)
1 Reci mi, prijatelju pjesme
kako se bore protiv crne horde.
Tri tenka - tri vesela prijatelja,
Posada borbenog vozila.
2 Pod vatrom. Gori svetom osvetom,
Njihov tenk je bio dovoljan za čitav bataljon.
I za podvig hrabrosti i časti.
Hrabra posada je nagrađena.
3 djece I više puta će neprijatelju biti teško
tamo. Gdje voze svoj herojski tenk.
Tri tankera.
Tri vesela drugara,
Posada borbenog vozila
U ovom vedrom dobrom času!
VED. Svi dečaci širom zemlje moraju biti hrabri. Da se čuvaju granice, da se ljudi nasmiješe, da ne bude rata.
ISP. pjesma "Herojska snaga"
Ne mršti se prijeteće nebo, oštrice ne svjetlucaju u stepi,
Ovo su sveštenici Ilje Muromca. Učenici su izašli da se bore.
Njihovi vjetrovi se mole za pobjedu
Čekaju ih trnje i krune,
Dobri momci su se zabavljali,
Bravo momci su se zabavili.
Pr-v: Eh, da, treba lijepo živjeti,
Eh, da, treba da živimo odvojeno,
Naša herojska snaga,
Snaga duha i snaga volje.
VED. Pešadije, piloti, mornari,
artiljerci su spretni, brzi, vješti, iskusni
vojnici. Svi momci žele da budu kao oni.
A danas ćemo se osvrnuti na buduće branioce naše otadžbine.
Poželimo im dobrodošlicu! (ekipe ulaze).
Počinjemo sa našim sportskim programom.
Naš žiri! (dobrodošli).
Svako takmičenje će se ocjenjivati po sistemu od 5 bodova.
Dakle, naši timovi!
Hajde da ih upoznamo!
1 tim - “Yunga”
"Kolibar će postati kapetan, samo ga pusti da odraste."
Tim 2 - “Vojnici”
“Dva vojnika iz građevinskog bataljona mijenjaju bager”
TAKMIČENJA:
I Izvođenje pesme.
II "Prelazak blata"
III "Baloni na kašiku"
VED.
Sumiranje rezultata 3 takmičenja.
IV Plesno takmičenje (ekipe plešu ciganku sa izlazom)
V "Budite brzi" (budi prvi koji će izvući uže ispod stolice)
VI “Najprecizniji” (ubaci loptu u kantu)
VED. Dok komisija za brojanje broji bodove, imamo MUZIČKU PAUZU.
Sumiranje rezultata 6 takmičenja.
VED. Finalno takmičenje - takmičenje kapitena
VII “Branje gljiva” (sakupite više “gljiva” vezanih očiju i molite se za njih)
Sumiranje rezultata 7 takmičenja.
VED. Pobjednici programa bili su ekipa........
(dodjela nagrade)
1 dijete Vojnici koji služe vojsku
Momci ih oponašaju. Odrasti ćemo malo
Pridružimo se i vojsci!
2 djece Jer, sasvim neočekivano,
ljudi svuda kažu:
„Najjači, najpošteniji,
miran čovjek je vojnik.”
VED. Naš program je došao do kraja. Hvala svima na pažnji!
Predavanje 8 Moralno-etički problemi socijalnog rada sa starim stanovništvom
1. deontologija socijalnog rada sa starim i starim osobama. Kriterijumi za izbor specijalista za socijalni rad sa starim i starim osobama.
2. Načini prevazilaženja psihičke i starosne nekompatibilnosti socijalnog radnika i starije populacije.
3. Psihološka obuka specijalista socijalnog rada sa starijim i starijim osobama u prevazilaženju manifestacija gerontofobije i manifestacija ageizma.
4. Efikasnost socijalnog rada sa starijim i starijim osobama i sposobnost da se ona prevaziđe.
5. Deontološki pristupi rješavanju konflikata koji nastaju između socijalnih radnika i starije populacije, objektivnost i subjektivnost u rješavanju sukoba.
U demografiji se kvantitativni i kvalitativni sastav stanovništva obično prikazuje u obliku piramide, čija su osnova novorođenčad i djeca; zatim dolazi do postepenog sužavanja piramide, uzimajući u obzir mortalitet u svakom starosnom periodu; njen vrh su ljudi od 90 godina i više. Do sada se smatralo da za organe zdravstvene i socijalne službe u studijama zdravlja stanovništva ova grupa starijih osoba nema od velikog značaja.
Do kraja 20. stoljeća demografska se situacija radikalno promijenila: starosna struktura stanovništva većine zemalja svijeta, uključujući i Rusiju, više ne liči na piramidu, već na stup, karakteriziran relativno malim brojem djece, mladi i zreli ljudi i relativno veliki broj starijih grupa. Za društvenu sferu, glavna stvar je činjenica da kod starih ljudi postoji sklonost ka sporo rastućim bolnim patološkim procesima koji imaju kronični tok i teško se liječe. Ako uzmemo u obzir da od 40. do 45. godine već postoji „nagomilavanje“ bolesti, onda je razumljivo zašto ima toliko veoma starih ljudi koji su nesposobni ni za najosnovniju brigu o sebi.
Zanimljivo je da starije osobe sa smetnjama u svakodnevnom funkcionisanju čine otprilike 60% svih onih koji su prijavili da imaju bilo kakvu bolest; samo polovina njih je u stanju da identifikuje bilo koju osnovnu bolest. Velikoj većini starijih ljudi potreban je širok spektar usluga i pomoći koju im pružaju stranci, bilo da su članovi porodice, komšije, medicinske, socijalne ili dobrotvorne organizacije. U odnosu na Rusiju, većina porodica nije u stanju da preuzme na sebe sve brige oko starih i nemoćnih rođaka. Cijeli teret brige o starim ljudima pasti će prije svega na teret državnih socijalnih službi, ali i zdravstvenih organa. Problemi socijalnog rada sa starim osobama trenutno su u fokusu mnogih društvenih institucija, društvenih i istraživačkih programa koji imaju za cilj osiguranje prihvatljivog životnog standarda za starije i starije osobe. Socijalni rad sa starijim osobama, u obliku u kojem se razvio u ekonomski razvijenim zemljama, počeo se razvijati u Ruskoj Federaciji od ranih 90-ih godina 20. stoljeća, kada je naše društvo bilo usko suočeno s problemima uspostavljanja novih socio-ekonomskih odnosi. Ipak, Rusija je akumulirala određeno iskustvo u socijalnom radu sa niskim primanjima i socijalno ugroženim kategorijama starih i starih ljudi.
Prema socijalnim gerontolozima u zapadnim zemljama, glavni zadatak socijalnog rada je povezivanje pojedinca, porodice ili zajednice sa vanjskim i unutrašnjim izvorima onih resursa koji su neophodni za ispravljanje, poboljšanje ili održavanje određene situacije. Od socijalnih radnika se traži da budu efikasni, proaktivni i brzi u rješavanju specifičnih potreba svake starije osobe.
Za rješavanje prioritetnih problema pružanja usluga starijim osobama potrebno je imati kvalifikovane socijalne radnike na svim nivoima.
DEONTOLOGIJA U SOCIJALNOM RADU SA STARIM I STARIM OSOBAMA
Deontologija (kombinacija grčkih riječi: deontos - dužnost, dužnost, ispravno, logos - nauka) je nauka koja proučava etičke principe ponašanja u obavljanju svojih profesionalnih dužnosti. Deontologija, kao posebna oblast koja se razvijala od davnina, do sada je bila više povezana s medicinom, čineći svoj odsjek.
Socijalni rad u svom današnjem shvaćanju i tumačenju ne može bez deontologije. L.V. Topchiy i A.A. Kozlov definiše deontologiju kao skup etičkih standarda profesionalnog ponašanja radnika socijalnih usluga.
U deontologiju obuhvataju osnovne principe, moralne propise koji omogućavaju pružanje efikasnih socijalnih usluga stanovništvu, isključujući nepovoljne faktore u socijalnom radu, u cilju optimizacije sistema odnosa između različitih kategorija osoblja socijalne službe i klijenata, sprečavanja negativnih posljedice socijalnih usluga: profesionalna dužnost, nesebičnost, profesionalna izdržljivost i samokontrola, povjerenje između specijalista i klijenata, profesionalna tajna itd.
Deontološki problemi nastaju posebno akutno u komunikaciji s teško bolesnim starim ljudima koji su izgubili sposobnost samopomoći. Poznato je da se strpljivi i uravnoteženi ljudi najuspješnije nose sa brigom o starima. Naravno, moralna podrška je najvrednija, pa će se socijalni radnik koji svoje aktivnosti ne ograničava samo na formalne usluge, a koji uspije da postane ljubazan i pažljiv sagovornik, asistent i savjetnik, ispostaviti kao idealan utješitelj jednog stara osoba.
Oni koji su previše grubi, dominantni i rade uglavnom za novac ili zarad karijere ne mogu se nositi s ovom vrstom aktivnosti. Zauzvrat, stari ljudi sa svojim životnim iskustvom vrlo lako razumiju i uočavaju laž i neiskrenost u odnosu prema njima. Ishitrena osoba koja ne zna da sluša i zaokupljena svojim problemima nikada neće steći povjerenje starih ljudi.
Socijalni radnik treba da obrati posebnu pažnju na svoj izgled i način komunikacije sa starim klijentima. Previše moderna odjeća, obilje kozmetike i nakita ne pogoduju uspostavljanju kontakata između starih ljudi i socijalnih radnika.
Stari ljudi su posebno nepovjerljivi prema neozbiljnim, površnim ljudima koji obećavaju, ali ih ne ispunjavaju. Nedostatak koncentracije, nebriga, nemir i punoslovlje takođe izazivaju oprez kod starije osobe prema socijalnom radniku i ne doprinose uspostavljanju kontakata poverenja, koji su neophodni za obe strane.
Prilikom zbrinjavanja starijih pacijenata koji su izgubili sposobnost samozbrinjavanja, socijalni radnik svim svojim ponašanjem i postupcima mora podržati i probuditi želju da što duže zadrži maksimalnu pokretljivost i obavlja barem najosnovnije radnje samozbrinjavanja. . U svakom slučaju, dostojanstvo i osjećaj nezavisnosti starijih ljudi moraju se poštovati.
Stara osoba treba da postane predmet individualnog pristupa socijalnog radnika. Osećaj poštovanja prema starijoj osobi, interesovanje za njen životni put i iskustvo obično povećava poverenje u socijalnog radnika i njegov autoritet kao specijaliste. Nikada ne smijemo zaboraviti da u razgovoru sa starom osobom treba nastojati zadržati izraz interesovanja, saosjećanja i dobre volje na licu. Sve ovo će vam omogućiti da se upoznate sa društvenom istorijom, mjestom i životnim uslovima stare osobe, shvatite unutarporodične odnose, njihov značaj za staru osobu, shvatite međuljudske odnose između mladih članova porodice i stare osobe i pomognete u rješavanju njihovih unutrašnjih odnosa. nesuglasice i pritužbe. Ulogu rehabilitacije starijih i starih ljudi u ovom slučaju treba procijeniti i sa socijalnog i sa moralnog stanovišta. To također daje značajan ekonomski učinak, jer vraćanje sposobnosti za samozbrinjavanje oslobađa veliki broj medicinskog osoblja od brige o bolesnim starim osobama, ako su primljene u bolnicu, kao i rodbini, oslobađajući ih potrebe da napuste. njihove profesionalne aktivnosti.
Kriterijumi za izbor specijalista za socijalni rad sa starim i starim osobama.
Jedan od razloga nejasnog rada specijaliste socijalnog rada, nepostojanja kontakta sa starijom osobom i nastajanja konfliktnih situacija je profesionalna nepodobnost. Profesionalnim odabirom kadrova bavi se psiholog u Sveobuhvatnom centru za socijalne usluge (CCSP). Glavne funkcije koje određuju status socijalnog radnika i, shodno tome, područja rada specijalista su sljedeće:
Dijagnostički (identifikacija psihosocijalnih karakteristika pojedinca);
Organizacijski;
Prognostički;
Preventivno i preventivno;
Socijalni i pedagoški;
Organizacija i komunikacija;
Sigurnosni i zaštitni.
Profesionalne kvalitete i potrebne vještine socijalnog radnika:
Empatija;
Psihološka udobnost;
Delicacy;
Tact;
čovječanstvo;
Mercy;
Socijalna inteligencija;
Organizacijske vještine;
Interesovanje za mišljenja drugih i želja za unapređenjem stručnog znanja;
povjerljivost;
Poštenje i moralna čistoća u poslu. Empatija.
Empatija znači prihvatanje druge osobe onakva kakva jeste. Za specijaliste koji radi sa starijim osobama važno je imati ovaj kvalitet: on je temeljni u profesionalnoj selekciji. Stručnjaci sa niskim nivoom empatije stalno nastoje promijeniti osobu o kojoj brinu i netolerantni su na tuđa mišljenja, što dovodi do sukoba sa starijima. Moguća je i druga opcija, kada se specijalista sa niskim nivoom empatije vaspitava u duhu tradicije poštovanja prema starijoj generaciji i neće se sukobljavati sa starijima, ali će takav specijalista raditi „do trošenja“, a pre ili kasnije je sukob neizbežan.
Psihološka udobnost. Ovaj indikator uključuje niz faktora neophodnih za uspješan rad kod starijih ljudi, prije svega, to je formirana motivacija za profesionalnu aktivnost. Profesija od osobe zahtijeva punu posvećenost, a slučajni ljudi u oblasti pružanja socijalne pomoći češće su podložni „sindromu sagorijevanja“ (teška emocionalna iskustva povezana s profesionalnim aktivnostima). Potreba za radom, diktirana socio-ekonomskim faktorima, za specijaliste sa niskom motivacijom je primarni rizik koji narušava fizičko i psihičko zdravlje, a osim toga, negativno utiče na odnos sa starijom osobom koja je pod njegovim nadzorom, a koja osjeća stav. neiskrenosti i odgovornosti specijaliste, što unosi neravnotežu i kompleks inferiornosti u lako ranjivu emocionalnu sferu starijih osoba. Ovaj odjeljak također uključuje anksioznost. Visoka osobna anksioznost stručnjaka za socijalni rad čini ga previše opreznim i nesposobnim za nove konstruktivne oblike interakcije, često se takvi specijalisti, čak i nakon pravilne procjene situacije, plaše da preuzmu inicijativu; Na uspješnost profesionalne aktivnosti utječu i vrsta više nervne aktivnosti (HNA) i temperament zaposlenika. Impulzivni kolerici ili sangvinici imaju niže ocjene profesionalnih kvaliteta od starijih ljudi, budući da je jedan od pokazatelja starenja usporavanje mentalnih funkcija, a takva karakteristika specijaliste kao što je emocionalna nestabilnost ili prevladavajuća uzbuđenost razlog je izostanka međusobnog razumijevanje između starijih i radnika socijalne službe. U takvim slučajevima, prilikom raspoređivanja osoblja potrebno je uzeti u obzir karakteristike BND zaposlenika i starije osobe, jer među starijim osobama ima i kolerika i sangvinika.
Zadatak psihologa u ovoj situaciji je, nakon analize svih aspekata, da nauči specijalistu kako da efikasno komunicira sa klijentom ili da odabere drugog stručnjaka za rad sa tim klijentom.
Pored vrste BND-a, potrebno je uzeti u obzir i lične fiziološke kvalitete zaposlenog (dobro stanje, aktivnost, raspoloženje), koji su pokazatelj stabilnosti i pouzdanosti.
Važni su i pokazatelji kao što su humanost, milosrđe, poštenje i sposobnost da se osigura povjerljivost. Ukoliko specijalista nema potrebne kvalitete, starijoj osobi se narušavaju prava na nezavisnost, sigurnost, dostojanstvo i pripadnost.
Sljedeći faktor je socijalna inteligencija, određivanje prirode i smjera aktivnosti specijaliste. Nizak nivo znanja iz oblasti psihologije kasnog života i nepoznavanje regulatornog okvira ne dozvoljavaju pružanje usluga u potpunosti i uzrok su sukoba sa starim licem pod njihovom brigom. Ovaj faktor takođe uključuje organizacione sposobnosti; Potrebno je ne samo posjedovati regulatorni okvir i dovoljnu količinu znanja, već i biti u stanju organizirati rad sa klijentom.
Kvalitete delikatnosti i takta specijalista se uzima u obzir na isti način kao i nivo empatije i nivo znanja. Niska komunikativna kontrola pokazatelj je profesionalne nepodobnosti, jer uzrokuje negativan stav u percepciji svjetonazora kod starije osobe. Po pravilu, glavno sredstvo komunikacije i komunikacije s vanjskim svijetom za osobu kasne dobi ili ograničenih sposobnosti je specijalista socijalnog rada, a njegova grubost ili pretjerana asertivnost može uzrokovati teška emocionalna iskustva na odjelu, a kao rezultat toga, moguće su bolesti ili teške manifestacije depresije.
Predložena baterija testova za dijagnostiku profesionalne podobnosti beleži sve potrebne faktore i lične kvalitete za rad sa starijim osobama i identifikuje kvalitete koji su pokazatelji profesionalne nepodobnosti. naime:
Negativni stavovi u percepciji starijih osoba (strah od starih ili starosti);
Karakteristične karakteristike ličnosti;
Niska empatija;
Visok nivo anksioznosti;
Hot temper;
Nedovoljno formirano dobročinstvo i moral;
Nepravedan odnos prema socijalnom radu;
Nizak nivo stručnog znanja iz oblasti psihologije poznog života.
Baterija psihodijagnostičkih testova za utvrđivanje profesionalne podobnosti kandidata za radno mjesto specijaliste socijalnog rada:
USLOVI ZA PROFESIONALIZAM SOCIJALNIH RADNIKA U USLUŽIVANJU STARIJIH I STARIJIH OSOBA
Trenutno je široko rasprostranjen trend: oni koji se posvećuju brizi i radu sa starijim osobama postaju sve mlađi. Sa ovih pozicija, briga o starim ljudima je susret različitih generacija, poštovanje starosti kod mladih zaposlenih, njihova tolerancija prema principima i utvrđenim uverenjima starije osobe, njegovim životnim stavovima i vrednostima.
Briga o starim ljudima je pažljivo i brižno promatranje drugih, sposobnost ulaska u svijet njihovih iskustava uz istovremeno uočavanje i preispitivanje vlastitih osjećaja. To je sposobnost percipiranja starih ljudi onakvima kakvi jesu.
Briga o starim osobama je taktično, planirano djelovanje, povjerenje i pomoć u procesima adaptacije stare osobe na promijenjene životne uslove.
Briga o starima je, konačno, pratnja umirućih, pružanje pomoći članovima porodice u ovom teškom trenutku.
Samo usvajanjem ovih principa i čineći ih osnovom profesionalizma, može se izdržati sav psihički i fizički stres povezan sa brigom o starima.
Važno je razumjeti još jednu okolnost: u starom čovjeku vidimo njegov sadašnji izgled i praktično ga ne možemo zamisliti kao dijete, muškarca ili ženu u najboljim godinama, lijepog, snažnog i samouvjerenog ili, naprotiv, mekan, velikodušan, gleda u budućnost. U međuvremenu, važno je, vidjevši pred sobom staru i bolesnu, a često i dementnu (slaboumnu) osobu, rekreirati njen izgled, sjetiti se da u sebi nosi djetinjstvo i adolescenciju, mladost i zrelost.
Često su neki aspekti ponašanja starih ljudi koji kod mladih izazivaju odbacivanje i iznenađenje, njima se čine neuobičajenim ili nemoralnim, zapravo su unutar kulturološke norme prethodne generacije i ne ukazuju na pogoršanje mentalnih sposobnosti osobe. Kada se suoče s negativnim aspektima starosti, postoji opasnost od razvoja gerontofobije kod mladih socijalnih radnika, štoviše, oni mogu postati prožeti izraženom fobijom od vlastitog budućeg starenja.
Istraživanje mađarskog psihologa N. Huna pokazalo je da sestre koje rade u staračkim domovima i gerijatrijskim psihijatrijskim bolnicama imaju najlošije ocjene i negativna mišljenja o starim ljudima. Treba napomenuti da praktički ne postoje posebna istraživanja tolerancije stanovništva prema bespomoćnim starim ljudima. U staračkim domovima u Sofiji otkriven je snishodljiv i pokroviteljski odnos prema stogodišnjacima medicinski radnici i servisno osoblje. Ali prezir, a kamoli uvredljiv odnos prema starim ljudima ni u jednom slučaju nije pronađen. Međutim, identifikovana je jedna značajna karakteristika. Na pitanje da li bi hteli da dožive 100 godina, svi zaposleni u staračkim domovima odgovorili su negativno, štaviše, svi su ovu perspektivu doživljavali kao tragediju za sebe, a posebno za svoje najmilije.
Najvažnija stvar u socijalnom radu treba da bude sposobnost uspostavljanja kontakata sa najnekomunikativnijim starim ljudima. Socijalni radnici treba da ovladaju umijećem komunikacije sa starom osobom, jer u suprotnom nastaju različiti međuljudski nesporazumi, nesporazumi, pa čak i otvoreno međusobno neprijateljstvo.
Prema riječima samih starih ljudi, njihovi zahtjevi za socijalnim radnicima su sljedeći: prije svega ljubaznost i poštenje, nesebičnost i saosećanje. Sposobnost slušanja jedna je od osnovnih osobina socijalnog radnika, a savjesnost, odgovornost i samozahtjevnost treba da određuju njegov profesionalni status.
Ovladavanje vještinama komunikacije sa starijim ljudima nije lak zadatak; Pored sposobnosti saslušanja starca sa razumijevanjem njegovih potreba, potrebno je istovremeno prikupiti objektivne podatke o njemu, analizirati i ocijeniti situaciju u kojoj se nalazi, utvrditi koje su njegove objektivne poteškoće i šta je rezultat subjektivnih iskustava. Važno je ne dozvoliti da stari vodi razgovor i dalje kontakte.
Razgovor biste trebali prebaciti vrlo ljubazno i s poštovanjem, usmjeravajući ga u smjeru koji je potreban socijalnom radniku. Važno je i da uspijete dostojanstveno završiti razgovor, a da ne uvrijedite starca i svojim ponašanjem ga uvjerite da će svi njegovi problemi biti uzeti u obzir i, ako je moguće, zadovoljni. Nikada ne biste trebali kategorički odbijati zahtjeve ili tvrditi da će svi zahtjevi biti ispunjeni. Najveći pokazatelj profesionalizma socijalnog radnika je povjerenje stare osobe, prihvatanje savjeta treba da bude usmjereno na aktiviranje stare osobe, podsticanje na samostalno rješavanje ličnih problema.
VJEŠTINE I SPOSOBNOSTI KOJE TREBA DA IMA SOCIJALNI RADNIK
Psiholozi, po narudžbi regionalnog odjela za socijalnu zaštitu, proveli su socio-psihološku studiju kako bi unaprijedili aktivnosti centra grada Rostova u pružanju pomoći starim i nemoćnim osobama. Na pitanje koje kvalitete treba da ima socijalni radnik, aktivnost starijih osoba bila je maksimalna. Naveli su 35 kvaliteta i vještina, ponavljajući ih ukupno 446 puta. Takvo interesovanje klijenata ukazuje na značaj koji oni pridaju ličnosti socijalnog radnika. Najčešće se ponavljalo 20 “kvaliteta” sa različitim nivoima generalizacije. Sve ih možemo podijeliti u 3 grupe: Lične karakteristike: ljubaznost, brižnost, poštenje, odzivnost, druželjubivost, tolerancija, humanost, društvenost, saosjećanje, nesebičnost, uravnoteženost.
1. Komunikacijske vještine: pažnja prema drugima, sposobnost slušanja, ljubaznost, pristojan odnos prema ljudima.
2. Odnos prema poslu: savjesnost, marljivost, odgovornost, zahtjevnost prema sebi.
3. Sljedeća 32 kvaliteta, koja su navedena 437 puta, smatraju se neprihvatljivim za socijalne radnike klijenta. Svi se mogu podijeliti u 3 uslovne grupe:
Lične karakteristike: nervoza, lični interes, bešćutnost, arogancija, nepoštenje, okrutnost.
Komunikacijske vještine: grubost, nepoštovanje starih ljudi, gađenje, ljutnja, nepristojnost, drskost.
Odnos prema poslu: ravnodušnost prema štićenicima, stalna žurba, neodgovornost, lijenost, nepoštenje, nespremnost da se pomogne, neozbiljnost, nedostatak koncentracije, iznuda.
Koristeći metodologiju T. Learyja, ispitanici su sastavili generalizovani psihološki portret realnog (koji služi svakom od njih) i idealnog socijalnog radnika. Općenito, klijenti bi željeli da u socijalnim radnicima vide više velikodušnih, razumijevajućih i saosjećajnih ljudi. Starije osobe, tako, navode potrebu za većom pažnjom, nesebičnom pomoći i proaktivnom aktivnom brigom socijalnog radnika.
Načini prevazilaženja psihičke i starosne nekompatibilnosti socijalnog radnika i starije populacije.
Trenutno, značajan dio korisnika socijalnih usluga su starije osobe kojima je potrebna raznovrsna pomoć i podrška. I pored povećane pažnje društva prema starijoj starosnoj grupi (izrada Nacrta Koncepta državne socijalne politike u odnosu na građane starije generacije za period do 2015. godine, realizacija aktivnosti saveznog ciljnog programa „Starije generacije”, itd.), još je preuranjeno govoriti da se generacijama formiralo shvatanje vrednosti starije generacije. Negativni stereotipi o starosti i dalje dominiraju. Na primjer, široko je rasprostranjena slika starih ljudi kao beskorisnih, kojima je potrebna stalna njega i tereta za društvo. O doprinosu starije starosne grupe sociokulturnom razvoju zemlje se šuti. Ovakav stav dovodi do deformacije vrijednosnih orijentacija i kod starijih i kod mladih. Indikativni u tom pogledu su rezultati studije koju je proveo V.N. Putina, koji ukazuju na prisustvo određenog generacijskog sukoba. Na primjer, predstavnici starije generacije vrlo su realni u procjeni odnosa mladih prema njima. Distribucija odgovora na pitanje: „Šta mislite kako se savremena omladina odnosi prema vama?“ - kao što slijedi. Mislim da je to normalno (53,6 posto), mislim ravnodušno (26,3 posto), mislim s poštovanjem (14,7 posto), s prezirom (5,2 posto), uznemiravamo ih (4,2 posto). Starija generacija modernu omladinu ocjenjuje kao: okrutnu (49,4 posto), arogantnu (35,7 posto), asertivnu (33,6 posto), obrazovanu (26,3 posto), izopačenu (25,2 posto), svrsishodnu (22,1 posto), pristojnu (4,2 posto).
Dakle, identificiran je važan problem: potreba za pronalaženjem adekvatnih oblika interakcije između predstavnika različitih generacija.
S tim u vezi, treba napomenuti da je R. U praksi funkcionisanja socijalnih službi, zaposlenik pokazuje svoju superiornost nad klijentom, želju da se što pre rastane od njega (ne uzimajući u obzir specifičnu situaciju), prednost koju specijalista daje bilo kom drugom poslu. funkcije koje nisu profesionalna komunikacija sa klijentom itd. Važno je da specijalista može svjesno napustiti stereotipe koji negativno utiču na proces interakcije između klijenta i socijalne službe. Može se pretpostaviti da negativan ili nepotpun skup stereotipa igra ulogu svojevrsne psihološke odbrane u radu specijalista i tipičan je za zaposlene koji nemaju dovoljno stručnih vještina. Istovremeno, treba napomenuti da su opisani obrasci ponašanja prihvatljivi samo ako su stručnjaci svjesni situacije i pokušavaju je promijeniti. Na primjer, emocionalna nestabilnost socijalnog radnika, koja otežava interakciju s klijentom, može se kompenzirati visokim nivoom kontrole stručnjaka nad vlastitim postupcima, govorom, željom da unaprijedi stručna znanja, vještine i drugo.
Analiza naučnih izvora i praktičnog iskustva pokazuju da postoje različite grupe starijih ljudi. Na primjer, prema jednoj od klasifikacija razlikuju se sljedeće vrste: porodični, kreativni, politički, vjerski, „bolesni“ i drugi. Postojeće tipologije zasnovane su na različitim karakteristikama: stepenu vitalne aktivnosti starijih osoba, njihovim strategijama ponašanja, odnosu prema svijetu oko sebe i sl. Naravno
postojeće tipologije su veoma uslovne. Međutim, posedovanje posebnih znanja o određenoj grupi omogućava stručnjaku da izabere individualni pristup klijentu, primeni najprikladniju strategiju ponašanja, kao i odgovarajuću tehniku komunikacije.
Povoljan preduslov etička strana djelatnost specijaliste je da ima pozitivnu ocjenu i sebe i službe čije interese zastupa. Ovaj znak ukazuje na to da često starije osobe, kada se obrate jednoj ili drugoj socijalnoj službi, ne mogu identificirati i formulirati problem ili se njihove želje i zahtjevi razlikuju od mogućnosti službe. U takvim situacijama, pozitivno nastrojen specijalista pokušava profesionalno razumjeti i prihvatiti klijenta, ne narušavajući njegovo dostojanstvo, pronaći načine i sredstva za rješavanje nastalog problema, što zauzvrat optimizira interakciju strana i, shodno tome, povećava autoritet i značaj službe u cjelini.
Na osnovu materijala studija provedenih na bazi socijalnih službi u Ivanovskoj regiji (1999-2002), možemo zaključiti da je sastav stereotipa percepcije specijaliste u odjelu socijalne zaštite, gostujućeg socijalnog radnika i penzije službenik servisa je drugačiji. Na primjer, takve kvalitete ličnosti specijaliste kao što su profesionalnost, pravičnost i humanost visoko su cijenili posjetioci odjela socijalne zaštite stanovništva. Ovi kvaliteti dominiraju u percepciji klijenata i čine „osnovni stereotip“ specijaliste odjela socijalne zaštite. Uz ove kvalitete, klijenti su u stereotip specijaliste uključili kompetentnost, efikasnost, taktičnost, kulturu, disciplinu i ravnotežu. Kao što vidimo, poslovni i organizacioni kvaliteti pojedinca dolaze do izražaja, omogućavajući socijalnom radniku da pruži efektivnu pomoć klijentima, ali i pokaže empatiju prema njima (humanost, pravednost). Nije slučajno da su u drugom planu kvalitete stručnjaka koji pomažu u osiguravanju pozitivne pozadine interakcije s klijentom (kultura, taktičnost).
Djelatnost specijaliste socijalnog rada je proces koji uključuje skup moralnih principa. Potreba klijenta za komunikacijom koja je složenija od jednostavne komunikacije determiniše porast posebnih zahtjeva za zaposlenika socijalne službe. Na primjer, govorimo o obaveznoj dostupnosti specijalne stručne obuke za socijalnog radnika. Specijalista socijalne zaštite, prema klijentima, ne samo da mora biti sposoban da komunicira, već i da bude prijateljski nastrojen i pošten, jer je sposobnost pravilnog organizovanja svojih aktivnosti sa kvalitetnim rezultatom moguća samo uz pozitivne emocije.
Zanimljivo je uključivanje u stereotip takve specijalističke kvalitete kao što je ravnoteža. Zbog niza starosnih karakteristika (pogoršanje vida, sluha i sl.), starije osobe posebnu pažnju poklanjaju izgledu, gestovima i govoru socijalnog radnika. Na primjer, na osnovu gestikulacije specijaliste u određenom broju slučajeva klijent donosi zaključak o svom stavu prema nekom događaju, osobi ili predmetu. Gestovi imaju informativnu funkciju i određeni su emocionalnim stanjem pojedinca.
Studija je utvrdila pozitivan uticaj govora na efikasnost socijalno-perceptivnog procesa. U ovom slučaju posebnu ulogu imaju njegove informativne i regulatorne funkcije. Otkriveno je da je intonacija govora odlučujuća karakteristika raspoloženja specijaliste kada klijent procjenjuje značaj problema o kojem se raspravlja. Korištenjem odgovarajuće intonacije sprječava se nastanak psiholoških barijera u međuljudskoj percepciji i konfliktnim situacijama.
Kao što vidimo, spektar zahtjeva koje klijenti postavljaju pred socijalnog radnika je prilično širok. Ali postoje određene razlike između onoga što bi trebalo da bude i onoga što jeste, što treba razumeti i uzeti u obzir, pre svega, jer socijalni rad kod nas još nema visok status i prestiž.
Ne može se ne obratiti pažnja na takav aspekt interakcije kao što je rješavanje sukoba. Studija je identificirala glavne uzroke sukoba između socijalnih radnika i klijenata, a hijerarhija uzroka sukoba sa stanovišta klijenata i stručnjaka socijalnih usluga je različita. Među glavnim razlozima, klijenti odjeljenja socijalne zaštite ubrajaju neprijateljski odnos specijaliste prema klijentu, nemogućnost rješavanja klijentovog problema, te uslove za organizaciju rada socijalne službe.
Najviše rangirano mjesto, kako se ispostavilo, zauzima neprijateljski odnos prema klijentu. U tom smislu, pitanje korelacije aktivnosti profesionalnog socijalnog radnika sa etičkim standardima postaje posebno akutno.
Prema mišljenju ispitanika – stručnjaka iz odjeljenja socijalne zaštite, hijerarhija sukoba je sljedeća: nemogućnost ispunjavanja zahtjeva klijenata; socio-psihološke karakteristike klijenta; nesavršeno zakonodavstvo o socijalnim pitanjima; karakteristike socio-psihološkog stanja specijaliste.
Proučavanje sadržajnih karakteristika uzroka konflikata ukazuje na postojanje direktne i indirektne veze između njih, što uzrokuje transformaciju poslovnog sukoba u interpersonalni. Dakle, nesavršenost zakonodavnog okvira i njegove česte reforme, pogoršanje materijalne situacije većine starije starosne grupe dovode do povećanja poziva građana socijalnim službama, što stvara dodatne poteškoće kako samim klijentima tako i samim klijentima. za socijalne radnike. Procedura i uslovi prijema građana se neznatno mijenjaju. Nije slučajno što među problemima u organizaciji rada socijalnih službi ispitanici ističu „prepune i neodgovarajuće prostorije“, odnosno ukazuju na nedostatak uslova za optimalnu uslugu za starije osobe. Naravno, takva situacija povećava psihološki stres koji doživljavaju i socijalni radnici i klijenti, što dovodi do sukoba različitih vrsta.
Studija je otkrila da je velika većina stručnjaka u radnoj situaciji s vremena na vrijeme u stanju stresa. Analiza načina izlaska iz stresnih situacija koje preferiraju socijalni radnici pokazala je da oni malo obraćaju pažnju na pitanja mentalne higijene vlastitog zdravlja, već prilično nepismeno biraju i daju prioritet metodama rješavanja psihičkog stanja kao što su uzimanje lijekova ili alkohol. Problem je složen, raznolik i, po našem mišljenju, zahtijeva dalje ozbiljno proučavanje.
Problemi interakcije među generacijama
U svim vremenima društveni razvoj i dinamizam društvenih procesa stvarali su razlike u vrijednostima i ocjenama predstavnika različitih generacija. Ovo treba posmatrati kao prirodni proces promene uslova života ljudi i prateći prirodni proces promene sistema vrednosti. Međutim, u proteklih petnaest godina Rusija je doživjela toliko reformi (ekonomskih, društvenih, informacionih, istorijskih, vrijednosnih, itd.) da se generacijski jaz čini neizbježnim.
Studiju međugeneracijskih odnosa sproveo je naš odjel po narudžbi ruskog Ministarstva rada 2002. godine. Veličina uzorka je bila 725 osoba starije generacije i 250 osoba mlađih od 30 godina, koji pripadaju različitim društvenim slojevima. U isto vrijeme, starijim osobama su postavljana pitanja kako bi identificirali promjene u njihovim životnim prioritetima o njima odnos prema ovoj ili onoj pojavi u mladosti i sadašnjem vremenu.
Prva faza studije bila je analiza vrednosnih orijentacija različitih generacija.
Pokazao je da, prvo, dolazi do pomaka u vrijednosnim prioritetima kod ljudi starije generacije: u odnosu na njihov izbor u mladosti, vrijednosti poput zdravlja, samog života i materijalnog blagostanja trenutno zauzimaju prva mjesta i dobijanje najvećeg značaja; Vrijednost porodice ostaje na istom nivou važnosti, a poštovanje drugih se cijeni skoro duplo više. Sve je to sasvim razumljivo, jer je prirodno da čovjek u starosti želi pristojan, prosperitetan život.
Drugo, zbog činjenice da je prosječna starost u uzorku mladih 19,9 godina i da je današnja omladina slobodnija, nezamrljana okvirima ideološkog obrazovanja, koji je ranije bezuslovno priznavao superiornost javnih vrijednosti nad individualnim, mladi ljudi daju mnogo veći stepen preferencija vrednostima kao što su ljubav, porodica, zdravlje, materijalno blagostanje nego stariji ljudi kada su bili mladi. Takođe treba napomenuti da je među mladima vrijednost lične karijere porasla 5,1 puta, moći 4 puta, religije 2,4 puta i obrazovanja 2 puta, što se takođe može prepoznati kao individualne vrijednosti.
Treće, moramo se fokusirati na „pet“ dominantnih vrijednosti obje generacije.
generacije | Mladost |
|
Izbor u mladosti | Izbor sada |
|
1. Zdravlje - 91,0% | 1. Ljubav - 71,6% |
|
2. Život sam - 48,9% | 2. Život sam - 60,6% | 2. Porodica - 71,6% |
3. Zdravlje - 38,6% | 3. Materijalno blagostanje - 57,7% | 3. Zdravlje -62.2 % |
4. Ljubav - 29,6% | 4. Porodica - 55,3% | 4. Prijateljstvo - |
5. Poštovanje drugih - | 5. Poštovanje drugih - 50,0% | 5. Materijal-! nos dobro-! chie - 46,8 % |
Treba priznati da je veća vjerovatnoća da će se današnji prioriteti u vrijednostima starije generacije konvergirati nego odstupiti od vrijednosti mladih, što znači da je neprimjereno govoriti o vrednosnom sukobu među generacijama. Osim toga, sistem vrijednosti starije generacije doživio je promjene u pravcu udaljavanja od kolektivnih ka individualnim vrijednostima. Starija generacija uglavnom ima malo utjecaja na formiranje vrijednosti mladih, jer se, promjenom vrednosnog sistema, oni, odgojeni u komunističkoj ideologiji, ne uklapaju u tržišne odnose i ne mogu istinski percipirati, a stoga jasno prenijeti na sljedeće generacije vrijednosti novog vremena, kao što su demokratija, lična sloboda itd. S tim u vezi, prikladnije je govoriti o „izgubljenoj generaciji“ (u određenom smislu) u odnosu na starije nego prema mladima.
Analiza međugeneracijskih odnosa također je izvršena korištenjem uporednog materijala. Distribucija odgovora na pitanje o stavovima prema starijim osobama pokazala se u tom pogledu izuzetno otkrivajućom.
Poređenje stavova različitih generacija prema starijim osobama, u %% (N- 975 ljudi)
Shodno tome, možemo reći da više od tri četvrtine anketiranih mladih ljudi pripada starijoj generaciji. 1 . iov )O Višestruko su porasli ravnodušnost, zanemarivanje starijih ljudi i iritacija koju oni izazivaju, odnosno manifestacije ageizma su evidentne kod skoro 20 godina. % mladi ispitanici. Istina, elemente nekog negativnog odnosa prema starijima u mladosti zapaža i starija generacija.
Tokom ankete mladima smo postavili dva kontrolna pitanja: „Prilično često u transportu nastaje situacija kada stariji stoje, a mladi sjede. Kako se vi lično ponašate u ovoj situaciji?” i „Kada su stariji ljudi na neki način uvrijeđeni ili uvrijeđeni u vašem prisustvu, kakvi su vaši postupci?“ Odgovori na njih donekle razjašnjavaju situaciju.
Ponašanje mladih ljudi praktično odgovara njihovom odnosu prema starijoj generaciji. 70,6% dječaka i djevojčica ustupa mjesto u prijevozu starijim osobama, djevojčice to čine češće. Oko 21%, sa ili bez grižnje savjesti, nastavlja sjediti. 21,4% školaraca se “bori” sa grižnjom savjesti, 3,6 % - već su ih savladali. Posebno reprezentativna u tom pogledu je grupa radnika, koju čine uglavnom muškarci: 50% doživljava neke neprijatnosti, ali sjede i ne smatraju potrebnim da ustupe svoje mjesto. 10,7% preduzetnika koji koriste javni prevoz takođe smatra svoju pogodnost svojim pravom.
Kada se starije osobe vrijeđaju u prisustvu mladih, za njih se zalaže samo 13,4% ispitanika. Istina, postoje situacije kada i sami stariji izazivaju konfrontaciju svojim netačnim izjavama ili postupcima, pa je većina mladih izabrala opciju „Ja se ponašam u skladu sa okolnostima“, iako to može biti i zgodan oblik izbjegavanja odgovora. U ovoj situaciji, češće od ostalih, grupa preduzetnika je okarakterisana pozitivno (28.6 % neki od njih intervenišu riječima zaštite za starije). I opet, grupa radnika se izdvaja po svom negativizmu: 12,5% njih mentalno podržava počinitelja, 12,5% podržava verbalno.
Sve to dovodi do ideje ne sukoba generacija, već troškova obrazovanja. Ni kod kuće ni u školi mladića nisu učili kako se čovjek treba ponašati, a za to je kriva sama starija generacija. Kult snage i bezobrazluka, koji je usadio zapadna, a sada i domaća kinematografija u prevelikim razmjerima, neizmjerna vulgarnost i permisivnost predstavljena u televizijskim emisijama poput "Prozora" s Nagijevim, iskrivljuju ideje mladih o moralu, moralu, lojalnosti prema drugima i vode na odgovarajuće ponašanje.
Zauzvrat, starija generacija današnju omladinu ocjenjuje kao: mala - 20,4 %, pokvareni - 16,1%, asertivni - 15,3%, svrsishodni - 14,6%, okrutni - 11,6%, obrazovani - 10,3%, pristojni - 3,7%.
Prikazana distribucija ukazuje na dominaciju negativnih ocjena, ali se one donekle mijenjaju u odnosu na sociodemografske karakteristike. Dakle, u kategoriji osoba 55-60 godina, sve procjene negativan karakter znatno niže nego u drugim grupama, a pozitivne osobine - odlučnost, obrazovanje, pristojnost (i asertivnost se ovdje mogu uključiti) - općenito su ocijenjene više. Istovremeno, u najstarijim starosnim kategorijama (76-80 godina ili više) preovlađuju visoke ocjene negativnih kvaliteta. Stanovnici grada Ivanova su takođe lojalniji u proceni mladih od stanovnika drugih naselja. To ukazuje da se stariji ljudi „mlađe” starosne grupe, kao i oni koji žive u velikom gradu, brzo prilagođavaju novim normama koje donose mladi, omladinskoj subkulturi. A sav negativizam prema mladima odraz je prirodnog procesa smjene generacija.
U našem istraživanju nismo se ograničili na proučavanje samo odnosa između starijih i mladih ljudi. Penzioneri su pitani o odnosu ljudi oko njih (u transportu, prodavnicama, na ulici itd.) prema njima. Mora se reći da odgovori ne idu predaleko od onih koji su izneseni u vezi sa odnosom mladih prema njima: dosta uvaženi - 16,9%, često čujemo da radnicima "sjedimo za vratom" - 5,6%, najvećim dijelom nepoštovanje - 12,7%, najčešće ravnodušno - 25,4%, varira - 36,2 %. Kada je individualizam realnost našeg postojanja, ne samo mladi, već i ljudi srednje generacije skloni su ispoljavanju ageizma, odnosno negativnog stava prema osobi zbog njenih godina. Stoga je danas potrebno posebno educirati i podsjetiti ljude da se društvo sudi po tome kako se odnosi prema starima, djeci i invalidima. Mediji mogu odigrati značajnu ulogu u tome. Nažalost, medijski materijali uglavnom govore o teškoj svakodnevici penzionera - 47,6% i o lošem zdravlju starijih osoba. - 14,8%, čime se jača postojeći imidž starije osobe kao neizbježno bolesne i slabe. Samo 8,2% penzionera naišlo je na materijale o aktivnom životu starijih osoba i 11,4% - o zanimljivim starijim osobama, a željeli bi saznati više o drugim raznim problemima u životu starijih osoba - 55,3%, o kreativnim mogućnostima starijih osoba ljudi - 12,4% čita materijale koji podstiču penzionere na aktivnost - 16,1%. Mediji treba da formiraju pozitivnu sliku starosti informišući stanovništvo ne samo o potrebama i zahtjevima starije generacije, već io visokom potencijalu starijih ljudi.
Dakle, studija je pokazala:
Danas nam odnos prema starijoj generaciji pokazuje da su mladi prilično tolerantni. Međutim, u njenoj sredini, u poređenju sa prethodnom generacijom, pojačane su tendencije netolerancije prema starim ljudima, koje se manifestuju u ponašanju;
Prividna konfrontacija između generacija je, po našem mišljenju, posljedica jaza u obje generacije procesa socijalizacije, budući da se dinamika društvenih procesa pokazuje znatno većom od brzine društveno-adaptivne aktivnosti. Pokazalo se da je starija generacija nedovoljno mobilna i nesposobna da ponudi gotove modele aktivnosti mladima, te stoga ostaje nezatražena i nije završila put socijalizacije. Mladi su, odbacivši stare modele, takoreći „preskočili“ ovu fazu socijalizacije i smatraju da se udaljuju od starih vrijednosti, od svojih „očeva“, što se očituje u određenom međusobnom negativizmu generacija;
Postaje očigledna potreba za specijalizovanim edukativnim uticajem koji sprečava konfliktne situacije i nudi nove vrednosno-semantičke i aktivnosti niše za interakciju među generacijama. Mediji mogu odigrati značajnu ulogu u tome.
SOCIJALNI RADNIK I STARIJI KLIJENT: PROBLEMSKO PODRUČJE KONFLIKTA.
Moderno društvo se sve više naziva starenjem. Rusija nije izuzetak u tom smislu. Tako će se, prema prognozama ruskog Ministarstva rada, do 2016. godine značajno promijeniti starosna struktura stanovništva Ruske Federacije. Broj ljudi izvan radnog vijeka bit će skoro dvostruko veći od broja koji stupaju u radno sposobno doba.
Stalni trend rasta broja osoba iznad radnog uzrasta izaziva mnoge društvene probleme i iziskuje preduzimanje mjera za usmjerena na jačanje socijalne zaštite starijih građana. Situaciju otežavaju negativni procesi koji se dešavaju u društvu u procesu provođenja socio-ekonomskih reformi.
Analiza kvaliteta života starijih ljudi omogućava nam da identifikujemo najtipičnije probleme ove kategorije građana Rusije.
Prvo, formiranje novog modela razvoja ruska država, zasnovanog na tržišnom ekonomskom mehanizmu, praćeno je povećanjem socijalnog rizika za sve segmente stanovništva općenito, a posebno za starije osobe. Ranije uspostavljen sistem socijalnih garancija je narušen. Situaciju otežavaju uslovi kriznog razvoja privrede zemlje, kada dolazi do smanjenja resursa za društveni razvoj dok se potreba za njima od strane društva povećava. Ovaj proces prati pad životnog standarda značajnog dijela stanovništva i prije svega starijih Rusa.
Drugo, povećao se jaz između materijalnih mogućnosti starijih ljudi i naglo povećanih cijena osnovnih potrepština i vitalnih prehrambenih proizvoda. Rast cijena komunalija također ima izuzetno negativan utjecaj na životni standard starijih osoba. Mnogi prehrambeni proizvodi, industrijska roba i kućne usluge su nedostupni starijim Rusima, jer nivo penzionog osiguranja ne odgovara vitalnim potrebama ljudi, a visina same penzije često je ispod egzistencijalnog nivoa.
Treće, jaz između procijenjenih troškova života i stvarnih troškova života se povećao za milione ruskih penzionera s niskim primanjima. Tokom višegodišnjih materijalnih ograničenja, ovi ljudi su toliko osiromašili da su se našli praktično uskraćeni za neophodne kućne potrepštine. Ograničeni su u konzumiranju kulturnih dobara i održavanju društvenih i prijateljskih kontakata.
Četvrto, mnoge društvene veze starijih ljudi su poremećene. Nemogućnost održavanja uobičajenog načina života povezanog s primanjem gostiju, odbijanje poziva zbog nedostatka slobodnih sredstava za kupovinu čak i skromnog poklona, nedostatak pristojnih nosivih stvari prisiljavaju mnoge starije građane da raskinu svoje prijašnje prijateljske veze, čineći njihove živote sumornim, siromašnim događajima i zabavom. Sve to doprinosi izolaciji starijih ljudi u zidove njihovog doma i ograničava njihove kontakte sa vanjskim svijetom.
Peto, ekonomski i socijalni status starijih ljudi od ranih 90-ih. Ispostavilo se da su ekonomske reforme koje su u toku ne samo devalvirale depozite stanovništva i obezvrijedile gotovinsku štednju Rusa koji su štedjeli novac "za starost". Slom i likvidacija socijalističkog sistema, u kojem su živjeli i radili stariji ljudi, obezvrijedili su njihove živote. Većina starijih Rusa nalazi se u situaciji društvenih izopćenika. Promjena prioritetnih vrijednosti javne svijesti dovela je do devalvacije tradicionalnih vrijednosti u kojima se formirala svijest starije osobe. Ako su u sovjetskom periodu stariji ljudi mogli računati na čast i poštovanje kao „branitelji otadžbine“ koji su spasili zemlju od fašizma, kao „graditelji svijetle budućnosti“, danas se te zasluge često zaboravljaju. Stariji ljudi razvijaju osjećaj zbunjenosti, osjećaj vlastite beskorisnosti i uzaludnog života.
Svi ovi procesi koji se odvijaju u ruskom društvu od početka 90-ih doveli su do situacije u kojoj je problem konflikta postao dominantna ćelija društvenih odnosa. Konflikt je prisutan u očiglednim i skrivenim, latentnim oblicima. To se može pratiti kako u idejama o očekivanim perspektivama razvoja zemlje, tako iu svakodnevnom životu. U modernoj Rusiji sukobi koji su ranije postojali latentno su izašli na vidjelo. Novi sukobi su nastali zbog činjenice da određeni dio starijih ljudi ne nalazi mjesto za sebe u novostvorenom društvenom prostoru.
Problem konfliktnih odnosa između radnika socijalnih usluga i njihovih starijih klijenata postaje sve akutniji.
S tim u vezi, od nesumnjivog naučnog interesa predstavlja proučavanje problematične oblasti sukoba sa starijim korisnicima socijalnih usluga, koje je organizovano na Katedri za teoriju i tehnologiju socijalnog rada Samarskog državnog univerziteta. Studija je provedena u martu-travnju 2003. godine i obuhvatila je malo proučeno područje svakodnevnih aktivnosti radnika socijalne zaštite primarne zdravstvene zaštite. Treba napomenuti da je specifičnost objekta istraživanja otežavala proučavanje problematičnog polja sukoba između starijeg klijenta i radnika socijalne službe. U ovim uslovima, direktne metode istraživanja, posebno intervjuisanje socijalnih radnika u interakciji sa starijim klijentima, bile su teške. To se objašnjava razumljivom željom određenog izvođača da sakrije najakutnije sukobe koji nastaju tokom radnog procesa ili da ih predstavi u najpovoljnijem obliku za sebe. S tim u vezi, narativno intervjuisanje je odabrano kao osnovni metod istraživanja.
Istraživanje je sprovedeno u dva pravca. Izvorni materijal za analizu bila je anketa socijalnih radnika koji u svojoj praksi imaju sukobe sa starijim klijentima. Za objektivniju procjenu problemskog polja konflikata, učesnici studije su obavili narativni intervju sa drugom stranom sukoba – starijim klijentima socijalne službe. Ova anketa je bila kontrolne prirode. Prikupljeni materijal grupiran je u blokove u zavisnosti od faktora koji utiču na učestalost sukoba sa starijim korisnicima socijalnih usluga. Rezultati studije su bili sljedeći.
Socijalni radnici su kao jedan od vodećih faktora koji izazivaju konfliktne situacije istakli nizak društveni status svoje profesije.
Govoreći o društvenom značaju svog rada, sagovornici su izrazili žaljenje zbog dvojnosti njihovog društvenog statusa. S jedne strane, socijalni rad je važan za društvo, jer rješava neophodne i važne probleme. S druge strane, stanovništvo je slabo informisano o tome io socijalnoj misiji samih socijalnih radnika. Nizak društveni status profesije dovodi do odgovarajućeg odnosa prema socijalnom radniku kod njegovih starijih klijenata. Često u komunikaciji sa socijalnim radnikom dozvoljavaju sebi mentorski ton i nepoštovanje
- „Vređa me kada sa mnom razgovaraju takvim tonom, ja nisam njihov sluga, ona je navikla da vrišti...“ (Ljudmila I., 43 godine).
Rezultati kontrolnog razgovora sa starijim klijentima potvrđuju ovo mišljenje socijalnih radnika. Gotovo svi intervjuisani klijenti koji su ikada imali konfliktne situacije sa socijalnim radnikom imaju negativan stav prema profesiji socijalnog radnika ili prema samoj socijalnoj službi. Ovakav nizak društveni status profesije socijalne službe doprinio je kritičkoj procjeni aktivnosti u ovoj oblasti od strane starijih klijenata.
Kao još jedan razlog za nastanak sukoba sa starijim klijentima, socijalni radnici su identifikovali prisustvo planirane šale, kada je vreme komunikacije socijalnih radnika sa klijentom ograničeno i regulisano standardima usluga, a sami stariji ljudi imaju izraženu potrebu za javnošću pažnja, za dužu komunikaciju:
- „Stariji ljudi u ovim godinama vole da idu u uspomene, ali nemaju sa kim da budu i ne mogu da sedim sa njima dva sata“ (Svetlana V., 35 godina).
- Uglavnom, svima njima nedostaje pažnje, a oni koji imaju rodbinu, oni trče kod njih, donesu neke poklone i odlaze sa njima, svi bježe , trčanje” Ljudmila I., 43 godine).
Korelaciju između razloga nezadovoljstva aktivnostima socijalnog radnika i vremena komunikacije potvrdili su rezultati ankete samih starijih klijenata. Pokazalo se da su stariji korisnici socijalnih usluga nezadovoljni socijalnim radnicima, njihovim manirima, formalnim odnosom prema klijentima i kvalitetom usluge:
- „Socijalni radnici su milostivi ljudi, ali ona radi bez duše, njen odnos prema nama je zvaničan, neće ostati, neće pričati...“ (Anna Vladimirovna, 88 godina).
- „Poželjno je da socijalnim radnicima dođu ljudi čiste savesti, dobrog srca i dobrih namera, koji umeju da slušaju i saosećaju“ (Lidija Sergejevna, 75 godina).
Treći razlog za sukobe između starijih klijenata i socijalnih radnika je klijentova pozicija i prethodni društveni status.
Tokom narativnog intervjua sa socijalnim radnicima, konstatovano je da „što je više obrazovanje, to je više nezadovoljstva, više zahtjeva i lošiji odnos prema socijalnom radniku“ (Svetlana V., 35 godina).
- „Među onim socijalnim radnicima koji služe elitnim područjima, sukobi su češći, ljudi su hirovitiji i nezahvalniji“ (Tatjana G., 33 godine).
- „Posebno mnogo zahtevaju oni stariji ljudi koji su ranije bili na svojim pozicijama.
sudije, šefovi, službenici, općenito" (Ljudmila I., 43 godine).
U takvim situacijama socijalni radnik dobija značenje određenog „kompenzatora” sopstvenog društvenog značaja za starijeg klijenta socijalne službe. Ova izražena potreba za osjećajem vlastite važnosti, prema E. Bernu, jedan je od najviših prioriteta među životnim vrijednostima starijih ljudi, kada ostali životni poticaji (materijalne vrijednosti, seks, kreativnost, podizanje djece) gube na važnosti.
Ovu paradoksalnu situaciju opisuje većina anketiranih socijalnih radnika. Kako se pokazalo tokom istraživanja, što je viši socijalni status starijeg klijenta i nivo njegovog intelektualnog razvoja, to se teže gradi odnos sa socijalnim radnikom. Ovo sugeriše da unutrašnje motive „sukoba“ ne razume u potpunosti „napaćena“ strana, odnosno sam socijalni radnik. Socijalni radnik se fiksira samo na vanjske površne zahtjeve klijenta i ili nastoji da ih što više zadovolji, često trošeći svoju fizičku i mentalnu energiju krajnje neproduktivno, ili čak počinje ignorirati klijenta kao pojedinca, prelazeći na formalnu mehaniku. pristup obavljanju svojih dužnosti. U oba slučaja, to ukazuje na nedostatak profesionalizma i nevještine u određivanju „aksijalnog“ motiva, na koji se nanizane beskrajne zamjerke, pritužbe i hirovi. Situaciju znatno otežava činjenica da sam stariji klijent gotovo nikada nije svjestan svojih podsvjesnih motiva.
Tokom narativnog intervjua konstatovano je da se najčešće razvijaju dobri odnosi i međusobno razumijevanje između socijalnog radnika i „običnih“ ljudi:
- I ja imam dobre žene koje su radile u fabrici. One se prema meni odnose sa poštovanjem i zahvalnošću, smatraju da znam mnogo, mogu da ih posavetujem Čini se da nemaju obrazovanje, ali njihov odnos prema meni je pristojan i dobar” (Ljudmila I., 43 godine).
- „Pa, ja, zapravo, servisiram kuće u radničkom naselju, tako da je malo nezadovoljnih...“ (Svetlana V., 35 godina).
U ovom slučaju, socijalni radnici zadovoljavaju specifične „svakodnevne“ potrebe starijih klijenata i efikasnost njihovog rada je direktno povezana sa stepenom temeljnosti u izvršavanju jednokratnih zadataka.
Lične karakteristike starijeg klijenta, različite akcentuacije njegovog karaktera, psihopatološke promene i organski poremećaji nervnog sistema su od značajnog, a ponekad i odlučujućeg značaja kada se pojave konfliktne situacije.
Tako većina informatora socijalnih radnika smatra da sukobi nastaju „...zbog lošeg karaktera nekih starijih klijenata, njihovog lošeg pamćenja, ludila, pohlepe i nepovjerenja prema socijalnom radniku“.
Rezultati istraživanja problemskog polja sukoba između radnika socijalnih usluga i njihovih starijih klijenata pokazali su da socijalni radnici generalno ne znaju kako rješavati konflikte. Djeluju intuitivno, oslanjajući se na svoje životno iskustvo ne razmišljajući o suštini problema konflikta. Mnogim informatorima je bilo teško da kažu bilo šta o tome kako se ponašaju u konfliktnoj situaciji, kako izlaze iz konflikta. Stiče se utisak da do poslednjeg trenutka nisu razmišljali o ovoj strani svog delovanja. nije pridavao značaj problemu sukoba sa klijentima.
Postoji potreba da se kod socijalnog radnika formira određeni stav prema konfliktu kao prirodnom i normalnom metodu u postizanju cilja. Profesionalnost socijalnog radnika leži u sposobnosti i vještini da se sukob odvede izvan ličnih iskustava u isključivo poslovni plan. Postoji hitna potreba za obukom socijalnih radnika da se efikasno ponašaju u konfliktnim situacijama sa starijim klijentima. U tom smislu, poznavanje i svjesno korištenje konstruktivnih strategija za interakciju između socijalnog radnika i starijeg klijenta pretpostavlja ovladavanje tehnikama rješavanja sukoba, što uključuje tehnologiju prikupljanja informacija, tehnologiju pronalaženja zajedničkog rješenja, tehnologiju
uključivanje starijeg klijenta u aktivan pregovarački proces, tehnologija pomirenja. Nažalost, u društvu još nisu formirani mehanizmi za rješavanje konfliktnih situacija u oblasti socijalnog rada Fokus na „beskonfliktni“ razvoj društva učinio je pitanje sukoba sa korisnicima socijalnih usluga neperspektivnim za analizu. Većini socijalnih službi nedostaju obučeni stručnjaci koji znaju kako da rješavaju konflikte sa klijentima, a nesposobni napori radnika socijalnih službi da prevaziđu sukobe sa starijim osobama samo pogoršavaju situaciju.
Psihološka obuka specijalista socijalnog rada sa starijim i starijim osobama u prevazilaženju manifestacija gerontofobije i manifestacija ageizma.
Najvažnija stvar u radu svake organizacije je kvalitet i efikasnost njenih kadrova, a rad u socijalnoj sferi zahtijeva ne samo visoku profesionalnost zaposlenih u socijalnim službama, već i kombinaciju određenih ličnih kvaliteta, koji su važan faktor u zadovoljavanje potreba klijenta.
Mišljenja domaćih i stranih psihologa slažu se da su vodeće lične kvalitete socijalnog radnika visoka inteligencija, stabilnost emocionalno-voljne sfere, kao i takve specifične karakterne osobine kao što su empatija, altruizam i osjećaj odgovornosti prema klijentu.
Analiza intelektualne, emocionalne i komunikacijske sfere socijalnih radnika, s tim u vezi, postaje neophodna, jer radeći sa klijentom, oni u njegov život unose nove načine i sredstva za rješavanje problemske situacije, ispunjavajući svoju profesionalnu dužnost, koja u zauzvrat, od njih zahtijeva visoku vještinu i sposobnost da pravovremeno reaguju na promjenjive situacije. Sveukupnost njegove lične imovine igra odlučujuću ulogu u tome.
Dakle, što je viši profesionalizam osobe koja obavlja svoje aktivnosti u društvenoj sferi, to je složeniji i nestandardniji zadatak s kojim se suočava.
Specijalisti specijalizovanog odeljenja Integrisanog centra za socijalne usluge za stanovništvo Centralnog okruga Kemerovo (KTSSON) najčešće se susreću sa najtežim situacijama.
Rad ovog odjeljenja razlikuje se od aktivnosti ostalih strukturnih odjeljenja centra po tome što su, pored pružanja socijalnih i svakodnevnih usluga, u nadležnosti njegovih zaposlenih i pružanje medicinske njege, budući da su klijenti ovog odjeljenja teški bolesnici koji ne može bez pravovremene socijalne i medicinske nege
Radeći sa klijentima ovog odjeljenja, socijalni radnik pruža najširi spektar usluga: od domaćinstva (kupovina namirnica, čišćenje doma i sl.) do medicinsko-socijalnih (procjena aktivnosti svakodnevnog života, prevencija rana, svakodnevne injekcije itd. .) . Naravno, takav rad postavlja strože zahtjeve za specijaliste hitne pomoći.
U cilju proučavanja lične i intelektualne sfere zaposlenih u specijaliziranom odjelu centra i povezivanja njihovih pokazatelja s individualnim karakteristikama klijenata, provedena je psihološka dijagnostika s ciljem proučavanja faktora identificiranih za studiju.
Osoblje specijaliziranog odjeljenja čini 11 socijalnih radnika i 5 medicinskih sestara, dok je 8 socijalnih radnika i 4 medicinske sestre.
Glavne metode istraživanja bile su Catell multifaktorski upitnik i Eysenck upitnik.
Tokom psihološke dijagnostike ličnosti zaposlenih u specijalizovanom odeljenju centra dobijeni su sledeći rezultati koji su prevedeni u procente: 40% ispitanika ima visoku spremnost za saradnju. Pažljivi su prema ljudima i imaju dobru agilnost. 20%, naprotiv, nefleksibilno je u odnosima sa ljudima i štićenicima i skeptično je prema njima.
U istoj grupi ispitanika intelektualni pokazatelji su pokazali sljedeću sliku: 45% ispitanika ima visok nivo inteligencije, 50% - prosječan i 5% - nizak.
Identifikovani trendovi omogućili su koordinaciju rada medicinskih sestara i socijalnih radnika kako bi, uzimajući u obzir individualne karakteristike klijenta, zaposleni mogli razviti najprikladniji stil izgradnje odnosa, što će zasigurno povećati njihovu sposobnost uspješnog i efektivnog rješavanja. problemi klijenta.
Za implementaciju ovog pristupa sastavljene su individualne psihološke mape koje pomažu socijalnim radnicima i medicinskim sestrama da preorijentišu svoje stavove i životna uvjerenja u odnosu na klijente.
Paralelno sa proučavanjem intelektualne i voljne sfere zaposlenih u specijalizovanom odeljenju, sličan posao je rađen i sa njegovim klijentima, odnosno sa 27 invalida koji su tamo prijavljeni i uslužni.
Kao rezultat toga, svi ispitanici su podijeljeni u četiri grupe na osnovu rezultata studije. U prvu grupu spadaju oni koji zbog teških psihičkih oboljenja ne podležu psihokorekcijskom radu (mentalna retardacija, senilna neuračunljivost, kod njih je potrebna pomoć kvalifikovanih psihijatara). Drugu grupu činili su ispitanici čiji visoki kreativni i intelektualni potencijali nisu zahtijevali dodatnu stimulaciju. U treću grupu su uključeni ispitanici koji će učestvovati u korektivnim mjerama. Četvrtu grupu čine oni koji< нуждается в коррекции эмоционально-волевой сферы.
U skladu sa dobijenim podacima, izrađene su psihološke mape za rad sa klijentima specijalizovanog odjeljenja.
Izvršeni rad omogućio je izgradnju potpuno novog modela interakcije između osoblja centra i njegovih klijenata. Zasniva se na principu konstruisanja rada uzimajući u obzir psihološku kompatibilnost ljudi, mogućnosti njihovog kreativnog i intelektualnog potencijala, kao i vodeći računa o stanju emocionalno-voljne sfere.
Karakteristike komunikacije sa bolesnim starijim osobama
Ponašanje pacijenata - ovo je deo bolesti .
I kada izvodi određene radnje, kako se čini, „u prkos“ vama - ovo je pogrešno. Strpljenje, razumijevanje i ljubav pomoći će vam da se nosite s poteškoćama koje nastaju.
Bolesnim starijim osobama je potreban odmor tokom dana, jer umor pogoršava njihovo blagostanje.
Planirani izlasci iz kuće trebaju biti kratki kako ne bi umorili stariju osobu.
Moramo nastojati da održimo način života koji je poznat starijoj osobi.
Ne biste trebali postavljati pretjerane zahtjeve prema starijoj osobi, jer to pogoršava njegovo psihičko stanje i dobrobit.
Ako starija osoba prestane da prepoznaje bliske rođake i zbuni ljude, ne biste ga trebali uvjeravati u to, bolje je prebaciti pažnju pacijenta.
Efikasnost socijalnog rada sa starijim i starijim osobama i sposobnost da se ona prevaziđe.
Oštra promjena društveno-ekonomske situacije od 1991. godine označila je početak teške krize u Rusiji i njenim regijama, koja je uticala na dobrobit ne toliko bogatih i socijalno zaštićenih segmenata stanovništva, već onih koji žive ispod. granica siromaštva, bez neophodnih minimalnih uslova za egzistenciju. Društvo, suočeno s ovako teškim problemima, ne može ih riješiti samo bez intervencije države. Trenutno je očigledna hitna potreba za formiranjem i razvojem sistema koji bi, u direktnom kontaktu sa državom, doprineo promeni postojećih asocijalnih trendova, ali i razvio nove metode i načine izlaska iz društvene krize. Sada je socijalna služba ovaj glavni sistem koji rješava probleme i poteškoće članova društva. Radeći direktno sa pojedincem, ona obezbeđuje integrisani pristup rešavanju njegovih problema, pomaže u uspostavljanju veza između pojedinca i drugih socijalne institucije i države u cjelini.
Danas u Rusiji postoji tendencija povećanja broja građana starosne dobi za odlazak u penziju i prije penzionisanja. On ovog trenutka U gradu Kemerovu samo u Centralnom okrugu živi više od 32 hiljade ljudi starosne dobi za penzionisanje. Nema sumnje da upravo ova kategorija ima one životne probleme i poteškoće koje zahtijevaju hitnu intervenciju stručnjaka iz oblasti socijalnog rada. Problemi starije osobe su složeni, kombinuju i medicinske i socio-ekonomske. Stoga, rad specijaliste socijalnog rada zahtijeva visoku vještinu i profesionalnost. Profesionalnost u radu se vrlo često povezuje sa stavovima osobe koja to radi da kvalitetno obavlja svoje poslove. Motivacija pojedinca da zadovolji potrebe druge osobe i iskrena želja da mu se pomogne vrlo često osiguravaju efikasnost rada specijaliste.
Stoga je odlučeno da je potrebno sprovesti dijagnostiku lične i motivacione orijentacije specijalista u Integrisanom centru za socijalne usluge za stanovništvo Centralnog okruga Kemerovo (KTSSON).
Motivacija kao pokretačka snaga ljudskog ponašanja, naravno, zauzima vodeće mjesto u strukturi ličnosti. Ona prožima njegove glavne strukturne formacije: orijentaciju, karakter, emocije, sposobnosti, aktivnosti i mentalne procese.
Stoga je u studiji posebna pažnja posvećena proučavanju i detaljnijem razmatranju takve komponente motivacije kao što je orijentacija pojedinca, jer upravo ona igra vodeću ulogu u oblikovanju stava prema profesiji i njenoj visokoj kvaliteti. kvalitetne performanse.
Još uvijek je teško ući u trag snažnoj, održivoj motivaciji u profesiji kao što je socijalni radnik. Pritom se zaključci mnogih autora slažu u jednom: ljudi koji ulaze u ovu profesiju cjelokupnim odgojem i ličnim preduvjetima orijentirani su na pružanje nesebične pomoći i podrške drugima.
Stil ponašanja socijalnog radnika, određen sveukupnošću njegovih ličnih kvaliteta, njegovih vrijednosnih orijentacija i interesovanja, presudno utiče na sistem koji on formira. Neki socijalni radnici se osjećaju “kao riba u vodi” u konfliktnim situacijama, drugi – u situacijama saradnje i uzajamne pomoći.
Ali vrijedi zapamtiti da procjenjivanje samo ličnih kvaliteta osobe bez njihovog povezivanja s profesionalnim zahtjevima same profesije vrlo često može iskriviti ukupni rezultat procjene učinkovitosti socijalne usluge, a ponekad i značajno smanjiti pokazatelje učinka.
Indikatore učinka je lako procijeniti ako se identifikuju glavni kriteriji po kojima se vrši procjena.
U istraživanju motivacione i lične orijentacije vodeći kriterijum je bila kohezija tima u rešavanju ličnih i poslovnih problema. Smatra se da kohezija i povoljno psihološko okruženje unutar tima doprinose povećanju stepena efikasnosti. Uostalom, ako je osoba sa svim svojim bogatstvom motivirana da pruži ciljanu i kvalitetnu pomoć klijentu socijalne usluge, ali u isto vrijeme nema priliku za normalan i ugodan rad van stresne i konfliktne situacije, on ne može profesionalno da obavlja svoje dužnosti, što znači da se smanjuje efikasnost njegovih aktivnosti, međutim, kao i ukupna efikasnost procesa rada.
Glavna pažnja u studiji posvećena je proučavanju motiva aktivnosti socijalnih radnika, kao i proučavanju njihovih preovlađujućih očekivanja, vrijednosnih i semantičkih orijentacija.
Svrha istraživanja bila je proučavanje uticaja ovih faktora na efikasnost profesionalnih aktivnosti. Jedan od najvažnijih kriterijuma efikasnosti je povoljna psihološka i radna klima u timu.
Osoblje KTSSON-a ima 175 ljudi. Studija je bila fokusirana na specijaliste iz odjela kućne njege, jer su oni ti koji su u najtješnjoj interakciji sa klijentima centra, pružajući im najpotpuniji spektar socijalnih i psiholoških usluga. U CCSON-u postoji osam takvih ogranaka. Tako je u istraživanju učestvovalo 80 socijalnih radnika iz odjela kućne njege. U istraživanju su korištene sljedeće glavne metode i materijali za ispitivanje:
1. Test orijentacije prema životnom značenju . Ova tehnika je kreirana na osnovu testa „Svrha života“ J. Crumboa i L. Maholika, razvijenog na osnovu teorije traganja za smislom W. Frankla. Domaću verziju razvio je i prilagodio D.A. Leontyev. Ova metoda omogućava procjenu cjelokupnog smisla života i praćenje trendova u postizanju ciljeva socijalnog radnika.
2. Upitnik za vrijednosnu orijentaciju . Test su razvili V. Smekal i M. Kucher. Određuje pravac pojedinca, njegovu orijentaciju u profesionalnim aktivnostima.
3. Thomas Questionnaire . To će vam omogućiti da odredite stil ponašanja u konfliktnoj situaciji, a samim tim i saznate stupanj kohezije grupe.
4. Upitnik za procjenu faktora efektivnosti i neefikasnosti socijalnih radnika. Razvio specijalista za socijalni rad organizaciono-metodološkog odjela KTSSON E.A. Chidilyan. Omogućava vam da identifikujete kriterijume koji ometaju ili doprinose povećanju efikasnosti socijalnog radnika.
Opšta analiza rezultata istraživanja nam omogućava da zaključimo da je efikasnost socijalnih radnika u velikoj mjeri određena kako unutrašnjim komforom grupe, tako i ličnim odnosom prema rezultatima njihovog rada. Povezivanje vaših aktivnosti sa opštim ciljevima i ciljevima vrlo često pomaže da se poveća nivo efikasnosti kako pojedinačnog specijaliste, tako i grupe u celini.
Rezultat studije je identifikacija glavnih oblasti rada sa timom socijalnih radnika centra u cilju promjene postojećeg stanja, formiranja motivacionih stavova i poslovne orijentacije. Kada se situacija promeni, posebnu pažnju treba obratiti na sledeće tačke:
1. Formiranje povoljne psihološke klime u timu;
2. Stvaranje tima istomišljenika tipa „mi smo tim“;
3. Formiranje uslova pogodnih za postizanje postavljenih ciljeva od strane socijalnih radnika;
4. Postavljanje ciljeva za socijalne radnike koji bi im bili realno ostvarljivi;
5. Uvođenje sistema nagrađivanja za pozitivne rezultate rada;
6. Uključivanje socijalnih radnika u proces obuke (treninzi, trening seminari).
Sumirajući sveukupni rezultat studije, valja napomenuti da je otkriven značajan uticaj psihološke klime i poslovne orijentacije pojedinca na efikasnost procesa rada. Među anketiranom grupom ispitanika, indikatori za ove kriterijume su se pokazali na prosečnom nivou, što u krajnjoj liniji ukazuje na nestabilnu efikasnost njihovog radnog procesa, koji je povezan sa spoljnim uslovima rada. Studija nam omogućava da zaključimo da je potrebno promijeniti ili vanjske uslove procesa rada kada se utječe na ličnost socijalnog radnika (povećanje grupne kohezije), ili promijeniti odnos pojedinca prema svojim problemima i preusmjeriti ga na pronalaženje načina za rješavanje problema. njima. Uzimanje u obzir ovih kriterija omogućit će vam postizanje najveće djelotvornosti aktivnosti u oblasti socijalnog rada.
Svako provedeno istraživanje zahtijeva od istraživača ne samo kvalitetnu obradu dobijenih podataka, već i davanje odgovarajućih preporuka koje imaju za cilj transformaciju situacije i promjenu u pozitivnom smjeru.
Dakle, nakon proučavanja lične i motivacione orijentacije, doneta je odluka o potrebi sprovođenja treninga u cilju stvaranja održive motivacije i efikasnog obavljanja profesionalnih obaveza socijalnih radnika. Da bismo postigli ovaj cilj, razvili smo „Program obuke za socijalne radnike“, koji je uspješno implementiran u radu sa stručnjacima centra.
Tokom treninga uočeno je da većina socijalnih radnika ima prilično visok nivo anksioznosti, tako da smo morali više da radimo ne sa poslovnim, već sa ličnim kvalitetima. Osnovni cilj nastave bio je ublažavanje psihičkog stresa, uspostavljanje komunikacijskih veza i traženje unutrašnjih rezervi za lični razvoj. Većina socijalnih radnika smatra da su sesije veoma korisne. Mnogi su drugačije pogledali na dvosmislene situacije koje nastaju prilikom organizacije rada sa svojim klijentima i kolegama. Osim toga, časovi su još jednom natjerali socijalne radnike da malo porade na sebi, da naprave mali korak ka ličnom rastu.
Generalno, program je pokazao potrebu za nastavkom rada sa stručnjacima centra. Obuke su ljudima dale priliku da drugačije sagledaju svoje probleme, da pronađu stvarni razlozi njihovi neuspjesi, a kao posljedica toga, rješavanje intrapersonalnih problema dovelo je do prijateljske atmosfere unutar radnog tima, što je zauzvrat doprinijelo razvoju novih pogleda na proces rada i povećanju stepena njegove efikasnosti i kvaliteta. .
Program nije postao krajnja tačka u radu centra sa svojim osobljem. Planirano je privlačenje srodnih stručnjaka iz drugih institucija za nastavak obuke i rad sa kadrovima. Menadžment centra posebnu pažnju posvećuje osoblju, jer su oni spojni element između klijenta i kvalitetnog zadovoljenja njegovih potreba.
Aspekti aktivnosti socijalnog radnika sa starijim osobama
Starije osobe su društvena grupa koja ima društveno specifične karakteristike i potrebe. Osnovne aktivnosti države i njene socijalne politike u odnosu na starije osobe svode se na pružanje materijalne podrške ovoj kategoriji građana u vidu penzija, beneficija, beneficija i sl. Stečena privilegija treba da pomogne starim osobama da održe zadovoljavajući socijalni status. i psihičko blagostanje. Međutim, u uslovima moderna Rusija posmatramo suprotnu situaciju: realna socio-ekonomska situacija starije osobe tjera da osjeća anksioznost, strah od sutrašnjeg dana i ne vidi nikakvu perspektivu u donošenju odluka životni problemi, što nimalo ne doprinosi fiziološkom, psihičkom i socijalnom zdravlju.
U sadašnjim okolnostima, odgovornost za sudbinu većine starijih ljudi koji se nađu u teškim životnim situacijama padaju na pleća socijalnih radnika koji su pozvani da ovoj kategoriji građana pruže kvalifikovanu i raznovrsnu socijalnu pomoć. Ali ni ovdje situacija ne ide dobro. Nedovoljno finansiranje socijalne sfere, nesavršenost postojećih oblika socijalne podrške i loša stručna obučenost predstavnika socijalne sfere otežavaju efikasno rješavanje problema starijih osoba. Socijalni programi državnih općina socijalne institucije imaju za cilj, prije svega, povećanje penzija, beneficija, subvencija, zdravstvene zaštite i njege. Međutim, sve je aktuelniji problem psihološke podrške, osposobljavanja i održavanja vitalne aktivnosti penzionera, pomoći im u zapošljavanju i preduzetništvu, što primorava socijalne službe da u svoje aktivnosti uključe oblasti kao što su:
Osposobljavanje starijih osoba u metodama samopomoći i uzajamne pomoći;
Stvaranje društvenih komunikacijskih klubova sa široko razvijenom strukturom samopomoći;
Promjene u socijalnoj pomoći u oblasti zapošljavanja starijih građana i povratka aktivnom radu koji zadovoljava njihove prednosti;
Organizacija volonterskog pokreta za pružanje pomoći starijim građanima i dr.
Obrazovni sistem danas igra značajnu ulogu u rješavanju društvenih problema. Desetine univerziteta u zemlji se bave obukom i prekvalifikacijom stručnjaka iz oblasti socijalnog rada, uključujući i starije osobe. Da bi socijalni radnik efikasno rješavao probleme starijih osoba kojima je potrebna socijalna zaštita, mora biti svjestan specifičnosti svoje profesionalne djelatnosti. U tome će mu pomoći relevantna znanja, vještine i sposobnosti. Hajde da identifikujemo neke od njih.
I. Razumijevanje procesa starenja, njegovog značaja za pojedinca i za društvo u Uglavnom . Budući specijalista treba da zna:
1. Starenje čovjeka je univerzalan i prirodan biopsihološki proces. Kada su u pitanju stariji ljudi, moramo razlikovati normalne, patološke i optimalne procese starenja;
2. Negativne (slabljenje organizma, smanjenje psihofizičke aktivnosti, pogoršanje zdravlja) i pozitivne (odličan profesionalac i
životno iskustvo, životna mudrost) promjene povezane sa starenjem omogućavaju da se starije osobe, s jedne strane, posmatraju kao teret za društvo, as druge kao snažan poticaj i faktor razvoja društva.
Glavni zadatak državnih struktura odgovornih za dobrobit starijih ljudi nije samo da im pruže materijalnu podršku, već, uzimajući u obzir starosna ograničenja, razvijaju rezervne sposobnosti starije osobe, pomažući u odabiru najprikladnijeg oblika. društvene aktivnosti. Takva strategija socijalne prakse za starije ljude će pomoći u povećanju njihove društvene korisnosti.
3. Starost je povezana sa prelaskom na sistem novih društvenih uloga, a samim tim i na novi sistem grupnih i međuljudskih odnosa. Smanjene interakcije zbog odlaska u penziju dovode do gubitka društvenih veza. Kako starija osoba stari, uloga porodice se povećava u njenom životu. Za zdravu stariju osobu, postaje prostor koji pomaže u održavanju aktivnog načina života, za bolesnu osobu postaje izvor dobročinstva i brige.
4. Prelazak osobe u grupu starijih značajno mijenja vrijednosno-normativne koncepte kao što su svrha života, dobrota, sreća itd. To nam omogućava da govorimo o postojanju u društvu posebne vrste subkulture - subkultura starosti.
II. Tehnologije socijalnog rada sa starijim osobama.
Rehabilitacija – medicinska, socijalna, socijalna, psihološka – važna je za živote starijih osoba. Prvi je usmjeren na održavanje psihofizičkog stanja starije osobe, drugi su usmjereni na povećanje njegove vitalnosti, stimulaciju ili održavanje prethodnog nivoa aktivnosti. Starije osobe ne bi trebale da „ispadaju“ iz porodičnog života ili prekidaju veze sa prijateljima i komšijama. Stara osoba mora stalno osjećati potrebu za vanjskim utiscima, osjećati puls života oko sebe i biti uvučena u njega. Ovo je olakšano:
Održavanje radne aktivnosti (uključujući i promjenu vrste djelatnosti);
Društvena djelatnost (starateljstvo, društvena, kulturna, politička, sindikalna, susjedska, itd.);
amaterske aktivnosti (sport, slikanje, muzika, uzgoj ukrasnog bilja, vrtlarstvo, hortikultura, itd.);
Slobodne aktivnosti (učešće u životu klubova, kulturnih centara i sl.);
Lična aktivnost (odgovornost, učešće u ljudima, spremnost da se pomogne onima kojima je potrebna itd.).
Ideja o prednostima mobilnog, aktivnog načina života osobe bila je osnova modernog razumijevanja procesa rehabilitacije. Stoga u radu socijalnih službi danas uočavamo oblike rada kao što su stvaranje dnevnih boravaka, klubova za stare, grupa za samopomoć i dr. Osnovni cilj ovih ustanova je pružanje mogućnosti za provođenje slobodnog vremena. profitabilno i ugodno, zadovoljavaju različite kulturne potrebe, kao i budi nova interesovanja, olakšavajući uspostavljanje prijateljskih kontakata. Ove ustanove treba da nude starijim osobama određene usluge, pomoć, savjete, organizuju njihovu rekreaciju i zabavu, a najaktivnijima postanu mjesto korisnih i potrebnih aktivnosti drugima. Da bi se osigurala efikasnost aktivnosti koje se sprovode, zaposleni u takvim ustanovama moraju imati odgovarajuće kvalifikacije, sposobnost korištenja metoda socijalnog i vaspitnog rada, te stoga moraju posjedovati znanja iz oblasti pedagogije, psihologije, sociologije koja će pomoć u izvođenju rehabilitacije starijih osoba na nivou pojedinca, subjekta
aktivnost i društveni subjekt, uzimajući u obzir njegovu individualnost. Socijalna i psihološko-pedagoška obuka će također pomoći u određivanju redoslijeda rehabilitacijskih mjera, organizirati odgojno-obrazovni utjecaj pri pokretanju aktivnosti starije osobe.
Bitna tačka u pedagoškom shvaćanju rehabilitacije je organizacija međuljudske interakcije na bazi subjekt-subjekt odnosa. Međusobno razumijevanje, međusobni uticaj, međusobno djelovanje, odnosi, komunikacija su komponente koje određuju pedagoški organiziranu interakciju.
Pedagoški pogled na problem rehabilitacije omogućava nam da preispitamo sam pojam „rehabilitacija“, koji je R.V. Ovčarova (1996) ga definiše kao složen, višestepeni, postupni i dinamičan sistem međusobno povezanih radnji koje imaju za cilj da u svojim očima i pred drugima u potpunosti povrate prava, status, zdravlje i kapacitet osobe. realizaciji svojih mogućnosti. Suština rehabilitacije starijih ljudi je vratiti čovjeku vjeru u sebe, u svoje snage, dati mu osjećaj punopravne ličnosti, koja treba i može maksimalno ostvariti svoj fizički i duhovni potencijal i, u ostvarivanju svojih težnji. , pronaći nove izvore samousavršavanja i samorazvoja.
Društvo treba promijeniti svoje stereotipe prema starosti. Starija osoba je u stanju donijeti materijalnu i duhovnu korist društvu. Društvo treba da mu pomogne u tome: da učini život starije osobe dostojnim, punim aktivnih aktivnosti i radosti, da ga oslobodi osjećaja usamljenosti i otuđenosti, da nadoknadi nedostatak komunikacije, da pomogne u zadovoljavanju njegovih potreba i interesa. , i što je najvažnije – organizovati okruženje starije osobe na način da lako pronađe načine za interakciju sa tim okruženjem.
Deontološki pristupi rješavanju nastalih konflikata između socijalnih radnika i starije populacije, objektivnost i subjektivnost u rješavanju sukoba.
Sistem odnosa „socijalni radnik – klijent“ i „socijalni radnik – klijentovo okruženje“ igra vitalnu ulogu u socijalnom radu. Ovi odnosi su donekle determinisani društvenim okolnostima: klijentu je potrebna pomoć socijalnog radnika, a socijalni radnik je dužan da mu pruži pomoć. Između socijalnog radnika i njegovog klijenta uspostavlja se partnerski odnos, ali je u pogledu moći uticaja na partnera njegova pozicija aktivnija. Njegovi postupci i postupci imaju odlučujući uticaj na klijenta i njegove okolnosti. Formiranje poslovnog odnosa sa klijentom ne zavisi uvek od socijalnog radnika, jer subjektivne karakteristike klijenta takođe imaju značajan uticaj na njihov odnos. Objektivno, klijent socijalnog radnika je zainteresovan za uspostavljanje čvrstih, prijateljskih odnosa sa socijalnim radnikom, ali u manjoj meri nego specijalista: zna da će, bez obzira na to kako se odnosi prema socijalnom radniku, i dalje biti u obavezi da ispunjava svoju profesionalnu dužnost. . Ponekad klijent koristi svoju povoljnu poziciju na štetu slučaja.
Osnovni zahtjevi profesionalne dužnosti socijalnog radnika prema klijentu su: poštovanje klijenta kao pojedinca, očuvanje i razvijanje njegovih najznačajnijih pozitivnih kvaliteta, razumni zahtjevi prema njemu, uspostavljanje ne samo poslovnih, službenih, već i ljudskih odnosa, stvaranje optimistično raspoloženje kod klijenta, očuvanje njegovog dostojanstva i samopoštovanja, pomoć u sticanju poštovanja od strane društvenog okruženja.
Prilikom započinjanja profesionalne aktivnosti, upoznavanja klijenta i njegovih problema, rješavanja (ili pomaganja u rješavanju) ovih problema, socijalni radnik neminovno zadire u lični život pojedinca i dolazi u kontakt sa njegovim duhovnim svijetom. Budući da je jedan od ciljeva socijalnog rada promicanje punog razvoja potencijala pojedinca, samoostvarenje i samootkrivanje, socijalni radnik je dužan pokušati razumjeti unutrašnji svijet.
svog klijenta i vešto utičete na njega. Međutim, pošto duhovni svijet ljudsko biće je najsuptilnija, delikatnija supstanca, gruba, bezceremonalna invazija u nju može dovesti do nepovratnih negativnih posljedica. Pažljiv, prijateljski i senzibilan odnos prema klijentovim mislima, idejama, interesovanjima, emocijama i iskustvima, zasnovan na poštovanju pojedinca, pomoći će socijalnom radniku da ispuni svoju profesionalnu dužnost prema klijentu.
Specijalista uvijek u društvenom okruženju svog klijenta vidi ne samo predmet utjecaja, već i svog saveznika u rješavanju problema klijenta. Rođaci su, po pravilu, objektivno zainteresovani za poboljšanje uslova života svog rođaka, prijatelja ili komšije. Pažnja prema društvenom okruženju klijenta, poštovanje prema njemu, uvažavanje njegovog mišljenja i uključivanje u saradnju za dobrobit klijenta, stvaranje atmosfere potpunog povjerenja i međusobnog razumijevanja profesionalna je dužnost socijalnog radnika. Da bi saradnja bila plodonosna, specijalista mora objektivno procijeniti mogućnosti klijentovog društvenog okruženja, stepen njegove kohezije i povezanosti, spremnost da se uključi u zajedničke aktivnosti, mišljenja drugih o okolnostima i ličnosti klijenta, kao i stepen individualizma i sebičnosti članova okruženja (uključujući njihovu grupnu sebičnost). Socijalni radnik mora stalno tražiti sredstva za povećanje interesa i mogućnosti učešća članova društvene sredine u rješavanju problema klijenta, njihovom provođenju pojedinih faza i dijelova cjelokupnog rada, te formiranje javno mnjenje za dobrobit vašeg klijenta.
Socijalni radnik je osoba, pojedinac koji zbog svojih profesionalnih obaveza ulazi u određene odnose. Duguje dužnost prema sebi. Svoje obaveze ispunjava i zato što mu je to neophodno, jer zadovoljava njegove unutrašnje potrebe i doprinosi ostvarenju njegovog ličnog potencijala. Rad socijalnog radnika odvija se pred ljudima i samim tim ga oni stalno ocjenjuju. Evaluacija aktivnosti socijalnog radnika izražava se u odnosu prema njemu od strane ljudi oko njega, kako onih koji učestvuju u procesu socijalnog rada, tako i onih koji nisu uključeni u njega.
književnost:
1. Yatsemirskaya R.S., Belenkaya I.G. Socijalna gerontologija. - M.: Vladoš, 1999.-202 str.
2. Osnove socijalnog i medicinskog rada. - M.: Rarog, 1998. - 256 str.
3. Alperovich V.D. Socijalna gerontologija. - Rostov-na-Donu.: Phoenix, 1997.-576 str.
4. Domaći časopis za socijalni rad br. 3 – 2004.
5. Domaći časopis za socijalni rad br. 2 – 2004.
6. Socio-psihološki rad sa starijim osobama: iskustvo Kuzbasa. Zbornik edukativnih i metodičkih članaka / Ed. O.V. Krasnova. – M.: MPGU, 2002. – 288 str.
7. Mardakhaev L.V. // Psihologija i etika profesionalnih aktivnosti socijalnog rada. - Socijalni radnik. – 2003.
Pitanja za testiranje
1. Istorijat nastanka i savremeni sistem socijalne zaštite stanovništva.
2. Izvori finansiranja socijalne zaštite stanovništva. Nedržavni fondovi.
3. izvršne vlasti konstitutivnih entiteta Ruske Federacije.
4. Odjeljenja, komisije, društva različitih nivoa ustanova socijalne zaštite.
5. Odnos socijalne politike države i socijalnog rada.
6. Struktura socijalnih službi koje se bave pitanjima socijalne zaštite i podrške porodici u Tambovskoj oblasti
7. Porodica kao aktivan društveni sistem.
8. Porodica kao objekat socijalnog rada.
9. Pravni okvir za organizovanje socijalnog rada sa porodicom. 10. Državni sistem beneficija i beneficija.
11. Osnovne socijalne garancije koje daje država ženama i porodicama.
12.Porodični kod.
13. Vrste beneficija za porodice sa decom.
14. Ukaz predsjednika Ruske Federacije „O mjerama socijalne podrške višečlanim porodicama“.
15. Organizacija socijalnog rada sa velikom porodicom.
16. Socijalni rad sa porodicama sa decom sa invaliditetom.
17. Garancije i beneficije koje se pružaju porodicama sa decom sa invaliditetom
18. Specifičnosti socijalnog rada sa starijim građanima i osobama sa invaliditetom
19. Socijalna zaštita i podrška porodicama vojnih lica i građana otpuštenih iz vojne službe
20. Ustanove čija je djelatnost usmjerena na socijalne usluge za porodice vojnih lica i građana otpuštene iz vojne službe
21. Zakon „O osnovama sistema za sprečavanje zanemarivanja i maloljetničke delikvencije“.
22. Organizacija socijalnog rada sa porodicama u socijalno opasnim situacijama
23. Stanje sistema porodičnih socijalnih usluga. Glavni trendovi u socijalnim uslugama.
24. Savremene tehnologije koje se koriste u ustanovama socijalne zaštite za porodicu i djecu
25. Oblici i vrste ciljane podrške porodici
26.Vrste rehabilitacije
27. Uloga javnih organizacija u socijalnoj podršci porodici.
28. Oblici interakcije između državnih i javnih struktura
29. Vrste javnih udruženja u Tambovskoj oblasti
Književnost
1. Evropska povelja o lokalnoj samoupravi od 15. oktobra 1985. // Lokalna samouprava u Ruskoj Federaciji. Zbirka normativnih akata. M., 1998. str. 22-26.
2. Ustav Ruske Federacije. M., 1994.
3. Budžetski zakonik Ruske Federacije. M., 1998. 128 str.
4. Porezni kod Ruska Federacija. Prvi dio. M., 1999. 142 str.
5. Građanski zakonik Ruske Federacije (prvi dio). M., 1994. 132 str.
6. Zakon RSFSR „O odnosu Saveta narodnih poslanika i organa izvršne vlasti u periodu ekonomske reforme“ // Glasnik Kongresa narodnih poslanika RSFSR i Vrhovnog saveta RSFSR. 1990. br. 19. čl. 197.
7. Zakon RSFSR „O dodatnim ovlašćenjima lokalnih saveta narodnih poslanika u kontekstu prelaska na tržišne odnose“ // Glasnik Kongresa narodnih poslanika RSFSR i Vrhovnog saveta RSFSR. 1990. br. 26. čl. 322.
8. Zakon RSFSR „O lokalnoj samoupravi u RSFSR“ // Glasnik Kongresa narodnih poslanika RSFSR i Vrhovnog saveta RSFSR. 1991. br. 29. čl. 1010.
9. Savezni zakon od 15. aprila 1994. br. 4807-1 „O osnovama budžetskih prava i prava za formiranje i korišćenje vanbudžetskih fondova predstavničkih i izvršnih organa državne vlasti republika u sastavu Ruske Federacije, autonomne regija, autonomne oblasti, teritorije, regije, gradovi Moskva i Sankt Peterburg, lokalne samouprave” // Glasnik Kongresa narodnih poslanika Ruske Federacije i Vrhovnog vijeća Ruske Federacije. 1994. br. 18. čl. 635.
10. Federalni zakon od 28. avgusta 1995. br. 154-FZ “O opštim principima organizacije lokalne samouprave u Ruskoj Federaciji” izmenjen i dopunjen saveznim zakonima od 22. aprila 1996., 26. oktobra 1996. godine, 17. marta 1997. G.
11. Federalni zakon od 10. septembra 1997. „O finansijskim osnovama lokalne samouprave u Ruskoj Federaciji“.
12. Federalni zakon „O izmenama i dopunama Saveznog zakona „O opštim principima organizacije lokalne samouprave u Ruskoj Federaciji” // Rossiyskaya Gazeta. 2000. 8. avgust.
13. Ukaz predsjednika Ruske Federacije od 11. juna 1997. godine № 568 “O glavnim pravcima reforme lokalne uprave” // Zbirka zakonodavstva Ruske Federacije. 1997. br. 24.
14. Rezolucija Vrhovnog saveta Ruske Federacije „O podeli državne imovine u Ruskoj Federaciji na saveznu imovinu, državnu imovinu republika u sastavu Ruske Federacije, teritorije, oblasti, autonomne oblasti, autonomne okruge, gradove Moskve i Sankt Peterburg i opštinska imovina” // Glasnik Kongresa narodnih poslanika RSFSR i Vrhovnog saveta RSFSR. 1992. br. 3. čl.
15. Uredba Vlade Ruske Federacije „O izmjenama i dopunama Federalnog programa državne podrške lokalnoj samoupravi, odobrena Uredbom Vlade Ruske Federacije od 27. decembra 1995. br. 1251” // Rossiyskaya Gazeta. 1998. 16. septembar. C.4.
16. Abramov V.F. Lokalna samouprava: ideja i iskustvo // SotsIs. 1997. br. 1. str. 120-126.
17. Aktuelni problemi formiranja lokalne samouprave u Ruskoj Federaciji („okrugli sto“ na Institutu za državu i pravo Ruske akademije nauka) // Država i pravo. 1997. br. 5. str. 24-45.
18. Animitsa E.G., Tertyshny A.T. Osnove lokalne samouprave. M.: Infra-M, 2000. 208 str.
19. Atamanchuk G.V. Teorija pod kontrolom vlade. - M., 2000.
20. Barabashev G.V. Lokalna uprava. M., 1996. 351 str.
21. Vasiljev V.I. Lokalna uprava. M., 1999. 453 str.
22. Vasiliev M.A. O regulatornom okviru koji reguliše pitanja društveno-ekonomskog razvoja opština u Ruskoj Federaciji // Opštinsko pravo. 1999. br. 3. str. 2-26.
23. Velikhov L. A. Osnove urbanog menadžmenta. Opća nastava o gradu, njegovom upravljanju, finansijama i ekonomskim metodama. M., 1996. 480 str.
24. Voronin A.G., Lapin V.A., Shirokov A.N. Osnove opštinskog upravljanja. M., 1998. 127 str.
25. Gladyshev A.G., Ivanov V.N., Melnikov S.B., Patrushev V.I. Osnove savremenog opštinskog upravljanja. M., 2000. 198 str.
26. Emelyanov N.A. Lokalna uprava: problemi, potrage, rješenja. Moskva-Tula, 1997. 340 str.
27. Zerkin D.P., Ignatov V.G. Osnove teorije javne uprave. M., 2000. 448 str.
28. Ignatov V. G. Formiranje državne i opštinske vlasti u modernoj Rusiji. Rostov n/d, 1998. 128 str.
29. Ignatov V.G., Kharčenko I.S. Izrada i realizacija poslovnog projekta za teritoriju kao sredstvo povećanja efikasnosti upravljanja njenim društveno-ekonomskim razvojem // Državna vlast i lokalna samouprava: efikasnost i odgovornost. Rostov n/d, 1998. str. 88-97.
30. Kulikov V., Talonov A. Bez obzira koliko hrani stambeni ured...// Rossiyskaya Gazeta. 1997. 11. mart. P. 11.
31. Ignatov V.G., Khripun V.I., Ponedelkov A.V., Starostin A.M.
Regionalne karakteristike lokalne uprave i samouprave, Rostov n/d, 1997. 200 str.
32. Ignatova T.V. Privatizacija i razvoj ruskog preduzetništva. Rostov n/d, 1995. 140 str.
33. Ignatova T.V. Društveno-ekonomski izgledi za razvoj općinske imovine // Vijesti univerziteta. Region Severnog Kavkaza. Društvene znanosti. 1998. br. 3. str. 55-58.
34. Igudin A.G. Nacrt zakona „O finansijskim osnovama lokalne samouprave u Ruskoj Federaciji” // Financije. 1997. br. 3. str. 24-27.
35. Karavaev V.P. Fiskalni federalizam u ruskoj investicionoj politici // Problemi predviđanja. M., 1995. Br. 6. str. 61-67.
36. Karimov R.M. Budžetski odnosi u finansijskom sistemu regiona // Država i društvo: Istorija. Ekonomija. Politika. U redu. 1999. br. 1. str. 40-48.
37. Kinichenko O.A. Problemi i perspektive razvoja lokalne samouprave u Rusiji // Problemi transformacije i regulacije društveno-ekonomskih sistema. Sankt Peterburg, 1996. str. 75-86.
38. Kirpichnikov V.A. Proračunski federalizam i lokalna samouprava // Financije. M., 1995. br. 6. str. 6-8.
39. Klinova M.V. Javno preduzetništvo u zemljama EU M., 1998. 256str.
40. Kobilev A.G. Finansijska sredstva lokalna uprava. Iskustvo i problemi // Društvene znanosti. 1997. br. 1. str. 21-25.
41. Kozachenko V. Imovina: aspekt prisvajanja // Economist. 1996. br. 12. str. 64-68.
42. Kolyushchin E.I. O pravu na opštinsku imovinu // Časopis ruskog prava. 1997. br. 9. str. 77-84.
43. Komentar saveznog zakona „O opštim principima organizacije lokalne samouprave u Ruskoj Federaciji“ / Ed. Yu.A. Tikhomirov. M., 1997. 460 str.
44. Kutafin O.E., Fadeev V.I. Opštinski zakon Ruske Federacije. M., 1997. 432 str.
45. Opštinsko rukovodstvo / Morozova T.G., Pobedina M.P., Polyak G.B. i drugi // Ed. T.G. Morozova. M., 1997. 263 str.
u SAD (regionalni aspekt) // Problemi teorije i prakse menadžmenta. 1994. br. 3. str. 110-114.
46. Gembarenko V.I. “Metodologija za razvoj i održavanje programa socijalne zaštite stanovništva” Elektrostal, Moskovska oblast. M., 1997.
47.M. Doel, Stephen Shadlow "The Practice of Social Work" Trans. sa engleskog M., 1996.
48. Romanina L.A. „Socijalno obrazovanje: faktor unapređenja regionalnog sistema socijalne zaštite stanovništva“: Monografija - Tambov: Sa Tambovskog državnog univerziteta po imenu G.R. Deržavina, Izdavačka kuća "Centar-Pres", 2003.
49. socijalni radnik br. 2, 2003.
50. Istorija, aktuelni model (knjižica Agejev, Lisejceva)
53. Socijalna zaštita ljudi: regionalni modeli./ Uredio V.G. Bocharova, M.P. Guryanova.-M.: Iz ASOPiR RF, 1995.-185 str.
Yatsemirskaya R.S., Belenkaya I.G. Socijalna gerontologija. - M.: Vladoš, 1999.-202 str.
Yatsemirskaya R.S., Belenkaya I.G. Socijalna gerontologija. - M.: Vladoš, 1999.-213 str.
Osnove socijalnog i medicinskog rada. - M.: Rarog, 1998. - 256 str.
Alperovich V.D. Socijalna gerontologija. - Rostov na Donu: Phoenix, 1997.-576 str.
Domaći časopis za socijalni rad br. 3 – 2004.
Domaći časopis za socijalni rad br. 2 – 2004.
Socijalni i psihološki rad sa starijim osobama: iskustvo Kuzbasa. Zbornik edukativnih i metodičkih članaka / Ed. O.V. Krasnova. – M.: MPGU, 2002. – 288 str.
Mardakhaev L.V. // Psihologija i etika profesionalnih aktivnosti socijalnog rada. - Socijalni radnik. – 2003.
Događaji za starije osobe
Afanasjeva Rimma Akhatovna, nastavnica društvenih nauka MCOU "Srednja škola Unyugan br. 1", selo Unyugan, Hanti-Mansijski autonomni okrug-Jugra
svrha: Materijal je koristan za radnike klubova, biblioteka, staračkih domova, socijalne radnike i same starije osobe.
Opis:Članak uvodi probleme u samoorganizaciji slobodnog vremena i pokazuje načine rješavanja problema. Materijal u članku govori o tome kako možete organizirati slobodno vrijeme za starije osobe u klubovima, staračkim domovima, bibliotekama i kako možete pružiti novčanu pomoć starijim osobama, uspostaviti starateljstvo nad bolesnim i usamljenim osobama i obaviti konsultacije u zdravstvenim ustanovama. Fotografije o slobodnom vremenu starijih ljudi preuzete su iz grupe "Unyugan" na web stranici Odnoklassniki.
Cilj: pružanje pomoći u organizovanju masovnih kulturnih i individualnih oblika rada sa starijim osobama.
Zadaci:
1. Pokažite da događaji za starije osobe igraju veliku ulogu u životima starijih ljudi.
2. Pružiti informacije penzionerima o javnim i zabavnim događajima za starije osobe.
3. Pričajte o tome moguće opcije rekreacija.
4. Pozovite starije ljude da aktivno učestvuju u zabavama.
U blizini reke postoje duboki brodovi...
Ne žurite da budete tužni zbog prošlosti.
Uostalom, godine nisu godine, na kraju krajeva,
I stanje duha!
Čovek odlazi u penziju. I vrlo često možete uočiti sljedeću sliku: nekoliko staraca sjedi na klupi na ulazu sumornog pogleda i potpunog ravnodušnosti prema svemu što se dešava oko njih. Po pravilu, rođaci, zbog zauzetosti, ne mogu posvetiti dužnu pažnju starijoj osobi. Stari ljudi postaju depresivni jer nisu traženi, javlja se neka vrsta ozlojeđenosti, a ponekad zbog toga nastaju hronične bolesti. Mnogo slobodnog vremena je glavni neprijatelj starijih ljudi. Da bi se čovjeku nakon penzionisanja vratio smisao života i radost u njegovim očima, postoje događaji za starije ljude.
Zašto je održavanje događaja za starije ljude toliko važno? Postoji takozvana samoorganizacija događaja. Nakon odlaska u penziju, mnogi penzioneri uživaju u opuštanju na svojoj omiljenoj dači, urone bezglavo u podizanje svojih unuka i imaju vremena da posjete različite gradove i savladaju neke vještine. Ali dešava se i da čovek ne može da odluči šta će sa sobom. Dakle, kod samoorganizacije postoje problemi sljedeće prirode:
finansijske poteškoće;
transportni problemi;
dostupnost događaja za starije osobe;
starosna ograničenja.
U Rusiji posebne institucije i organizacije izrađuju akcioni plan za stariju osobu. Ovaj plan pokriva nekoliko oblasti:
1. Događaji za starije u domovima kulture.
2. Aktivnosti za starije osobe u biblioteci.
3. Aktivnosti za starije osobe u privatnim staračkim domovima.
Koje se aktivnosti za starije osobe održavaju u domovima kulture? Vrlo često stari ljudi osjećaju da su sami. Takvim ljudima je potrebna podrška. I, po pravilu, komunikacija sa prijateljima i komšijama im je važnija nego sa porodicom. Kako ne bi ostali bez nadzora svi koji su još mladi u duši, za starije se organizuju posebne slobodne aktivnosti. Gotovo glavni organizatori ovakvih manifestacija su kulturni centri, koji se nalaze u svim četvrtima grada, gradovima i selima. Izrađuju organizacioni plan na osnovu želja stanovništva.
Nedavno su skupovi i književne večeri, koncerti, takmičarski programi i sportska takmičenja. Kako bi penzionerima prenijeli informacije o masovnim i zabavnim događajima za starije osobe, mediji igraju veliku ulogu u tome. Zahvaljujući tome, mnogi penzioneri uče o praznicima i večerima i rado se okupljaju na ovakvim događajima. Dakle, časovi razne vrste kreativnost postaje slobodno vrijeme za starije. Štaviše, događaji u kulturnim centrima za starije ljude omogućavaju im da uspostave prijateljske odnose jedni s drugima i otkriju nove talente i mogućnosti za penzionere. Ljudi ovdje dolaze po savjet, pomoć, opuštanje i uživanje.
No, vratimo se događajima koje kulturni centri održavaju za starije. Kao što smo već rekli, kulturni radnici vrlo pažljivo proučavaju zahtjeve stanovništva i uzimaju u obzir sve želje i primjedbe. Na osnovu toga se izrađuje godišnji plan rada. To uključuje:
1. Praznici i godišnjice.
2. Narodni i državni praznici.
3. Događaji posvećeni starijim osobama.
4. Sportske aktivnosti za starije osobe.
5. Događaji za starije i nemoćne.
6. Vojno-patriotske manifestacije.
Ovakvi sastanci su jedan od razloga da se družimo, ćaskamo i pijemo čaj. Mnogi kulturni centri sarađuju sa boračkim organizacijama. Zajedno organizuju događaje za starije osobe:
1. Odlasci na takmičenja i festivale u kojima aktivno učestvuju penzioneri.
2. Koncerti sa vašim omiljenim izvođačima.
3. Turistička putovanja.
Većina starijih osoba pokazuje istinski interes za različite hobi grupe i klubove koji djeluju pri domovima kulture, na primjer, solo i vokalno pjevačke klubove, klubove i gimnastiku za starije osobe. Ništa manje pažnje Kulturni centar ne poklanja događajima za osobe sa invaliditetom i osobe sa invaliditetom. Takva pažnja omogućava takvim ljudima da se osjećaju kao punopravni članovi društva. Učestvuju i na raznim takmičenjima, osvajaju i nagrade. Uključivanje ljudi svih starosnih kategorija u kulturne i slobodne aktivnosti jedan je od glavnih zadataka kulturnih centara. Ovo je olakšano održavanjem događaja na kojima je podjednako ugodno i penzioneru, i tinejdžeru i djetetu.
Takvi događaji uključuju:
1. Svima omiljena Maslenica. Na ovakvim narodnim feštama okupljaju se i mladi i stari.
2. Svečani događaji posvećeni kalendarskim datumima.
4. Dan sela ili grada.
5. Zabavni programi i mnogo više.
Klubovi za seniore nude veliki broj klubova za izbor. Ovdje penzioneri mogu izabrati bilo koji smjer:
1. Umjetnički.
2. Za ljubitelje pozorišta.
3. Muzičke sekcije, horsko pjevanje i folklor su veoma popularne
Fizička aktivnost je jedan od mehanizama za poboljšanje zdravlja i podizanje raspoloženja starijih osoba. Na osnovu toga, klubovi za starije osobe, zajedno sa domovima kulture, organizuju sve vrste sportskih događaja za starije osobe, koje uključuju igre na otvorenom, terapeutske vježbe, tjelesni odgoj.
Osim toga, klubovi nude slobodne aktivnosti za starije osobe: izlete na zanimljiva mjesta autobusom, zdravstvene izlete, rekreaciju na otvorenom itd. Moramo odati počast našoj starijoj generaciji, oni rado učestvuju u svim javnim događajima za starije ljude. I u isto vrijeme osjećaju naboj energije i Imajte dobro raspoloženje. Popularna su i klupska događanja za seniore, gdje jednostavna komunikacija među sobom donosi radost.
Takvi događaji uključuju:
1. Društvene igre kao što su šah, dame.
2. Zajedno rješavamo ukrštene riječi.
3. Slušanje radio programa zajedno, gledanje zanimljivih TV programa.
4. Večeri čitanja.
5. Prijateljska komunikacija uz šoljicu čaja.
Sve ove aktivnosti za starije osobe igraju veliku ulogu u životima starijih ljudi. Zahvaljujući njima, stariji ljudi se udružuju u jedan tim, ljudi imaju zajednička interesovanja i prijatelje. Osećaj usamljenosti se povlači, stari ljudi dobijaju smisao života. Plan aktivnosti kluba za seniore, po pravilu, obuhvata razna takmičenja, izložbe, prodaju, zanatske, manekenske, krojačke i šivačke sekcije, stolariju, tkanje, pletenje, vez, skupljanje lekovitog bilja i baštovanstvo.
Ovo je samo mali spisak aktivnosti koje su uključene u program rada sa penzionerima. Nismo bez razloga spomenuli prodaju u ovom popisu. Na prodaju se stavljaju zanati napravljeni rukama penzionera. Njihovom prodajom puni se budžet kluba. Zbog toga on postoji.
Ali najomiljeniji događaji među penzionerima u klubu su proslave Dana starijih građana, godišnjice, rođendani i praznici. Ovo donosi raznolikost i veliku radost u živote starije generacije.
Vrijedi spomenuti još jednu važnu tačku vezanu za klubove za seniore. Mnogim starijim osobama, nakon odlaska u penziju, trebaju sredstva za život, obolijevaju i nisu u stanju da se brinu o sebi. U klubovima su formirane organizacije za međusobnu pomoć i socijalne službe. Njihov zadatak je pružanje novčane pomoći starijim osobama, uspostavljanje starateljstva nad bolesnim i usamljenim licima i pružanje konsultacija u zdravstvenim ustanovama. Svi članovi osoblja klubova su visokokvalifikovani radnici sa iskustvom i vještinama u radu sa starijim osobama.
U ovoj oblasti potrebno je znanje iz psihologije, medicine, pedagogije i osnova jurisprudencije kako bi se pružila jednostavna pravna pomoć stari ljudi. Dakle, interesni klubovi ne samo da organizuju događaje za starije ljude, već im pomažu i u životu.
Da biste pomogli penzioneru da odluči o izboru zanimanja, potrebno je uzeti u obzir njegovo zdravstveno stanje i saznati koja su njegova interesovanja. Zbog bolesti ili starosti, stariji ljudi gube pokretljivost ruku. Kreirane aktivnosti za starije i onesposobljene pomažu vraćanju ovih funkcija. Takve aktivnosti uključuju pravljenje slagalica, modeliranje od gline i mozaika, koji se nude u bibliotekama.
Ali često je samo čitanje jedino dostupno zaposlenje za osobe sa invaliditetom. Blagotvorno djeluje na psihu starije osobe. Gledanje starih fotografija također potiče stare ljude na komunikaciju. Žele da ispričaju nekome o svom prošlom životu, podele uspomene. Često se u bibliotekama penzionerima nude razne igre poput šaha i domina, koje doprinose razvoju koordinacije pokreta i pomažu u organizaciji života. Aktivnosti za starije osobe u biblioteci služe u funkciji razonode i kulture. Već je postala dobra tradicija preuzeti odgovornost za organizaciju zabave za starije. Otvorenost, dostupnost i slobodno čitanje knjiga su način na koji organizatori ovakvih događaja privlače starije ljude. Sama atmosfera blagotvorno utiče na raspoloženje starijih, na njihov pogled na svet i odnos prema životu. U opuštenoj atmosferi mogu podijeliti svoje utiske o najnovijoj literaturi, razmijeniti knjige, pronaći istomišljenike i potražiti savjet. Svi stereotipi o usamljenoj starosti i nepotraženosti u društvu postaju prošlost. Književni klubovi, popularni u stara vremena, danas su stekli svoj značaj i aktuelnost. I ne samo pred starijim ljudima. Usmjereni su na intelektualne i duhovni razvoj cjelokupne populacije, a aktivnosti za starije osobe u potpunosti podržavaju ove ciljeve. Biblioteke se trude da češće održavaju seminare o Velikom otadžbinskom ratu, istorijske večeri, susrete sa autorima.